《爱岗敬业办公室演讲稿（实用3篇）》
爱岗敬业办公室演讲稿 篇1
各位领导、各位同仁：
我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信用社这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我没有什么先进事迹，我只是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
__年_月，我大学刚刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值。刚开始工作我分配在___，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们__信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为__信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽__信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任__同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，c常常半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现__信用社形象的窗口，作为展现__信合精神风貌的窗口。
今天，我成功地实现了当初的誓言。我们__信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。_年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到了一套行之有效的服务方法。
首先、做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。
第二、感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫__的客户，他是做__生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做__都工作到大半夜，天亮前还要把这些__送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常，子女成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的距离。
第三、走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫__，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。
第四、为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。
工作三年多来，我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的__主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓励我：“__啊，__今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后一个下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最后一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年__到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我经常抽出一定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。
勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，连续两年，我都被选为县联社先进个人，这次又被推荐为省联社先进个人。我们的理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安，作为一个普通职工，仅取得了一点细微的成绩，却受到领导们如此关心爱护，这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。
各位领导、各位同仁，我们是幸运的一代，欣逢__信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天;走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命，挺进未来。
爱岗敬业办公室演讲稿 篇2
大家好！今天我演讲的题目是《因为工作，所以美丽》。
20xx年，我考入百脉泉景区接待处，成为政务接待工作的一员。六年多的时间，我始终认认真真学习，扎扎实实工作，把对这份工作的热爱深深的融入到了心里。在实际工作中体味着快乐，实现着价值！
政务接待事无巨细，是我们软实力的一部分，服务着全市工作的大局。政务接待人员展示的是XX市的形象，体现的是章丘人的精神。我们要做一道靓丽的风景线。
接待人员要树立良好的工作形象。我们跑操、训练，增强身体素质。从基础入手，坚持提高专业技能。讲解员吐字要清晰标准，语速要温婉适中，表达要亲切流畅。我们从一个“啊”字开始练习气息和发声，不记得喊了多少“阿毛”，读了多少绕口令。接待工作中站立的姿势要挺拔，引领的手势要恰当，行走的态势要优雅。我们从一个“您好！”开始练习迎宾和引领，练就了优美的仪态和甜美的笑容。
腹有诗书气自华。美丽是需要内涵的。我们时刻都在提醒自己加强学习，全面提高自身的综合素质。我们的家乡——章丘，历史悠久，人杰地灵，是龙山文化的发祥地，是女词人李清照的故乡，境内环境优美，群泉喷涌，素有“小泉城”的美誉。那么，我们的工作就从这里切入——依托百脉泉景区，介绍章丘的泉水风景、介绍家乡的历史文化！我们向老师学习，向景区的前辈学习，向领导和来宾学习，不断充实自己的文化知识；我们积极参与各种培训交流，在工作中认真思考，总结经验，不断提高素质水平和各项能力，把全部的热情都投入到学习和工作中去。 接待工作是一种面对面交流的现场艺术，接待过程具有唯一性和单向性，没有推到重来的机会，因此我们精神高度紧张、思维高速运转，时刻如履薄冰。接待任务随机性强，活动量大，毫无规律可循，不容许有丝毫懈怠之情。我们接待人员按照办公室提出的弘扬“四种风气”，建设“四型机关”的要求，兢兢业业，任劳任怨，全力以赴的工作在接待一线。
有一次，我十个月大的儿子腹泻严重，我请了假带他去输液。刚到社区门诊就接到了办公室电话——由于有紧急任务，急需返回工作岗位，带活动！怎么办？没有选择！问明了活动的具体时间，及时打电话从工厂里叫来了婆婆。顾不得老人的埋怨和儿子的哭喊，我开车赶回了单位。任务圆满结束后我赶回家中，抚摸着熟睡的儿子，眼里禁不住泛起了泪花
法国著名思想家卢梭说过：“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了！”我想，20岁到50岁，我们人生最美好，最灿烂的年华都是在工作，我们生命的价值，很大一部分都是在工作中体现出来的。工作是实现自我价值的舞台。
也许在工作中，我不是表现最好的；我的工作环境和工作过程，也不一定都是尽如人意的。但是，哪怕脚被磨破、哪怕嗓子冒烟，哪怕骄阳似火，哪怕大雨滂沱，在工作任务面前，一切困难都算不了什么，因为，我热爱我的工作。我始终坚信——工作着，我就是美丽的！
爱岗敬业办公室演讲稿 篇3
同志们：
护士是神圣的职业。白色的护士帽象征着纯洁，高尚。干净得没有一点灰尘，纯净的没有一点柴米油盐的味道。这种感觉，这种想法一直持续到我走出校门的那一刻。
20__年我走上了ICU的工作岗位，这里的病人多半是安静的，因为他们大多都有人工气道或是昏迷的，因此他们不能准确及时的表达自己的意愿。他们的内心是恐惧的，因为这里没有家人的陪伴，病人在这里的所有治疗及生活照料都是由护士完成。心理因素在疾病的康复中起着重要作用。为此，我研读了许多心理学书籍，在日记中记下了这一切，并在实践中摸索、总结。安慰的话语、鼓励的眼神……在一次次病人由痛苦变为微笑而我由微笑变得疲惫时，渐渐发现，其实，天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多!作为一名护士，要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心，要有良好的理论水平与操作技能。不能因为病人是不能说话的是昏迷的就放松对自己的要求，相反我们应该更加严格的要求自己，因为他们的生命已经脆弱的再经不起一丝差错的发生。
护士平凡。成年累月警惕地重复着不变的“三查七对”，在每一个人人都安睡的夜晚，我们却守护着一方平安。生与死在搏斗，夜与昼在交替，日月星辰都知道休息，护士却从黑夜忙到天亮，岁月憔悴了红颜。护士这个职业也让我们最贴近生命，也因为职业使我们看惯了世间的生命百态：生命的顽强与脆弱、生命的喜悦与悲哀、生命的感动和无奈等等。可以毫不夸张的说一句，护士是平凡的天使，她们从事着琐碎而繁重的工作，却拥有着一颗善良而高贵的心。
护士生涯是艰辛的，但它又是神圣的。虽然不能在护理领域轰轰烈烈，不能象玫瑰一样芬芳，不能像水晶般晶莹，但我不会迟疑彷徨，不会悲观失望。相信护理事业的春天定能盛开永不凋谢的鲜花，成熟的秋天定会结出芬芳醉人的累累硕果。
有人说：护士的胸怀像大海，能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟，护士的品格像红烛，燃烧了自己，照亮了别人;护士的心灵像清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人;而护士的微笑，它尤如一坛封存了百年的佳酿，其味柔和，其意深远。十里飘香是它广博无私的爱，恬静含蓄是它绵绵不绝的美，慢慢的品，细细的酌，那真是一段落让人百感交集的情节。是呀!一个微笑，一句问候，一杯热水，一束鲜花，多么温馨而又平凡的小事啊!但它却融入了护理人员对患者的浓浓亲情，为患者点燃了生命的火炬，驱走病魔笼罩的黑暗。
在护理工作逐渐被认同，护士待遇得到提高的今天我常在想，做着最辛苦爱心的工作而不被尊重的前辈们，又是以怎样的心情无私的奉献着自己的一生呢?当我和同事们目送着康复病人欢快的身影，迎来病人和家属声声谢意，当自己的辛苦工作得以体现出成果的时候，所有的辛苦，所受的委屈又算得了什么?
把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位病人的心里，让我们为病人共同撑起一片蓝天。