《2023企业演讲稿(合集十篇)》
2023企业演讲稿十篇
2023企业演讲稿 篇1
尊敬的各位、各位来宾、朋友们:
大家好!
朋友们,你们读了美国作家奥瑞森马尔腾写的《与公司共命运》这本书吗?和你一样,当我读完这本书时候,让我使我彼为震动和感慨。它告诉我们一个道理,不论在什么社会里,企业与员工不是纯金钱关系、不是工资与工作的关系、不是劳动与报酬的关系,而是一种职责,一种做人的最基本的职责。你为此负出了劳动和艰辛,你就能得到回报。公司兴则我兴、公司亡我的职责,这就是我们事业成功的道路。朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么你就要做一个与公司共命运是员工的使命。公司发展你才能发展。仅有公司发达了,你才能够发达;仅有公司赢利了,你的工资收入才能有所提高,仅有公司发展扩大了,你的才能才有更大的发展空间,你的事业才有更多成功的机会。公司与你的关系就是“一荣俱荣、一损俱损”。
朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么公司的事就是自我的事。我们每个员工都把公司的每件事,当成为自我做的事,不要把报酬放在前面,而要把职责放在前面。天要下雨,一堆材料还未入库,雨淋了就会公司造成很大的损失;这时你就不能想:不给钱我不管、我不当班我不管、不是我的职责。而应把职责放在前面,公司损失我损失,公司荣我荣,做一个荣辱与共的好员工。
朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命,那么让我们当好老板的助手。我们每一个员工都是老板的助手,处身处地里为老板着想,以老板的心态研究问题,为老板出谋划策,真诚实意地提出合理化见意。带着热情多做一些事情,来增长自我的知识和才干。
朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么养成良好的工作习惯。不仅仅研究眼前的事情,而要谋划长远的目标;不屈任何困难和障碍,向着预定的目标前进。对无益于工作的事情有经常说“不”的习惯。要将不愉快的工作最早尽快处理的习惯。要有自动工作,不怠慢工作的习惯。对细小事情研究周全,主次分明,迅速解决的习惯。有保质保量敬业劳作的习惯。有和别人协作的习惯。对自我所做的事情负责,不找任何借口。
朋友,你想成功吗?让我们与公司同呼吸共命运,那么让我们做一个与公司同舟共济。公司是船,你就是水手,让船乘风破浪,安全前行,是你不可推卸的职责。公司的命运就是你的命运,时刻代表公司的形象,做企业的主人,无论遇到什么困难永不后退。工作是你生命的支柱。自尊与自信是成就大事业的必须条件,任何工作只要我们对它有绝对的尊崇,它就具有至高无上的神圣性,没有一件事是卑贱的、可耻的。你所从事的工作,就是你的生命的石像。
朋友,你想成功吗?那么让我们与公司同呼吸共命运,忠诚是每个员工应尽的义务。忠诚是人类最重要的美德,我们一进公司就要宣誓,表示对公司的忠诚和决心,所以忠诚是一种义务和职责,它还是一种操守,一种员工优劣的尺度。你对公司的忠诚,公司也会用忠诚来回报于你。忠诚于你的工作。忠诚敬业是对一种职业的负责,你必须要对你的工作有强烈的职责感,真正地喜欢它。仅有忠诚于自我的工作,你的全部智慧和精力才能够专注在这个事业上,这个事业才能够称之为终身的事业。忠诚敬业的人无论走到哪里都会得到别人的的信赖;无论从事什么样的工作,都会有成功的机会的。
朋友,你想成功吗?那么让我们与公司同呼吸共命运,那么做为一名合格的员工,必须有强烈的职责感和进取心,忠诚于公司忠实于他人,诚信经营互利合作。高标准严格要求自我,以平常的心从事工作参于竞争,以真正的实力和真诚赢得信任,服从顾全大局。真实做到“公司兴则我兴,公司亡我则亡”,与公司共命运。仅有这样你的事业将会获得很大的成功。只要这样,你才能成功,让我们同公司共命动,让我们共同成长。
多谢大家!
2023企业演讲稿 篇2
尊敬的各位,同事们:
大家好!
在市场竞争日益激烈的今天,频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。每天,我们都能以各种媒体报道,甚至于自己的身边看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦。但从事故分析结果上,我们却又总能见到这样的事实:那伤人性命,吞噬财产的熊熊烈火可能就是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业职员往往是因为安全带疏忽;安全与危险只是一瞬间,安全来不得半点麻痹和放松。人的生命只有一次,一旦失往就不会再有回来的时候。
实在在我们的'日常生活工作当中,如果我们每个人都能将安全把握在自己手上,进入现场规定着装,戴安全帽,高空作业系安全带,按章作业,及时发现消除不安全隐患……等等,就可能保证自身的安全。
针对我们电力企业,安全对我们来说,其中的重要性不问可知。从小的方面来看,安全直接关系到每一位职工的.切身利益和生命,从大的方面来看,安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。所有的危险隐患时刻都在我们四周,我们只有真正做到“安全第一、预防为主”,在上高度重视安全,时刻做到“安全在我心中”,并采取行之有效的措施,才能真正避免安全事故地发生,防患于未然。
总之,安全在电力企业中占有重要地位,我希望我们大家携手共进为了公司的生产,为了个人的安全,为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的祝愿,请绷紧“安全”这根弦,真正做到“安全在我心中,生命在我手中”。
2023企业演讲稿 篇3
20xx年7月,一个充满着期望的季节,我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上移动蓝那一刻起,“沟通从心开始”这七个字就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。
为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的人员变动,都是以公开竞聘的方式,给员工带给一个双向选取的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其适宜的岗位,企业给员工们带给了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时带给帮忙;在业务营销方面,每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星,处处都是树先锋、立楷模,给员工营造了一个你追我赶的良好氛围。
为了给客户营造一个和谐的消费环境,我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子,让它花开在每个客户心中。从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每一天在家里练习好几十遍;应对移动新业务的层出不穷,她们都从不间断的充实自己,以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;应对每一次业务考试我们都会认真学习,精心准备,因为她们都深深的.明白,只有十分好的业务水平,才能应对客户的各种疑难问题;应对每一位客户,她们总会以最美的微笑,最甜的语言去打动客户,因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户,才能让每一位客户带着满意而归。谁说工作有大小,成就有高低每办理一笔业务,无论是服务用语,还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美,因为,她们从中得到了喜悦,感受了成功,获得了口碑,做到了满意100、沟通100。
为了更好的诠释三优服务,我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理,她们的服务时间是:7*24小时服务;她们的服务宗旨是:把每一位大客户当明星。当她们把一张张VIP卡亲自送至客户的手中时,从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二字;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时,她们依然会清清嗓子,以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题,此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二字;当她们不远山高路远,在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时,她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二字;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的信息给客户时,同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福,还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字,因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多,一次又一次为大客户服务的过程中无不承载着她们全面而细致的工作痕迹,一次次突显个性和差异的服务,也体现了中国移动与时俱进的优质服务。
移动点点滴滴的工作无不弥漫着和谐的气息。不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都必须会时时谨记“职责”、“卓越”与“和谐”,一如既往地努力进取,不断超越,成为卓越品质的创造者,成为和谐之风的舞动者!
2023企业演讲稿 篇4
尊敬的各位来宾,亲爱的朋友们,早上好!
在这个不同寻常的日子里,在这个周末的早晨,欢迎您来xx公司相约佳节客户答谢会的现场。在会议开始之前,先要给所有的朋友做一个友情提示:为了使会场有一个良好的环境,恳请大家将您的通讯工具调至震动状态或者关闭,并请朋友们在会议进行中不要随意走动,感谢大家的配合。由于有些朋友正在来往这里的途中,所以会议将在5分钟后正式开始,先请各位来宾观看宣传短片。
尊敬的各位来宾,亲爱的朋友们,早上好!
花开花落,岁月流转,茫茫人海中我们又走过了白雪与绿意;喜气洋洋,欢腾振奋,旷达天地中你我共同付出,收获与喜悦.今天,美丽与祥和共存;今天,希望与梦想同在;今天,是一个喜庆的日子,今天更是值得纪念的日子,因为今天,我们欢聚一堂,又一次迎来了特地在端午节来临时为您举办的“相约佳节”大型客户联谊会,,在此还是要代表我们200余名员工对现场朋友们的如约光临表示最真诚的欢迎与感谢!欢迎大家!
今天真的是一个不平常的日子,大街小巷里到处都充满着浓郁的粽子香味,撩人心脾,回味久远。亲爱的朋友们,那您知道朗朗上口的端午节的来历吗?今天,就让我们一起用心品味那悲壮而久远的年代:……
不同的说法使人产生不同的意境,时而悲壮,时而感动,时而低泣,时而欢庆。同为炎黄子孙,我们缅怀先辈,也会继承遗志。而今天,我们又会用一种特殊的方式来纪念他们。朋友们,你曾经或许度过不同的端午节,你可能一个人孤独地吃过粽子,也可能和恋人温馨的吃过粽子,更可能一家人其乐融融地围坐一起吃过粽子,然而在此时此刻,却有一个宏大的场面令我们感动,有请工作人员,朋友们,今天,我们要在分公司的五楼会场里众人欢聚,一起吃香喷喷的粽子,我想,此时的场面会令我们终生难忘,在此,也借此机会,对所有以前、现在和今后信任、支持我们的朋友们再次真诚的说一声,谢谢,谢谢大家,让我们永远相知到永久!
在朋友们喜气洋洋吃粽子的时候,我们来轻松一下,有几个问题想考考大家,让我们一起进入有奖问答:规则;
恭喜竟猜成功的朋友们!
在各位来宾以及真诚守护着我们的客户的扶持下,国寿人快速地成长起来,今天,我们可以用强大的臂膀来回报您,下面,就让我们一起关注今天的,请欣赏由佳丽自编自演的企业文化展示:韵律晨操
感谢我们青春、朝阳、专业的国寿佳丽。这就是现在的我们,朋友们,希望以后能有更多的机会让我们彼此交流,互相关爱。
尊敬的来宾们,我们生活在色彩斑斓的世界里,为了事业的成功,为了生活的品质,为了家人,为了自己,我们无时无刻不在努力,不在付出,目标只有一个,那就是赚取更多的财富。而我们也迫切的希望所有的来宾都能一切如愿,因此,在今天这样一个快乐的日子里,我们也非常荣幸的请到了来自中分公司一位睿智而赋有内涵的业内人士和大家聊聊如何积累财富这方面的话题。朋友们,让我们用热情的掌声请出首府的朋友,讲师。
听完老师的精辟见解,我想朋友们内心里一定会有所触动,接下来的时间里,我们会留有足够的时间让您交流。而现在,我会再次为大家推出友情提示:今天,我们为所有的朋友都准备了奖品,在稍后的时间里,我们会从签单的嘉宾中间,抽出幸运大奖10位,同样针对签单嘉宾会设置一个最大单奖,希望朋友们能够抓住机会。现在就让我们共同了解奖项设置情况:……
朋友们,最令我们喜悦的时候终于到了,首先我们会从签单嘉宾中抽出10位幸运儿,而哪位朋友愿意用您吉祥的双手抽出10张奖卷?
最后,我们要将目光专注于一个焦点,就是最大单奖,到底哪位朋友更加迅速的积累了财富呢?
我们也祝愿这位嘉宾在xx人的陪伴下,能永远富足,充实!
随着奖项的揭晓,我们的答谢会也接近了尾声,尊敬的来宾朋友们,让我们共同祝愿,祝愿您吉星高照;祝愿您长长久久;祝愿您美满幸福;祝愿您一生平安!亲爱的朋友们,让我们共同期待下一次的相聚!再见!
2023企业演讲稿 篇5
近来,我国一些省区特别是西南地区遭遇历史罕见的特大旱灾,截至3月23日,西南五省农作物受灾面积503。4万公顷、绝收面积111。5万公顷,受灾人口6130。6万人,饮水困难人口1807。1万人,直接经济损失达236。6亿元。干旱发生范围之广、历时之长、程度之深、损失之重,百年难遇。
目前,高温仍在持续,灾情还在扩大。随着旱情的不断蔓延,给西南省区经济社会发展,特别是群众生产生活造成极大威胁,抗旱救灾形势异常严峻,任务十分艰巨。
在全国上下紧急抗旱救灾的关键时刻,阳光逸采呼吁各位兄弟企业、家具厂客户、原材料供应商、全国经销商们充分发扬中华民族“一方有难,八方支援”的传统美德,慷慨解囊,及时动员,发起“节约一元钱、捐赠一瓶水——抗旱救灾支援行动”。伸出双手,奉献爱心,以实际行动支援灾区,为夺取抗旱救灾的胜利贡献绵薄之力。
旱灾无情,人间有爱!让我们携手同心、众志成城,与灾区的同胞共同努力、共渡难关,争取早日打赢这场抗旱救灾攻坚战!
2023企业演讲稿 篇6
各位领导、各位同仁:
大家上午好!
走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春,终于迎来期待的夏天,终于等到了实现我梦想的一天……
就在20xx年那个炎热的夏天,我走进了北京公交华讯公司,成为其中的一员。由学生到企业职工的蜕变总是需要一个过程,我也深深的感受其中。新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的斗争。
日子一天天过去,一路走来,一路感动,一路感激。
在华讯,我开始了自己事业的旅程。挥汗如雨,那是盛夏劳动的果实;与同事们说说笑笑,我了解到另一种生命的体验,看到周围同事们一张张笑脸,终于明白原来平凡的岗位也可以产生无数喜悦,的确,对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人,没有惊人的业绩,没有耀眼的光环,平时也许不善言辞,不说大话,从不认为自己能做出突出贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成了整个企业的责任,使企业的发展顺利,稳定。感动在企业金字塔的底层,感动在真实中,感动在劳动中。
2023企业演讲稿 篇7
尊敬的各位、综合经营公司的干部职工、同志们:
大家好!
金秋十月,丹桂飘香。在这充满团结友爱、和谐奋进的氛围中,我们共同迎来了南湾水库综合经营公司x首届职工趣味运动会的胜利召开。首先我谨代表局工会对此次运动会的顺利召开表示热烈的祝贺!并向全体运动员、裁判员致以亲切的问候和良好的祝愿!
近年来,综合经营公司在局委正确下,全体干部职工团结奋进,创新发展,综合实力显著上升,文明喜结硕果,物质文明再获丰收,为我局文化建设和文明创建做出了积极努力和贡献。为进一步开展全民健身运动,不断提升公司团结向心力,凝聚团队意识,展现职工面貌和企业风采,促进公司文化发展和进步,经准备和积极筹划,如期举办了此次金秋趣味运动会。
我相信,这必将是一届充满快乐和荣耀的运动会。今天我们在运动场上竞争,明天,我们在经营大潮中冲浪;今天我们在运动场上拼搏,明天,我们在企业舞台上亮相。通过比赛,不断建立起我们战胜困难的决心和信心;通过比赛,不断树立起我们迎接成功的希望和蕴育拥抱明天的力量。
最后,预祝各位选手赛出水平,赛出风格,以优异成绩诠释奥运----更高、更快、更强!衷心祝愿南湾水库综合经营公司首届职工趣味运动会圆满成功!
2023企业演讲稿 篇8
尊敬的各位领导,各位来宾:
大家晚上好!(充满激情)
大家都知道去年奥运会的一句口号吧!还记得吗!“One world,One dream!同一个世界,同一个梦想”是的,那今天我们的话题是企业爱员工,员工爱企业,讲的是企业和员工之间的事情,我们同样用一句口号,就是“One body,One mition!同一个身体,同一个使命!”这就是我今天演讲的题目!
我叫章刘玲,来自深圳兆方联丰汽车实业有限公司,广汽丰田兆方店!我是杭州人,从小在农村长大,是一个积极上进!敢于梦想!充满激情的人!今天,我为了对公司领导以及每一位同事所付出的贡献表示敬意,为了对那些不在状态的员工表示鼓励,对公司美好未来的坚定的信念,以及对企业的一种强烈的社会责任感,所以此刻,我勇敢的站在了这里!我想今天的演讲并不只是演讲,其实是一场分享晚会!让领导来倾听一线员工的心声!
那么今晚,我将用我的激情和活力,带大家走进企业和员工的世界!
大家可能不知道,我现在只是进入公司不久的一名小小的实习生!我非常感谢公司领导做出这样冒险的选择——就是让我代表公司来参加这样大型演讲比赛!!!我非常非常荣幸能站在这么多成功人士面前做演讲!企业给予我实习锻炼的机会!在这个金融危机的驱使下给予我上岗就业的机会,支持我参加这样大型的比赛,帮助我成功!这就是爱!!虽然我还是个实习生,但现在我代表的是一个企业的形象站在这里,此刻的演讲并不是要实现我个人的什么价值,此刻我的思想是和公司紧紧联系在一起的,我带着这一份使命,我就决不能让企业失望!
在校时,我们汽车系有一个特殊的班级,叫“兆方班”,原来是校企合作,自20xx年开始,深圳兆方集团拟每年备专款用以资助乳源县一批贫困学生。由兆方集团承担学生全部生活费用及学费,在深圳技师学院进行两年的现代汽车技术的专业培训,并取得学校的毕业证书和中级技术资质证书。在学业结束之后,兆方集团还将为每位学生提供3年的就业机会,提高学生们的生存能力。
把贫困人民的生活当做自己的事,把员工的利益摆在第一位,这样的企业家令人尊敬!
兆方投资资助一名穷困学生在深圳上学一年的基本的费用包括学费、书本费、生活费最少需要2万元人民币,也就是说兆方投资为受助的65位学生两年共提供至少250万元的费用。兆方投资王荫臣副总裁说:“如果每个企业都像兆方投资这样,来资助50个穷困的学子,就等于资助了50个穷困的家庭,如此,若一百家资助企业就将有5000个家庭受益,从而带动穷困地区走出贫困局面,创造和谐社会!”
福田区委书记许德森在校企合作的兆方班开班仪式上表示:让最有需要的孩子顺利走进学习的殿堂,充分体现了辖区企业的社会责任,他同时希望受资助的孩子由此学会感恩,今后更多地回报社会。
市人大代表深圳兆方投资发展有限公司的张弦总裁对扶贫工作发表了讲话,他说:一方面为了响应政府“建设社会主义新农村”的号召,承担企业家的社会责任。另一方面,对目前仍处于贫困地区的群众,必须采取有效的行动去帮助他们。因此,总结以往的扶贫经验,只“输血”不能解决“本”的问题,而必须扶植他们能自己“造血”,才能从“根”上解除贫困。
这种即管助学,又管就业的形式,得到了人们的肯定!被政府部门赞许为是“一技在身,拨斩穷根”的好办法。
是啊,授之以鱼,不如授之以渔!让他终生能养活自己!并为社会带来利益和价值!
进入公司上班的第一天起,我看到的首先是一个优秀,很有素质和纪律的团队,所以我联想到,企业一定有一流的领导者! 优秀的企业一定有优秀的团队!所以到公司上班的第一天,我就爱上了这一个环境,企业没有让员工失望,那么我们就应该更加努力,永远不让企业失望,永远不让祖国失望!
企业的使命,员工的使命随时随地都是一致的,成功的企业一定有成功的团队,成功的团队一定有成功的方法!因为这是同一个身体,同一个使命!企业给予人才的是一个展现能力的平台,优秀的企业是人才聚集的中心,在这样一个英才遍地,高手如林的企业里面,可以互相学习!要我们的企业成为世界级的企业,你要热爱你的公司!企业要的人是最合适的人,不一定是最好的人!我们找对象,要找的是最合适的人,最好的人不一定最合适我们,同意吗!
一个企业,人才分两种,一种是领导者,一种是跟随者。所以你不是领导者,就是跟随者,好的跟随者他的未来可能是好的领导者,所有好的领导者过去一定是好的跟随者!所以怎么样达成本公司的经营目标,怎么样成为世界上最好的公司,这不只是老板领导的事情,是每一位员工的事情!因为世界一流的企业,一定拥有世界一流的团队,今天比认真,我们就比认真;今天比全力以赴,我们就比全力以赴;今天比服务,我们的服务就是最好。每一项都毫无失误的超越所有竞争对手,这是企业和员工的共同使命!
好的领导者都训练他的员工成为世界第一名的员工,所有员工每天思考,他如何做他岗位的第一名!领导者给员工先列出成为世界第一名的标准,员工呢要常常列出自己的目标,详细的计划,当你有明确的目标,有详细的计划,这个时候计划要交给领导看,要领导看一下这个计划是否可行,你的目标是否矛盾,你的目标是否不合理,你是不是不愿意脚踏实地……,所以领导帮助员工重新检讨之后,员工达成目标的几率就会怎么样?!会更大!企业爱员工,了解员工部属的短期目标,同时帮助达成长期目标,当领导离开的时候,员工也能更好的完成工作,为什么?因为领导者已经给员工列出了标准,领导给员工列出标准,让员工工作更加得心应手,这是什么!这是爱员工,当我们了解自己的优势,了解自己的弱项,各位,问题出现了,我们持续行动,偶尔会走迷方向是不是,所以一旦我们有标准,企业的管理理念,经营模式,就是标准,想指北针一样提供给我们成功的方向,使我们成为一名合格的员工,一名优秀的员工,一名世界第一的员工,提供给我们成功的思路,这就是帮助员工,这就是爱员工,企业了解员工的期望,了解员工的愿望,这就是爱!
回到我自己的经历,第一次见我们总经理的时候,她简单有力的几句话,一下子让我感觉到家的温暖!以前在学校的时候,知道广汽丰田有这样一句标语“请您把广汽丰田当成您的家”,企业、员工、客户组成了一个像家一样和谐的大家庭!
企业给予员工和客户的是一个有归属感的家,员工愿意付出全部的精力为公司的未来创造更美好的价值!我们每一位员工,都要有让企业成为世界第一名的梦想!每天全力以赴工作,全力以赴服务好每一位顾客!对公司负责,也是对自己负责!
企业爱员工乃是方方面面的,员工爱企业,我觉得表现在是否用心服务好每一位顾客,表现在是否严格要求自己,是否总为集体着想,是否全力以赴……当我用心服务好客户时,受到客户的好评,这是对我们员工很大的鼓励,这使我们满怀信心做好每一件事!因为我觉得我的一言一行,甚至是我的一个微笑都会帮助公司带来价值!更让我体会到的是,一个企业里面不论是哪个岗位的员工,都是企业不可缺少的资产!各位,不论你是企业领导,或是公司职员,也不论你是事业成功的企业家,还是刚出道的青年,不管怎么样,请永远不要放弃你的梦想!——
深圳,这一个充满激情和活力的城市,是许许多多外来工实现梦想的地方,深圳,一个充满机遇和挑战的地方!深圳,就是我们今天生活和奋斗的这个城市,它不看你的年龄,不看你的学历,不看你的背景!不看你的身份,不看你的地位,不看你的经验,它看中的是你为这个城市创造的价值!在这个城市里永远都是这么充满着激情,充满着挑战!有成功,有失败,有希望,有梦想!很多外来的人到这个城市,要如何立足,如何生存,如何发展,如何成功!企业给予我们的是一个很好的舞台,展示才华和技能的舞台!我也相信,在这一个优秀的企业中,我将不断学习,不断成长,为自己美好的未来不懈努力!
最后,我祝愿大家工作顺利,像千里马一样,为我们的企业我们的公司更美好的未来,奋斗而驰骋向前!再见,让我们在成功的巅峰相见!
2023企业演讲稿 篇9
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先我要感谢公司领导给我们提供的这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说公司要举办这项活动时,我犹豫过、胆怯过,但最终我勇敢的站在了这里,不管最后的结果怎样,重要的是我敢走上讲台。
岁月的流逝,生活的考验,工作的磨练,让我多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。家庭和孩子是我心的归属,企业和工作是我充盈生命的平台。
20xx年,我怀着对鄂尔多斯的憧憬,进入了中兴公司。八年来,我与中兴公司同成长,见证了公司的迅猛发展和辉煌成就,同时也深深感受到公司对我的恩惠。公司给了我这份工作,给了我一个发展的平台,而这份工作成就了我的事业,成就了我的人生。
工作之余,我常想,这份事业给予我太多,而我为这份事业奉献的太少,我应该拿什么来报答?记得公司组织我们学习了一本书——《感恩做人 敬业做事》。书中告诉我们,工作是一种恩典,敬业是一种报答。不错,我现在从工作中所获得的一切、所享受到的一切,不是平白无故的,是公司和领导给了我机会,给了我发展的平台,成就了我的事业,成就了我的人生。俗话说“点滴之恩,当以涌泉相报”。面对这种恩惠,我能做的,只有更努力的工作,怀着敬业的精神,不断创新、不断超越,不断追求更多的业绩、更好的工作质量。
作为一个部门领头人,任何成绩的取得,都离不开一个优秀的团队。我感恩我的团队,是他们,每天奋战在工作一线,兢兢业业;我感恩我的团队,是他们,替我分担着巨大的工作压力,加班加点的工作,无怨无悔;我感恩我的团队,是他们,与公司血脉相连,对工作不离不弃。多少个日日夜夜,到处都是他们忙碌的身影;多少个风雨交加的日子,看到他们辛劳的身姿。他们就是一块砖头,一个钉子,为建成气势宏伟的中兴事业大厦奠定了夯实的基础。
企业选择了我和我的团队,我们深感荣幸,因为并不是每一个有能力的人都能成为公司的一员,当幸运的我们在优越的工作环境中享受着良好的工作待遇时,我们也看到社会上有更多的人还在为寻找一个满意的工作而奔波,所以我们每个人很珍惜自己所拥有的这份工作。“中兴是我家,我们爱护她”。这句口号,每天都会在办公室内响起。然而这句话已经不仅仅是个口号,它已经深深融入了我们的内心。作为中兴公司的一员,作为企业的主人翁,我们满怀着对企业的热爱之情,像经营家一样去对待工作中的每一件事,像对待亲人一样去处理同事之间的关系。多一份关心,我们的“家”就会多一点成长;多一份责任感,我们的“家”就会多一点发展。“皮之不存,毛之焉附”,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,“中兴”就是我们力量的源泉,生命的支撑。
千言万语,不能表达我们对中兴的感恩之情,万语千言,不能挥洒我们对中兴火热的激情。我们唯一能回报中兴的,就是“爱岗、敬业”。 这不是我们随口说出的一句空话,也不是我们标榜自己的词语,而是一种默默的奉献、一种强劲的力量、一种高尚的理想。爱岗、敬业,誓言无声!
谢谢大家!
汇报人:
20xx年xx月xx日
2023企业演讲稿 篇10
各位领导、与会同仁大家好:
服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国服务水平。一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的.所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司五马路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到五马路营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。
第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户赢得客户信赖
我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5。7%,收入占总收入的29。68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。
首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。
第二,建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。
第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6。7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cDmA手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户。
第四,个性化亲情化服务,根据大客户需求投其所好。针对长期出门在外信誉度较好的客户,我们采取欠费不停机,赠送备卡。对时尚的客户免费试用新业务。对即将欠费的客户在发送短信的同时由客户经理语音通知。对钻石卡、金卡客户在特殊纪念日赠送鲜花,这些举措赢得了大客户的普遍赞誉。银卡客户欠费200元,2月份预拆,客户经理做家庭拜访时,得知这位客户出车禍正在医院治疗,客户经理带着鲜花及慰问品来到病房,以朋友的身份进行探望慰问,使这位客户及其家人深受感动,不仅将原卡欠费全部缴纳,又预存500元话费,重新恢复使用了原卡。
三、倾情服务稳定集团客户
稳定集团客户就是稳定市场占有份额,我公司现已发展集团客户830个,客户数量79,847户,VPmN企业短号渗透率达到95%以上。
首先,我们在去年大力发展集团客户的基础上,进一步对集团客户进行整合,完善资料建设,科学管理。由专人负责建立集团客户档案,将集团客户的资料陆续的输入到大客户运营系统中。由集团客户经理时时跟踪掌握集团客户的动态。市公司于4月中旬对全区的集团客户工作进行了全面检查、指导,目前A、B类集团的资料已经录用完,集团客户工作正在有条不紊的开展。
第二,确立集团联系人。保住集团客户,首先要与集团单位的主要领导建立关系,联系人是我们与集团单位联络感情的纽带,为了调动联系人的积极性,对确定的集团客户联系人每月赠送50元话务量,同时定期召开联系人座谈会,宣传我公司的业务,了解市场动态,反馈相关信息。联系人的建立使我们拥有了一个市场信息反馈的动态网络。
第三,加强售后服务,继续发展集团客户。在对原有集团客户免费印制通讯录,加强管理的同时,对全市其它企、事业单位进行摸底调查,明确下步发展目标,制定了集团客户管理办法,下达了考核指标。
第四,积极推广新业务,实行双领先。针对不同客户群体有重点、有选择的推广新业务。重点推广了智能网小号、企业短信、积分回馈手机、温馨家庭、12580秘书、全球呼等业务,目前发展智能网小号集团803个用户75854户、企业短信14个用户580户、租机920台、温馨家庭2841户,提高了增值业务收入。
总结服务工作有以下几点体会:一是,企业以人为本,人员素质是服务的关键,我们注重人员素质的培养和提高,造就了一支业务精、能力强、服务好的优质员工队伍。二是,有科学的管理手段,运用先进的网络系统,分析判断,科学预测,用数据说话,这是服务的根本保证。三是,有创新意识,树立服务就是经营,服务就是效益的理念,使服务向更深层次延伸和发展。由于我们的不懈努力,中国形象得到了广大客户的认可和青睐,使我们的市场份额始终保持在66%以上。
服务是永无止境的,我们还要继续努力,积极探索,一切从客户出发,不断增强企业的核心竞争力,向更高、更好的目标迈进。
谢谢!
通信分公司