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《部门经理演讲稿范文(11篇)》

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部门经理演讲稿范文十一篇

部门经理演讲稿范文 篇1

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

首先感谢公司提供了这样一个平台,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。在这里我以平常人的心态,参与维护部经理岗位的竞聘,此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我叫,XX年加入我们公司,所以今天我要竞聘的岗位是内导部经理。我个人认为,一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。

今天我竞聘的岗位是维护部经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个部门的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:

1、具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

2、目前的维护部发展迅速,已经是我们公司一个至关重要的部门。我来公司维护部已经X年了,对公司的工作以及工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体维护部同仁的共同努力之下,肯定能协调好与部门之间的关系,把维护部的工作向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人,让维护部的业绩更上一层楼。

4、有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务时,我总是先全面了解其优点、价格。然后在进行成本核算,并尽力推荐他们使用适合我们的产品。

如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能当选的话,我将会从以下几个方面着手工作:

第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,在现有的资源状况下,努力开拓业务,使我们公司的现有资源得到充分的的利用,争取更大的利益。

第二提升服务,树立品牌。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对维护部人员定期进行培训,通过培训提高服务意识,改变服务观念,提升维护形象,力争让每一个客户高兴满意。让客户来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的维护水平,从而提升公司品牌。

第三加强管理。没有科学的、规范的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强部门内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的岗位技能。

部门经理演讲稿范文 篇2

各位员工:

大家好!

春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝20xx年新一年度的到来。值此佳节之际,我代表领导班子,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!

在过去的20xx年,作为公司的创业阶段,我们面临着重重困难,外部市场的激烈竞争,内部设备短缺,都造成我们的举步维坚,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在新老朋友的支持配合下,还是取得了一个丰收的20x!我们超额完成了年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!

20xx年新的一年,新的气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是喜人的。春敲起了战鼓,年吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少,也不怕血可洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,并为此奋斗到底!

最后,再次祝愿全体员工、宾客新年快乐,合家幸福!

部门经理演讲稿范文 篇3

各位领导,各位同事:

大家下午好!

此时此刻,我本着锻炼、提高自己的目的平静地站在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,展示自我,接受考评。现就此做述职演讲。

这次能参与支行营业部经理岗位的竞聘,首先要感谢分行和支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会。谢谢各位。

我叫,现年26岁,20xx年7月我大学本科毕业于经济管理系。同年到上海复旦大学经济管理系研究生班进修一年,次年6月参加了xx省农村信用联社招工考试,应试合格被招录到xx市农村信用社工作,做过综合柜员,柜台主管等工作,20xx年11月哈尔滨银行建三江支行成立,经详读哈行招聘广告,探究了哈行的发展空间与前景后,我毅然放弃了较为优越的农村信用社的工作,选择报名参加了哈行建三江支行的招聘考试,应试被招录到哈行建三江支行。先后在建三江支行的事业保障部,营业部工作。做过政务、文秘、库管员、携款员,复核员,atm管理员,票据交换员等工作。担任过团支书和大堂经理。20xx年6月分行决定筹建哈尔滨银行支行,承蒙分行领导信任,我被委派到,负责支行的选址,租房,监督装修等筹建事宜。支行成立后被任命为支行营业部副经理至今。

经过几年银行工作的锻炼和组织的培养,并通过努力,自己的综合素质有了很大提高。几年的工作实践中,我始终坚持尽全力做好组织交办的每一项工作,较好的完成了各项工作任务。得到了组织和同事们的认可,先后获得了诸多荣誉:20xx年初组织并参与了三江支行“案件防控知识竞赛”,所代表的队获得了第一名,我个人被评为最佳选手;20xx年被三江支行评为“20xx年度服务标兵”获“20xx度最佳贡献奖”。任三江支行团支书期间被建三江分局团委授予“优秀团干部标兵”。特别是任营业部副经理期间,在唐经理的言传身教下,我努力配合经理的工作,并虚向唐经理学习,使自己在业务、柜面管理等方面都有了很大的提高,自己对能胜任营业部经理这一岗位充满了自信。同时我也深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。

如果我竞聘成功,我的工作思路是:

一、勤奋学习、在学习与实践中提高自己。

具体我要读好人生的二本书,一本是有字的,那就是理论书籍和文章;一本是无字的,就是实践。无志不足谋远、无才不足博见。在今后的工作实践中,我要把学习视为获取知识、提高素质的重要途径。对此,我要把加强自身学习和组织员工学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界,我要勤于学习,敏于求知、善于思考,加强对哈行营业部以及全行工作的研究,坚持把学习与研究解决实际问题结合起来,以学习推动实践、以实践促进学习。使自己的政治理论和业务能力得到提高。

二、要求真务实,解放思想。

对此我要在工作中讲求“三实”即:说实话、办实事、求实效。“空谈误国,实干兴邦”,一个国家是这样,一个单位是这样、一个人也是这样。工作千头万绪,全靠落实。如果我竞聘成功,我将以支行各项工作的目标任务为已任,力求把组织交办的工作做实做好,让领导放心

三、努力增强自身的责任意识。

责任胜于能力。责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每一个生命的始终。对于民族而言,只有每个人都承担责任,民族才能真正崛起。对于个体而言,只有选择责任,承担责任,坚守责任,才能真正增强内控力。如果我竞聘成功,加强对营业部门的管理,提升优质服务水平,促进支行营业部上新台阶就是我的责任。对此我会认真履职,负起责任,尽全力打造出一个品牌的营业部。

如果我竞聘成功,我要强化两力,确立三个观念,

强化两力:

一是强化团结群众的凝聚力。人心齐泰山移。一个部门的经理能否把部门工作搞上去让领导放心。打造出一个品牌的部门,最根本的一点就在于能否把部门员工最大限度地团结在一起,凝聚人心,鼓舞人心,带领部门员工认真完成支行交办的各项工作。做为一个部门的经理,除了对下属严格要求,严密制度,严守纪律的大胆管理,还应讲究领导艺术。为此,我会把提高员工的素质,调动员工的积极性和创造性,建立融洽的人际关系,放在对营业部管理工作的首位。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。以自身的行动带动员工。从而凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使部门成为一支充满活力和战斗力的集体。

二是强化率先垂范的感召力。“喊破嗓子不如干出样子”。这是我在几年的工作实践中的切身体会,做为一个部门的经理要把工作摆在首位,事事要做到严于律己,宽以待人,率先垂范。

确立三个观念:一是牢固树立终身学习的观念;二是牢固树立群众观念;三是牢固树立自律的观念。具体是淡化作官的心理,强化奉献意识,视名利如水,看事业如山;强化公仆意识,尽全力做好各项工作;更主要的是做人处事要坦荡,诚信。将脚踏实地视为我的人生宗旨。

通过这次竞聘,我愿在以后的工作当中,以常人之心对待自己,以坦诚之心对待别人,以火热之心对待事业,以淡薄之心对待名利。为哈行的发展与壮大,我要励精图治,立足本职,专研业务,勤奋工作。在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中选准自己的坐标。胜固可喜,败亦无悔!

谢谢大家!

部门经理演讲稿范文 篇4

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位也是企业文化部经理(即党委宣传部部长)。

刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。 我叫,今年35岁,中共党员,经济师。1989年7月**大学经济管理系本科毕业,分配到支行工作;1989年10月开始在支行政工科从事宣传教育工作,对思想政治工作和党务工作比较熟悉,积累了比较丰富的基层行宣传教育工作经验;1994年开始在支行办公室工作,任支行办公室副主任、主任,兼任支行共青团总支书记,;1997年底任支行行长助理,协助一把手进行综合管理;1999年1月调至分行宣传部,具体负责企业文化和职工教育工作,1999年2月通过竞标,任*部经理至今,是机关二支部第七党小组组长。本人有良好的组织协调和文字综合能力,有基层宣传教育和群团组织管理工作经验,觉得自己可以胜任企业文化部经理这个岗位。

部门经理演讲稿范文 篇5

尊敬的各位来宾、各位朋友:

大家 晚上好!

走上这个讲台我很激动,很荣幸能获得20xx年年度优秀部门和经理的称号,首先感谢酒店各部门对客房工作的认可,感谢客房部全体员工的共同努力,感谢一年来领导对我们部门的关注和对我们部门全体员工悉心的栽培和提携,工作的进步离不开领导的指点,

今天我们获此殊荣,但是在我们的工作中仍然存在着不足的地方,这也将成为我们今后的工作的侧重点,希望来年我们能改正工作中不足的地方,精诚团结,携手把客房部的工作做的更精、更细;在新的一年里我们将用更加细心、热情、周到的服务留住更多的客人;在到20xx年度评选的时候,我们部门全体员工希望客房部还能继续成为酒店最优秀的部门。

在新年来临之际,客房部全体员工祝愿在场的朋友新年好!身体好!心情好!

谢谢!

部门经理演讲稿范文 篇6

尊敬的各位领导及竞聘领导小组评委:

大家好!非常感谢大家给我提供这样一个展示自我的机会。

首先先做一下自我介绍。本人陈学红,XX年5月入司,截至到今天在中国人寿工作已有9年时间。九年时间虽说不是很长,但保险公司的岗位自己倒经历不少,普通的业务员、组训,XX年6月被公司安排任农村服务部负责人,XX年6月又辗转到理赔主管。XX年12月底因公司需要筹建收展部,又再次被安排到收展部任收展部经理,20xx年10月因个险部经理李红云身体原因,被公司安排任个险部经理同时兼管收展工作。20xx年8月,被调任银行保险部任部门经理。

说实话,每次调到一个新的岗位,对自己来说都属于一个新的挑战,因为毕竟自己能力有限,尤其是调到银行保险部更是一个大的挑战。从个险转到银保,从管理模式上发生一种大的转变,不仅要熟悉客户经理的工作,管理好客户经理,还要维护渠道,协调好与银行领导及柜员的关系;不仅要熟悉销售流程,懂银保知识,还要清楚银行业务,知晓柜面销售可能遇到的问题;不仅要盯目标,还要盯同业。当然,对于自己来说,不仅要组织好每天的晨会,发现客户经理遇到的问题,还要经常不断的和客户经理一起搞好银行柜员的培训,同时和网点主任、重点柜员做好沟通,处理好关系。所以说,银行保险部经理是一个非常重要的角色:从自身素质到专业知识,以至于到社会关系都要有一个很大的提升。

下面仅就自己就职银保部经理以来的工作做以总结:

一、加强学习,努力提高自身业务知识和管理水平。

去年8月份,刚接手银保工作,对银保的工作性质不够明确,为尽快熟悉银保的工作内容及工作流程,不论是面对领导还是同事,凡是遇到不清楚的事情或问题,总是虚心请教,做到不耻下问,不断提高自己的工作能力。同时我还做到几乎每天都自己或和主管银保的孙经理下网点,学习孙经理的沟通技巧,向有经验的老客户经理学习,发现他们工作中的优点,提高自己的业务知识和管理水平。

二、爱岗敬业,任劳任怨,认真做好本职工作。

为尽快和银行柜员处理好关系,我尽量多去和柜员交流,和网点主任沟通。白天因为和柜员往往是隔着一层玻璃说话,很不方便。于是我还和客户经理一起利用晚上时间去沟通、交流。经过一段时间的交流,和部分柜员成为好朋友,好知己。在工作上也感觉顺畅了很多。

三、加强对客户经理的培训。

针对当前银保市场的状况,我们加大例会培训力度,加强业务知识和网点服务技能的培训,帮助客户经理从单纯的网点销售转变为进点服务,由过去的运动员转变为教练员,由过去的驻点营销员转变为业务培训员、销售辅导员和管理协调员,全面提升自己及客户经理的自身业务素养。

四、积极与银行沟通,协助代理渠道做好柜面销售人员的培训工作。

为尽快占领网点,打败同业,除主管经理和各渠道人员沟通外,我们还积极和各网点主任沟通,取得培训的主动权。在努力争取网点培训的同时,由客户经理做好一对一培训;同时取得行长的同意,做好网点的技能培训。去年冬天我们还争取到参加银行例会的机会,深入彻底的和银行柜员进行话术级技能技巧的培训。

此次竞聘,我仍然选择竞聘银行保险部经理,如果我竞聘成功,我将一如既往的做好本职工作,没有最好,只有更好。同时我还会做到以下几点:

一、探索新的销售模式。

在当前银行保险市场的新形势下,我要探索出一条新的销售模式。如:小型说明会、理财沙龙等。努力使本来淡旺季明显的银保业务变得淡季不淡,旺季更旺。

二、加强售后服务工作。

因银行保险每年都呈上升趋势,过去的售后服务模式已远远跟不上时代的要求,为做好银行的售后服务,必须加大理财经理的增员工作,同时使理财经理认识到自己此项工作的重要性,不仅做好续期收费工作,还要借助鹤卡等做好客户的附加值服务,使中国人寿的服务理念深入人心。

三、加大银行的沟通力度。

为适应新的发展形势,今后还要加大与银行的沟通力度。在个险我们经常和业务员说这样一句话:把客户做成朋友。其实在银保更是这样。今后我们要帮助客户经理培养自己的铁杆,争取每个网点都有自己的铁杆柜员,从真正意义上打败同业。

以上只是自己的一点小想法,当然,银保工作任重而道远,但毕竟自己能力有限,有时工作起来也会感觉有点力不从心。假如此次我竞聘成功,我会一如既往的投入到银保的各项工作中,努力将银保工作理顺,做好!

我的竞聘演讲完毕!谢谢!

部门经理演讲稿范文 篇7

一、敬岗爱业,竭诚奉献

作为邮政一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求邮政人员筑牢团结的思想基础,把整个邮政成员的精力都集中到邮政工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我邮政发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。

二、强化管理,提供业务

(一)加强发展保险,提供业务发展

把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好。业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸保、职工协保、舆论突破亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,提高差率,增加收入。

(二)抓好服务,提升竞争力

倡导员工以一丝甜美的微笑,一句温暖的问候,一声真诚的道谢贯穿于存款、结算、汇兑业务的全过程,教育引导大家树立优质服务就是发展的生产力,真正成为客户的贴心人,使客户切实对我行“您身边的银行,可信赖的银行”的服务服务理念感同身受,不断挖掘优质客户,追求精细化贴心服务,不断提升网点的核心竞争力。

(三)抓好培训,提高素质

员工素质的高低直接决定着我行竞争能力的强弱,发展潜力的大小,要加大对员工的学习培训力度,完善覆盖全员的教育培训体系,深入推进岗位练兵,提高教育培训效能。在抓好规定必学的基础上,规范学习内容,丰富学习形式,创新学习载体,本着干什么学什么,差什么学什么、缺什么补什么的原则,有重点、有倾向、分层次地抓好学习,把学习培训抓实抓细抓出成效,使全体员工提高对培训重要性的认识,自觉主动地参与培训工作。

(四)抓好内控,防范风险

通过开展不定期检查和业务复核制度,对业务结合部进行分类全程监督,加强动态分析,完善防错、查错、纠错自控机制,形成以防控“两大风险”为主要目的,以风险管理监控分析为主要手段,以业务复核纠错与数据监控预警为基本方法,以建立健全岗位职责为核心,与党风廉政建设一同推进、一同部署、一同落实,根植于具体业务工作的长效内控机制,形成事前预警规范、事中实时监控、事后纠偏反馈的内控闭合链条,提高每位员工自我管理、自我发现、自我纠偏、自我完善的能力。

说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,带领中展翅飞翔。

谢谢大家!

部门经理演讲稿范文 篇8

尊敬的各位领导、同志们:

今天我非常荣幸地在这里参加公司经理的竞聘演讲,心情十分激动。同时非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位也是X部经理。刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。

一、多年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

二、是优质服务上突出抓“三化”。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必须树立*行自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培养自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务水平的提高,使职工成为“行家里手”、“多面手”,面对复杂的客户需求,培养复合型的人才。面向客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。引导员工改变“以我为中心”的服务意识,开展“换位思考”,把方便让给客户;延伸“一米线”后续服务,扩大代理理财范围;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长(主任)接待日制度”,拉近管理层与客户之间的距离;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖拉。

三、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。

如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

1、在公司中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性工作能力的管理体系;建立一种全新的广告理念,来适应现代广告市场的需要。

2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应,调整公司的战略目标和公司的长期发展方向;针对公司的各项决策,在民主与集中的基础上给每一位员工参与公司决策的权利,这是合作和信任的基础。

3、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。

4、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上、客户中树立良好的“建行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。

最后,无论当不当选,我都要注意自身的廉政建设,要牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,严以律己,防微杜渐、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以权谋私、不与民争利,不谋求职务待遇之外特权和非法利益,要公道正派,对人对事,一视同仁,要带头遵守党纪政纪和公司、分公司的各项制度,主动接受上级和员工的监督,要注意倾听员工呼声,关心职工利益,正确处理企业内部分配,把对上级负责和对群众负责统一起来。以上观点如有不妥,请批评指正。

谢谢大家!

部门经理演讲稿范文 篇9

各位领导、各位同事:

大家好!

为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际银行营业室经理竞聘演讲稿职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。

我的优势:一是工作经历丰富。

参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长长长等职,积累了较为丰富的实践经验。

二是改革面前有股“闯劲”。

我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。

三是业务方面有股“钻劲”。

在长期的银行工作中,我干过x年的,干过x年的,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。

前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。

如果我能竞选成功,我的工作思路是:

一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要联社业务拓展部经理竞聘演讲稿丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。

二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。

三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。

如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。

谢谢大家。

部门经理演讲稿范文 篇10

尊敬的各位领导、同志们:

今天我非常荣幸地在这里参加公司经理的竞聘演讲,心情十分激动。

同时非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位也是XX部经理。刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。

一、多年来的工作锻炼了我较好的心理素质。

我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

二、是优质服务上突出抓“三化”。

即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必须树立自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培养自己的“品牌员工”、“品牌服务”,将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首选。在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务水平的提高,使职工成为“行家里手”、“多面手”,面对复杂的客户需求,培养复合型的人才。面向客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。引导员工改变“以我为中心”的服务意识,开展“换位思考”,把方便让给客户;延伸“一米线”后续服务,扩大代理理财范围;让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用;开展“行长(主任)接待日制度”,拉近管理层与客户之间的距离;切实推行“首问负责制”,提高办事效率,杜绝推诿拖拉。

三、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。

我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。

如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

1、在公司中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性工作能力的管理体系;建立一种全新的广告理念,来适应现代广告市场的需要。

2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应,调整公司的战略目标和公司的长期发展方向;针对公司的各项决策,在民主与集中的基础上给每一位员工参与公司决策的权利,这是合作和信任的基础。

3、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。

4、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上、客户中树立良好的“建行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。

最后,无论当不当选,我都要注意自身的廉政建设,要牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,严以律己,防微杜渐、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以权谋私、不与民争利,不谋求职务待遇之外特权和非法利益,要公道正派,对人对事,一视同仁,要带头遵守党纪政纪和公司、分公司的各项制度,主动接受上级和员工的监督,要注意倾听员工呼声,关心职工利益,正确处理企业内部分配,把对上级负责和对群众负责统一起来。以上观点如有不妥,请批评指正。

谢谢大家!

部门经理演讲稿范文 篇11

各位领导、我是,会员二部的经理。

我也不能免俗,客套一下。感谢**集团公司各位领导、也感谢各位领导给我优秀部门经理这个荣誉并让我发言。这有点客套,但也是我的心里话。

下面我以我们团队成员每天必须完成的工作量的计算形式,对于我们的工作向集团各位领导做一下报告和展示。

我们部门每天的工作,作为一名转正员工每天必须完成:

1:每天呼出通话时长3个小时。

解释一下,每天通话时长3小时也就是说拿着电话的时间绝对不低于4.5小时,每天下午6点了,你肯定可以听到有人还在打电话。80%被淘汰的员工都是没有能过了这关。

2:每天发邮件500封。

为了让邮件都能被收到,必须每10封发一次而且要分时段发送。发多了,就会被当作垃圾邮件给封杀掉。

3:每天为目标客户寻找信息20条

根据自身客户储备,要分客户所在行业,所关注信息。为20类客户找到相关信息,每类客户给他发一条,让他尝尝甜头。

4:每天开发客户2家

这两家客户必须是从来没有在网注册过的客户,并已经电话沟通,并找到负责人,并有初步意向的。要完成这两家的开发客户,每天寻找客户不能低于15家。

可能大家听到这,觉得这个工作也没什么啊,做好本职工作,合格而已!

再细算一下:各位领导就可以明白我们的工作时长、工作强度和时间利用效率了。

三个小时通话时长,因为我们的电话是可以记录通话时长的,每周都有专人检查,听铃声的时间是不算的哦!如果要完成这三个小时的时长必须从8:30开始,拿起电话开始拨号,听铃声,跟客户沟通,放下电话,5秒内再拿起来拨号,不喝水,不上厕所,当然更不能看新闻,聊qq了。一路下来到完成任务。实际需要时间是4个半小时。

下午还要发一个小时的传真(每天发传真不低于40个,因为规定70%的时间要用来联系新客户),现在已经是5个半小时了。

然后是发邮件一个小时(这个相对简单,对于我们员工来说就算是休息了)。现在已经是6个半小时了。

然后开发客户:如果幸运的话,用一个小时可以找到20家可以打电话的客户,因为找到的100家客户可能有80家已经被别人霸占了。现在已经是7个半小时了。这还不包含吃饭和上厕所时间。当然开会讨论等公司事务活动,还要占用时间。

上述工作量,绝大多数人在八小时内是做不到的,所以只能加会班,再找找客户,发发邮件。

每月工作:

1:转正员工每月必须完成客户介绍客户1家并签单,开发客户1家签单。

2:每月四次周例会,总结竞争对手动向、价格、促销方式等情报,做到知己知彼。

3: 每月对于开发市场的总结,开发市场的困难和解决方式并制定开发方向,和营销策略。

4:总结话术,邮件并加以整理形成流程。

这就是一名普通会员部员工每个月的工作,我经常用这句话来勉励他们:“人与人之间,不存在本质的差距,唯一差距就是你是否做了别人想做而没做的事。”这句话相信会在很远的未来,会成为经典或名言,当然我是原创者。

人才问题,我们一直很重视人才储备,从20xx年开始我们只招聘统招本科员工,试用工资为1000元。现在我的部门本科率已经达到70%以上,很早入职的员工有不是本科的,但没有继续进修的人员为0。我今天下午还有两科专升本的考试。哈哈,只有等明年进行补考了。

再说说签单。我们的签单客户,都是针对新会员,也就是没有在网交过费,对网还不太了解,甚至一点都不了解的客户。要把他们变成我们的收费会员。他们交过费以后,再交给别的部门-----客服部去维护,我们再去开发新的付费会员。

20xx年会员二部签单830万,同比20xx年签单490万增长70%。部门有10名正式员工,全年为公司创收业绩最低额也达到50万元,也顺便汇报一下我自己的业绩,我去年签单到款额是85万元。

业绩超过100万的只有1人。这个人就是芳。一年也就200多个工作日,她平均一个工作日就签一个5000元的单,并且到帐。

芳 每天晚上7:30下班时间了,还在找客户,9:30了,也不放过机会给客户打电话。她20xx年创造当月签单到款20万元的纪录,至今无人打破。这一高度,相信在不久的未来,应该也是无人能够达到和企及的!

20xx年8月份,她主动要求和一个同事两人一道去山东胶州----一个县级市,对客户进行陌生拜访。三天时间,拜访了42家铁塔和锅炉辅机厂家,当场签下了7家66000元的会员合同,后来继续跟进,到年底一共签单12万元。创下了奇迹!这是网10多年来最值得一夸的奇迹!!!

值得一提的是,20xx年元月份,也就是上上周的周2,芳去拜访一个客户。这个公司的销售总监两次拒绝签单,并且汇报给老总了。芳这次去登门拜会老总,谈了五个小时。本来也没指望能够签单,最终却签了一个8000元的大单,而且这个老总还介绍了他的五个老总朋友给她。

在我们部门里,像芳这样的同事不止一个,比如娜、丽、冰、园,她们都非常优秀。

在我们网里,像我们这样的部门也远远不止一个,我们并不比其他部门优秀多少。

我常常跟我的部下们说,成功是什么?成功就是把简单的事情做到了极致。只要能够把一件事情干到极致, 傻瓜也能签单。

同样我还有勉励自己的一句话:对部下不计回报的严格要求才是真正的温柔。

我,还不够温柔!

感谢*集团对支持和爱护,也希望集团在20xx年能给予创新更大的支持。再次感谢!!!

鞠躬!