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《商务演讲礼仪规范(精选八篇)》

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商务演讲礼仪规范(通用8篇)

商务演讲礼仪规范 篇1

大家好!我是实验小学_年级_班的___,今天我演讲的题目是《做一个讲文明懂礼仪的小学生》。春风送暖,菜花飘香,我们又迎来了新的一年,新的一学期。俗话说“新年新气象”,同学们!我想问问大家,作为一个文明社会的少先队员,我们是不是该展现出我们应有风采呢?是的!我们就应该做一个讲文明懂礼仪的小学生!这就是我们的风采!大家都知道,我们中国是人类历四大文明古国之一,是一个地大物博、历史悠久的礼仪之邦。

中华民族五千年的发展历程,代代传承了许许多多传统和美德。从孔融四岁让梨、到少年的周总理为中华之崛起而读书,从做好事不留名的雷锋叔叔到当代雷锋郭明义、从身残志坚学习不止的张海迪阿姨到最美老师龚全珍奶奶,他们都是中华民族传统美德的具体体现,他们为我们树立了榜样,是我们每一位小学生应该学习的楷模!

是的,作为一名新世纪的小学生,作为祖国的花朵、世界的未来,我们必须做一个讲文明懂礼仪的小学生!但是,如何才能做一名文明的小学生呢?是的,哪就是在学校,我们争做一个好学生,要遵守校规,上课遵守纪律,发言先举手,认真听老师讲课;尊敬老师,见到老师主动问好;能和同学们和睦相处,同学们要相互帮助;在学习上刻苦努力,不怕苦不怕累;我们还要爱护校园里的花草树木和一切公共设施,不乱丢乱扔,服从老师的管理;还要讲究卫生,热爱劳动,关爱班集体,为班集体争光等等。在家里,我们要争做一个好儿女,要尊敬长辈,体贴、孝敬父母,与邻里和睦相处;能做力所能及的家务事,为父母分忧解愁;对父母长辈的批评,应虚心接受,不发脾气,不顶撞长辈;家里来了客人,要热情、大方、有礼貌的招待等等。

在公共场所,我争做讲文明的小公民。遵守交通法规;保护环境卫生;自觉遵守公共秩序,不大声喧哗,不妨碍他人;尊老爱幼,帮助有困难人,时时处处为别人着想等等。是的,养成好的习惯并不难,只要从自己做起,从身边的小事做起,我们就一定会成为一名优秀的小学生!在这里,我以少先队员的名义呼吁:行动起来,少先队员们!争做一个讲文明、懂礼仪的好学生!

同学们,“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。让我们快快行动起来吧,从现在做起、从我做起、从点点滴滴做起,不断继承和发扬中华民族的传统美德,做一名讲卫生、懂礼貌、守纪律、爱学习的文明的小学生,为我们实验小学更加美好而努力奋斗吧!

谢谢大家!我的演讲到此结束!

商务演讲礼仪规范 篇2

尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家好!

今天我演讲的题目是:做文明学生,创和谐校园。

话题很老,但不过时。它对学生和学校来说,是一个永恒的话题。人生因什么而精彩?答案很多,但有一个答案一定正确合理———人生因文明而精彩。文明是一种进步,是思想的科学,行为的端正,习惯的改善,修养的提高,品质的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。

从教育成长的角度,文明是告别昨日的无知和粗俗,是自觉的控制,是人性战胜。文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边,远离污言秽语,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。文明的学生,一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为,及时报告。他会自觉维护校园环境,他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片,而且会动手捡拾纸片等,因为他懂得环境是大家的环境,把美好留给他人和自己。

文明的学生,一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学,关爱身边的人和事,不会与同学吵架、搞不团结,他会懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导……同学们,“恰同学少年,风华正茂”,我们满怀憧憬,我们充满激情,我们追求成长和长大,在这个过程中,让我们亲近文明,表现文明,实践文明,做文明学生,创和谐校园。

商务演讲礼仪规范 篇3

老师们、同学们:

早上好!

今天我讲话的题目是:讲文明讲卫生懂礼貌。

同学们,在我们的学校,在我们的班集体里,有不少文明小标兵、文明小卫士。校园里,我们也经常会发现有些同学见到地上有纸屑,就弯下腰,随手捡起来,用自己的双手去保护校园环境的优美,他们用行动证明了自己是学校的主人。

可是令人惋惜的是,在我们身边也有个别同学不注意个人修养,出现了一些不文明现象。中午,在大家等待着进入校园的时候,有不少学生追逐搞打;还有不少同学吃着零食,随手乱扔包装袋;还有的在雪白的墙上,印上一个个不光彩的手印、脚印。还有个别同学在学校厕所的墙壁上写下了不文明的话语,上周五,"领袖家园"的清洁人员就发现学生在学校隔壁的公共厕所上写字留言,并到学校检举。

其实,要想成为一名"讲文明"的好少年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯

讲文明语言,做文明学生,平时不讲粗话、脏话;

遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;

尊敬师长,见了长辈、客人主动问好;

团结同学,互帮互助;爱护花草树木、公共设施,不在桌椅、墙壁上乱涂乱画;

生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食、尤其在学校不吃零食,彻底与零食说再见。

在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦。

同学们,你们是学校的主人,让我们携起手来,从现在做起,从自己做起,从身边的小事做起,让文明之花开满校园的每个角落,为把我校建设成为一流的学校而不懈努力吧!

商务演讲礼仪规范 篇4

老师们、同学们:

早上好!

众所周知,我国是世界四大文明古国之一,也是传统的礼仪之邦,"讲礼仪"是中华民族上下五千年的显著特色,《小学生日常行为规范》也明确要求现代小学生要礼貌待人,遵规守纪,严于律己。

在我们的身边,很多小学生还有一些不文明的行为。例如,在校园内比如楼梯上经常会看到与美丽的校园极为不和谐的纸屑,教室里、校园的角落里食品包装袋随处可见,甚至有些学生认为反正有值日生和清洁工打扫,扔在地上是没有关系的。再例如,有些小学生经常在学校的走廊里追逐打闹,走路推推搡搡,还有一部分学生相互之间讲脏话、粗话,甚至还有个别学生故意破坏学校的公共财物。很多学生把学习文化知识放在首位,而忽视了社会公德的培养和文明习惯的养成。事实上,良好的行为习惯是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。

作为新时代的小学生,应该注重自己在日常的学习和生活中的言谈、行为举止,自觉履行应该遵守的文明礼仪。文明礼仪说起来容易,要真正做起来并不容易,原因就在于他们在平时生活中对文明礼仪并不怎么重视,从而会忽略文明。

文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有困难时的热情帮助,是平时与人相处时的情切,是平时遇到师长时的主动问好,是一不小心碰到对方后的一声对不起,是自觉地将垃圾放入垃圾箱的行为举动,是看到有人随地吐痰后的主动制止......文明是一种品质,是一种修养,是被大家广泛推崇的一种道德行为。

做文明人就要文明用语,文明做事。中国素有礼仪之邦的美称,礼貌待人是中华民族的传统美德。作为新时代的小学生如果不能继承和发扬这种传统美德,就不能成为一个合格的小学生,不能做一个文明的人。"良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒。"文明礼貌是很容易做到的事情,同时也是生活中最重要的事情,小学生们应当遵照小学生守则和日常行为规范,严格的要求自己,只要我们从平时的一言一行做起,尊敬师长,团结同学,文明用语,就一定会成为新时期文明的小学生。

如果你失去了今天,你不算失败,因为你还有明天;如果你失去了金钱,你不算失败,因为你人生的价值不在于金钱;如果你失去了文明,你将是彻底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。

让我们携起手来,从我做起,从小事做起,从良好的行为习惯做起,做一个讲文明、讲礼貌的小学生。让文明之花,礼仪之花,开满校园。

商务演讲礼仪规范 篇5

同学们:

下午好!

今天,老师和你们一起学习“学规范、懂礼仪”如何做个文明人。

一、什么是规范?所谓规范,是约定或规定的标准,既表现为管理工作的预定目标,又是为实现预定目标、使管理工作按照规范要求所进行的由量到质的转化过程。

二、什么是礼仪

“礼”在字典上的解释是:由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的,大家共同遵守的礼节。“仪”是指人的容貌、举止。“礼仪”指的就是“人类社会交往中应有的礼节仪式。”礼仪主要有以下几点:

①容貌、仪表;

②典范、表率;

③仪式、礼节;

④法度、准则。

三、为什么学规范讲文明懂礼仪

我国是一个有着五千年文明史的国家,素以“文明古国”、“礼仪之邦”着称于世。讲文明、懂礼仪是中华民族的传统美德。在今天日常生活中,当我们接触一个人之后,常常会给他一些评语:“这个人素质高,有风度”;“这个人有教养,谈吐文雅”;“这个人太差劲,连句客气话都不会说”;“这个人俗不可耐,满嘴脏话”;“这个人太邋遢,衣服皱皱巴巴,连脸也没洗干净”……明显可以听出来,前两句话是对人的褒奖,后几句话是对人的批评,为什么有的人会赢得人们的褒奖,而有的人却被评价不高呢,问题出在在哪里,问题就在于文明素质的差别,文明素质高的人,知书达礼,这样的人,走到哪里都会被人尊重,受人欢迎。反之,文明素质不高的人,不知书不达礼,走到哪里都会被人嫌弃,遭人厌恶。没人愿意被人嫌弃,遭人讨厌,所以我们每一个人都要讲文明,懂礼仪。

有句老话:“少成若天性,习惯成自然。”文明礼仪要注重平时,从小培养,形成良好习惯。一些同学认为,现代社会讲个人自由,懂不懂文明礼仪没关系,只要学习好、工作好、有真本事就行了。现代社会的确尊重个人的`选择,自由度大了,然而对人的文明礼仪要求更高,因为文明礼仪是社会文明程度的重要标志。有些家长认为,小孩子天真无邪,想怎样就怎样,长大了就懂得文明礼仪了,这也是误解。一方面,孩子从小不培养好习惯,就必然形成坏习惯;“江山易改,本性难移。”坏习惯形成了,再改就很难。另一方面,在孩子小时候培养文明礼仪习惯,与孩子天真无邪表现并不矛盾,越是懂礼仪的孩子,越能获得自由发展的广阔天地,因为他是受人们欢迎的人。从这个意义上讲,作为青少年学生,我们更要知书达礼。

四、如何讲文明懂礼仪

礼仪表现在生活之中,只要我们重视,身体力行,逐步养成文明礼仪的习惯,那么我们每一个同学都能成为为有气质、有风度、有教养的现代文明人。中学生的文明礼仪规发有哪些呢?

(一)进校礼仪

1、右行礼让:上下楼梯,不拥挤推搡。楼道或街道上行走时,靠右侧行进。2、学生衣饰应朴素大方、活泼整洁,不穿奇装异服。男生不留长发,不敞胸,女生不烫发,不穿高跟鞋。学生不戴首饰,不化妆,不穿无袖衫。

3、学生返校时,要和父母老师交接好,一进校门先找值班老师登记好。

4、不在校门口游逛,不围观、购买小摊上的东西。

5、按时到校,不迟到、不早退,更不得旷课出走。

6、如自已的某些举动不合校规,应虚心接受老师的批评指正。

(二)校园礼仪

1、师生相遇,学生应主动向教师招呼,说声“老师好或老师早”,不可故意回避。

2、师生交谈,学生应注意举止大方。不可搔头弄耳或表示不耐烦,应凝视聆听;假如老师站着,学生不可坐着交谈,应先请老师坐下。

3、同学间打招呼,不乱提绰号,更不可讥讽有缺陷、有残疾的智障生,和腿脚不好的同学,注意礼貌用语,要学会相互帮助。

4、同学交谈,不说污言秽语,态度应真诚,坦率,语调要平和,说话者态度要认真,不轻易打断别人的话;同学说错话或说得欠妥,应有礼貌地、恳切地、委婉地指出。

5、向同学询问,应选择他人有空闲或方便的时间去问。不可打扰或影响同学的学习。开始询问,应征求对方同意;问完之后,应表示感谢。

6、异性同学之间,应特别注意以礼相待,要相互平等,相互尊重,相互帮助。男生应彬彬有礼,女生应文雅大方。体力劳动方面,男同学应主动关心、帮助和照顾女同学。

7、校园内严禁随意乱抛果壳纸屑等杂物,不随地吐痰,严禁燃放烟花、爆竹,不吃零食,不一边吃东西一边和人交谈。

8、不损坏课桌椅及其他教育教学设施,不踢门墙,不打门牌,不在桌、门、墙上刻涂或乱写乱画,不摘取花果和践踏花园、草坪。

9、学生进入教学楼应保持安静,注意卫生,不得在教学楼内进行体育活动或大声喧哗,追逐打闹。学生进入老师办公室,应先有礼貌地在门口喊“报告”。学生不可在办公室久留或者乱翻老师的东西,不可影响其他老师的工作。离开办公室,师生应礼貌地道别。

10、学生严禁吸烟喝酒,看不健康的书籍;严禁去网吧,打台球,进录象厅、游戏厅等做有害身心健康的娱乐活动。

(三)上课礼仪

1、学生应在课前5分钟进入教室,准备好课业用品,静候老师到来,不走动,不讲话。

2、学生迟到,应先敲门,得到老师允许后,进入教室,不干扰课堂秩序。

3、上课开始,师生互致问候,动作要整齐,发音要洪亮。

4、学生回答老师提问应先举手,得到允许后,方可站起答题,不可在座位上随意插嘴。

5、回答问题时,站姿表情要大方,说话声音要清晰、洪亮。回答问题完毕,老师示意后方可坐下。

6有同学回答问题时,其他同学应保持安静,不随便插话,更不可在旁边起哄嘲笑。

7、下课时起立向老师致敬,下课时,请老师先行。

(四)集会礼仪

1、晨会或其他场合升降国旗仪式时,要肃立立正,脱帽行注目礼,少先队员行队礼,直至升降国旗完毕。不自由走动,不嬉闹谈笑和东张西望。

2、唱国歌时,声音要响亮,表达出中华学子的爱国情怀和报国之志。

3、学生参加活动整队集合时,要做到快、静、齐,不勾肩搭背,不任意谈笑,要提前到达集合地点,以保证集会准时开始。

4、进入或离开会场要服从指挥,排队撤离,注意秩序,不一哄而上,不争先恐后,以免造成拥挤堵塞的事故发生。

5集会中应注意遵守会场纪律,不随便走动或发出声响,不做破坏会场气氛,影响集体荣誉的事。

6、在集会过程中,学生应提前落座,恭候报告人到来。当报告人到来时,会场应立即安静下来,并报以热烈的掌声。在报告过程中,每个同学应端坐静听,认真记录,不交头接耳窃窃私语,不打瞌睡,不无故中途离席。报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同,报告结束,也应以热烈的掌声,表示感谢。

7、集会时如有上级领导或客人参加,应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎,离场时应让领导或客人先走,并以热烈的掌声欢送。

(五)家庭礼仪

1、就餐先请长辈入座,自己方可就位,就餐中也要礼让他人。

2、离家前,向家长打招呼:“我走了,再见!”;归家说:“我回来了,爸爸(妈妈)好!”。

3、见家长离家或归家时,主动招呼,递送物品。

4、勤俭朴素,自己能做的事自己做。主动帮助父母做力所能及的家务,自己学会洗衣服、做饭、接待客人。

5、主动与父母交流生活、学习、思想等情况,对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞,尊重父母意见和教导。

(六)社会礼仪

1、学生在校外遇见老师,应有礼貌地打招呼,不可视而不见,或故意躲避。

2、学生登门拜见师长,应礼貌周到:

3、拜访之前应事先告知,以示尊敬。

4、注意衣着鞋帽的整洁,以示对师长的礼貌。

5、应按约定的时间略为提前到达,到达之后,应先轻敲门,待有人应声开门,与开门人招呼方可入内,不能贸然闯入。

6、要热情正确地称呼所有照面的人。

7、老师端茶来时,学生应起立,双手接杯道“谢谢”。

8、在拜见过程中,一切言行要稳重,要彬彬有礼,无论站着或坐着,姿势都要端正,要有精神。

9、拜见时间不可过长,以免影响师长的工作和休息。在拜见时,如发现师长家属因自己在而有不便时,应尽快告辞。

10、在告辞时,对师长家的人也应招呼和道别。如师长送行,要请留步并再次道谢、告辞。

11、同学间串门互访,最好能得到双方家长的许可。

12、到同学家访问,也应注意礼仪,不宜在其家中留餐和住宿。未经主人同意不可翻人家的东西。

13、对待客人或外宾,主动问候,微笑致意,起立欢迎,摆手相送。

宾客来访,要起立迎接,面带笑容,主动问候:“您好!”“欢迎您来!”回答客人提问要起立。为客人让座、送水、客人与家长谈话时要回避;客人离去,起身送至门外。

14、对待老、幼、妇、残和军人,行走让路,乘车让座,购物让先,尊重帮助残疾人。

15、尊老爱幼,尊重妇女、残疾人和军人。在行路、乘车、购物及其他方面要坚持“礼让三先”。

16、在校内,对待老师、低年级同学、女同学、有残疾的同学坚持“礼让三先”。

(七)交际礼仪用语

1、使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。

(1)尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称“您”;对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。

(2)对他人提出要求时说“请”:与人打招呼时说:“您好”:与人分手时说“再见”;给人添麻烦时说“对不起”;别人向自己致歉时回答说“没关系”;受到别人帮助表示感谢时说“谢谢”。

2、使用好体态语言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立。

(1)微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。

(2)鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15—30度左右,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。

(3)握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励时的礼节。

①握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。

②握手时双目注视前方,面带微笑。

③一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。

④多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。

(4)招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。

(5)鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时适度。

(6)遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。

同学们!我们的伟大的教育家,孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。”一个人要有所成就,就必须从学礼开始。

今天老师的一席话,希望你们牢记于心,我们的学校也是社会精神文明建设者之一,也是大家学规范,讲礼仪,养成文明礼貌行为的重要场所。老师希望你们今后人人都是守规范懂礼仪的好学生,也希望你们能带动你身边和社会上其他人做好,人人养成文明礼貌行为,让我们的校园处处遍开“礼仪之花”。

商务演讲礼仪规范 篇6

同政治家的演讲重在鼓动、科学家的演讲重在论证稍有不同的是,在商务活动中,商界人士发表的演讲,多数都是礼仪性的。比如,商务人员更多需要准备的,是致欢迎词、欢送词、祝贺词、答谢词、介绍词、解说词,等等。这类商界人士不可掉以轻心的演讲,往往具有临时性、广泛性、应酬性等特点。故此,它又被称为即席演讲。

当众发表即席演讲,如同对商界人士学识、口才、应变能力、表达能力的一场公开考试。极个别的商务人员平日胡吹八打,果真需要他上台演讲时,却立即会 卡壳,不是结结巴巴,语无伦次,就是颠三倒四,絮叨烦人,再不然就是来一番大话、假话、空话、费话。不动声色地浪费时间。这种演讲时的表现,对个人形象与单位声誉,都会损害极大。

即席的演讲,实际上也有一定的礼仪规范可循。在声音上,它应当抑扬顿挫,有所变化,借以突出重点,表在感情,或是调动听众的情绪。

在语言上,它应当尽量生动、形象、幽默、风趣。可以多举例证,多打比方多使用名言警句,但不要乱开玩笑,尤其不是讲下流话和脏话、黑话。

在内容上,它应当言之有物,力戒陈词滥调,无病呻吟,无的放矢。从结构上讲,任何演讲的内容都不外乎由开场白,正题与结束语三部分构成。演讲的重头戏,务必要放在正题之上。

它在表情与动作上,应是当喜则喜,当悲则悲。不要面沉似水,或表情失当。应当站着演讲,辅以适当的手势亦可,但不要摇头晃脑,指手划脚,将拳头煞有介事地挥来挥去。

它在时间上,应当力求点到为止,短而又短。照常理来说,发表即席的演讲,讲上三分钟左右即可,一般不要超过五分钟。遇上限时演讲,即演讲的时间有所规定,则宁肯时间没用完,也不要超过。切勿被人叫停,罚下场去。

为了便于掌握,以下分别介绍一下商界人士在进行常见的欢迎、欢送、致贺、答谢、简介、解说等几种不同形式的即席演讲时,所需要注意的礼仪问题。

其一,是欢迎时的演讲。 在商界,遇上来宾参观、访问,或是有新职员加入,在见面之初,致上一篇热情洋溢的欢迎词,往往必不可少。

准备欢迎词时,通常应考虑对象、场合、内容与态度等几大问题。不要忘记,其重点是欢迎二字。

对象不同,欢迎词便有所不当。总的说来,对下来检查的上级人员,应当谦恭。对初来乍到的客户,应当诚恳。对新加入的职员,应当热情。

至欢迎词的最佳地点,首推经过特意布置的接待室、会客室或会议室。站在人来人往的大门口或人声嘈杂的楼道里,都会影响效果。

在内容上,欢迎词应包括自我介绍、郑重表示的欢迎之意,对被欢迎者的建议与希望等等。其中尤以致词者的自我介绍为不可或缺。要不然,致词者一开口,下面的人就会相互询问:此君何人?那还能不乱套。

在演讲时的态度上,要胸有成竹,充满自信,面带微笑。特别要注意,在与听众交流眼神时,要坚持等距离之际,不要只看着上司、熟人、异性、而让其他人被冷落。

致欢迎词时,演讲者既可以提前撰写演讲稿,届时照本宣科,也可以不照稿宣读。用不用稿子,可以依个人状况而定。

附 欢迎新职员所致的欢迎词范例一篇:各位小姐、先生,大家好!

我是飞达公司董事长潘毅。很高兴在各位新职员加入本公司的第一天,就和大家相识。

首先,让我代表公司,代表公司领导和同事们,向各位新同事表示热烈的欢迎。

正如大家所知,我们公司在社会上有着良好的声誉与一定的影响。但是我们依旧不断进取,毫不懈怠。今天,见到各位朝气蓬勃的新同事加入本公司,使我颇感欣慰。因为以大家所具有的真才实学,定然有助于使本公司更上一层楼。

相信各位都是有志之士,都是真正来这里干事业的。那么让我们一道友好合作,同舟共济,发奋图强吧!本公司鼓励各位出人头地,并愿意为此而向大家提供各种方便。

再一次向各位表示欢迎!

商务演讲礼仪规范 篇7

敬爱的老师、同学们:

大家好!

我演讲的题目是《讲文明,懂礼貌》。

中国是世界五大文明古国之一,它有悠久的历史,灿烂的文化,一向有“礼仪之邦”的美誉。文明礼貌是中华民族的传统美德,是我们国家、我们民族进步的表现。

我们小学生从小就应该讲文明,懂礼貌。语言和行为都要彬彬有礼、文雅而不粗野。要学会使用礼貌用语,对长辈、对老师说话时要称呼“您”;请求别人帮助时,要用商量的口吻说“请”;遇见老师、同学、朋友或熟人时要主动打招呼说“您好”;分别时说声“再见”;别人帮助了自己时,要说“谢谢”;当别人向你道谢时,要说“别客气”;当你给别人添了麻烦或带来伤害时,要主动说声“对不起”。说话时态度要和蔼、谦虚、得体,决不可以说脏话、粗话。

文明礼貌决不仅仅是一声“谢谢”、“对不起”,更应该包括尊重他人的劳动成果。作为学生,我们在学校不仅要讲文明、懂礼貌,更要尊重老师的劳动成果。上课认真听讲,课后认真完成作业。这样我们将学到更多的知识,掌握更多的本领,成为国家建设的栋梁,将来为社会的发展贡献力量。

同学们,让我们继承和发扬中华民族讲文明、懂礼貌的优良传统,从现在做起,讲文明、懂礼貌,团结互助、乐于奉献,推动社会文明、进步和发展。让我们生活的环境成为一个美丽的大家园,让“文明礼貌、遵纪守法”之花遍地开放!谢谢大家!

商务演讲礼仪规范 篇8

与其他行业有所不同的是,公关知识结构为T字型,即专业知识要达到很深的程度,一般知识要达到博的程度。所谓纵,是指专业知识。包括公关专业理论和公关技术的应用理论。公关专业理论包括:公关的原理、公关的历史、公关的规划、社会责任感和职业道德、公关的组织机构和管理机构、公关的传播理论、媒介理论和社会舆论的研究。公关技术的应用包括:公关的实务、技巧、方法、公关实习和案例分析、运用传播媒介和制作各种宣传材料、进行公众调查等。

所谓横,是指知识的一般性。指与公共关系专业理论和应用技术相应的社会科学、人文科学、自然科学及外语等。与“纵”的概念相关的知识涉及到社会学、心理学、新闻传播学、管理学、国际关系学、对外关系学等。

公关礼仪

公关人员接触到的人最为广泛,而且经常代表企业出席各种场合,礼仪是公关人员的必修课程,每一个细节的完美体现都代表着企业的形象,力求完美也就成了一名优秀公关人员所追求的。

日常交往礼仪:

见面与介绍。见面应留给他人谦虚、和蔼的形象。介绍应由职位高到职位低、由长到幼来介绍。

探访与接待。热情是应该遵循的最基本原则,探访应遵守对方的习惯。

握手与问候。在握手时不要后仰着身子,这样给人一种很孤傲的感觉,好象你与对方握手是对对方的一种施舍,让人反感。你要把身子倾向于对方,表现出谦虚之意,让对方感到你主动与他们握手是一种良好的愿望。如果对方当中的人,有坐得较远的,不方便握手,你也不要忽视与他交流。当然你不可能走过去握手,那样显得太做作了,你要用眼睛和手势向对方致意。但不要只简单地招一下手就匆匆而过,那样不会引起对方的重视,达不到感情交流的目的。

仪容和服饰。仪容应端正整洁,不穿大胆夸张的衣服,在公共场合应遵循国际公共场合穿衣原则即,TPO(Time、Place、Object)原则。

各类活动的礼仪:

公关人员可能出席的场合有:会见、会谈、参观、展览、仪式、文艺演出、舞会。在这些公共场合的着装尽量符合场合要求,可咨询主办方服务人员的意见。

公关技巧

谈话的技巧。与人谈话要注意三个方面:第一,想想对方是否愿意听。与人交谈时,不要只考虑自己说得痛快,而不考虑对方听得高兴与否。第二,该文即文,该俗即俗。是指用特有的用语来表达意思。见了没文化的人,就要用一些通俗的,容易让人明白的语句表达;见了知识分子,就得用一些文,不要简单地理解为“见什么人说什么话”,注意这一点不是为了讨好对方,而是尊重对方,为了与对方更好地交流。以对方喜欢的方式与对方交流,会让对方有一种被人接受,被人承认的感觉,他会感到亲切,愿意与你谈下去。第三,他不说你说,他说你就听。许多人性格比较稳重、内向、好静,他们在与生人交往时往往不愿多说,不愿先开口。当你与这种人交谈时,可以滔滔不绝地谈,让对方听。人想说话的愿望都是一样的,只是要对交谈者有了了解之后,才乐意谈。所以,一开始你自己讲,边讲边观察对方,看他有插话的欲望时就让他讲,千万不能不看对方的情绪不停的讲。对方一开始插话你就要认真的听,变换个角色,变成他讲你听。

扰乱对方的技巧。在对方向你诉说的时候,为了打断对方的思路,你要把对方所说的主要问题甩开不谈,专说次要问题,象原因、条件、要素等等。并详细地问他一些并不重要的问题。在他解释时,再刨根问底问个没完。这样,他的主要问题就淹没在这些细枝末节里了。谈的时间长了,他自己也不知道什么重要了。对方当然也是很不愿谈这些小问题的,他怕自己的思路被打断,就会一心一意地谈主要问题,恨不得马上谈完让你明白。而你却偏问这些问题,问了就不得不回答,问得多了,回答也就多了,这样他的思路就会被打断,你的目的也达到了。