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《沟通交流与口才中学到什么(汇总三篇)》

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沟通交流与口才中学到什么(精选3篇)

沟通交流与口才中学到什么 篇1

达理还需通情

在课堂上,有两个学生为一件小事争执、打架,被任课老师训了几十分钟,双方拒不认错,还是互相指责“仇气”难消。班主任知道后,把他们请到宿舍,给他们打水洗脸,那药棉给她们擦鼻血,找针线给他们钉撕掉的纽扣,边钉边和蔼的询问事情的经过,婉转而深情的指责说:“同学好比亲兄弟,什么事不好商量,偏要打架,真叫人心疼,以后毕业分手了想见面还不容易呢。”说的两个学生低头不语。接着他有因势利导的讲了老山前线战士用生命掩护战友的故事,感动得两个学生争先认错。其中一个学生承认这次打架是为了报复对方向班主任告他的“状”的真实原因,当即向对方赔礼道歉,两人重归于好。

古人云“感人心者,莫先乎情。”班主任和学生的谈心,冰冷的态度,严厉的批评,都会关闭学生的心灵,甚至引起学生的逆反心理,因此,谈话是一个交流思想的过程,又是一个交流感情的过程,要“打理”必先“通情”,班主任只有像对待自己的孩子一样,怀有真诚的爱心,理解、尊重信任和爱护学生,才能使学生更亲近班主任,和盘托出心底的秘密,心悦诚服地接受班主任的批评和观点。班主任首先做到热情谦虚,不居高临下,盛气凌人,或扳起面孔动辄训人。其次要做到思想和感情的相融,谈什么内容就应表现出什么样的感情倾向,不要明明在批评学生,却嘻嘻哈哈,轻描淡写;明明在表扬学生却显得一脸冷漠,似乎很不情愿。三要集中注意力。谈话时眼睛要看着学生,表示出对所谈问题的关心和关注,不要东张西望,“顾左右而言其他”。要耐心疏导,不要希望和学生一谈就“通”,一说就灵,更不要幻想所有的问题再一次谈话中“迎刃而解”,要做到有气来者先消气,急躁来者你不急,无礼来者你有礼,自己有错时敢认错,谈不顺畅时另想法,一次不成时等下回。

沟通交流与口才中学到什么 篇2

1、语言的运用

与人沟通时,要注意文明用语,在话语中传递你的善意与尊重。语言则要始终围绕着明确的主题,说话要简洁、条理、有目的性,观点要明了,尽可能言简意赅地将你想表达的交代清楚。

2、声音

人在说话时要注重语音、语调、音量、语速、节奏与语气,多多读书、说绕口令、练声等有利于你提高发声的准确率,让你声音悦耳,别人也会更愿意和你交谈。

3、克服社交交流障碍

很多人无法与他人好好沟通的原因可能是自身存在社交交流障碍,这样的人会刻意逃避与人有接触交流。要克服社交交流障碍,首先要了解自身存在的问题,然后解决问题,克服自卑感与消极,去改善个性上的问题。

4、理性沟通

任何沟通都应该理智状态下进行,一旦带有负面、消极、冲动的情绪去沟通,你的谈话过程就不会顺利,谈话结果也会不尽人意,甚至可能与人交恶。

5、话题的开展

好的话题开展是良好沟通的前提,你可以从彼此的兴趣爱好与生活趣事展开话题,而绝不要一开始就夸夸其谈,炫耀自己,谈及他人的隐私与缺陷,还要尽量避免一些已引起争执的敏感话题。

6、善于思考

在沟通中,要善于思考,思考他人的心理与他想要表达的东西,以此来提高自己的应变能力,这样无论你遇到任何情况,你都能随机应变,减少缺失。

好的口才沟通技巧能让你与人进行好的沟通,好的沟通能令你拥有好的人脉关系,在人际圈中,你就最受欢迎的那一个。

沟通交流与口才中学到什么 篇3

彬彬有礼的问

要恰当地使用表示尊重的敬语:“请教”、“请问”、“请指点”等,要恰当使用表示谦恭的谦语:“多谢你提醒”、“您的话使我顿开茅塞”、“给您添麻烦了”等。在对方答话离题太远时,还要用委婉语控制话题:“请允许我打断一下.....”“这些事你说得很有意思,今后我还想请教, 不过我仍希望再谈谈开头提的问题......”自然地把话题引过来。问话时不要板起面孔。“笑容是你的财产”,微笑着问话,会使人乐于回答。