《茶楼服务员工作流程最新4篇》

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编辛苦为大家带来的茶楼服务员工作流程最新4篇，您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。

茶楼服务员岗位职责 篇1

1、按照领班安排认真做好各种用品的准备工作，确保正常营业使用；

2、热情主动接待顾客，服务耐心、周到；

3、善于向顾客介绍和推销茶楼饮品及茶点；

5、积极配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。

       【第5篇】茶楼服务员岗位职责

1、按照领班安排认真做好房间、桌椅、卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务，

4、善于向顾客介绍和推销本店饮品及特色菜品；

5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

6、积极参加培训，不断提高服务技能。

茶楼服务员的岗位职责 篇2

1、认真做好茶楼卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感。

3、运用礼貌语言，为客人提供茶艺服务。

4、配合领导工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作。

5、积极参加培训，不断提高服务技能。

茶楼服务员的岗位职责 篇3

1、上班准时，保持个人清洁工作，在对客服务中经常保持微笑，服从上级的工作安排；

2、负责茶楼部分的清洁打扫，餐用具、设施的摆放和维护；

3、严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用；

4、管理和协调店面人员工作，监督店面卫生情况及员工工作状态，有很强的团队合作意识；

5、妥善处理服务过程中发生突发事件，并能及时上报；

6、完成上级交给的其它任务。

茶楼服务员工作岗位职责 篇4

1、按时到岗，接受领班分配的任务，向客人提供优质服务。

2、负责开餐前的准备工作。

3、爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。

4 、搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。

5、保证各种用品、调料的清洁和充足。

6 、了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务

7、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

8 、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

9 热情接待每一位客人。

10、接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味，帮助客人选择。

11、随时注意查看菜肴和酒水质量，杜绝把不合格的`菜肴和酒水提供给客人。

12、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

13、能迅速有效地处理各类突发事件。

14、主动询问客人对用餐质量的满意程度，并追问客人是否要加菜加酒。

15、了解客人所携带的物品，餐后提醒客人记得带回。

16、负责及时补充餐厅内的各种餐具，以备急用。

17、保持个人身体健康和清洁卫生。

18、做好安全保卫，节电节水工作。检查门窗，水、电、气开关，空调开关，音响情况。

19、发扬互助互爱精神，员工之间加强团结，沟通谅解，共同做好服务接待工作。

20、了解和执行餐厅的规章制度。