《“刨根问底”精神,解决终端问题优秀8篇》
熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟,本页是细心的小编给家人们整编的8篇刨根问底栏目组的相关文章,欢迎参考。
终端六大问题破析 篇1
在市场渠道扁平化的今天,决胜终端已经是各厂家、商家喊得最亮的口号,那么到底怎么决胜终端?决胜终端需要注意什么?下面笔者就终端人员经常忽略的几个问题做一破析。
破析一:不能用一种合理的方法把卖点体现出来
在终端,经常会听到导购员、卖场经理、业务人员等抱怨产品没有卖点,咱们有的卖点竞争对手都有啊,不好卖啊等等怨言、诉苦的话。产品的卖点除了自己独有的外,更主要的是根据竞争对手的卖点进行挖掘、提炼出来的卖点。自己独有的卖点往往是一些专利技术,在终端光靠这些卖点是远远不够的。其实每个品牌的每个产品都有自己的卖点的,就是看你有没有发现它,有没有找到一种合理的方法把这些卖点体现出来,因为顾客是不会多花一分钱买你与别人价值一样的产品的。笔者举个案例说明这个问题:
M品牌洗衣机为国产品牌;S品牌洗衣机为进口品牌,S品牌的广告是“S双瀑布,洗衣不缠绕”。两品牌的具体产品情况见下表。
品牌容量材料水流外观价格M洗衣机4.0kg不锈钢内桶(奥氏体)3两个差不多一样2385S洗衣机4.5kg不锈钢内桶(马氏体)22200说明:奥氏体,对磁吸铁没任何反应;马氏体,对磁吸铁有很大的反应。
从上表看出:M品牌的水流比S多1个(但M品牌的容量比S少0.5 kg,),多一个水流而且容量小0.5kg就多卖185元,这恐怕让英明的消费者不能接受。怎么办,办法有两个:一个是M品牌降价,降到至少低于S品牌;另一个是想办法挖掘新卖点,通过一种合理的方法体现出来。M品牌选择了后者,
M品牌的市场一线人员通过暗中探访S品牌的产品、导购员等,对S品牌的这一款产品有了初步了解,然后花钱买了一台做研究,终于找到差异处:马氏体,对磁吸铁有很大的反应,对衣服的缠绕有一定影响,而自己的产品奥氏体恰恰对磁吸铁没任何反应。于是M品牌就在终端通过演示(用毛巾打结然后让洗衣机打开的方式)及突出宣传奥氏体的优点并暗中显示马氏体的缺点。结果使得M品牌在容量小0.5kg、价格高185元的情况下取得了很好的销售成绩。
因此,不怕你的产品没有卖点,就怕你不能用一种合理的方法把卖点体现出来。
破析二:导购员没有利润的观点
在终端,普遍存在的一个问题就是导购员喜欢特价机。如果一个商场特价机断货,导购员就急了。感觉在终端没有特价机,导购员的日子就不能过一样。导购员喜欢特价机的理由是:特价机消费者喜欢,销量大,有利于完成销售任务;还有竞争对手都有特价机。这其实是一个在终端出现的一个思维定式毛病。特价机是相对常规机来说好销一点,它本来就是公司用来走量、提高市场占有率的产品或者打击竞争对手某一特定型号而采取的战略,作为终端一线的导购人员来说,主 价机就是特错大错了;但目前在终端,许多导购员都在犯这种特错大错的事。殊不知,特价机的利润是很小的甚至为零,真正有利润的常规机导购员不去主推或引导顾客购买,公司的利润怎么实现了。笔者认为,作为终端一线的导购员,首先要有利润的观点。这个利润即指公司的利润,又指自己的利润。主 价机不仅给公司不能带来利润,而且给自己也不能带来最大利润,特价机一般给导购员的提成是很小甚至没有的,而常规机恰恰相反。其次要引导顾客购买有利润的产品。消费者的购买能力是可以拓展的,比如某个消费者本来进商场之前打算买个2500元的电视,但经过导购员的引导和推荐之后,他可能带走的是2900元的电视。同时,这种利润的观点在培训导购员时就应该强调。
“刨根问底”精神,解决终端问题 篇2
一些经销商在经营一些品牌一段时间后,由于对自身工作没有有效的剖析造成销售量增长缓慢或者是停滞后退,总会怨声载道:产品不行,价格太高,厂方政策不行等理由,往往找找自己原因的很少,总是莫名的优越感,全是外因,自己尽力了,其实真的是这样吗?不一定,相反是应该检讨自己,亮剑市场。劈开影响销售的环节和细节,一一突破。其实要学习三十六计中的:釜底抽薪――刨根问底,回归终端。
回归终端,用事实说话
刨根问底,一句老古语,好像这些年不太用了,甚至形容某些人固执,深化为有点贬义的词语。今年春晚的《捐助中》偶然听到了“刨根问底”栏目组的声音。没有太多留意,只是笑谈。今天笔者的沉默中思考终端的时候,猛然想到了这个词语“刨根问底”能够很恰如其分的概括市场的一些事情。终端的问题,需要刨根问底的精神,并彻底踏实的解决掉。
苏北区域张经理是刚被调到A市场不久,这个人是个十分喜欢刨根问底的人,销售除了问题喜欢思考末端的问题,终端的问题解决好了,追踪管理跟得上销售的问题就迎刃而解。走访市场,调查、汇总、分析、总结、方法、对策,是其每日都做的事情。这一天去和当地经销商孙总沟通本月剩余的40万任务量。先简单介绍下这个孙总:他是当地实力比较强的经销商之一,本人性格豪爽,但也是很有原则的人,相信事实和证据,不喜欢侃侃而谈,光说不练的角。因为本身经营品牌较多,临近月底资金周转会偶有不灵。负责当地的张经理得知近期孙总经销的B品牌有促销力度,有可能会占用孙总一大批资金,造成月底发货障碍,自己的货金可能就要有问题,因此特意提前过来沟通订单问题。两人一阵寒暄过后。张经理道:孙总,本月的销售任务量是120万,你已经完成80万了,还差40万,今天下午您再打40万的款把本月的任务量货拉完。
话音刚落,孙总却满脸不悦:“我的产品现在仓库堆的像山一样,再拉货回来你让我赔死啊,另外市场上的货都需要慢慢的消化,我还要等几天看看情况再定,
”
张经理早就知道这个孙总会这样,也是事先预料到的,浅浅一笑:张总严重了,我最近也是很纳闷产品仓库的库存为什么会这么大,我特意抽出5天的时间分别走访了城区120家销售网点和部分出量比较大的区域,并与终端老板深度沟通。发现城区的A店缺少2个品项,C店断货2天了。E货量也不饱满等等。花钱买的地堆不充分利用,业务员也有点不负责任了吧?城区累积可以放货1200箱。
顿了顿道:另外是乡镇的网点开发目标没有达到公司要求的水平,陈列货量、品项都是不全的,有23家店是有费用的怎么会维护这么差?公司费用不能投了?然后拿出笔记本把电脑中的图片做成的材料和需要补货的门店有几十家都罗列的很细致。做的很精致有理有据。孙总头凑过去感到有些尴尬,马上拿起电话给负责区域的业务电话一阵臭骂业务。马上把责任转移:这个区域的业务真不负责任,另外从内心里露出佩服之情,因为照这个张经理是新调过来的,没多久,以前有个负责人在这就知道玩了,一个月也不下几次市场,看市场也是走马观花。
顿了顿,张经理又说道:业务员是一方面问题,同时我们这边的追踪可能因为您很忙,也没跟上,我们可以招聘个市场巡查人员,不行我和公司打个申请,支持一下,要是公司不批,我可以做你们的巡查,走市场更密切点,详实的汇报市场工作,也是为了能够做好市场,毕竟我们是大品牌,你也合作这么久了,还是能赚到钱的,呵呵。 孙总马上感觉到不好意思:哪里哪里,哪能让您天天查市场啊,我尽快安排主管多追踪。
如何解决眼睛干涩问题呢 篇3
眼睛干涩造成的问题是非常严重的,很多人在了解了眼睛干涩会造成近视眼加重以后都对于这种症状引起重视,想要通过日常的护理来缓解或者治疗这种不良的身体症状,但是毕竟眼睛干涩不是什么很严重的疾病,因此很多人都不怎么缓解,那么如何解决眼睛干涩问题?
一日三餐对于电脑族来说非常重要,特别是一天之中最为重要的早餐,必须要保证营养的充足,这样才能达到保护眼睛的功效,同时还能保证上班时充沛的精力。在早餐的食物中,应该多吃一些含高蛋白的食物,比如瘦猪肉、牛肉、羊肉、动物内脏、各种鱼、豆类等。
而晚餐则应该相对应的清淡一点,对于一些高脂肪高热量的食物应该尽量避免,并且还要多吃一些含维生素的食物,比如各种新鲜蔬菜等,饭后适量的吃点水果能够帮助你有效的补充维生素。
电脑族除了要保护眼睛之外,同时还需要多做一些保护大脑的工作,比如多吃一些含卵磷脂的食物,例如蛋黄、鱼、虾、核桃、花生等。而保护眼睛的食物有各种动物的肝脏、牛奶、羊奶、奶油、小米、核桃、胡萝卜、青菜、菠菜、大白菜、番茄、枸杞等。
电脑族在平时不妨备一瓶眼药水在边上,这样等到眼睛出现干涩的时候可以滴一滴,这样可以有效地缓解眼睛干涩以及眼疲劳。
虽然那现在很多的眼药水等可以对于眼睛干涩的症状进行缓解,但是很多的眼药水长时间的使用会对于眼睛造成伤害,我们最好是减少用眼时间,多注意休息是护理眼睛的关键,因此我们在平时的时候一定要增加眼睛的休息时间。
如何解决头发静电问题? 篇4
如何解决头发静电问题?
保湿护发,就要沾染头皮!
就像浇水要滴灌在根部一样,要挽救干涩炸毛的头发,关键是给头皮补水。除了含有透明质酸、氨基酸与维他命B5的保湿滋润洗发水外,在这一季节,你一定要加用头皮按摩霜、保湿护发素和保湿发膜来为头皮补水!
炸毛天,梳头也有顺滑秘诀!
空气湿度降到25%以下,请一定换用黄杨木、牛角或鬃毛等防静电的梳子。梳头前,在发干与发尾抹上免洗护发素,或者将护发油用水稀释,置于喷雾器内,在梳头之前喷洒整个头发,让头发略微润泽后再梳理,这样可以有效避免静电产生,使秀发更为润泽柔顺。
自然干发?还是要中温吹发!
水分停留在发丝及头皮上时间越长,头发越容易干燥,而且容易粘灰尘,后者,可是加剧静电摩擦的罪魁祸首!鉴于高温吹风也会诱发静电,因此要选用能散发负离子的陶瓷恒温吹风机,按上散风罩,以中温将头发吹至7成干,吹发时,重点要将发根部分吹干,让发尾维持一定量的水分,这是头发垂顺滋润的关键。
护手霜代替发蜡
冬季里发型师在做发型时,都用护手霜代替专业发蜡,这是由于护手霜可以让因静电而毛糙的头发变得听话、顺滑。建议随身携带的护手霜,除了呵护双手还能急救炸毛来抹干燥的头发,保湿去静电。
起床头太可怕?请换用丝绸枕套
每天早上,都为自己的头型像咆哮女郎发愁?换个丝绸枕套及蚕丝枕芯很有必要!真丝质地的枕头柔滑、凉爽,含有人体必需的18种氨基酸,其中丝氨酸更有滋养发肤,增加面部与头皮细胞活力的作用,不仅可以美容防皱,还能减少头发与枕头之间的摩擦,使起床头不再那么干涩和倔犟蓬乱。
几小缕头发不听话?干衣纸帮你熨平它
习惯用干衣机烘干衣物的你,一定买过将混纺衣物一件件隔开的柔顺纸,这种天然桑皮纸中添加了柔顺、驱除静电的成分,因此请随身带上两张,如果静电导致几小缕头发奇怪乱翘,可以将一张柔顺纸盖在乱翘处,用手掌压住10秒,你会发现,移开柔顺纸,不听话的头发会立刻变服帖。
保持空气湿润
如果当室内湿度低于30%时,表明空气干燥,易于摩擦产生静电,在湿度达到45%左右,很少出现静电现象。可以在家里种植水栽植物,也可以放几盆水或者使用空气加湿器,以增加室内空气湿度。
刨根问底,找到问题关键 篇5
在企业生产管理中,发现问题之后,用什么方法才能既治标又治本?怎样才能保证问题不会重复出现?在日本丰田公司,他们的生产管理不作复杂的统计、研究,只用一种简单实用的方法就能妥善解决各种问题,请听本期管理杂志——
在丰田公司的生产管理系统,有一个著名的“5个为什么分析法”。具体做法是:公司对出现的各种问题和事故,一不批评、二不惩罚、三不扣奖金,而是对责任 者至少追问5个为什么,寻找问题的症结,防止和杜绝该故障的再次发生。
例如,面对一台出现故障的机器,管理者与操作者进行了这样的对话:
问:机器为什么停了?答:超负荷,保险丝断了。
问:为什么超负荷?答:轴承润滑不够,
问:为什么润滑不够?答:油泵吸不上油。
问:为什么吸不上油?答:油泵轴承磨损松动。
问:为什么磨损松动?答:没有安装过滤器,混进了铁屑。
问完了这几个“为什么”,事故的原因也水落石出了。于是,企业在车间全面重新安装过滤器,问题得到了彻底解决。
在丰田的生产车间,一旦发现次品,工人马上附上标签,送到质量控制区更换;质量控制区马上组织回答五个甚至更多“为什么”,直到找到根源。问题没有解决之前,绝不继续生产,以免出现更多次品;如果哪道工序出了故障,操作工人有权按动显示故障的按钮,同样追问“五个为什么”,直到故障排除。
管理杂志点评:真正的解决问题必须找出问题的根本原因,而不是表面现象;根本原因隐藏在表面现象的背后。因此,处理企业管理中出现的各种问题,最好的办法就是主动刨根问底,举一反三,予以纠正,杜绝不合格的产品重复出现。
如何解决薪酬福利问题 篇6
几乎任何一家稍微有点规模的企业,其内部员工所从事的工作内容总会有所不同,我们将这些不同工作职位进行归类管理,可以称之为不同“序列”,例如:
1、管理序列:
从事管理工作并拥有一定职务的职位。通俗的理解是“手下有兵”的人,企业因其承担的计划、组织、领导、控制职责作为主要的付薪依据。例如在一般企业中常用的所谓“中层和高层”的概念
2、职能序列:
从事某个方面的职能管理、生产管理等职能工作且不具备或不完全具备独立管理职责的职位。与“管理序列”岗位的的区别在于该岗位下可能有下级人员,但企业付薪依据的主要依据不是因为其承担的计划、组织、领导、控制职责,而是其指导、监督、督促执行、辅助、支持等方面的职责
3、研发技术序列:
从事技术研发、设计等工作的岗位,表现为需要一定的技术含量,企业付薪依据的主要是该岗位所具备的专业技能,一般付薪的依据不会体现为计件形式,但不排除会有类似项目奖金的目标性激励
4、营销序列:
指专业从事专职销售或市场开拓等工作的岗位,一般工作场所不固定,甚至在外时间比在公司时间长。这些岗位的管理中绩效考核、薪酬激励的内容与其他岗位差异是最大的
5、操作序列:
指在公司内部从事生产作业类或者最基础的决策层次极低类工作的职位,一般工作场所比较固定,岗位技能的专业化程度较高,工作内容重复性较强,创造性体现较少,在有些企业中是构成“基层员工”的主要群体
针对不同职位序列的员工我们应采用不同的薪酬、福利与职业发展方式。通过职位的分类管理,明确人力资源工作的方向和关键举措。
总结:
正略钧策给出的薪酬、福利方案立足于企业收益与员工利益的平衡,企业发展与员工发展的统一,以给出员工职业发展通道,这中疏导的方式解决员工的流失率过高的问题。在企业文化的层面上广泛的宣传“企业如何帮助员工成才,成才后的员工如何成就了自身的职业理想”这一主题。表面上薪酬、福利问题,但解决问题的角度从职业发展切入,这一思路的转变受到了员工普遍的理解与认同。咨询方案也因此得以在企业内部顺利实施。
如何解决薪酬福利问题 篇7
薪酬,是职场人最为关心的一个问题,薪酬是企业向员工提供的报酬,用以吸引、保留和激励员工,通常包括工资、奖金、福利、股票期权等。广义的薪酬包括经济性薪酬与非经济性薪酬;狭义的薪酬仅指经济性薪酬。
商业案例分享:
正略钧策服务的客户集团始创于九十年代初,在香港联交所主板上市,是中国工程机械行业为数不多的境外上市的公司之一,主营产品为装载机、挖掘机、路面机械、叉车等。客户集团在福建、上海、江西、河南四大基地拥有19家全资子公司,人员规模0人左右,公司销售总额突破100亿元。
随着客户近些年的高速发展,原有的人力资源管理体系已经不适应快速发展的业务需要,主要暴露出以下几个方面的问题:
第一:宏观环境变化导致企业用工成本普遍上涨,但市场竞争的形式却日趋激烈,行业利润率在快速下滑,企业效益的增长与员工收益增长之间存在不可回避的矛盾。企业虽然逐渐意识到低成本用工的时代一去不回了,但员工的薪酬与福利机制却不敢轻易改革。
第二:客户作为生产制造型企业,随着产能波动导致较大的员工月薪酬波动,年度平均的薪酬水平虽然在中位值附近,但员工并不满意,生产系统年均人员流动率高达50%以上,研发系统更是高达60%以上,员工流动导致企业人力资源前期投入的大量成本沉没,高层领导心痛不已,但始终困扰的问题是:加了薪酬员工就稳定了么?加多少合适?给谁加?
第三:企业快速发展,产能规模快速扩张,三年间员工由6000人快速增加到20000人,但细算帐下来,企业的人均产值由原来100多万元减少到50多万元,想想近三年来企业新投入了大量新进的数控设备,效率怎么会不高反低?
第四:大量的新进员工技术熟练程度难以达标产品质量难以控制,企业只能大量投入人力物力开展新员工培训。近三年的员工的培训成本越来越高,但刚刚熟练操作就被竞争对手挖走,企业变成了竞争对手的实训基地,员工在企业没有长期打算,职业发展找不到方向,培养好了留不住也是个伤脑筋的问题。文章自:个人简历网 薪资行情频道 原文地址:换个角度解决薪酬福利问题
正略钧策经过系统的分析与调研给出的解决方案是:现代企业的人力资源管理要把薪酬、福利与员工职业发展统筹起来考虑,要能够分层次,多维度的满足越来越个性化的员工需求。
解决职业定位问题 篇8
。这样导致很多人职业发展走了弯路,遇到了很多职业困扰,从社会角度上来说,更是一种人力资源的浪费。
职业心理学家认为,进行职业定位,首先应该从认识自我开始——职业测评是认识自我的一种非常有效的手段。
职业测评是一种了解个人与职业相关的各种心理特质的方法。准确地说,职业测评是一种心理测验,它是通过一系列的科学手段对人的。一些基本心理特质(能力素质、个性特点)进行测量与评估。通过评估,分析你的各种特点,再结合工作的特点,帮助你进行职业选择,这也就是通常意义上所说的“人职匹配”。职业测评有两种用途:
1、 服务于企业——帮助企业选人。
2、 服务于个人——帮助个人选职业。
职业测评的有效吗?有效,因为它提供的结果非常有用:
测评结果是通过比较得出的结果(职业测评都会有一个大多数人的平均分数,自己的分数通过比较之后看出差异),有比较才会更加准确,更加客观。
测评结果是个人意识到但又说不清楚的特点,能够系统地描述和分析;平常大家都会对自己有一个感性的认识,但实质上并不明确,也并不一定会十分准确,
通过职业测评,你可能就会发现一个真正的你。
测评结果会为你的职业选择提供可依据的信息,帮助指导师和你自己更准确地了解你。在测评结果基础上的专家建议才能更加可信。就好比医生看病之前会给病人做各种检查和化验。
职业测评通过什么形式进行?有哪些种类?
形式:主要是通过纸笔测验的方法,也就是现在大家在网上、书上经常可以看到的“回答一系列问题的测验”。
常见的职业测评的类型主要有五类:
1 职业兴趣测验——了解个人对职业的兴趣,即“你喜欢做什么”。
2 职业价值观及动机测验——了解个人在职业发展中所重视的价值观以及驱动力,即“你要什么”。
3 职业能力测验——考察个人的基本或特殊的能力素质,如你的逻辑推理能力,口头表达能力,即“你擅长什么”。
4 个性测验——考察个人与职业相关的个性特点,即“你是怎样的一个人”。
5 职业发展评估测验——主要是评估你的求职技巧、职业发展阶段等。