《调查研究方案包括哪些内容【精选10篇】》
调查研究讲究专业性,是理论联系实际的综合体现,没有科学缜密的分析根本做不好这项工作,所以我们必须要规划好方案。下面是小编辛苦为大家带来的调查研究方案包括哪些内容【精选10篇】,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
调研方案 篇1
一、调查背景
随着经济水平的不断发展,一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮,服务,教育,文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源,却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变,享乐主义,拜金主义,奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。
二、调查目的
要求详细了解大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。
1、全面摸清大学生的消费结构与现状。
2、全面了解大学生的消费观念与价值观。
三、调查对象及抽样
因为大学生的消费不同于中学阶段,也不同于家庭消费,每个大学生都在,具有普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯与结构的差异性。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。
消费者(学生):300名其中住公寓的学生占50%。
四、调查内容与工具:
1、调查工具:问卷准备、访谈卡片(见附件)
2、调查内容:大学生的消费结构;大学生的消费观念
3、物质手段:照相机、摄像机
五、调查员的规定、培训
(一)规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
(二)培训
培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我们的调查方案,在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下:调查问卷与工具准备:2名
调查人员:4名
资料整理与数据分析:2名
调查报告撰写:1—2名
七、调查方法及具体实施
1、以问卷调查为主,具体实施方法如下:
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
2、以访谈为辅助调查,具体实施方法如下:
由于调查形式的不同,对调查者所提出的。要求也有所差异。访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查统计资料:
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由撰写人完成。
八、调查程序及时间安排
调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、研究阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。
4、总结阶段:将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来,并进行评估。
按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:
调研方案、问卷的设计…………2周左右
调研方案、问卷的修改、确认…………1周
项目准备阶段(人员培训、安排)…………1周
实地访问阶段…………1周
数据统计分析阶段…………1周
调研报告撰写阶段
论证结段
九、经费预算
1、策划费1500
2、交通费500
3、调查人员培训费500
4、公关费1000
5、访谈费1000
6、问卷调查费1000
7、统计费1000
8、报告费500
总计7000……………………周1周1
调研方案 篇2
一、调研组人员名单
周xxx(女)自治区团委青农部副部长
帕xxx(女)自治区团委少年部主任科员
二、地区陪同人员
xxxxx提团地委副书记
凯xxx团地委团务部部长
三、日程安排(以下约为北京时间)
8月26日(星期日)
17:03自治区团委调研组乘5806次列车到达阿克苏市
17:40下榻阿克苏市良友宾馆
19:00晚餐(团地委安排)
8月27日(星期一)
09:00早餐
09:30在阿克苏市依杆其乡进行调研,先听取乡村团干部简单状况介绍,随后入户了解青年状况,其中调研组自行随机走访两户青年家庭,由村团支部推荐走访1—2户青年致富带头人。
在走访青年家庭过程中查看村级活动阵地建设状况。(包括青年礼貌一条街、青少年活动中心、图书室等)
13:30午餐(依杆其乡农民家庭就餐)
14:30午休
16:00调研:与农村青年、团支部书记(共20人左右)座谈,座谈结束后参加座谈人员做调查问卷。赴另一个村召集约20名农村青年(包括团员和非团员青年)座谈及做调查问卷。
19:00听取乡党政领导推荐意见。
20:00晚餐(阿克苏市安排、晚住良友宾馆)
8月28日(星期二)
09:00早餐
09:30在自治区调研组自选的乡镇开展调研工作
(方式同上)
13:30午餐(阿克苏市农民家庭就餐)
14:30午休
16:00调研:(方式同上)
19:00听取乡党政领导推荐意见。
20:00晚餐(阿克苏市安掐、晚住良友宾馆)
8月29日(星期三)
10:00与市、乡团干部座谈,征集市党政领导意见
推荐,整理、汇总出调查问卷。
13:30午餐(阿克苏市安排)
15:00前往阿瓦提县
16:00与县、乡团干部座谈$征集县党政领导的意
见推荐。
18:00调查了解多浪乡农青年双语培训状况
20:00晚餐(阿瓦提县安排、晚住棉城宾馆)
8月30日(星期四)
09:00早餐
09:30在英艾日克乡进行调研,先听取乡村团干部单状况介绍,随后入户了解青年状况,其中调研组自行随机走访两户青年家庭,由村团支部推荐走访1—2户青年致富带头人等。在走访青年家庭过程中查看村级动阵地建设状况
(包括青年明一条街、青少年活动中心、图书室等)。
13:30午餐(在英艾日克乡农民家庭少餐)
14:30午休
16:00调研:与农村青年、团支部书记(共20人左右)座谈,座谈结束后参加座谈人员做调查问
卷。赴另一个村召集约20名农村青年(包括
团员和非团员青年)座谈及做谂查问卷。
19:00听取乡党政领导推荐意见。
0:00晚餐(阿瓦提县安排、晚住棉城实馆)
8月31日(星期五)
09:00早餐
09:30在自治区调研组自选的乡镇进行调研
(方式同上)
13:30午餐(阿瓦提县农民家庭就餐)
14:30午休
16:00调研:(方式同上)
19:00听取乡党政领导推荐愍见。
20:00晚餐(团地委安排、晚住良友宾馆)
9月1日(星期六)9:00早餐
11:00乘座班车前往喀什
调研方案 篇3
为全面了解掌握我县糖蔗产业发展现状和面临的主要困难,科学制定20xx——20xx年榨季甘蔗砍运、种植实施方案和激励政策,并为我县糖蔗产业的持续稳定发展提出切实可行的工作措施,全面实现我县“1560”工程糖蔗产业增量提质目标。经县糖蔗发展指挥部研究,决定成立全县糖蔗产业发展专题调研工作组,工作组分别到县内各乡镇和县外进行调研,为了使调研工作顺利开展并有成效,特制定本方案:
一、调研时间
从20xx年8月26日开始至9月15日结束。
二、调研内容
(一)目前我县糖蔗产业发展现状和面临的主要问题。
(二)乡镇村各级领导对20xx/20xx年榨季县糖蔗发展指挥部制定的政策意见和建议及蔗农对所推广糖蔗种植技术措施有什么看法和要求。
(三)实地了解各乡镇适宜发展糖料蔗的地点和适合“四化”(经营规模化、种植良种化、生产机械化、水利现代化)建设的地点和面积。
(四)各乡镇对糖厂的砍运服务工作的意见和建议。
(五)县外主要到周边县市调研甘蔗砍运收购点的设立,甘蔗种植一次性施肥技术、甘蔗良种、甘蔗“四化”基地建设试点成功经验和成立砍甘蔗专业队的劳力市场等内容。
三、对象和方法
(一)调研对象:有关乡(镇)领导、甘蔗站长、村委干部、甘蔗种植大户、蔗管员和部分蔗农代表等。
(二)调研方法:召开座谈会、深入村屯走访询问、个别谈心、实地考察、问卷调查等方式进行。
(三)县外调研拟到甘蔗砍运和种植工作做得较好的和劳动力市场丰富的县市进行考察。
四、调研工作分组、分工
(一)县内调研分为四个小组,分别对全县12个蔗区乡镇开展调研工作。
(二)县外调研组:
五、调研工作要求
(一)讲究调研工作方法。调研组要深入蔗区,广泛发动蔗农参与调研,严格按照调研内容要求开展工作,全面准确掌握全县糖蔗产业发展情况。
(二)各调研组要安排好记录员,收集整理各种调研数据材料,撰写调研报告。
(三)这次调研所涉及的乡(镇)要搞好配合工作,积极参与调研,认真组织本乡镇蔗区的调查对象参加调研工作。
调研方案 篇4
一、专业调研工作的目的
通过开展专业调研工作,了解本专业的发展现状及未来发展趋势,掌握区域内专业人才的需求状况,为制定专业人才培养方案提供依据。
二、 专业调研工作要求
1、时间要求:
专业调研工作从20xx年7月23日起,到20xx年9月22日止,调研时间为2个月。
7月23日—7月25日组织学习及各专业调研方案制定阶段。
7月26日—8月31日组织社会、企业调研阶段。
9月1日—9月11日撰写分项调研报告和总调研报告形成阶段。 学校示范校建设办公室将于9月12日起,审核各专业调研报告及相关材料。
2、工作四阶段及要求
调研工作分四个阶段:
第一阶段组织学习及方案制定阶段。各专业要按照学校的安排参加集中学习及本专业内部讨论学习,拟定本专业调研方案,报学校项目建设办后实施。学习和讨论的质量是制定专业调研方案的保障,各项目组要切实重视。专业调研方案应对调研人员、调研范围、调研方法和工作路径等制定出详细规划,保证方案的实用性。
第二阶段实施专业调研阶段。各专业按照本专业的调研方案,采取现场查看、问卷调查、座谈访谈和网上资料收集等多种手段,获取本专业的全面信息。本阶段是调研工作最困难和繁琐的阶段,重点抓好落实,尤为注意收集过程中的工作材料。
第三阶段撰写分项调研报告及专业总调研报告的形成阶段。根据前一阶段的调研数据和内容,形成分项调研报告和专业总调研报告。要求调研报告不仅有过程数据的分析,更要有提炼和总结,找出问题,找准问题,提出解决问题的办法,切实提高调研报告的质量。
三、专业调研工作步骤
1、组织领导:
专业调研由各重点建设专业项目组组织实施,校示范校创建办公室督促和协调各项目组的工作。
2、工作步骤:
专业调研工作由行业协会或行业主管部门调研开始,通过行会或主管部分推荐,对区域内的企业和中介机构进行全面的调研工作。建立重点企业专业档案,专业技能型人才档案,专业人才需求档案,专业毕业生专业发展档案等。
按照调研对象及目的的不同,按照不同的调研提纲及问卷开展企业调研工作。
四、 注意事项
1、企业用工状况和发展等方面的调研,可能会涉及企业的敏感信息,应与企业做好沟通,打消企业配合工作的顾虑。
2、各项目组每周一要召开调研人员工作会,总结上周调研工作,对本周工作作出安排。校创建办每两周召开一次会议,检查各项目组的工作进度,督促协调各项目组的工作质量和进度。
3、各项目组要要将参加调研的教师分为若干个调研小组,每组2—4人,各调研小组要记录调研日志。
4、调研中的访谈记录、问卷、照片等方面的资料为重要的过程材料,注意收集整理,妥为保管。
5、参加调研的老师要注意工作中的人身安全,提高安全意识。
调查研究方案 篇5
为全面掌握和了解社区工作开展情况,正确分析我县社区工作的优势和不足,合理确定20xx年社区工作重点,基层办将对昭苏镇5个社区20xx年工作情况进行调研,现就调研工作提出如下实施方案:
一、时间安排
20xx年1月24日
二、人员安排
分5个组分别对昭苏镇5个社区进行调研。
第一组 负责第一社区
组长:江阿别克(组织部副部长)
成员:孟克达拉(洪纳海乡党委基层专干)、吴兴(昭苏镇党委基层专干)
第二组 负责第二社区
组长:袁敏华(基层办主任)
成员:努尔波力(乌尊布拉克乡党委基层专干)、杨晓斌(昭苏镇基层专干)
第三组 负责第三社区
组长:成海(事业单位登记管理局局长)
成员:王江华(电教办干部)、巴彦(昭苏镇党委基层专干)
第四组 负责第四社区
组长:卡德尔拜(机关工委副书记)
成员:詹辉明(基层办干部)、叶尔波力(昭苏镇党委基层专干)
第五组 负责第五社区
组长:胡安德克(基层办干部)
组员:魏龙(电教办干部)、尼青(昭苏镇民政干事)孙肃疆(基层办干部)
三、调研方式
主要采取入户走访和座谈讨论2种形式进行。入户走访由各组采取随机抽取的形式进行,事先不向昭苏镇党委、政府以及各社区通知,走访的对象要涵盖社区各个层面的代表,其中:低保户不少于5户,在职干部不少于3户,离退休干部不少于2户,个体户不少于5户,下岗职工不少于5户,以上5种类型的代表中,党员比例不得低于20%。座谈讨论由各社区安排,地点一般在社区办公室,参加人员为昭苏镇包点领导、社区全体干部和部分社区居民代表。
四、主要内容
1、昭苏镇党委对社区的工作支持力度大不大,是否为社区正常开展工作提供了必要的人力、物力保障。
2、去年以来,社区工作有哪些新探索和新突破,采取哪些措施,取得哪些成效和经验,存在的主要问题和原因是什么,应如何解决。
3、社区的办公阵地能否满足工作的需要,如果不能,你认为多大规模、多大面积的办公阵地才够用?
4、对社区党员的管理你有什么好的意见和建议(包括在职党员双重管理、流动党员的管理、下岗职工党员的管理、离退休党员的管理等),在这方面,社区目前主要采取了什么办法,还有哪些差距。
5、你认为社区有没有积极主动地整合社区资源,与驻区单位沟通联系,形成共驻共建长效机制。
6、社区集体经济情况你是否了解,你认为目前的经费能否满足社区正常开展工作的需要,如果不能,你认为应该怎么发展和壮大社区集体经济。
7、社区在帮扶弱势群体方面做的怎么样,有没有取得成效。
8、社区在突出服务方面做的如何,你是否满意。
9、你认为社区今后的工作重点应放在什么地方,有没有好的意见和建议。
调研方案 篇6
XXXX专业调研方案
XX小组
一、调研目的
1、了解行业现状及发展趋势
2、确定就业岗位(群),了解岗位职责和岗位从业人员结构
3、了解本专业相关岗位职业能力结构,收集工作任务和项目,了解岗位生产对象,生产流程等,深入到工作岗位的细节,考虑潜在的因素
4、明确专业定位
二、调研对象
1、企业高层管理者
2、企业中层管理者
3、企业基层
4、行业专家
5、毕业生
三、调研形式
文献和统计资料研究方式(网上调研)
问卷调查
专家咨询
座谈
抽样调查
现场考察
广告分析
毕业生反馈
四、调研时间安排及内容
(一)调研的时间安排
1、准备阶段:组成调研组,围绕调研主题,结合实际情况,研究确定调研课题,拟定调研方案(含调研提纲)。
2、实施阶段:围绕确定的调研课题,深入企业、查找问题,对企业进行调研。
3、形成调研成果阶段:在认真调查、研究、分析的基础上,形成高质量的调研报告,提交调研成果。
(二)调研内容
1、文献和统计资料研究方式(网上调研)
(1)收集行业或地区该职业领域里涉及技术、经济和社会现状、教育与就业之间的关系及发展趋势的数据;
(2)了解劳动市场情况,该职业的企业事业单位的数量和规模,就业人数和层次,行业或地区的投资情况,相关产业的生产、销售和利润在经济发展中所占份额,就业需求等;
(3)如岗位群当前就业人数、需求人数、近期预计需求人数;
(4)某岗位群中各岗位当前就业人数、来源及需求人数;
(5)当前社会急需岗位及所需人员层次、职位;
(6)某专业往届毕业生就业情况;
(7)职业院校向社会输送的人员和将输送的人员情况;
2、调研企业的高层管理者
调研时间:XXXX
调研内容:
(1)企业人才现状
(2)企业未来3—5年人才需求状况
(3)对学院毕业生的认可度
3、调研企业的中层管理者
调研时间:XXXX
调研内容:
(1)岗位主要职责
(2)岗位主要工作任务及流程
4、调研企业基层
调研时间:XXXX
调研内容:
(1)岗位工作目标分解情况:各类型岗位工作目标、各具体岗位工作目标;
(2)岗位职责安排情况:具体工作任务内容;各类型岗位的工作职责、具体工作任务内容;各具体岗位的工作职责、具体工作任务内容;
(3)各具体岗位的胜任能力、胜任资格要求;
(4)对行政服务满意度评价的看法及建议
5、咨询行业专家
调研时间:XXXX
调研内容:
(1)行业现状
(2)行业发展动态
(3)行业前景规划
6、调研毕业生
调研时间:XXXX
调研内容:
(1)调查岗位的劳动状况
(2)岗位的职责、工作任务
(3)岗位工作过程
(4)岗位变迁
(5)岗位薪酬
五、调研的准备
问卷调查表格的准备
调研计划制定
问题的准备
调查研究方案 篇7
为深入贯彻落实义务教育法等法规文件精神,全面提升我区中小学发展水平,按照《区政协20xx年工作要点》安排,决定对全区农村中小学发展情况进行专题调研,以全面准确把握现状,总结经验,查找不足,研究对策,推进我区教育事业又好又快发展,制定实施方案如下:
一、调研目的
1、对我区农村中小学发展情况做出科学、客观的描述和分析。
2、总结我区农村中小学发展中的成功经验和做法。
3、深入分析我区农村中小学发展中的制约因素,研究应对思路和措施,推动教育事业科学发展。
二、法律法规及政策依据
1、中华人民共和国义务教育法
2、山东省教育工作示范县(市、区)督导评估方案
3、关于印发《山东省普通中小学基本办学条件标准(试行)》的通知(鲁教基字【20xx】15号)
4、关于印发《山东省普通中小学办学条件标准化建设计划(20xx—20xx年)》的通知(鲁教财字【20xx】9号)
5、关于印发《山东省素质教育推进计划(20xx—20xx年)》的通知(鲁教基字【20xx】7号)
6、《泰安市岱岳区人民政府关于加强学校标准化建设推进教育均衡发展的意见》(泰岱政发[20xx]5号)
三、调研时间
8月8日——8月26日
四、调研人员
戴绍季区政协副主席
张继英区政协科教文史委主任
宗文区政协科教文史委副主任
赵永生区教育局局长
周长安区教育局副局长
刘俊芳区教育局副局长
孟广武区教育局党委委员人事科科长
张庆元区教育局计财科科长
陈守刚区教育局基础教育科科长
赵俊祥区教育局仪电办主任
马平区教育局校安办主任
李照阳区教育局基础教育科副科长
五、被调研单位
祝阳、下港、夏张、满庄、房村、山口、天平、徂徕、马庄、大汶口
六、调研内容
调研内容主要包括校舍建设、教学装备、师资配备、学校管理和教育质量情况等四个方面。
七、方法步骤
本次调研从7月底开始,到8月底结束,共分三个阶段进行。
1、准备阶段(7月底——8月3日):拟订调研提纲,设计调查表格和问卷,下发通知,召开专题会议,对调研工作做出全面安排部署。
2、调研阶段(8月8日——19日):采取普查与抽查相结合的方式,通过听取汇报、查阅资料、座谈了解、问卷调查等方法进行调研。
首先由各乡镇、街道教育工作指导中心按照要求做好数据统计和问卷调查。8月7日完成数据统计和问卷调查,并形成各单位中小学发展状况汇报材料,内容包括基本情况,主要成绩及基本经验,存在的主要问题及原因分析,对策与建议等四部分,并于8月10日前将调查统计表、汇报材料的电子稿和调查问卷的原始稿一并上报区教育局基础教育科(电子信箱:pujiao2005@。
8月8日——19日区政协组成调研工作组赴各乡镇、街道学校实地调查。主要是听取各学校情况汇报,实地查看现场,召开座谈会。座谈人员为:乡镇、街道分管领导、指导中心主任、所抽查学校的校级领导班子成员、部分教职工代表。
3、总结阶段(8月22日——26日):区政协在对全区中小学发展情况全面调研总结的基础上,结合实地抽样调查情况,形成调研报告。
调研方案 篇8
软件需求分析是一个项目的开端,也是项目实施最重要的关键点。据有关的机构分析结果表明,我们设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80%以上是需求分析错误所导致的,而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。因此,一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。
A.软件需求分析人员组织
软件需求分析其根本性问题是理解用户功能需求,由此软件需求分析实际上是与客户间交流过程完成的目标。要求我们组织适当的参与人员进行交流活动。
需求分析是一个综合团队的工作,是在需求分析理论的指导下,对用户需要进行渐进方式逐步深化;通过不断变化方式形成具体约束;努力实现需求功能目标形成特色效果的商业化产品。需求分析是一个商业行为,完全是一个商业化操作,要求有商业、技术等结合的团队共同合作,解决需求和设计的同步,设计符合需求。
项目涉及内容,项目大小都需要我们考虑参加软件需求分析工作团退的人数,配置合理的参与人员。一般我们必须有商务活动人员,项目管理人员,设计技术人员等参加,而且要求组织人员必须明确负责范围,以及明确工作目标,保证实施的有效性。
B.具体开展需求分析工作,建议采用以下步骤形成软件需求:确定项目目标及范围→获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。
第一步:明确需要分析的工作目标,同时确定调研对象,最好能指定本次项目的接口人。
明确软件需求分析的主要实现目标包括如下内容:
1)对实现软件的功能做全面的描述,帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整性,促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求;
2)了解和描述软件实现所需的全部信息,为软件设计、确认和验证提供一个基准;
3)为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据;
第二步:获取用户需求。
这是该阶段的一个最重要的任务。对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。具体说来可分为三个阶段:
1、“访谈”阶段
这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通,主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势,了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门以及成员单位。
实现手段:访谈、调查表格
输出成果:调查报告、业务流程报告
2、“诱导”阶段
这一阶段是在承建方已经了解了具体用户方的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体实际、客观的信息基础上,结合现有的硬件、软件实现方案,做出简单的用户流程页面,同时结合以往的项目经验对用户采用诱导式、启发式的调研方法和手段,和用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。用户可以操作简单演示的DEMO,来感受一下整个业务流程的设计合理性、准确性等等问题,及时地提出改进意见和方法。
实现手段:拜访(诱导)、原型演示
输出成果:调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告
3、“确认”阶段
这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上,进行具体的流程细化、数据项的确认阶段,这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表,并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统,来提出反馈意见,并对已经可接受的报告、文档签字确认。
实现手段:拜访(回顾、确认),提交业务流程报告、数据项表;原型演示系统。
输出成果:需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见(后三者可以统一归入需求分析报告中,提交用户方、监理方进行确认和存档)
整体来讲,需求分析的三个阶段是需求调研中不可忽视一个重要的部分,三个阶段或者说三步法的实施和采用,对用户和承建方都同样提供了项目成功的保证。当然在系统建设的过程中,特别在采用迭代法的开发模式时,需求分析的工作需一直进行下去,而在后期的需求改进中,工作则基本集中在后两个阶段中。
第三步:分析用户需求。
需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。下面是几条常见的准则:
1、对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”,并判断用户提出的需求是否有充足的理由;
2、将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式,因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”,而不是“怎么做”;
3、分析由用户需求衍生出的隐含需求,并识别用户没有明确提出来的隐含需求(有可能是实现用户需求的前提条件),这一点往往容易忽略掉,经常因为对隐含需求考虑得不够充分而引起需求变更。
需求分析的具体内容可以归纳为六个方面:软件的功能需求,软件与硬件或其他外部系统接口,软件的非功能性需求,软件的反向需求,软件设计和实现上的限制,阅读支持信息。
软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息,使得软件设计人员和软件测试人员不再需要需求方的接触。这就要求软件需求分析内容应正确、完整、一致和可验证。此外,为保证软件设计质量,便于软件功能的休整和验证,软件需求表达无岔意性,具有可追踪性和可修改性。
1、软件的功能需求。
软件的功能需求是整个需求分析最主要、最关键和最复杂的部分,它描述软件的各种可能的条件下,对所有可能输入的数据信息,应完成那些具体功能,产生什么样的输出。描述软件功能需求是应注意下面几点:
1)功能需求的完整性和一致性
对功能的描述应包含与功能相关的信息,并应具有内在的一致性(即各种描述之间不矛盾、不冲突)。应注意以下几点:
(1)给出触发功能的各种条件(如:控制流、运行状态、运行模式等);
(2)定义各种可能性条件下的所有可能的输入(包括合法的输入空间和非法的输入空间);
(3)给出各种功能间可能的相互关系(如各个功能间的控制流、数据流、信息流,功能运行关系:顺序、重复、选择、并发、同步);
(4)给出功能性的主要级别(如:基本功能、可由设计者选择逐步实现的功能、可由设计者改变实现的功能等);
(5)尽可能不使用“待定”这样的词。所有含有待定内容的需求都不是完整的文件,如果出现待定的部分,必须进行待定部分内容说明,落实负责人员、落实实施日期。
2)功能描述的无岔意性和可追踪性
需求功能描述的无岔意性、可追踪 性和规范化:
(1)功能描述必须清晰地描述出怎样输入到怎样输出,并且输入、输出描述应对应有数据流描述、控制流描述图,这些描述必须与其它地方描述一致;
(2)可以用语言、方程式、决策表、矩阵或图等对功能的描述。如果选用语言描述必须使用结构化的语言,描述前必须说明该步骤(或子功能)的执行是顺序,选择,重复,还是并发,然后说明步骤逻辑。整个描述必须单入单出。
(3)描述时,每一个功能名称和参照编号必须唯一,且不要将多个功能混在一起进行描述,这样便于功能的追踪和修改。
(4) 功能描述应注意需求说明和程序设计的区别。需求设计仅仅是软件的功能设计,它给出软件运行的的外部功能描述,以及为了实现这一外部功能必须做哪些事情(采用和种数据结构,定义多个模块,接口间的接口等)是设计阶段的事情,功能描述不应涉及到那些细节问题,以避免给软件设计带来不必要的约束。
2、软件与硬件或其他外部系统接口。
软件与硬件或其它外部系统接口包括下述内容:
(1)人机接口:说明输入、输出的内容、屏幕安排、格式等要求;
(2)硬件接口:说明端口号,指令集,输入输出信号的内容与数据类型,初始化信号源,传输通道号和信号处理方式。
(3)软件接口:说明软件的名称、助记符、规格说明、版本号和来源;
(4)通讯接口:指定通讯接口和通讯协议等描述。
3、软件的非功能性要求。
软件非功能性需求是指软件性能指标,容限等功能以外的需求。一般指下述内容:
(1)时间需求:输入、输出频率,输入、输出响应时间,各种功能恢复时间等;
(2)处理容限、精度、采样参数的分辨率,误差处理等;
(3)可靠性的MTBF要求,可维护性、安全性要求等。(对可能的不正常的输入给以正常响应是可靠性的重要内容,这属于功能性需求。)
4、软件反向需求
软件的反向需求描述软件在那些情况下不能做什么。这一条是随软件实际要求而定。有两类情形需要采用反向需求的形式。第一种情况:某些用户需求适宜采用反向形式说明,如数据安全性要求属于这类形式。第二种情况:对一些可靠性和安全性要求较高的软件,有些必须描述软件不能做些什么。如控制点火时序,我们必须交代清楚在那些情况下不能点火,否则会造成故障。
5、软件设计和实现上的限制
软件设计和实现上的限制主要指对软件设计者的限制。如软件运行环境的限制(选择计算机类型,使用配置,操作系统的限制等)、设计工具的限制(使用语言、执行的标准)和保密要求等。
6、阅读支持信息
这部分内容是为了更好的帮助我们理解用户需求,也是为了使需求便于修改和追踪。其本身并不是对需求的描述,但它影响到需求分析的可读性,也属于需求分析的一个重要部分。一般目录、需求背景信息、内容索引、交叉引用表、注释等均属于这个部分的内容。
再看软件需求分析常用工具
我们根据用户需求,通过反复讨论、分析,最终明确一个唯一性的用户需求,这个结果其实就是我们的软件需求分析报告。一般我们采用Word、PowerPoint、Visio、ProntPage、Excel等Office工具,同时可能采用一些开发工具,如VC或BC等,同样也会使用一些图形工具,如Potoshop、调色板等画图工具。
使用各种工具表达软件需求分析,其具体表达手段可以分为:
1、效果图描述。主要是用户UI界面的描述反映用户需求功能;
2、逻辑图描述。根据用户需求功能,使用抽象化理论,以及需求分析理论,对用户需求功能进行全面的分析,建立功能性逻辑关系图,流程逻辑关系图等;
3、关系图表描述。主要是对信息关系、数据库表格、接口函数等描述;
4、工程数学描述。分析用户需求,分析用户需求信息,运用工程数学进行算法推导,进行合理化需求分析推导;
5、甘地图描述。主要是软件项目工作安排,开发周期预估;
6、其它方法描述。保证完整性合理性的有效描述。
第四步:编写需求文档。
根据我们多年的经验总结,针对特定项目我们的需求文档都有固定模板,经过前面的需求调研、需求分析过程所得到的结果,基本上按照用户组织结构、功能模块分布情况,经过文档格式、内容的整合与优化,即可形成我们需求调研分析的成果文件“需求规格说明书”,其将做为我们下一步系统开发的主要输入文件之一。
第五步:评审需求文档。
软件需求分析评审是为了检查我们进行软件需求分析工作,保证软件需求分析工作正确性、完整性、有效性、合理性、可确认性、可实施性,完全保证用户所需求的功能,评审内容的主要载体就是“需求规格说明书”。
1、组织结构与责任管理
我们对组织结构与责任管理的评估主要有:参与人员任务和责任界面的明确;安排计划按时完成状况;相互间的协调能力状况。
2、满足用户需求的功能
我们进行需求分析的目的是完整、准确地描述用户的需求,跟踪用户需求的变化,将用户的需求准确地反映到系统的分析和设计中,并使系统的分析、设计和用户的需求保持一致。
需求分析的特点是需求的完整性、一致性和可追溯性。完整性:是准确、全面的描述用户的需求。一致性:是通过分析整理,剔除用户需求矛盾的方面,规范用户需求。可追溯性:有两个方面的含义,整理和规范的需求,其一,需要不断的和用户进一步交流,保持和用户最新的需求一致。其二,和系统分析(设计)保持一致。
因此在需求分析之前我们必须建立需求分析技术层面的基本框架,从技术上保证需求分析的要求,在此基础上我们进行的需求分析才能满足项目对需求分析的要求。
3、保证可实施性
我们必须以用户软件需求为依据,以求实的态度详细的、准确的、完整的编写软件需求分析,避免空想世界,空中楼阁的想法;避免无逻辑性、无核心的描述;避免无量化思维,无实际空间概念。
4、需求分析评价指标
主要有这么几个指标:功能性、完整性、正确性、逻辑性、表现性、合理性,可实施性等。
5、工作周期
评价人员投入,以及费用支出的合理性问题。正确制定工作周期,保证软件项目的顺利完成。
6、需求不确定更改与可确认保证
可确认需求功能是实现用户需求的基本保证,如果不可确认的、不确定更改存在,将会阻碍软件实现,或者软件设计存在着不完整性缺陷,或者存在着不可实施性问题,我们必须区分是功能性障碍问题,还是未来性问题。如果不能够明确是未来性问题,则必须调整功能需求,化解不确定更改的问题。因此,判断不确定性更改是一个非常重要的问题
第六步:管理需求-将存在于项目的整个生命周期内。
需求管理就是IT项目中的范围管理,需求管理是整个IT项目的源头,IT项目的估算,计划,后续的跟踪控制,验证和确认等各项工作都是跟需求密切相关的。因此为了保证项目的进度,质量和成本的目标的顺利实现,保证项目计划的严肃性和可执行性;为了保证软件系统最终开发的产品正是客户期望的产品,必须要做好需求管理工作。
需求管理工作应该是需求全生命周期的管理,从用户原始需求的提出,到最终形成软件产品后用户对需求实现情况的验证以形成闭环流程。因此我们需要跟踪和了解到需求状态的演变过程。大型的项目软件生命周期模型较为复杂,一个需求的实现会经过用户需求,软件需求,总体设计,详细设计,开发和单元测试,集成测试,系统测试和验收测试多个环节,在这个过程中需要建立需求追踪以确认需求和中间阶段产生的工作产品的一致性。另外变更管理是需求管理的另外一个重点,需求在经过评审确认后需要基线并受到控制,当出现需求变更的时候必须进行相应的需求影响分析以确认对需求变更的处理方式,当变更工作量影响较大的时候还需要调整并重新基线项目计划。
对于整个需求调研,分析和需求开发,评审确认的过程也需要进行管理。在这个过程中的一个重点就是对需求输出的文档需要得到用户,项目组设计开发人员的共同确认和承诺。
调研方案 篇9
一、调研目的
1、了解行业现状及发展趋势
2、确定就业岗位(群),了解岗位职责和岗位从业人员结构
3、了解本专业相关岗位职业能力结构,收集工作任务和项目,了解岗位生产对象,生产流程等,深入到工作岗位的细节,考虑潜在的因素
4、明确专业定位
二、调研对象
1、企业高层管理者
2、企业中层管理者
3、企业基层
4、行业专家
5、毕业生
三、调研形式
文献和统计资料研究方式(网上调研)
问卷调查
专家咨询
座谈
抽样调查
现场考察
广告分析
毕业生反馈
四、调研时间安排及内容
(一)调研的时间安排
1、准备阶段:组成调研组,围绕调研主题,结合实际情况,研究确定调研课题,拟定调研方案(含调研提纲)。
2、实施阶段:围绕确定的调研课题,深入企业、查找问题,对企业进行调研。
3、形成调研成果阶段:在认真调查、研究、分析的基础上,形成高质量的调研报告,提交调研成果。
(二)调研内容
1、文献和统计资料研究方式(网上调研)
(1)收集行业或地区该职业领域里涉及技术、经济和社会现状、教育与就业之间的关系及发展趋势的数据;
(2)了解劳动市场情况,该职业的企业事业单位的数量和规模,就业人数和层次,行业或地区的投资情况,相关产业的生产、销售和利润在经济发展中所占份额,就业需求等;
(3)如岗位群当前就业人数、需求人数、近期预计需求人数;
(4)某岗位群中各岗位当前就业人数、来源及需求人数;
(5)当前社会急需岗位及所需人员层次、职位;
(6)某专业往届毕业生就业情况;
(7)职业院校向社会输送的人员和将输送的人员情况;
2、调研企业的高层管理者
调研时间:20xx年x月x日
调研内容:
(1)企业人才现状
(2)企业未来3-5年人才需求状况
(3)对学院毕业生的认可度
3、调研企业的中层管理者
调研时间:20xx年x月x日
调研内容:
(1)岗位主要职责
(2)岗位主要工作任务及流程
4、调研企业基层
调研时间:20xx年x月x日
调研内容:
(1)岗位工作目标分解情况:各类型岗位工作目标、各具体岗位工作目标;
(2)岗位职责安排情况:具体工作任务内容;各类型岗位的工作职责、具体工作任务内容;各具体岗位的工作职责、具体工作任务内容;
(3)各具体岗位的胜任能力、胜任资格要求;
(4)对行政服务满意度评价的看法及建议
5、咨询行业专家
调研时间:20xx年x月x日
调研内容:
(1)行业现状
(2)行业发展动态
(3)行业前景规划
6、调研毕业生
调研时间:20xx年x月x日
调研内容:
(1)调查岗位的劳动状况
(2)岗位的职责、工作任务
(3)岗位工作过程
(4)岗位变迁
(5)岗位薪酬
五、调研的准备
问卷调查表格的准备
调研计划制定
问题的准备
调查研究方案 篇10
根据《关于做好20XX年度组织工作创新及调研课题有关工作的通知》(卫组发〔20XX〕71号)文件要求,我中心支部根据自身业务工作开展情况,拟选《流动党员教育管理研究》做为调研课题。现就调研工作有关事宜安排如下:
一、明确责任,整体把握调研工作进展。
由支部书记牵头,组织召开课题调研协调会议,讨论《流动党员教育管理研究》课题调研方案,制定具体实施步骤及时间,安排各阶段工作,确保《流动党员教育管理研究》课题调研工作顺利进行。
责任领导:陈淑兰
课题联络人:白玉洁
整改时限:20XX年5月中旬至10月下旬
二、加强过程控制,确保调研工作顺利实施。
(一)制定《流动党员教育管理研究》实施方案。5月下旬,根据《流动党员教育管理研究》课题的具体要求,紧密结合我中心组织工作实际,针对流动党员特点,制定具体调研方式,开展广泛调查研究。由专人负责调研阶段的具体工作,确保调研数据的准确性,为后期分析数据阶段提供准确、有效的依据。
(二)开展《流动党员教育管理研究》活动。6月中旬,根据收集到的数据,针对流动党员教育管理工作特点与要求,深入开展研究,进一步完善调研课题内容。撰写《流动党员教育管理研究》初步报告。并于6月底前形成课题研究初步成果并上报。
(三)总结撰写《流动党员教育管理研究》课题材料。7月份至10月份,在上级组织部门的指导下,对上报的《流动党员教育管理研究》初步报告适时做出修改。在继续广泛调研的基础上,进一步总结在工作实践中的典型经验和好做法,从中提炼观点,集思广益,提高研究质量,进一步修改完善课题研究成果。
(四)上报《流动党员教育管理研究》课题报告。10月底前,形成最终《流动党员教育管理研究》课题报告并上报。
人才交流服务中心支部委员会
二〇XX年五月二十三日
关于做好文化部下达我厅20XX年度重点调研课题的实施方案
厅各直属单位,厅机关各处室:
为进一步贯彻落实好文化部下达我厅20XX年度重点调研课题任务,根据《文化部办公厅关于印发〈全国文化系统20XX年度课题研究与调研要点〉》精神,制定以下实施方案。
一、调研课题
1、文化事业单位法人治理结构试点情况调研
主要内容:调研了解陕西文化事业单位法人治理结构试点基本情况、总结经验、分析问题,提出下一步工作意见和建议。
责任单位:人事处
2、关于支持秦腔等地方戏曲传承发展的实施意见
主要内容:包括剧本创作、音乐创作、人才队伍建设、完善戏曲档案资料、重视传承工作、建立健全培训机构、扩大创新展示平台和表现形式、加强遗产保护、精品工程、推进秦腔的普及推广和交流、保护秦腔艺术品牌、优化整合秦腔资源等十四个方面。
责任单位:振兴秦腔办
3、“第十一届中国艺术节”对陕西省经济社会文化发展影响力调研
主要内容:调查了解“第十一届中国艺术节”对陕西经济社会文化发展的影响,探索进一步加强文化建设、促进经济社会发展的有效途径。
责任单位:艺术处规划财务处
4、《陕西省基本公共文化服务均等化调研》
主要内容:包括基层公共文化设施(重点是“两馆一站”、村文化室)的建设运行及重点文化惠民工程实施情况;群众文化活动开展、特色文化品牌打造情况及问题;公共文化人才队伍建设、人才引进培养及文化志愿服务开展情况及问题等等。
责任单位:公共文化处
二、阶段划分
(一)筹备调研阶段(20XX年4月-6月)
1、各课题责任单位制定调研计划,制定责任人和报告起草人。
2、专题研究确定调研重点和调研纲目;
3、各课题责任单位采取召开座谈会、问卷调查、实地考察等方式实施开展调研活动。
(二)研究起草阶段(20XX年7月-11月)
1.7月底前完成调研报告初稿;
2、组织有关专家、人员进行集体研究讨论,提出修改完善意见;
3.11月底前完成调研报告(“第十一届中国艺术节”对陕西省经济社会文化发展影响力调研12月底前完成)。
(三)总结上报阶段(20XX年12月-20XX年1月)
1、厅办公室收集调研报告组织专家评审,评选处3-4个优秀调研成果,对一般报告继续修改完善;
2、厅办公室按照要求上报文化部20XX年调研成果;
3、总结20XX年调研工作,汇编调研成果,对优秀成果实施表彰奖励。
三、有关要求
(一)提高思想认识。调研工作是践行党的群众路线、落实中央“八项规定”的必然要求,提高文化治理能力、提升文化决策水平的重要举措。各单位要高度重视、严密组织,认真制定调研计划,有效落实阶段任务,如期完成任务。
(二)扎实有序推进。明确调研任务的责任单位要按照厅部署要求高质高效完成文化部下达的调研课题;未承担任务的单位也要围绕各自职能,针对陕西文化建设现状和发展需求,策划选题,主动调研,按照阶段划分组织开展调研工作。厅办公室和财务要加强对各研究课题和调研工作的。综合协调和经费保障工作。
(三)确保研究质量。要紧密结合文化工作面临的新形势,着眼全国、立足陕西,切实增强调研工作的示范性、导向性和前瞻性,为陕西文化发展提供智力支持。
(四)强化协调沟通。重点课题由主要负责同志牵头,其它课题由分管厅领导牵头。厅机关多个处室为责任单位的,排序第一的为牵头单位,牵头单位要做好统筹协调工作;处室领导为主要负责人,要在分管厅领导的指导下组织开展工作。