《工作的心得体会怎么写【合集27篇】》

工作的心得体会怎么写（精选27篇）

工作的心得体会怎么写 篇1

本周我积极参加分行和支行组织的、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益匪浅，感慨良深，主要的收获体会如下：

一、在思想上

树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了x行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

二、在业务上

我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。

在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用的办法来解决问题和困难。

总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与x行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的x行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的x行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

工作的心得体会怎么写 篇2

4月13日—15日镇安县校长培训已结束几天，但我的思绪好像还还久久停留在山清水秀的镇安，停留在热烈温暖的教室。这次作为助教，我是带着感恩之情和感动之心第三次来到镇安县。感恩于李中莹老师，是他和他的学问促使我一次又一次成长直至生命的蜕变，所以就有今年三月在我生日之际写的文章——《一位女博士的蜕变之旅》。感动于李中莹老师，是他的博爱和使命感召着一位又一位优秀无私奉献的导师和助教来到镇安，将最新的教育成长理念和心理辅导技术无偿地传播到镇安，将爱和感动洒满在这个陕南小镇的山山水水。

这次校长培训班的导师王宏华老师同样是李中莹老师学问的受益者和传播者。作为一名优秀的导师，她毫不犹豫地放弃了高额回报的市场培训机会，千里迢迢第三次从苏州来到镇安传播李老师的学问。在短短三天培训课程中，面对五十余名小学校长，尤其以男校长为绝大多数，她徐徐地让他们渐渐放下校长的身份，慢慢地打开自己，层层地体验自己的感受，最终实现理性和感性的完满结合。她的授课充分体现了李老师对学问的态度——严谨、轻松、有效和实用。通过三天的培训，当程琪老师问各位校长愿不愿意支持学校老师来参加和谐人生导师学院的培训，所有校长几乎异口同声表示支持，并且很多校长说他们这次培训不过瘾，下次还要来。在最后一天下午，镇安县教育局石则健局长亲临现场，亲身感受了校长学员对这三天培训的巨大收获和对王老师的充分肯定，他代表镇安教育局向王老师和我们三人又是鞠躬又是献花，感动和开心弥漫整个教室。

我和杜敏是这次培训的助教。我是刚刚结束第七届快乐亲子关系课程就来到镇安。从导师身份转变为助教身份，对我来说，是一种享受。在课堂里，轻松愉悦地享受做助教的每项工作，享受和导师配合的心灵默契，享受支持学员成长的喜悦;在课堂外，享受镇安人民的热情和美餐，享受和工作伙伴在一起的快乐和轻松，尤其享受难得同室卧谈的私密和连接。

不再说谢谢，因为“谢谢”难以表达内心深深的情感，不再说再见，因为我们的内心永远相伴!

工作的心得体会怎么写 篇3

一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。

首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合ISO9001标准6.2条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。

其次，在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的投诉，但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。

工作的心得体会怎么写 篇4

20__年_月_日星期_，沐浴着难得的冬日的暖阳，我们五位教师在主任的带领下，从县城出发，踏上了助教之旅。这次我们要去的学校是三堡中学，作为一名从教二十多年的教师，即将面对一群素未谋面的学生，面对完全陌生的教学环境，心中还是有几分忐忑。很快三堡中学到了，和我想象中的农村学校并不一样，很小，却很干净整洁，只有一幢半旧的教学楼。校长和主任热情地接待了我们，把我们让进了会议室。校长非常地随和，向我们介绍了学校的情况。学校已经现代化达标，各个教室都安装了多媒体，教学设施还是比较先进的。

休息片刻之后教务主任便叫来与我们结对子的老师们。和我结对子的老师叫汪少秀，和我岁数相当，看着人非常朴实。因为我是第二节的课，所以我们没有更多的进行沟通和交流。只是简单的询问了一些孩子们的预习情况就直接上课了。我这次送课到七年级一班。 我上的是七年级上册的第九模块。在上课时我深切地感觉到孩子们的淳朴、可爱，看着他们那种求知的欲望，那一双双求知的眼睛，真的让我感动。刚开始学生因为也是第一次上我的课，课堂气氛有些紧张，有点放不开，我设置的一些问题同学们不敢举手，但是随着我们一些互动和交流，学生的学习热情逐渐开始高涨，我和孩子们已经完全融在了一起，整节课的每一个环节都达到了预期的目标。

同样令我深受感动的还有那里的教师。参与活动的学校领导和老师们在整个听课过程中认真地听着、记着，全身心的投入令人感动。他们和我们一样，一样有着理想和抱负，不一样的只是环境。但他们比我们还多一样东西，那就是扎根农村，艰苦奋斗，不断进取，甘于奉献，孜孜以求的精神，我被他们的这种精神所感动着

一天的时光虽然很短暂，但是我却收获很多，通过对人教版教材的研读和分析，发现了很多对人教版学习非常有价值的帮助，此次送教下乡活动从自身专业成长的角度，交给了老师们开启教育成功的钥匙，在教学层面上又有了新的感悟与提高。我们谈教学、谈学生、谈管理，学校无界，学科无界，心灵无界。我想：说是送教下乡，其实对于送者和接受者，都是收获者。送课下乡，并不是把一节所谓的“示范课”送下去，而是城区教师与乡镇教师的一种相互学习和交流的机会，带去的可能是我们对教育教学一种理解和认识吧。

“送教下乡”是一次难得和难忘的经历，在做这些事情的时候，我觉得我过得很充实，只要这些事对他人有用，我就很快乐，这就足够了。讲评一节课，是远远不够的，把送教下乡作为契机，创设课程改革氛围，树立先进的教学理念，在教学工作中不断探索实践，从而推进素质教育，我想，这也正是送教下乡的意义所在。

工作的心得体会怎么写 篇5

今年有幸参加了江苏省初中语文老师的培训，本次培训带给我思想上的洗礼，心灵上的震撼，理念上的革新，让我再次以新的思想思索我的教学之路。通过聆听智者的教诲，参与伙伴们的探究，我的收获颇丰!为我以后的工作积蓄了力量，理清了思路，更加明确了目标。这次培训，对于我来说，简直是雪中送炭，启发颇多，下面就我这几天的培训心得加以总结。

首先，本次培训的第一天，由华东师范大学中文系教授，博士生导师巢宗祺老师为我们细心解读了《初中语文修订版新课标》，并把新旧的课标作了一个对比，指出其中的不同之处，让我们对新课标有了一个更明确的认识，从而帮助广大教师在教学实践中准确把握新版课标的理念和思想，并将其落实到课堂教学，起到的极好的效果，为以后的培训和语文新课改打开了方便之门，指引了正确的方向。

接着，有黄敖兴老师的热情洋溢的讲述，课堂上的师生互动。更为有幸的是苏州中学校长黄厚江教授给我们带来的来自一线老师多年的精彩的经验讲诉。他重点给我们讲述了关于阅读和作文方面的经验之谈，他的具有独特见解的观点和做法，对于我们来说真的是受益匪浅，给我们带来了新颖的，耳目一新的知识体系。

聆听着他们各具形态的讲解，令我目不暇接，心中为之大受震动动，对我启发很大。

在本次培训中，我们初中语文班共分为四个组，每个学员都积极参与了培训课的互动探索活动。在课堂上，大家分组讨论，各抒己见，表现出热烈而活跃的热闹场面。学员们互相认识，互相学习，热情洋溢，充满了美好的设想，深刻地表达了这次培训的重要意义。

在课堂上大家积极记录笔记，认真听取专家们的讲解重点，并利用课余休息时与专家讨论不懂的问题，下载专家们的讲义，课后及时地写下当天的学习笔记。

一堂语文课，教师的智慧语文，引导着新课程改革不断完善。聆听特级教师的课，反思自己平时的课堂教学，需要学习与改进的地方实在是太多了。让我从自身出发，不断的反思和总结。通过这次的培训学习，使我学到了很多课堂教学的技能，同时让我走出了一些误区。

新时代、新知识、新课程都要求教师树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。学习不仅仅只专业方面，要扩充到各个领域，不断的提升自身的修养和素质。首先必须树立终身学习的意识，把不断学习作为自身发展的源泉和动力。其次，教师应把学习贯彻在自己的教学实践中，将学习与实际教学结合起来，努力探索新的教育教学方法。再次，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，通过总结经验，提高自身，向更完善的目标努力。最后，要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，及时了解专业领域以及其他领域的发展动态，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮。

这次培训，我还认识到，我们还要做一个幸福快乐的人。你会寻找幸福吗?关于让自己幸福的工作着。怎么才能幸福起来呢?这是很多老师，尤其是面对竞争压力、人际关系压力的教师群体，怎么样才能幸福起来呢。首先要弄清楚，幸福要靠谁来给，是别人，还是自己。外在条件对幸福是否重要呢?回答是肯定的，当然重要，每个教师都希望自己得到别人的认可，都希望自己的辛苦努力能够得到高回报，都希望自己的境遇非常好，所以我们都在努力的改变着我们的生活条件、工作条件、人际关系，但这些外在的条件往往改变起来很不容易，所以面对短时间内我们无法改变的外界条件，我们应该采取的态度是，现实的从自己能够影响的活动中创造幸福、体验幸福、享受幸福。只要教师是一个幸福并快乐着的人，才会让学生感受到幸福并快乐，我们的社会需要的也是培养出更多的幸福并快乐的人。

短短的几天培训，走进教授们的心灵世界，感叹于他们思维的敏捷，语言的风趣丰满，独特的教育视角，乐观的人生观，丰富的教育经验……把我印象最深的记录下来，给自己留个纪念，愿我也能拾级而上。

教学不仅是一门复杂的学问，又是一门艺术，需要我们不断探索，不断提高。这次培训，不论从教育教学的理论还是实践上，还是心理上，都是一个锻炼和进步的有效良机。在整个培训过程中，让我感受到自己要钻研的路还很难，要学习的路还很长。

工作的心得体会怎么写 篇6

终结一条路的最好办法，就是走完它，当你们走完军训这个过程的时候，不知不觉，忙完了9月和10月。忘记了那是哪一天，张佳欣把助教的聘书送到了我的手上。说实话，接过聘书的那一刻觉得自己的担子轻了很多。

记得带新生军训的时候，给孩子们说：终结一条路的最好办法，就是走完它，当你们走完军训这个过程的时候，你们才能够说，军训什么的都去死吧!

确实，助教给了我很多不一样的体验，我记得大二因为制度安排做不了助教时的低落。此刻想起我认识的那些会计助教界大佬的名字：朱__、王__、秦__、邱__等等，我不明白其他人当助教是为了什么?我选取做助教是情怀。大二的时候，我甚至把助教看成是我大学的两大遗憾(另一个是九爱，那是一个很优秀的志愿者团体)之后还是李春老师给了我做助教的机会，此刻想想依然还是感谢春姐带他们军训10天，很多细节，足以让我铭记于心。第一天自我介绍的时候班上有个无名男子(因为那一天确实不记得他的名字)，那一句：请全体江西老表给来到江西的外乡人一次掌声，欢迎他们来江西读书。3年大学，这是让我动容的几次之一。

每一天问我要不要带饭的何__，10天，20次，偶尔会和其他人谈到你，跟他们讲起你的每一句谢谢，谈到你的涵养与家教。

后三排的孩子们，每一天给他们讲讲段子。有来自山东、天津、新疆、青海的，有羡慕北大、厦大的，我也给他们讲起了全蛋的故事(就是那个100元的)晒黑了，军训也就结束了，助教很累，没错儿。虽然嘴上说着以后不去班里了，但身体诚实地出卖了我。每次晚自习去立信楼，总要刻意地在110门口停留一下。而巧合的是立信楼110也是我大一的教室。还能记起与他们青春的喜悦与苦涩的日子，还记得起与他们一齐流汗的时刻。

工作的心得体会怎么写 篇7

这是我第一次参加助教，回忆整个过程既开心又难过。还记得刚听说助教地点是鸡笼的时候，我和我的小伙伴们差点笑喷饭。“啊?我们住在鸡笼，教的是鸡笼里的小孩子们吗?哈哈~~~”伴随着笑声和汗水，我们的助教行动开始了......

我们是7月12号开营上课的，大概上了一个星期左右，我就感觉不行了，当老师真没那么容易。刚开始学生们和你不熟，有点怕生，课堂记录和效率都还不错。随着和老师感情的加深，下了课就像和哥哥姐姐一样在哪里说笑游戏，他们逐渐开始把随意的情绪带到了课堂上。尤其像我这样有些情绪化的人，对他们凶也不是不凶也不行，连20个学生都管理不好，以后要是真当老师面对四五十个学生那我岂不是要疯了啊?成功的人找方法，失败的人找理由，所以每到课堂纪律最乱的时候我都要深呼吸，把怒气压下来，心平气和地和他们说要遵守课堂记录，尽量以德服人，当然更要感谢队长的威慑力，在白脸和黑脸完美的配合下，感觉又回到了正轨。

慢慢地，我们了解了每个学生的个性特点和学习情况，在课堂上也更放得开自己，知道从哪些细节去吸引学生的注意力并引导他们来开拓思维，不断地挖掘他们的潜力。对于我的小班数学课，我采取了软硬兼施的策略。在上课时，我会首先强调一下本堂课的重要性，先来一个下马威，然后用几道有趣的创意思维题目让学生大脑充分的活动一下，这样能让调皮的学生安静个十来分钟，确保全班学生能清晰的接收新的知识。到做练习题时，就采取蜜糖手段，即在采取游戏竞赛的方式让学生上黑板做题，加深对新知识的印象，并鼓励学生不用害怕上来做错题，勇敢展现自己就是胜利的鼓励方式。当然，游戏结束后，把学生热闹的氛围收回来也是很关键的一件事，我会告诉他们“happy time”已经结束，再利用一些团队口号比如“大白鲨，闭嘴巴”让学生的注意力重新回到课堂上。然后点名由同学总结一下本堂课的重点并留下思考题，就这样小学班的数学课上的也算“安稳”。

在夏令营的后期。因为快要结营了，所以学生们也越来越粘着老师。没有开玩笑啊，就算老师上厕所的时候，也会有几个忠实的小fans在门口等着。我们的确也舍不得这群孩子，但不想出现那种痛哭流涕的分别的场景。为了以后不让他们有太大的思念和落差，所以我们提前很早就说了结营的事情，每天也在灌输他们一些结营要准备的事情，比如结营礼物，文艺表演，颁发奖状等活动来分散的他们的注意力。效果也正如我们所想，从一开始宣布结营时他们撅着嘴，可怜巴巴望着我们的神情到之后努力准备自己的节目和礼物，都希望把最好的回忆留给老师那样认真的样子来看已经慢慢地接受了结营和老师分开的事实，尽可能地和我们再在一起享受最后相处的时光。

最后，我们还是说了再见，再见了，“鬼马精灵”的小左，我再也不要担心被你偷袭了;再见了，“安静公主”刘，青青老师再也看不到你的一手好字还有那一抹淡淡沁人心脾的笑容了;再见了，让我又爱又恨的龙，青青老师肯定会一直记得你的英文名字“long mao(龙猫)”的......再见了, 鸡笼的孩子们.......

工作的心得体会怎么写 篇8

我是一名幼儿教师，时光飞逝，转眼间我在幼儿教师的岗位上已经工作几年多啦！在去年的一年里，我学习到了很多。幼儿教师的工作是琐碎的、细小的，但却是很有意义的。

而担班主任的工作更是官虽不大，但事关重大；事虽不多，但繁杂琐碎；虽然辛苦，但也很有乐趣。这学期就我担任了中二班的班主任，对于在过去的两个月来，担上任的班主任来说，是有一点的难度。我在刚开学时候，有一些不适应，每天总是忙的我不可开交，不知所措，但是我现在已经适应了过来啦，其实只要自己认真做好自己的工作，合理的安排时间，这些都是没什么问题可在的！

那么在此，我就谈谈这个学期以来工作的几点心得体会：

一、常规管理常抓，体现班级特色

我班幼儿刚刚进入幼儿园，进入中班，我明显感觉就是小孩子的个小，太过于活泼，有的小朋友嗓门也不小，活动的量也较多。不过这就是中班的孩子。看起来比较乖巧、活泼、好动，为了保持良好的常规，保证各项教学活动顺利地开展，我和配班梁老师下定决心。在常规管理中，把一些比较调皮、行动比较自由的孩子，我把他们放在老师的眼皮底下坐，便于老师随时对他们进行教育；一些接受能力强，但就是控制不住自己行为的孩子，我们特别留意他，对他严格要求；另一方面也及时表扬他，使他不再影响到他人。在对待全班的所有幼儿时，我一般采取多鼓励，少批评的方法，幼儿的积极性也就大大提高了，被表扬的感觉就找到了。

二、爱心

要做好班主任工作的首要条件是拥有良好的心态和对班主任工作的热爱，只要对这项工作具有积极的热情，才能把班主任工作做好。其次，对待孩子要有关心、爱心、耐心、细心，关爱每一个孩子是做一个好班主任的前提，我们要像对自己的孩子一样去关爱他，爱护他、教育他、培养他，让每一个孩子都能感受到老师的关爱，感觉老师像他的家人、像他的妈妈，一样时刻关心他们的成长，让每一位家长也能够放心地把孩子送到我班里来

三、家园联系

认真做好与家长的交流和沟通工作，我们是运用电话采访和当面的沟通。家长对老师的工作配合了、支持了，班主任的工作做起来也就容易了、轻松了。于是我们经常通过丰富多彩的家园联系栏向幼儿家长介绍幼儿园活动的新动态，明确自己该怎样配合幼儿园的教育工作。另外，我通过校讯通及时地把每周的教学内容发送给家长们，让家长及时了解我们的动态。此外，我认真填写幼儿手册，对每个幼儿在园表现有一个客观的评价。

一切为了孩子，为了孩子的一切，我相信只要心中有爱，再平凡的工作都会做得大放光彩！希望我以后的工作能做的更好，做到家长对我放心，做到园领导对我有信心。加油！

工作的心得体会怎么写 篇9

20__年1月5日，云南省国资委委派会计师事务所对我矿20__年度财务工作进行现场审计，审计时间为期16天，1月20日结束，作为此次审计协调配合人员之一，我对自己的岗位有了新的认识和体会：

一、主动参与，做好配合工作。

我的主要工作是提供报表，与审计人员核对账务往来、存货，并对账务处理进行说明等。中证天通会计师事务所与恩洪煤矿是第一次合作，对我矿的生产及销售流程不是很熟悉，我矿是集原煤开采、选洗，商品煤销售为一体的生产企业，虽然是传统的生产流程，但是财务主体却分为主业与辅业：主业是恩洪分公司，辅业下面设置了恩洪本部、恩洪运销、滇西运销、恩洪煤矿职工医院四个会计主体，主辅之间账务往来繁杂，与审计沟通不仅需要专业的财务知识还得深知本企业财务流程。这次审计工作的参与，锻炼了自己与人沟通协调的能力，也做好了审计人员与被审计财务账的桥梁。

二、严谨细致，不怕吃苦。

财务工作本身就是精细工作，容不得任何差错。我们的工作是日积月累，而审计要在短时间内审核我们做账的会计分录是否合规？金额是否有误？工作量可想而知，审计人员没有抱怨，仍然夜以继日加班加点、一丝不苟的工作，他们严谨的态度、认真的工作精神警醒着我，今后我要更加严谨细致对待自己的工作，客服畏难情绪，每一张凭证、每一笔金额要反复审核，确保无误。

三、不断学习，提高专业水平与业务素质。

会计准则与会计政策每年都会有更新，而我们的工作单位处于乡镇，信息传递相对匮乏和不及时，我们应该通过手机、网络等渠道进行学习新的会计准则与会计政策，多利用业余时间给自己充电、加油。

财务工作涉及面广、政策性强、责任重大，财务人员不能只把自己的工作内容定位在简单的财务核算上，而要起到管理和监督的作用，资财部每位同事都分管一家二级单位的账，是各二级单位最直接的监督者，我们不仅要把自己的账做好，还得做好监督工作，严控单位的成本与费用，参与到企业的财务管理中，向领导提出意见并给出建议，做好领导的小助手。

工作的心得体会怎么写 篇10

在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好。

一、职业素养

(一)衣着言行。

西装、领带可以说是基本的，不仅是对自己个人修养的体现，更是尊重他人的桥梁。

(二)服务的心态。

从细节着手，把自己的办公地点收拾干净，每天简单的事情重复做，归零的心态。

(三)学习的能力。

这些天，一直在看《__销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。

二、电话销售

(一)约客户见面才是打电话的目的。

(二)电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。

(三)话术，也是我要解决的一个问题。

(四)如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。

总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：

(一)有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

(二)电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。

(三)兴奋点的调节。

前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。

三、前期准备工作不足以及经验的缺乏

(一)准备工作不足，表现在对我们自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。

(二)经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。

四、时间的调度

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

总结：今日事，今日毕，是我这一段时间工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种工作的态度。要不断的自己归零，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长!

工作的心得体会怎么写 篇11

上周六上午，我参加了学校组织的班主任工作经验交流会。通过参加这次班主任工作经验交流会，我深感受益匪浅、获益颇多。下面我就简单谈一谈这次班主任工作经验交流会的的一些收获：

在班主任工作经验交流会上闫丽云老师、杜文秀老师、孙迎峰老师等10位班主任做了各自的工作经验汇报。这10位班主任的经验汇报可谓风采异呈，侧重之处各有不同，但他们都是从自己班级以及自身经历去谈班主任工作经验的。他们的班主任经验之谈，真让我学到了不少：不仅有思想上的指导，还有方法上的指点，更有自身素质方面提高的思考。

闫丽云老师对初一新生进行了两方面的指导：心里准备、纪律意识。她指出初一新生在初中这个新起点上，首先要重新定位自己，调整好心态。不管小学是否优秀那都已成为过去，过高和过低的自我评价都会困住前行的脚步，新的生活面前需要我们重新定位自己，摆正自己的位置。闫老师还通过比较中小学阶段教学原则、方法的异同，着重使学生认清：小学以直观、形象教育为主，中学则有所不同，要做好培养逻辑、抽象思维能力的心里准备;培养坚强的毅力和持久的耐力的心理准备等.

杜文秀老师精心设计主题班会、家长会，潜移默化的对学生进行了教育，巧妙的解决了师生关系、生生关系、男女生关系等一系列问题。

杜秀丽老师对班主任工作作了深刻的思考，注重培养学生的自我管理能力，放心大胆的使用班干部，把繁杂的班级事物承包出去，让他们各司其职，班主任轻装前进。这是提高班级管理效率的一个重要方面。杜老师注意使用幽默的方法教育学生出现的问题，如：遇上课起立没站起来或站不好的情况，对没站起来的学生说一句起来!不愿做奴隶的人们。

刘峰老师谈了巧妙处理自己亲心经历的两件与学生发生的事，使我们深受启发：遇到问题时换一种角度看问题，换一种方式处理问题，会取得意想不到的收获。让我们的教育做到润物无声.

在这次班主任工作经验交流会上我学到了很多让我豁然开朗的方法，在以后的教育教学工作中要好好实践，不断反思自己的教学，不断提高自己，提升能力。

工作的心得体会怎么写 篇12

助教培训已经结束近三个星期了，经过这一个月的培训，虽然比较辛苦，但确实从中学到了不少，也认识了很多有能力、有激情的志同道合者，在这个助教团体中我们最先学会的就是团结、合作。在这里我们学会了怎样做人，怎样做好一名合格的助教，其次就是我们学会一些基本技能。

首先谈谈我们的户外训练吧，记得第一次去训练时心中有些不快，因为一般周末早上我都是在睡觉，看着室友们一个个还在睡梦中，我只能忍痛起床去训练。所幸的是班上还有两个好朋友跟我一起去，这样心里就平衡多了。训练那天天气异常炎热，似乎老天都在考验我们的意志。训练的艰苦可想而知，可是真的就这样我们都坚持下来了。训练时虽然心里有时会想助教不是训练别人吗?干吗要我们自己也要这样训练呢?可是回头想想学姐、学长的话的确是对的，自己都不会还怎么教别人呢。立军姿、走正步、喊口号一个个难关都在我们的坚强意志下攻克了。其实坚持下来之后才发现那些其实也没什么，不就是晒晒太阳嘛，还能消毒、杀菌呢。就这样，即使是嗓子喊哑了，腿踢得的没知觉了，我们依然坚持了下来。我们的意志也在不知不觉中锻炼的更加坚定了。

训练期间休息时的小娱乐，可能是我们最喜欢的环节，因为那让我们既得到了休息，又让我们大家互相了解，也教会了我们在如何带动大家的气氛，苦中作乐，缓解军训时心情。让大家更有信心将军训进行到底!

培训的最后一项就是学会叠军被，这对于我这个生活要求不那么高(平时不会把被子叠得很好)的人来说，真的是一个致命的考验啊!我们一组四个人三床被子，没有一个是好叠的，叠了又拆，拆了又叠。尽管我们都好用心，好努力的叠，可是被子就是不争气，它就是立不起来，好像没吃饱饭一样，奄奄一息。看着别人都叠成了豆腐状，检验合格后都一个个走了，心里真一个急啊!评委们看着我们可怜的被子都忍不住笑了，因为实在是不堪入目啊!我们只有再拆再叠，一切可以利用的道具(桌子、椅子)都用上了，可是还是叠得不好，后来我们终于意识到不是我们的技术有问题，而是客观原因(被子质量不好)。这样评委们也实在不忍心让我们再做无用功了，也让我们回去了。经过这件事我也懂得了坚持。

从这次助教培训中我们真的学会了太多太多的东西，助教本身就是个特锻炼人的事，助教培训不仅为我们在以后的军训工作中能游刃有余、得心应手，也让我们意志、社交能力、沟通能力等各方面都得到了很好的锻炼。我想这次培训以及以后的军训工作都将成为我成长中不可忽视的经历。所以这次助教培训心得体会最重要的就是让我成长了，让我做人、做事都成熟了。由衷的谢谢助教培训!

工作的心得体会怎么写 篇13

我是合肥学院信息与计算科学专业的一名学生繁忙的暑假生活结束了，新的一学年我就踏入了大三的生活。很感谢徐立祥导师给我助教的机会，让大学少一点空虚少一点浪费，多一点精彩多一点前进的动力。

助教一个熟悉又陌生的名词，刚接触这个工作不知如何下手，也不知道具体的职责是什么，唯恐哪一点做的不好辜负徐立祥老师的栽培，也不敢放开手去做，主要的原因是担心自己会做错，慢慢的就改变了这种不成熟的思想，如果什么都怕什么都担心的话，就不能放开手去做去闯，还有什么机会去创作精彩人生，这些都是做助教的过程中慢慢体会到的。

有这样一个机会可以和老师这么近距离的接触，可以多一些交流的机会，耳濡目染也能从老师身上学到一些东西。助教顾名思义主要是帮助老师完成一些工作，主要是批改学生的作业、试卷，还有一些过程考试的试卷，协调老师与学生之间的关系。批改作业一定要认真，数学解题方法多变但答案往往是统一的，所以批改作业的时候不能只论答案之对错，还要仔仔细细的看过程，把那些错误的地方画出来，让学生能够看到错在什么地方，然后纠正。我认为这是对自己对老师对学生的三方负责，在批改作业的时候也可以帮助自己回顾自己的知识点，查找自己的薄弱环节，可谓一举多得。但在批改作业的时候也发现不好现象，就是有些学生喜欢投机取巧，学习懒散，作业不认真做，直接抄袭其他同学的，盗取他人的劳动成果，对自己不负责，可

能这种现象在大学普遍存在，也和周围的环境相关。还有一点就是在过程考试的时候，由于一些学生平时不认证听课，在考试的时候就喜欢傍大腿，和成绩好的同学坐在一起，希望找到机会抄袭蒙混过关，这是在监考的时候发现的。

半学期的助教生涯，我自己也成熟了不少，也懂得了老师对于学生那份关心之情，那种恨铁不成钢的心情。人与人之间应该相互信任多一些交流，多一些尊重。学生课堂上要认真听讲，即使课再枯燥无味，也不应该捣乱扰乱课堂秩序，影响老师无法正常授课。这是对老师的尊重，也是对老师敬业精神的认可。学生课下也应该多一些仔细的时间，及时巩固知识点，避免考试临时磨枪、傍大腿。

助教弥补我大学空虚的生活，给予我精神上一些慰藉，平时有事可干的感觉真好，生活多一些目标，有一点规划，让大学不再迷茫。在这半年的助教生活中也从中得到一些启发，毕竟教与学是相长的，是一个相互促进与相互学习的过程，在这期间不断巩固和强化自己的实验的理论知识水平及人沟通交流的能力，也认识到自己实践与理论知识有待进一步提高。

工作的心得体会怎么写 篇14

“人类灵魂的工程师”是对教师的歌颂赞美；“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”是对教师职业特征形象的描述。20xx年刚从阜阳师范学院毕业的我，怀着对教育事业的无限热忱，积极响应了国家到基层的号召，回到我的故乡做一名普通的特岗教师。

时间如白驹过隙悄然而逝，两年来我一直以“学高为师，身正为范”为座右铭，时刻严格要求自己，并以饱满的激情、百倍的信心、十足的干劲投入到教育教学中去，锲而不舍的追求我人生的崇高理想——对教育事业矢志不渝。工作中，脚踏实地、勤奋上进；教学中诲人不倦、一丝不苟；生活上，谦逊坦诚、热情大方。回顾这两年的辛勤工作，感触颇深。

刚到工作岗位，学校领导让我接受七年级两班的数学教学工作。我深感压力之大，不禁有些迷茫，心里开始忐忑：刚来上班，还是一个没有任何经验的大学毕业班，能把实验班的学生教好吗？但是胆怯解决不了问题，在校领导和同事的鼓励下，我以“初生牛犊不怕虎”的勇气爽快的答应下来。由于不熟悉业务知识，我经常虚心的向有经验的老教师请教学习，并借来了一系列的教学资料，认真学习新课标，刻苦钻研教材，在熟悉的基础上尝试以新思路、新方法来指导学生学习。每次上课我都严格按照先备好课，再上好课，最后反思的顺序进行，扎扎实实地打好教育教学基础。在平时的教学中经常会被学生的一些数学难题难住，但是我没有选择逃避，而是把这些难题带到办公室和同事们一起研究讨论。渐渐地办公室里形成了一种氛围，无论谁遇到什么难题或是比较有意思的数学题都会拿到办公室里大家一起研究讨论。

教师节后，也就是我对工作熟悉后不久，同年级的一名老教师去参加国培计划，学校领导让我接手了她一个班的数学，这样我就由原来两班的数学增加到了三个班。工作量自然不可小觑：每天至少六节课，除了上课的时间我基本上都是在备课或是批改作业，每天晚上十一点之后才能休息，早上六点半之前准时起床，像个陀螺似的不停地忙碌着。虽然每天时间很紧，但是我仍然坚持着先备好课再上课，而且每次上课前都认认真真的写好备课笔记。对于如此重负，我没有抱怨，而是感激，感激学校给我这么个锻炼的机会，感激学校领导对我的信任与重视，这也是对我能力的肯定。

教学是一项融科学和艺术于一体的富有创造性的工作。要想做好这项工作，必须依靠严谨的教学态度和具有创造性的教学方法。在课前我精心准备，查找资料，灵活不拘一格的使用教材，结合学生实际情况选择恰当有效的教学方法和手段，从不打“无准备之仗”和“马虎之仗”。而数学又是一门以抽象思维为主，来源于生活同时又服务于生活的学科，因此每节课的导入，我都尽量从生活中有趣并常见的现象入手，来增强学生对数学的学习兴趣，达到良好的教学效果。在数学教学中使用多媒体课件可以带给学生直观效果，尤其是对立体几何与平面解析几何的学习有很大的帮助，还能激发学生的好奇心和求知欲，增加课堂内容的生动性。然而对于“电脑盲”的我来说，制作和使用多媒体课件以及运用几何画板无疑是个很大的难题，使得我不得不利用假期恶补计算机知识。

“十年树木，百年树人”，教师首先应教会学生如何去做人，然后再教学生如何去学习。因此，在平时的教学中，我注重对学生进行思想品德教育和人格的培养，时刻注意自己的言行举止，用自己一言一行去感染学生，让学生在潜移默化中形成良好的行为习惯。比如，要求学生不迟到、不早退、上课不玩手机，我就要求自己先要做到。

由于曾经我也曾是的这里的一名学生，在这里学习生活了六年，对学校的一草一木有了深厚的感情，所以当我第一次看到学生们时是那么得熟悉、那么得亲切，仿佛看到了当年的自己，从那一刻起，我就立志一定要帮助他们实现大学梦。通过一段时间的观察发现好多学生学习的积极性不高，整天浑浑噩噩，学习没有目标没有动力，我就在课下找到这些学生，通过和他们的谈心发现，原来在他们心中中考没有考入寿县一中，这辈子就与大学无缘了，来到正阳中学就是混日子，拿个高中毕业证而已。我被这种想法深深地触动了，“亡羊补牢、为时未晚”，当务之急就是要改变学生的观念。我把自己的学习经历说给他们听，让他们知道在正阳中学只要努力同样可以考取不错的大学，帮助他们重新树立起信心，让他们看到希望的曙光。当然这种方法起到了一定的作用，但是由于学生的惰性很大，学习坚持一段时间就开始懈怠，不过我从来不放弃任何一位学生，时时地鞭策着他们。

通过一段时间的接触我逐渐对学生有了一定的了解，根据他们的学习情况我给每位学生制订了学习目标。每次月考之后我会认真分析学生们的试卷，找出大多数学生的得分盲点和失分点，并在教学中指出来；同时我还仔细研究每一位学生的试卷，看看学习目标的完成情况，并找出他们学习中出现的问题，在课余时间给学生们一一指出，并督促他们及时改正。有一部分学生的数学基础比较差，平时他们很努力地学习，然而考试成绩却不尽人意，这部分人很容易丧失信心，学习积极性易受挫。对于这部分人我经常鼓励他们，让他们知道学习是一个慢慢积累的过程，要有耐心地、踏踏实实地学好每一课。

通过两年的教育工作，我越来越热爱教师这个行业，我喜欢孩子的单纯、善良，喜欢上完课看着学生们做题时的那份满足感。记得曾经有人问我：十年后你在哪里？我回答：讲台上！是的，我会在教育的道路上无怨无悔的走下去。在以后的教育教学中，我会继续努力，不为其他，只为我那可爱的学生，只为我那无悔的选择！

工作的心得体会怎么写 篇15

在这短短的几个月时间里我能感受到公司领导对工作的精益求精，同事之间的和睦相处，能够加入工电段这个大家庭中，我是幸运的。同时，我知道要成为一名合格的通信工，还有很长的一段路要走，但我相信只要努力就能做好。

也许在很多外行人看来，铁路通信的工作是一件简单的事情，表面看来只有巡视通信机房一个活儿，其它没什么难的，包括以前的我也是这么认为的。但当我真正成为一名铁路通信工后，我才感觉到这份工作并没有那么简单。铁路通信工作并不是单一的，它复杂而多变。通信工每天都会遇到不同的新的复杂故障，经常接触精密的仪器和设备，使每个人都锻炼了出了良好的逻辑判断能力，并拥有了一双火眼金睛，通信工只有“身怀绝技”，才能应对“各显神通”。

还记得刚来到工区的时候，看着工区的环境，一切是那样的新奇，同时又是那样的令人胆怯，直到师傅带着我熟悉机房设备，教我使用通信仪器，应该怎样排除故障，我悬着的心才放了下来，剩下的只有求知。

虽然我在通信工这个岗位时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但我会积极的向师傅请教和学习，做好专业知识的积累，为以后更好地工作打好基础。

工作的心得体会怎么写 篇16

现在找一份好的工作已经成了很大的奢望，也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作，但是绝大部分人只能从最底层开始干起，虽然这是就应做的事情，但是我们不就应这样感受，好工作并不必须就好，只要你努力，总会有出头之日的，这是事实，不要质疑，只要有潜力，就必须会成功!

有的人有的时候常常问自己：活着是为了什么其实对于我来讲，很简单“为了以后更好的活着”古语说过：“好死不如赖活着”真的。其实没有必要那么消极的应对现实，有很多事情都不是自己想得到的结果，但是我们又不能去改变，只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己，超越自己;

当我在工作中遇到挫折的时候，我会问自己一句话!!““难道没有别的方法能够解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的潜力，敢于去应对现实。确实有的时候很委屈，很不服。但是你回头想想，我为什么会不服。一是：性格问题，我就不服这个事情;二是：我不服的就是，别人能做到，其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的个性的经典：“也许你不服，但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗不!其实都是平等的，谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己，在你的群体中，你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害，那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用，那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正，根据自己的状况去做自己该做的事情，如果这个事叫我去做，我会去怎样做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!

我们一天比一天越发的成熟，想的事情也一天比一天越发的老练。在我的中作日子里，我总结了一下(个人的工作经验)：

1、要有敬业的精神，忠诚自己的公司和职业，不要吃着碗里的看着锅里的，其实刚一开始工作，公司都是差不错的，公司给你的机会也不尽相同，单肯定都是一些基础性的工作，绝对不会让你一进公司就独立的承担工作，所以，即使让你打扫厕所来，也要做到在打扫厕所的员工中，你是最好的，要有敬业的精神，忠诚自己的公司和职业，如果你在最基础的岗位上都能够做得最好，公司会看得到的。

2、要明白自己为谁而工作，这个你们自己去想吧

3、心态要好，要有归零的心态，进入工作岗位，要一切从头学起，在大学你再怎样优秀，到单位里你也只是一个新员工，也要从头做起;

4、要谦虚好学，不懂就要问，哪怕是最简单的问题，也要问个清楚，

5、要有职责心，要敢承担职责，不要怕犯错误，其实在进入公司初期，领导们是允许你犯错的，毕竟大家都是凡人，关键是你在犯错之后敢不敢承担职责，能不能在犯错后有所收获，能不能吸取教训，

最重中之重的问题，也许是我们工作的绊脚石：不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资，你要明白你刚进公司能给公司带来什么，能给公司创造利润吗所以千万不要给公司讲什么工资多少，一个月给你5000，你能做的了5000的工作吗所以必须要踏实，清楚自己的斤两，先不要管工资多少，看重的就应是这个工作的机会，你工作表现好了，自然工资就高了，明白吗

说了好多，主要是好长时间没写了，工作很忙。此刻自己有时间了，换工作岗位了，有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。

此刻我在公司的工作已经上了轨道了，我也能够独自的参加某一项项目了，我明白自己的潜力在公司中不算是最好的，所以一向在努力。就应抱有这种心态，只有自己去努力了，才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水，这在哪里都是说但是去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!

工作的心得体会怎么写 篇17

助教，顾名思义，是辅助性的工作职位，其工作内涵强调配合与协调。配合即充分配合任课老师的工作，任课老师教务繁重，对于很多基础性的工作，如制作完善教学PPT、批改学生平时作业等，可能应接不暇，这时，助教必须能够积极主动为老师分摊，从而让老师将更多的精力放在授课上;协调则是针对老师与学生之间的沟通，由于能够申请助教的课程基本都是学生人数多的课程，任课老师1对n的沟通有时会出现障碍，所以助教有义务成为老师与学生沟通的桥梁，如向学生传达老师规定的学习要求与计划、向老师反映学生学习上遇到的困惑即学生的意见与建议。当然，作为助教，还应有的一项任务即是学生的学习答疑，由于老师精力有限，而学生众多，助教有必要就一些自己力所能及的问题帮助老师答疑。助教工作容不得半点放松和不负责任，在我的想法里，助教相当于半个“老师”，我们应该以教师的标准严格要求自己。

助教工作有其重要的意义，所以具有一定资历和条件才能更好担任助教一职。首先，也是最重要的，助教对于所带课程必须有较深的了解，是相关领域，这样不仅是为了更好地应对学生答疑工作，更是为了清楚了解学生学习过程中需要把握的重点及可能遇到的难点和疑惑，从而更好地与学生沟通，协助老师安排学习计划。对于“经济管理概论”一课，由于我本科及研究生阶段一直在经济管理学院学习，所以，应对本门课程，还算游刃有余，整个助教工作比较顺利。其次，助教还应有一定的沟通能力，作为联结任课老师与学生的纽带，助教需要在老师与学生之间进行有效沟通，传递最准确及时的教学信息。最后，助教必须要合理安排自己的时间，由于助教大部分是高年级的学生，平时课业繁重，而助教一职又是一项花费精力、倾注责任心的工作，所以助教必须能够合理安排自己的工作和学习时间，不能顾此失彼。

本学期通过担任助教工作，我的责任心，协调和处理事务的能力、与学生沟通交流的能力、组织小规模教学活动的能力均得到锻炼。很感谢学院和任课老师能给我这样一次担任助教的机会，工作中有疏忽和不足之处，老师也及时给我指出，让我改正。在担任助教的过程中，可以向任课老师学习教学经验，培养与学生的沟通能力，虽然以后可能并不从事教育事业，但老师传到授业解惑的一言一行令我印象深刻，我想，通过助教这样一种“非师非生”的形式走进课堂，可以让我更好滴理解这一点。

工作的心得体会怎么写 篇18

我是公司的一名新员工，业绩谈不上很好，也没有多少工作经验可谈，在这短短一两个月的工作期间我体会到，一个企业要想做大，首先务必要有一个高素质的团队，才能创造更高的效益，一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的，但她却能反映出一个人真实的一面，展示完美的自己很难，需要每一个环节都做到完美，但毁掉自己很容易，只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响，同样只要是错误，无论他如何细小我们都要引起重视，否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业，只有破产的企业，一个企业如果被市场淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，必须是被你的用户所抛弃，企业的产品和服务最终都是为人服务的，随着经济的发展，人民生活水平的提高，对产品和服务质量的要求也越来越高，这就要求我们不断的重视和改善我们的方向，满足人们对生活高标准的要求，以人为本，人性化是服务的终极目标。

在这几年的工作中，从事营销走过几个市场，我最终体会在当今市场上，消费者和经营者几乎同样的痛苦，有卖不掉的，也有买不到的，有买不起的，也有没有什么可买的，出现这种局面，其根本原因就是经营者看不到市场的个性需求，不对市场进行细分，不注重产品或服务的个性差异，不去寻找市场的空隙，结果是“你有我有全都有”，当今时代，消费市场呈现多元化倾向，修改消费日趋明显，经营者在微利中取胜，重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”，打造产品和服务的个性差异，以差异开拓市场、占领市场、取胜市场！

办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。

应对新形势，办公室人员必须要履职尽责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要。

一、突出重点，强化职能优服务办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关键，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”；协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板；要善于综合各方意见，在领导和同事之间，在内部科室之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力构成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作，准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集

约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信息；变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”；变“零散型”为“系统型”，产生“一加一大于二”的效果。

二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点，有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究，用心为领导带给决策依据，归纳总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手，是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走马观花，摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果；要坚持原则，逗硬督查，切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边，不留死角、不留空白，一查到底、务求实效，确保决策部署落

到实处。二、精益求精，优质高效创品牌办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关键是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平1、开拓创新出精品。办公室工作务必与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”，唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品为领导带给优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。此刻的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前；要围绕“公转”抓“自转”，在被动中寻求

主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导带给超前服务。3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。因此，办公室工作必须要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细心、事事精心，个性是公文的处理，要严格按规转。

三、立足根本，提升素质树形象办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象；要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象；要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问职责，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。2、坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工作规程，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事，努力构成奖优罚劣的激励约束机制。3、坚持从学习入手，加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感，牢固树立终身学习的观念，克服为学习而学习的思想倾向，既要精学，又要博学；既要此刻“实用”，又要今后“有用”，努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”，不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构，全面提高业务潜力。

工作的心得体会怎么写 篇19

商汤说：“苟日新，日日新，又日新。”这是对于学习的一个很好的诠释，也是我对于“魅力沟通”培训课程的总结。

在本次培训之前，电话沟通对于我来说最好的范本就是114查号台和中国移动10086的人工服务台。她们说话时总是慢慢的，轻声细语。我一直以为在做电话沟通工作时温柔的轻声细语才是最重要的。可是，这次培训颠覆了我的想法。

车老师说：“当你在和人通电话时，首先要面带微笑，开口说话时声音要稍微大一点，这样会更加自信。”自信?我还真是不知道呢。我只是觉得和人说话时尽量把音量放轻，不要吵着人就好了，自信与否倒还真是没有在意。于是，在和partner训练时，我就努力地按要求去做，让声音更有力一点。结果，我发现有力的声音不仅让别人更让自己变得更有说服力了。我终于明白了怎样让自己变得更加自信的小诀窍了。

于是，在随后的商店联系过程中，我也开始试着注意改变自己的表情、声音、说话用语及肢体语言。事实证明，这些的确很有用。在进入一个商店前，我内心是非常忐忑不安的，十分担心会谈不成。但是当我运用这些小技巧时，我发现对方的注意力已经集中在我这里，我也开始相信自己可以说服对方。最后，即使业务没有谈妥，我依然觉得自己学到了很多东西。当业务谈成时，我更加开心，为自己学以致用而开心。

话术训练结束之后，我们每个小队又定了各自的队名、队呼及队歌。十分钟，只有十分钟，我们得定出这些将陪伴我们在这里每一刻的东西，时间还是挺紧迫的。我们小队集思广益，每个人说一个队名，然后采用支持率最高的。我觉得我们是第一小队，要有带头作用，就建议“领航”这个队名。结果，一致通过。之后，又将丁中尧建议的“东风吹，战鼓擂，我是领航我怕谁”和鲍会亮建议的“《水手》”定位队呼和队歌，最后又排除了队形。十分钟，在大家的共同合作下，任务轻而易举地就完成了。

一滴水只有放进大海里才能永远不干，一个人只有当他把自己和集体融合在一起的时候才最有力量。这是我对于这十分钟的感悟。团结就是力量，我喜欢团结，热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的培训与工作过程中，我相信我们这个团队一定会越走越好的!

工作的心得体会怎么写 篇20

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获。临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

一、熟悉采购的流程

让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料状况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料状况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。

明年必须把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的，有计划的生活及工作才是的。

二、参与单价的录入及整理

年底参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也能够说进入采购的一个大门，才明白自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得带给的服务态度及质量。而且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家，通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果。期望以后自己进入这个采购的大门里面。

三、参与ERP的工作录入及整理

最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年的帮忙了，通过ERP让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货状况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。

四、参与盘点工作

让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎样才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，思考不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心应对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价、适质、适量、适时、适地。期望明年工作能职责到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解职责更明确。

20xx年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

工作的心得体会怎么写 篇21

经过不断的努力，较好地完成了自我的本职工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。

（1）狠抓安全管理，减少事故发生：身为一名基层干部，虽然本事有限，但肩负员工的生命安全的重任从未放松。

（2）保证产品质量提高产品品质：我深知作为客服主管，自我的工作直接影响车间的工作质量，出对公司的负职责，我在质量控制方面，一向不敢松懈，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过，会主动与质控沟通解决问题，同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让同样的问题出现。

（3）提高班组管理力度：在我的进取带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务，还把产能翻了又翻，同时在管理上借签以往的方法，使员工的执行力得到很大的提高，友好团结，工作认真，提高了工作效率和工作质量，降底了成本，改善技术多项，为我公司每月增值几万元的收入。如：边角料以废变宝。

公司创立到此刻，虽然在不断的努力下取得了很好成绩，但同时也存在一些问题和不足，以下几点比较突出：

（1）班组管理方面：如，员工的标准化作业，专业技术水平，有待改善和提高，没有高素质的员工，就没有高质量的产品，员工管理不好是领导的错，所以在以后的工作中，要提高员工综合素质问题，加强岗位技能和专业技术知识的培训，企业文化是很重要。

（2）质量控制方面：质量是生产出来的而不是检出来的，必须要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序，虽然目前公司从上到下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题，给我公司带来不必要的损失，我认为要做好质量工作，必须把握‘严，细，实“的原则，垃圾材料是做不出精品的，以后要严格管理，认真细致，狠抓落实。

（3）安全生产方面：安全管理没有做到位，力度不够，安全培训不到位，劳保用品不全。还有质量问题，如：今年安全事故累累发生，都没有在发生一次事故后及时总结经验教训，避免类似的事件再发生，使我公司的利益受到损伤，为止。在今后的工作加强安全培训，使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而构成”人人重视安全生产，人人参与安全生产“的良好性。

工作的心得体会怎么写 篇22

首先，我想我应该是幸运的，因为我加入了公司这个大家庭，更幸运的是我加入了房建工程公司这个充满活力的大家庭。在集团公司组织的培训时，有一个声音一直在身边响起：对，这就是属于你的地方，这就是你成长的地方，这就是你腾飞的地方！在背上行李出发的那一刻，心里充满的是满满的希望……

进入公司，那就意味着你成为了一个公司人，也就意味着你应该具备一个公司人应具有的文化素养，有着“忠信厚德、熔铸精品”的核心理念。这么多年来是什么支撑着公司一路走过来，是什么让公司在竞争激烈的自由经济中蓬勃发展？那就是公司人有着一种信仰，有着一种理念———忠信厚德、熔铸精品。有了崇高的理念来指导自己就有了不尽的力量，以勉励自己不断的努力，不断的`前进，直到成功。反之，如果没有了信仰，一个人就不在一个完整的人，而是一具行尸走肉。通过培训学习，我深深地体会到融入到公司文化体系中的重要性，这不但是我做好后续工作的基础，也是指引我前进的灯塔。对于一个人来说，在工作中追求的是什么呢，在追求事业成功的同时追求的也是一种文化氛围，作为一个新员工融入到公司的文化氛围当中去尤其重要。在公司为期两天的培训当中，公司领导悉心的讲解，我深刻的感受到房建公司各位领导的做为公司人的企业文化底蕴。是的，房建公司能有现在累累硕果，也正是结合集团公司“忠信厚德、熔铸精品”的核心理念，坚持着“服务立业，品质求远”的企业文化的结果。当企业的价值得到实现的时候，也是我个人的价值得到实现的时候。做为房建公司的一员我应该继承着：坚韧、勤俭向上、团结务实、高效的精神；秉承着：珍惜有限，创造无限，服务为本，自强不息的理念，以此在工作中来勉励自己。

作为一名新员工，一个刚踏入社会的新人来说，个人职业化目标的实现要与企业的目标相结合。这样才能让自己更忠诚于企业，才能把自己放心的奉献给企业。进入工作当中，我要充满激情的对待每一天，活力是我的资本。虽然初出茅庐的我难免会遇到困难，但正是我有活力，就更要迎难而上。在工作中，要脚踏实地，更要勤奋努力，要怀着强烈的责任心去做好每一件事。在工作中不断学习，不断进步。

孟德斯鸠说：“我接受三种教育，一种来自父母，一种来自教师，另一种来自社会。”人的一生不仅要接受家庭的教育，更要接受社会的考验。

大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。在学校时，老师总强调我要培养自己的自学能力，参加工作后我才深刻体会到老师的良苦用心。除了语言文字和计算机操作外，课本上学的理论知识用的很少，工作中的问题更多的需要我勤思考、善分析、多动手。从工作中，我感悟颇深。很多事情需要亲自去体验。很多东西书本上是学不来的，知识是死的，人是活的。我要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情，完成应当完成的任务，用心观察，用心学习。我所在部门是物资部，也就是材料管理部门。因为物资部要负责项目上绝大数材料，而且材料种类繁多，所以就给材料的管理带来了一定的困难。比如，各种材料的名称规格、用途、用在什么地方、一个地方的用量大概是多少、库存有多少等。在工作当中，我感受比较深的是，很多事一定要自己去做了才知道究竟是怎么回事，就如一个成语所说“熟能生巧”，是的，你要是不去做，怎么能熟悉，怎么能了解呢。所以，多去实践显得尤为重要。再者，就是我师傅常给我说的一句话：在学习的时候要多观察，而且要学会观察。在工作中我时常记住这句话，也尽量去观察，但是有些地方总是“看不清，看不到”，但是师傅稍微一点拨，自己才突然发现是那么回事。经历几次失败的“观察”，我才发现观察的重要性，在以后工作当中我更要不断的去观察。

作为公司人员，言行举止，态度都关系着整个公司的形象。见微知著，一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心，细心，用心。就我这一岗位来说，服务，奉献，创新也很重要。而从这一岗位放大到整个学习生活，我更应该勤学习，善思考，常修身，敢创新。

通过这次培训、工作，我不仅增长了见识，得到了锻炼，培养了能力，更领悟到了做人做事的原则和态度，企业文化的重要性。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”亲身实践，结合自身所学，方能提高自己。

工作的心得体会怎么写 篇23

在__4S店短短一个月的实习期很快就结束了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的`累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是__姐跟__哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，__的车最低的也有__米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。

我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。

工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。

在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。

就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的__，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具，人们对它的要求也越来越高，追求驾驶室的舒适，安全度，配置上都有很大提高。近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展，汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式，在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上，就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。

工作的心得体会怎么写 篇24

时间转眼即逝，来到单位已有一个多月。这段时间里，在单位领导的关心和同事们的帮助下，我迅速的成长起来，不仅对城建科的工作有了清楚的认识，同时在与其他科室接触过程中，我了解了其他科室的工作范畴和具体分工。通过一个多月左右的了解，让我对局内部的工作性质及其职能划分有了一个认识，这对于我今后的工作有很大的帮助。

我刚刚参加工作，在日常的工作中，难免有些工作环节会出现问题，我认识到了自己诸多的不足，针对自身的问题，我努力寻求方法进行解决。

首先，加强自身学习。针对自身劣势，制定出自我学习的具体内容、方式，我充分利用工作之余，重新对《城乡规划法》进行了学习，系统的了解了我国城乡规划的具体分类、详细内容，通过对《城乡规划法》的进一步学习，我对城乡规划的步骤、程序有了更加深刻的了解。结合科室工作，我通过上网查阅、翻阅科室相关资料等方式，对“一书两证”的办理程序有了认识。在这一个月中，我通过自我学习，不仅提高了专业知识，同时也增强了我的业务能力。

其次，平时注意观察，多听多看。初到科室，我对科室的工作不熟悉，平时除了要加强自身学习以外，还要多听多看。在同事们处理科室事务的过程中，我主动去协助完成，站在一旁观察同事们处理问题的方式方法，学习“一书两证”办理的具体步骤以及需要注意的问题，并将重要的地方记录下来，同时与自己学习和查阅的资料进行对比，找出其中的不同之处。通过这样的方式，使我在工作和学习中不断积累经验，自身的的业务水平能够得到完善和提高。

最后，不懂就问，虚心请教他人。以前的我从未接触过工作方面的事情，做起事来欠考虑，面对这些问题，要求我在日常工作中，不仅要加强自身学习，多听多看，更需要我虚心的向科室的老同志们请教。在与同事们平时交流中，才能发现问题，将自己不懂的问题及时的提出，向同事们请教，不断的提高自己。

十几年的埋头苦读，我已经习惯了封闭的学校环境，社会经验相对缺乏，如今刚刚走上工作岗位，面对新的环境存在一些紧张甚至胆怯的心理。面对新的挑战，我虽然愿意尝试并努力去做好，但是一方面自身社会经验缺乏，另一方面刚刚接触工作，对一个问题考虑不够周密严谨，在工作中难免会出现这样那样的一些错误，会受到领导的批评教育，但我觉得人只有干事才会挨批评，不干事永远不会挨批评。领导对我的批评教育，是对我的鞭策，我虚心的接受，争取更大的进步。

以上是我工作一个多月的工作心得体会，请领导审查。

工作的心得体会怎么写 篇25

最近在厂里领导组织下，观看了李强老师的《为自己工作》及〈优秀员工〉，听完他的演讲后，感触挺深。他不经意间所说的一句话就会给人很大的启迪，很大的反思。

要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选取职业，唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富？试想，没有自己的付出又怎样能有想要的收获，要想得到就必先付出。

学会改变自己的心态，工作不仅仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还就应为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有职责感，才能把工作做得更好。工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样？用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。

最后我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的机会，在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。

工作的心得体会怎么写 篇26

经过这段时间的工作我也知道了作为一名销售该有的样子是怎样的。而我现在还达不到那个水平，我了解到的这些知识都是从带我的老员工身上学到的。说实话当初进入这个行业也是逼不得已，当时自己内心对销售也是有着一些偏见的。因为社会上对于销售这个职业都有些不喜欢，但进入这个行业之后，我发现这个职业和别人口中描述的完全不一样，更何况大家都是靠自己的努力挣钱，谁又比谁高贵呢。我现在不觉得销售这个职业有什么不好，因为我在带我的师傅身上看到了很多优点，看到了他的付出，而这些优点和付出也值得他收获到更多的东西。

在我刚刚进入这个行业的时候，确实是对这个行业有一些意见，而自己当时也是迫不得已，不得不做这个行业了。但是在我进入这个公司之后，在领导和老员工的指导下，我慢慢的学会了作为销售的专业技巧。虽然一开始我只是抱着混日子的态度，但是领导也对我很好，到后面我不也不好意思再混日子，因为领导和同事对我都特别的好，这让我心里有些感到愧疚。所以在我自己进来一段时间真正了解了这个行业之后，就真正爱上了这一行，也想要好好的做这一行。但可能还是入行的时间太短，所以我的专业水平，还是不太够，但我会在未来的时候更加的努力，提高自己的业务水平，以此来回报公司领导对我的厚爱。

在这段学习的时间里，虽然我自己没有做出多少的业绩，但是我学到了很多过去从来没有接触过得东西。也知道了这个行业里，有很多不为人知的小技巧。也遇到了很多，过去从来没有遇到过的人，而这些人也让我对这个社会有了更多的认知。在刚刚入职的时候，公司给我们刚刚入职的新人准备了培训。而我在哪个时候也知道是第一次清楚的了解了这个行业。了解了这个行业最重要的几个专业技能就是口才，只有说的好才能说动别人，让别人有着买的欲望。还有一个就是需要给人亲切感，否则你就是说的好别人只会觉得你这么能说肯定是在欺骗他。而我们要做的就是付出真心去对待客户，真心对客户的好，这样客户之后才会为我们的行为买单。当然还是需要一定的双商，如果脑子不够灵活的话，遇到哪些意外的事件是处理不了的。虽然我现在已经稳定下来了，但我依然会继续学习，让自己的业务能力变得更强。

工作的心得体会怎么写 篇27

在兴业工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市尝收集市场信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。

在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入；对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释；在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。

现在对接下来的工作做一个计划：

1、积极寻找市场，了解市场；

2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象；

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合；

4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。