《2023有关管理培训心得体会范文(精选16篇)》
2023有关管理培训心得体会范文(精选16篇)
2023有关管理培训心得体会范文 篇1
经营管理部是公司设在重要部门,既要管理片区的经营工作,还要对接与上级各部门的联络。平时部门参与的投标工作较多,工作较为繁重,加班加点成了常态,因此,有效减压、控制自身情绪变得十分重要。
一、调节压力
1、在空闲的时间里,多组织一些团队体育活动,如球类赛、田径赛等,使职工们收获身心的锻炼和放松。
2、定期组织职工们学习专业技术知识,提升职工岗位本领,让大家对工作充满信心。
3、建立部门图书室,让大家利用空闲时间阅读,养成阅读的良好习惯。
二、注重形象
除了平时的经营工作及生产管理外,经营管理部还承担着对上级主管部门及业主或合作者们的联络工作。因此,“讲形象、重礼仪、强沟通”成为我们的工作要求。
服饰要整洁、大方、适宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己头发、妆面、口腔、指甲、体味这些细节,保持良好生活习惯;不管是上级与下级、贵宾与普通人,我们都必须保持微笑。
三、善于沟通
沟通也是日常工作中不可或缺的一项内容。以前我与别人商谈时常常抢话、打断他人谈话。如今更明白了要学会尊重,学会倾听他人,不要轻易批评、指责和抱怨他人,要主动与他人打招呼。
通过这次学习,我认识到自身缺陷,今后工作中,我将努力提升自我、鞭策自我。
2023有关管理培训心得体会范文 篇2
时间匆匆,飞快流逝,我已经在"娱乐世界"愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为"上帝"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住"客人是我们的衣食父母"。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造"家"的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在"娱乐世界"感受到不一般的快乐!
玉不琢,不成器。此次培训目的,是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。
看似简单的要求却在一次次转体间,一次次行进与停止间,使我清楚的认识到自身的差距与不足。
培训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。
没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
当我看到每日培训时主任一丝不苟的观察每一名员工的队列动作,在队伍前纠正指导队列动作忙碌的身影,虽然我没有在ktv工作过,但公司给了我一次成为一个优秀的服务员的机会,在这里我衷心地感谢公司对我们员工成长的关心。
这次培训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次培训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。
我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
与君共勉!
2023有关管理培训心得体会范文 篇3
什么是执行力?按照著名管理学者余世维教授的说法:执行力就是按质按量完成工作的能力,个人执行力的强弱不是取决于单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。
六月底我参加了公司组织的中层干部管理培训,通过汪晓林老师“关于中层管理和企业文化在企业发展中的重要作用”的课程理解和再学习,收获很大,本次培训让我更深刻的认识到了做一名称职中层管理者在企业发展中的重要意义,也感触到提升中层管理者执行力对我企业发展的重要性。
我认为中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:准确领会公司高层领导理念的能力和管理好本部门工作上的实施能力。那么,到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高执行力:
第一、明确领导意图是前提。
正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务。
不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在执行的过程当中,方向的小小偏差、会在不断的执行中,误差变大,最终导致整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,甚至是背离了领导的意图和目的,产生工作的失误有可能给公司造成无法弥补的损失。
可以说明确领导的要求,才能制定工作目标和行动计划、逐项落实、跟踪反馈,这就要做到:
1、平时做到与领导和睦相处;
2、自觉做好助手和下级;
3、学会与不同类型的上级相处;
4、不断充实和学习,能够站到更高的角度,替领导换位思考;
5、通过汇报,确认领导的要求,要把明确后的领导要求,准确的输送给执行人。随情况的变化不断校准要求,如有偏差,尽快改正,保持工作方向的明确,走在正确的路上,完成各项任务。
第二,表率作用是榜样。
作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,必须身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。仍要继续严格要求自己,遵章守纪,不放松个人管理,不迟到早退、认真布置任务、爱护并节约公司财产、积极响应集团公司的活动、配合其他部门等诸多事务上都做好作用。成为手下的员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。
第三,主动积极是作风。
中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题以及各种预案工作做到前头,从提升本部门的基础工作开始,将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。
第四,工作到位是准则。
中层管理者要有严谨的工作态度,把握好工作的程度,做到不急不缓、多做不多说。要想作到位,必须做到:
1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部属;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要及时汇报,又要随时督促;
3、眼睛到位——细致观察环境的变化,及时发现问题,并解决问题;
4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议;
5、腿脚到位——经常深入现场,保持第一手资料的搜集。 工作到位与否是衡量执行力的标尺,把握住这个尺度,要靠勤奋的磨练自身素质,最优的利用资源,交办的工作到位了,领导满意,员工用心,中层管理者才能在实际的工作中游刃有余。
第五, 不讲借口是态度。
在领导面前不讲借口,恪守职责,不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口,那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态,还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达。
2023有关管理培训心得体会范文 篇4
首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:
一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。
二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。
1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!
2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。
3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。
5、让沟通更有效,王老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。
6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。
7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。
三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。
五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
六、学无止境。培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
2023有关管理培训心得体会范文 篇5
店长是店铺的最高管理者。然而很多店长常常抱怨,老板不给管理的权限,店员对自己的管理也不服。店长不具备个人权威,上级下达的工作指示就无法部署到员工当中,而店长所作的决策也无法施展。
作为店长,应如何树立起自己的个人权威呢?要想让别人尊重服从,首先自己要有“服务”意识。将自己从金字塔尖降为最底层,换个思维模式,员工就是你的客户,服务好他们就是管理好店铺。
权力不是老板给的,而是店长自己争取的。一般来讲,店长刚上任时,老板都会给予其最基本的权限,但随着工作的开展,其权限可能发生变化,而变化的原因都是因为店长自身。
比如店长在生意非常繁忙的时候批准了一位员工有不太重要私事的请假,那么老板就可能会收回店长批准请假的权限;店长屡次在合适的时候对滞消款进行合理的促销建议,并取得了良好的成效,而且在后期加以总结和汇报,那么老板就可能给予其直接降价促销的权限……
从某种意义上来说,店长权限的范围可以看出其工作的主动性、对事物的判断能力和决策能力、敢于承担责任的胆识等方面。所以,如果店长想获得管理权限并让员工认为店长的话能做主,就必须自己主动去争取。
领先的专业技能是树立个人权威的基础。很多时候导购不服店长的管理,是因为店长的专业技能不强,甚至还不及导购。店长手握着店铺一定的决策性和管理工作,且拿着比其他店铺员工都高的薪水,所以在老板和其他员工的眼里,对店长的要求本身就要更高一些。
如果店长的陈列不及导购,叫导购调整卖场的陈列时就会显得很无力;如果店长的销售能力不强于导购,跟导购说销售技巧时就很难让人接受;如果店长的协调能力不强,跟导购说站位安排问题时就难以让人心悦诚服……因此,店长必须具备强于店铺里其他员工的专业技能,特别是在综合能力方面,否则就难以服众。
1、做到事事领先。
作为店长,如果自己经常迟到,就无法批评其他员工的迟到;如果自己经常谈论老板的`不好,就无法批评其他员工在背后说别人坏话;如果自己从来不擦玻璃,就无法批评其他员工卫生搞不好;如果自己天天工作很懒散,就无法批评其他员工工作积极性不高……作为店长,要做到在规章制度方面领先,做到对公司忠诚度方面领先,做到工作积极性方面领先,做到事事领先。
2、宽大的胸怀。
导购一般都是年轻的女孩,同时由于工资制度的竞争机制,难免让员工之间产生一些小的矛盾。如果店长不具备宽大的胸怀,非但不能调节好其他员工之间的关系,甚至还跟她们一样小肚鸡肠,就难以树立起个人的权威。同时,与人相处要懂得谦虚,不能摆出一副高高在上的架子。在工作中不论取得多大的成绩,也不需要到处张扬。
3、敢于面对和承担责任。
店长应该把店铺当作自己的店来管理,负起责任。遇到错误,正面去面对,遇到挫折和困难,不去躲避,遇到问题,不去推诿,在老板和顾客面前要有承担员工错误的勇气,在员工面前要有承担员工所认为的老板办事不公和错误的决心。只有做到这样,才能树立起自己的人格魅力。
4、真诚地关心员工。
一些店长(包括店铺老板)关心员工仅仅停留在口头上,其实应该更真诚一些。员工感冒了店长主动给他买感冒药,如果严重还替她上班,而不仅仅是提醒多穿点衣服;员工在店铺很忙时因急事要请假,店长帮她顶班,下次员工就不好意思再请假或者迟到了;员工出现经济困难店长主动借钱帮助,就会让员工感动……能够做到真诚地关心员工,其在员工心目中的份量无疑是最重的。
2023有关管理培训心得体会范文 篇6
首先感谢事业部、感谢领导给我这次机会参与本次培训,本次机会难得,本次培训的过程中对我及各位同事学到全方位的管理知识,对我个人感触很深,通过8天封闭式的管理提升培训的收获很多,具体如下:
一、沟通技术
在我们的日常工作中,跟上级的沟通是很重要的,当我们需要找上级沟通时,特别观察上级的情绪,情绪好时沟通的结果会比你想象中要好;在我们的实际管理中,不能把生活情绪带到工作中,也不能把工作中的情绪带到生活;
总之,任何时候不要带着情绪生活、工作。沟通应先入为主的原则,需要尊重对方的表情、动作等,回应别人所听的讲话肢体语言更重要,在沟通的过程中,要站在对方的立场,理解、思考、体会对方表达的意识、主旨。向上级请求帮助、请求资源时需要选择更好的时机;在必要的时候应该帮助领导承担责任;与下级分配任务时要看出下级的长处,在批评下属应单独进行,表扬下属时应在人较多的地方进行,使下属有一种自豪感。
二、情境领导、领导风格
作为一个领导不能轻易向下属承诺,如果承诺无法对现,会使下属对领导失去信任;领导者在大家的眼中是否是一个很信任的一个领导;作为一个领导,领导能力也就是影响力,要树立一个领导的风范,使下属认可领导,领导吩咐任务时,应考虑让员工做自己感兴趣的事情,对于吩咐一个员工不敢兴趣的事情两种结果完全不一样;
管理者应每天反思:
我今天做了什么、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什么、重点关注什么;作为一个管理者每天必须考虑以上5个项目,反复的思考;作为一个领导需要满足真诚、前瞻性、有能力、有激情,在一个团队,气氛好的情况下,业绩肯定也好。
在我们的实际工作中,要了解下属是是怎样的一个人,可分为有能力、有信心;有能力、无信心;没能力、有信心;无信心、无能力的人;对于没有能力、有信心的同事,要加强培训,多给予指导,让下属快速成长,成为有能力、有信心的人;对于无信心、有人能力的人我们应放权,他有能力的同事独立完成,多时间进行沟通,使下属的心平静下来,应培养出有信心的同事及下属;
三、思维技术
作为一个管理者,应该具有系统的思维能力;什么事情考虑全局,在各个角度的思考和分析问题;思维的过程中需要针对可能不明确的异常问题进行细化并筛选,对细化的重点问题进行原因分析,在我们的方案中选择,对于方案编制工作计划在进行执行并整改;5h分析法在我们实际的工作中用途很广,对表面的问题进行多次h后,从表面的为问题到根本的原因,我们需要寻找的是根本的原因,通过根本的原因采取相应的措施,方可解决我们目前存在的问题;也可以通过头脑风暴法进行,通过对问题进行梳理、分类,以数据说话找出根本的原因;
计划目标的分解,对问题进行潜在问题、机会的分析,找出可能存在的原因,对存在的问题进行改进,采取应急措施后并完善计划,通过对问题的梳理解决相应的`问题;度过目前的难关,保证同样的问题不重复发生,遇到问题可以通过流程化处理,管理重心下移并减轻管理工作提高整体的工作效率。
四、非财务人员的财务知识
通过财务的培训,了解整个公司经营中的财务运作,通过沙盘模拟对整个流程进行运作;财务报表中对财务中的ROA总资产回报率和ROE股东权益回报率进行了学习,掌握如何更好的为公司产生利润;
根据销售情况,财务部门对各工厂、部门的财务费用进行预算,预算管理体系包括销售收入预算、支出预算、现金预算、销售成本预算、共同成本预选、应收账款预算、存货预算、设备投资预选,我们应该站在财务部门的立场上考虑我们工作中的成本费用的控制,充分利用资源,降低我们的成本费用,为企业及员工创造更高的价值。
五、目标与计划管理
目标定位的承上启下、平行的作用,承担单位的职责、达到组织的目标、执行上司的指示、做好组织的管理、带领团队达成目标、充分的利用各项资源,与各部门之间应采用协同作战的原则;
PDCA循环中计划、执行、检查、改善,在我们的实际工作中应反复的执行PDCA;对于异常问题我们首先应明确目标后再收集相应的信息,对信息进行分析,最后拟制方案,根据事实加以思考。
2023有关管理培训心得体会范文 篇7
作为一个入职不到半年的新员工,发现公司培训安排得很丰富,也比较有针对性,最近收到“领导艺术”培训的通知,更是一个意外的惊喜。
3天培训时间不算短,可是感觉时间在集体热烈讨论,老师精彩讲解中过得飞快,结束时仍然感觉意犹未尽。
个人感觉这次培训的.收获比较大,总结如下。
首先认识了很多公司不同部门的同事,有些同事可能平常工作中几乎接触不到,或者只是邮件发来发去,从来没有一睹真容。可是在培训中小组一起做老师安排的活动,休息时就一些工作协调沟通问题的讨论,感觉受益匪浅。我是做Product Management工作的,平常市场的接口只有按照大区划分的2,3个人,可是这次一下子接触到很多市场一线的同事,收到很多关于产品定位、质量的反馈,感觉很是新鲜热辣。相信市场同事也是如此,因为他们有人问我一些问题,譬如我隶属香港office还是sangfei工厂,产品经理是做什么工作的。这次培训让大家能这样沟通一下,确实是一个额外的收获。
老师的课程中穿插的一些活动,用比较浅显、易于理解的方式,让大家体会到管理中常见的问题,认识到管理中应该怎样应用领导的技巧,怎么组织、计划,也让人印象很深。譬如一个收集个小组的个人物品,来在小组间竞争的活动,就对产品定位规划有比较意义,在细分市场、竞争分析等方面有很多相似点。还有一些信息传递的活动,让大家认识到信息传递过程中沟通方式方法,活动的目标和计划的重要性。
课程对领导艺术和技巧和理论,用“中药房抓药”的方式来组织,非常新颖,既能单个领会每个领导技巧和方式,也能综合应用,这是再其他书籍或者培训中没有接触到的。
总之这次培训收获很大,感受到公司HR对提升员工技能的热忱,和参与培训同事对提升公司管理水平和个人组织能力的渴望,对未来大家一起做好工作,公司进一步发展更有信心了。
2023有关管理培训心得体会范文 篇8
通过这几天对《目标管理》相关视频的学习,使我受益匪浅。从人生的角度来看目标管理,没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。
积极地心态为成功打下了坚实的基础,但态度只是成功的第一步,打好基础,还要在上面构筑成功的大厦。目标就是构筑成功的砖石。要取得成功,必须制定目标。
首先,目标产生积极的心态,使我们看清使命,产生动力。目标是你努力的依据,也就是一种鞭策。目标给你一个看得见的彼岸。随着实现这些目标,你就会有成就感。你的思想方式或工作方式就会向着更积极主动的方向转变。有了目标,对自己心目中喜欢的世界便有了一幅清晰的图画,你就会集中精力和资源于你所选定的方向和目的上,因而你也就更加热心于你的目标。
其次,目标使我们觉得生存的意义和价值,使我们集中精力,把握现在。人们处事的方式主要取决于他们怎么看待自己的目标,如果觉得自己的目标不重要,那么所付出的努力自然也就没有什么价值;如果觉得目标很重要,那么情况就会相反。如果心中有了理想,你就会感到生存的重要意义,如果这个理想又是由一个一个目标组成的,那么,你就会觉得为目标付出努力是有价值的。目标对目前工作具有指导作用,也就是说,
现在所做的,必须是实现未来目标的一部分。因而让人重视现在,把握现在。
再次,目标产生信心,勇气和胆量,使人自我完善,永不停步。信心,勇气和胆量来自于“知己知彼”。对目标及其实现过程的清晰透彻的认识,必须使你从容不迫,处变不惊。自我完善的过程,其实就是潜能不断发挥的过程,而要发挥潜能,你必须全神贯注于自己有优势并且会有高回报的方面。目标能使你最大限度地集中精力。当你不停地在自己有优势的方面努力时,这些优势必然进一步发展。
从工作的角度来看一下目标管理。有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。可能有人会不太喜欢有目标的工作,但是却没有想到,没有目标的工作是不会被重视的。加薪、晋升?有难度,最后就只能混日子了。从公司的角度来看一下目标管理。从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施计划,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的关注过程,确保目标的如期实现。
通过目标管理的学习,在下一步的工作中,能让我们调整好心态,明确目标,建立信心,鼓足干劲,更密切地协调工作和团结一致地完成公司的生产任务。
2023有关管理培训心得体会范文 篇9
如何提升自己成为一名出色的中层管理者在经过比较系统的培训学习中,我深知要成为一名出色的中层管理者并不是件简单而易行的事情。从细节着手,做到能够“承上起下”的中层管理者就要将思想和行动相结合起来,做到先思后行,思行一致,做好一切准备工作。对于怎样成为一名出色的中层管理者,以下几个方面仅为我个人在学习与实践中总结及看法:
一、角色定位准。
每一个中层管理者都要十分明白自己所处的位置,自己这个位置的活动范围有多大,自己在这个活动范围内要完成哪些任务。从而真正发挥好参谋助手作用。
二、决策领悟深。
中层干部既是执行者,又是领导者,具有双重身份。要吃透上级的决策,真正领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果,并以此作为目标来把握做事的方向,做到执行时不片面,不偏向,不走样。特别要防止草率行事,认真领会决策意图,确保单位工作目标的胜利实现。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一种判断思维能力。中层干部虽然不是企业的决策者,但是应该义不容辞地为领导决策提供事实依据。对本系统本行业某一阶段的发展趋向都要保持敏锐头脑,及时察觉;对本部门发生的情况,要善于透过现象看本质,认真分析事情来龙去脉和因果关系,提炼出真实的信息,供领导决策参考。
四、计划条理清。
中层干部对领导决策意图的理解,具体体现在制定工作计划和工作方案中。每时段,要根据公司整体工作计划制定详细的工作计划,围绕全局的总体思路,结合各自特点,落实可行的措施。重大活动、重点工作还要有具体的实施方案,分清事情的轻重缓急,拿出时间表。
五、规章制度严。
俗话说没有规矩不成方圆,中层干部作为管理者,必须有强烈的制度意识,自己的一言一行要严格按章办事,同时,要做到用制度管人管事。我们在平时工作中往往有这样的感觉。凡事第一次没有处理好,后面的事就很难处理。执行制度更是这样,只有抓住了第一次出现的问题,才不会出现第二次的问题,即是第二次出现问题,解决起来就容易得多。
六、协调沟通勤。
世界上一切事物总是在矛盾中发展起来的,我们的企业也是在不断地解决矛盾中前进的。作为企业的中层干部,在每一项工作中都起着是桥梁和纽带作用,从这个意义上讲,协调就是沟通,就是及时上传下达,倾听群众心声,反映群众意愿,解读领导之声,从而达成共识,最终实现共赢。
七、授权担责明。
有效地授权,可以调动人们的工作热情。明确一定的责任,可以增强人们的责任心。作为中层干部不可能所有事情都亲历亲为,要明确自己的职责就是培养下属共同成长,成就下属就是成就自己。
能够做到以上七个方面,一个中层管理者应有的作用就能基本上得到发挥,他就能够为一个企业的全面建设作出自己应有的贡献。
2023有关管理培训心得体会范文 篇10
此次培训课程主要是针对督导、管理类人员的营销管理培训,为期三天两夜,主要分为两大模块进行:
一、首先从心态、观念等思想意识层面向学员传达如何快乐、正面地对待工作。于课程上,讲师着重讲述“观念”、“改变”——观念决定行为,改变可以重新树立观念。
以何种角度去对待企业、对待工作、对待因工作而延伸的人与事,取决于观念(心态)。对待工作,即付出与收获的关系,在要求得到更多同时,思考是否同等的有所付出;二者之间相辅渐进,不存在前与后的关系。而对待人与事,需学会欣赏的才能,课程中讲述“三欣会”——欣赏自己,欣赏同事,欣赏企业;欣赏进而带来尊重与理解。学会欣赏,需时不时地跳出工作中的摩擦,跳出惯性思维的影响,客观地进行评价。
改变,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改变行为方式的动力;而改变行为方式,源于改变、更新观念。但在现实中,更多的人未能为自己找到合适的观念,或无从寻找、无从认识。树立积极正面的观念,正是一个健康发展的企业不容推卸的使命。
二、在专业的课程上,主要将营销过程中的各方面知识进行系统地梳理,突出重点,让培训人员清楚知晓本职位的位置与本职位对于企业的价值,如何摆正位置与维持价值。终端店铺的营销,主要是保证业绩与企业文化的传承,于管理上需兼具灵活性与原则性。课程的讲述,理论与实例相结合,为培训人员带来更直观的感受。在学习了精炼、全面的理论知识后,深感无论是作为一名营销人员还是文职人员,对工作经验进行总结、系统化地梳理,提炼至理论层面,并以简明亲切的语言进行阐述的重要性。而在粤豪,这一方面的能力仍需要不断地加强。中层领导丰富的经验,急需转化为理论文字,才能有效地在同事之间传授。
2023有关管理培训心得体会范文 篇11
4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。
伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!
2023有关管理培训心得体会范文 篇12
成本控制工作涉及到研发、采购、加工制造、销售、人力资源等各个方面,是一个系统性的工作。下面将通过本次学习认识到的几个主要方面,总结如下:
一、成本控制工作要突出“以人为本”。
成本不是控制出来的,而是激励出来的,成本控制不是降低成本而是以人为本。员工是各项工作的最终执行者,对工作场所内各种情况都比较了解,企业或部门要创造一种机制和氛围让员工自觉加入到成本控制工作中来,发挥出每位员工的成本控制作用,如果每人都能提出并改进成本浪费之处那长期来看就会产生无比惊人的效果。在成本控制方面做的比较好的各个大公司如丰田公司等无一不是把人作为成本控制工作中的首位来看待,并制定了详细完善的激励制度。
二、成本控制工作要注重数字化。
要想做好成本控制工作,除注重以人为本外,还要把各项工作和活动进行数字化,能用数字衡量的,才能进行量化分析,才能找出存在问题或是改进之处。马克思说过“你能衡量的,才是你能管理的,如果你不能测量你就不能管理”。成本数据主要有原始数据、管理数据和经营数据等。完整、准确、细化的各种统计数据是做好成本控制工作的基础部分,如果该部分做的不到位,有些成本控制工作尤其是非表面化隐藏在各个流程中的浪费现象,便得不到有效控制达不到成本控制的预期效果。
三、成本控制工作中要提升财务的作用。
一般来说起成本控制工作我们大多数人会想到物料采购、加工制造、销售等环节,即要做到“买的贱,卖的贵,中间环节不浪费”,往往忽略了财务在其中应发挥的作用。财务在一个企业成本控制方面的作用是通过细分各种费用,并找出其中不合理之处并制定相应的指标进行控制,从而起到成本控制的目的,而不是将各种费用笼统的计入生产制造成本中,因为其中有些不必要支出的成本是可以节省或减少的。财务虽然不是直接控制成本,但是其能让员工充分看到成本信息,促使员工去改善配本绩效,财务在整个成本控制中的作用要由事后记帐转变为事前控制,起到诊断和指明方向的作用。
四、开展成本控制工作要利用好标杆管理。
开展成本控制工作不能搞,必须根据不同的行业要求有针对性的开展。如何使企业的成本控制工作不断提高取得成效,可利用标杆管理的办法。首先确定成本控制工作做的比自己好的企业作为自己学习和追赶的目标即立标,然后参照他们成本控制工作方法来开展本企业的成本控制工作即对标,三是通过学习落实使自己达到标杆企业的管理水平即达标,最后形成自己的成本管理模式超越目标企业,即创标。成本标杆管理可使一个企业少走弯路错路,可在较短的时间内取得理想的成本控制成效。
成本控制工作是一个挖掘潜力的过程,很多成本浪费都是隐藏在各个流程环节中,所以成本控制工作要做到隐性问题显性化,显性问题目视化,目视问题流程化,通过规范的制度形成一个成本控制的良好氛境,最终达到提高企业盈利能力和竞争力的目的。
2023有关管理培训心得体会范文 篇13
走上教导主任工作岗位以来参加真正意义上的专业培训,这还是第一次。我和很多参训的教导主任一样,很珍惜这次难得的学习机会,在这次培训学习中,通过聆听专家的讲座,视野变开阔了,我认识到在学校管理中,校长是主要的领导者,而教导主任是校长的助手,也是学校管理中的主要角色之一,并且是诸多活动的组织者。教导主任工作的能力直接影响着学校各项工作的安排与实施是否合理与顺畅。所以做为一名教导主任必须要加强自身的学习提高,增强自己的素质,从而才能适应工作的需要。面对新课程的实施,在教育需要教师专业成长的今天,如何构建和谐教育,如何做一名优秀的教导主任呢?我对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考:
一、教务主任的角色定位
(一)、关注学生的发展,对学生负责。
热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。只有当学生接受了你,才可能以主动的态度接受你的教育。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。
(二)、为教师的发展作想,对教师负责
新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,因此我们要组织新型的教学研究活动,通过集体备课等形式析,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。积极宣传发动广大教师撰写论文,让教师有一个练兵的机会,学习的机会,积累资料的机会。贯彻上级的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学,服务教学,让教学受益,学生受益。
(三)、加强服务意识,对学校负责。
作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手。协调好教导处成员,做好以下几方面的工作:
1、在校长的指导下,制订好学校的教育教学工作计划、青年教师培训计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的学月常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。
3、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。
4、组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。
(四)、不断发展自己
一个专业型的教师,无疑是一个热爱教育事业、具有广博的知识、师德高尚、具备现代教育技术的新型人才。那么,一个专业型的教导主任,应该是怎样的呢?我个人认为:首先自己应该是教学的行家里手。其次应具有教务管理的能力,最重要的是具备一定的人格魅力!努力做到“以德立身,以学增长,以公服人,以绩树威信”。
二、教务主任的教学管理
(一)、教学管理的切入点——教学观念的转变。
教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变,就要求教导主任自己要做到:
1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。
2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。
3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。
4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得,及时反思,及时应用到新的教学。
(二)、教学管理的`关键——教学过程的管理。
1、明确教学常规基本要求;
备课:脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。上课:以兴趣为动力,以习惯为目标,以思维为核心,兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习,形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲:讲重难点;讲易混、易错点;讲方法。三精:精确、精练、精彩。探究有效:
教学反思:
(1)课前反思——做好充分准备;
(2)课中反思——及时调整教学行为;
(3)课后反思——发现新的教学契机。
作业的布置与批改:作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。
2、坚持有效地听课与评课。
(1)听课前要充分准备,了解老师教学特点、了解听课班级学生情况、了解教材编排体系和知识内在联系及教学内容的重难点;(2)听课中翔实记录,积极推敲,要听看结合,既关注教师的“教”也关注学生的“学”。
评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导,要发现闪光点,找出存在问题。
(三)、教学管理的策略——管理艺术。
努力增强七种意识,强力提升个人素质:榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识、创新意识
三、教务主任努力提高四个能力
1、提高教育教学管理能力。管理是门学问,管理是门艺术。教导主任要主动钻研学问、学习艺术,要学习和借鉴先进的管理方法,要形成自己的管理理念,在管理中要有民主意识、法制意识、绩效意识、投入产出意识、资源配置意识,要将学校教学管理得有条有理,要通过有效的管理激发老师们的积极性。在管理中我们要有竞争意识,激励老师们竞争,在竞争中推进工作,但我们也要有和谐意识,不要因为我们的管理不当造成矛盾,因此作为管理者我们要考虑方方面面,不断创新管理方法,不断提高管理水平。
2、提高制度制定落实能力。要根据上级的要求,结合学校的实际,制定工作制度。在制定制度时要上上下下反反复复讨论后,经学校会议研究,征得教师同意后再形成管理制度。制度要具有科学性、合理性、操作性,制度不能贴在墙上好看,制度必须用来执行。有的学校制度很厚一本,就是缺少执行。教学制度制定后教导主任必须积极组织落实,要不怕接触矛盾,要敢于认真执行,执行制度一视同仁,人人平等。一个好的学校必定有好制度,有好的制度一定要得到很好地落实。
3、提高人际关系协调能力。管理就是协调各种关系,处理各种矛盾,营造和谐、顺畅、高效的工作机制和格局,需要有良好的个人修养。比如理解、宽容、倾听、调解、沟通,学会妥协,还要坚持组织原则、工作纪律等。处理一个矛盾、协调一个关系,更多的是靠艺术、靠方法。作为教导主任必须协调好上下左右的各种人际关系,必须处理好与领导的关系,处理好与教师的关系,让人家理解你、支持你,你的工作才能顺利推进,才能收到好的效果。
4、提高理论学习研究能力。小学主要是抓常规教学,但也要搞一些研究。要搞教学研究靠谁,要靠学校教导主任,因此教导主任必须善于学习,与时俱进。当今社会,知识的获取与传统方式有很大差别,可以说“无处没有知识,无处不能学习”。教导主任不仅要坚持学习,不断获取新的知识,还要组织教师学习,不断给教师“充电”。学了要运用,要坚持学以致用,学用结合,活学活用,要用所学知识来研究解决教学中的实际问题。
总之,教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要诗意,需要洋溢着浪漫主义情怀;教育需要活力,需要以年轻的心态创造性工作;;教育需要恒心,需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动,在新课程背景下,教导主任要心中有爱,肩上有担,腹中有墨;才能做一个合格的教学理论与实践的践行者,引领者。
2023有关管理培训心得体会范文 篇14
听了颜琛书老师的[打造终端店铺持续赢利]课程,我被他的案例分析与情景模式和实战经验给吸引住了。这一次的课程分成四大模场块:终端赢利心态法则、持续赢利管理系统、店铺持续赢利模式、终端赢利实战技巧。
首先感谢公司给我这次难得的学习机会,让我在这三天的学习当中,明白了很多平常工作的不足与缺陷,看到别的同学在台上那临危不惧、滔滔不绝的样子让我感到前所未有的压力。
现将个人心得体会阐述如下:
一、注重树立积极的心态:人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成了人生结果的巨大差;很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功或者是失败!只要心态好,不管做什么事情都有是有意义的,都是快乐的,管理团队的第一要素就是要树立员工积极的心态,凝聚成一股绳。正如颜老师提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善变的,世界上没有任何东西比人心凝聚在一起更可靠。这是我们在今后的培训工作中应该注意与改进的地方。
二、晨会的管理:晨会的意义主要在于体现在经营的精致化、加快主管的成熟度和忠诚度、增进员工的归属感、设定目标、士气的激励、巩固企业文化。这是我们即将在展销部实现在一件事情,时间初定为每周一和周四。
三、设定目标,跟踪目标:也就是执行力的体现。一个成功的企业,在管理方面讲究的是贵在执行,任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中,从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环,只有掌握并充分将执行力运用到工作中,企业才具有独特的竞争优势。没有执行力,就没有竞争力。我们的团队的目标定好了就会朝方向按部就班。
四、积极沟通:从日常工作中我们已经意识到这种内部对立的可怕及危害,它不仅伤害同事之间良好的工作关系、互助关系,也大大削弱了团队凝聚力,阻碍了工作的顺利进展,降低了工作效率。沟通是我们解决冲突、对立最根本有效、最简单可行的方法,而且可操作性强。总之,只有分清主次、轻重、顾全大局、积极沟通,才能把一切不利因素消除在萌芽状态,这才是最关键的。 总之,通过此次学习,我更加意识作为一名企业基层领导,一方面我将在今后工作中的加强主动性,不断的要求充实自己,更好地去学习、去思考,全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助,重视团队精神,多和员工沟通思想,尽可能提高每位员工的执行力。
2023有关管理培训心得体会范文 篇15
通过对《现代企业管理学》的学习,了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。
管理有两重性:
自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。
管理有两重性:
自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的.相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:
技术型、制度型、魅力。
管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。
同时我们认识到,这是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。
管理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向复杂人假设转变.管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。综上所述,半个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,希望能够取得更多的收获。
2023有关管理培训心得体会范文 篇16
八天的学习培训,对于我来说,是人生中的一次刻骨铭心的历练,也是我人生中最宝贵的财富,下面谈谈我八天培训的几点感受。
一、培训内容丰富,形式多样,寓教于乐。
三立学校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培训过程中让每个营员都受益匪浅。在理论学习中,有心理健康培训、教育管理专题培训、教育发展纲要解读、新课程解读、电影观摩写心得、教育管理论坛等。在拓展训练中,老师精心设计每一个游戏活动,并让每位营员在参与、互动、体验中学会总结教学规律,反思自己的教学方式及观念,从而提炼出一些有利于学生身心发展的教学方法、策略,如在“信任背摔”的活动中,老师以24为一组,让每位学员站在1米多高的台上背着身子往后倒,其余的学员在下面互相手搭在肩上当人床,通过一系列生动有趣的活动的开展,让每个学员在挑战中不断超越自我,从而培养其自信心和团队精神,最令我们记忆犹新的是在拓展训练中“翻越生死墙”的活动,当教练宣布比赛规则以后,有的学员因讲话,一人犯错,全队受罚,五个小组的队长被惩罚做120个俯卧撑时,让我们明白了什么是责任,当看到甘为人梯和拉手的老师浸湿的衣衫和血迹斑斑的伤痕时,我们明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是众志成城,当最后一个营友被拉上4。2米高的生死墙时,更让我们体验到了成功的喜悦,明白了只有团队的力量才能战胜一切的道理。
二、“学校、家庭、军队”三维一体的管理模式贯穿始终。
在学校管理中,培训老师对工作的敬业精神让每位学员折服,在学习和生活中对每位学员无微不至的关心所感动,在训练中,对学员高标准、严要求,无论是形象礼仪,还是教育管理等方面都进行了全方位的锤炼,让每位学员在既严肃又紧张,既团结又活泼的气氛中,开阔了视野,增长了见识,让我们从真正意义上理解了“家庭、学校、军队”三维一体的管理模式。
三、培训后的思考
通过参加本次培训,让我知道了一个优秀的管理者所应具备的基本素养,更明白了只有一个团结、有凝聚力的团队才能成就一所好学校。一所学校的发展方向决定着每个孩子的前途和未来,正如邓小平所说:教育要面向现代、面向世界、面向未来。如果一所学校总是只停留在原有的现状而停止不前,那么这样的学校最终会被其他学校所替代。因此,为了学校的长远、可持续发展,必须先要找到制约学校发展的因素,对学校存在的问题进行总结和反思,结合学校实际,建设有自己特色的校园文化,构建学习型学校,为学生的一生固本强基。在各项工作的开展中,做到以人为本的精细化管理,让学校不再拘泥于传统的管理模式,走出去,请进来,开阔师生的视野,加大学校教研的力度,培养教师的团队精神,利用“传、帮、带”不断促进老年教师、中年教师、青年教师都能得到不同程度的提升,让学生与老师共同成长。
一个优秀的管理者,应该是一个学校的引路人,是老师和学生学习的楷模。因此,作为学校的教导主任,必须率先垂范,树立终身学习的意识,在工作实践中不断总结经验和存在的问题,从而打破常规,创造性地开展工作,让教育真正实现面向现代、面向世界、面向未来。
八天的三立之行,改变了我陈旧的观念,我深信,坚持一日是开始,坚持十日是心态,坚持百日是习惯,坚持一生是成功。有三立精神的引领,有主管部门领导的帮助,有龙泉二小这个团结进取的团队,有我们的学而不厌、自强不息,我们一定会为每一个学生的`人生蓝图绘上浓墨重彩的一笔,龙泉二小因有这支团结协作的团队而更加灿烂辉煌。