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《网店营销策划书(汇总13篇)》

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网店营销策划书(通用13篇)

网店营销策划书 篇1

一、网店的开设宣传

在网店在建设之前必须要有好的定位,要有自己有特色的产品,看一下和别人相比有没有竞争优势,要选一个有特色的名字,买家才能更好的记住你的网店,网店产品类别要划分清楚明了,买家才能更好的找到和选择商品,做好相关友情链接。

二、网店装修设计宣传

在现实中,装修设计好的店,去的从比较多,在网上也一样的,要结合网店的特色风格进行设计和宣传。

三、在线客服的服务

客户买东西,要找到你,在网店上要有QQ,手机,旺旺也有同时在线,要方便客户迅速联系到你,对买东西的朋友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。

四、提高信用的等级

对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。

五、关键词的优化

大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。

六、签名的推广

QQ签名可以及时发促销信息,在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。

七、资料的推广

如果你的网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。

八、博客论坛宣传

开设专业的博客,写与自己卖的产品相关行业文章,去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。

九、分析自己网店的买家

根据已往的买家,分析这些客户的特点,他们的年纪,职业,年龄,爱好等,可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传,根据买家不同的特点进行宣传推广。

十、促销宣传利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会给大家带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。

十一、经营的秘笈

1、重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

2、诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。

团队的作用

创业过程中,有一个好的人才团队,是不可缺少的因素。创业如同拔河比赛,人心齐,泰山移;创业如同赛龙舟,步调一致,不偏不移,才能独占鳌头。

十二、怎样给网店取名

1、抱紧明人大腿

2、语不惊人誓不休网店策划书范文

网店营销策划书 篇2

拍鞋网是国内最大的正品鞋销售商城,是拍鞋网(福建)网络科技有限公司旗下B2C平台,总部坐落于中国休闲服装名城——福建石狮。于20xx年正式上线发布。其开创了国内品牌鞋网购时代先例,作为新生代的鞋类B2C网站,拍鞋网在国内首先倡导正品理念,专注正品销售。在经过几年的发展,拍鞋网的注册用户已经超过了120万,页面浏览量每天超过了300万。在Alexa的排名一度稳定在全球五千名内,已成为国内最大的品牌鞋B2C商城之一。

一、宗旨及商业模式

一)宗旨:始终以提高顾客满意度

二)商业模式:B2C(本公司产品涵盖运动鞋、休闲鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品种鞋类鞋)

二、营销策略

拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。

拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会。定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。

三、市场分析

随着电子商务的高速发展,网上购物已经成为一种便捷,关鞋类B2C各家行业排名榜单是满天飞。今天,你搞一个什么网站访问指数排行榜,明天,他整个什么市场份额十强榜,等等诸如此类的排行,行内一直争论不断,各执一词。电商分析师麦可现运用波特五力模型来客观全面地剖析鞋类B2C市场,试着理清这纷争的局面,并提供现在排名第三的拍鞋网的晋级策略分析。鞋类B2C市场的竞争集中于流量争夺和价格战,好乐买和乐淘等众多电商均不遗余力地投入大量资金打广告,但整个行业的订单转化率普遍较低。

从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,网站客单价保持在160元左右,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网应坚持改

策略,拓展大学生市场,重视二三线品牌,将整个大众消费市场做得更大。

四、市场定位

一)产品定位:拍鞋网网店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、运动鞋、休闲鞋、功能鞋等)拍鞋网的最大的优势是供应链,拍鞋网依靠晋江这个4000多个鞋类品牌的产业基地才有今天的发展,我们以前一直认为供应链优势很难让消费者感知,但现在推出的“正品鞋工厂价”,会更加贴近消费者的实际需求。随着电子商务的发展趋势和消费者网购需求,提供具有高品质、高性价比的产品和高效率的服务体系才能赢得用户的认可,实现企业可持续的发展。

二)品牌定位:拍鞋网平台上汇聚了200多个品牌,ADIDAS,NIKE,PUMA,CONVERSE,李宁,柒度鸟,安踏,361°,鸿星尔克,匹克,百丽等众多国内外知名品牌,款式多达50000种,这也是国内目前鞋类B2C网络商城里品牌最多款式最齐全的,产品涵盖了运动鞋,商务休闲鞋,经典皮鞋,怀旧布鞋,玩酷板鞋,时尚女鞋,童鞋等,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。

三)企业定位:核心价值观:客户第一、创新超越、团队精神、激情创业、优上庸下、教学互长和诚信务实。

五种力量:向心力、凝聚力、领导力、创造力和执行力。

共同使命:帮助我们行业客户成功。

共同愿景:成为行业客户不可或缺的合作伙伴。

共同目标:打造中国最大的品牌鞋网上销售广场。

五、sail:

5、联系方式:

(二)经营模式:

C2C或者B2C

(三)主营商品:

化妆品

(四)网店定位:

网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。

(五)客户定位:

1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群

2、理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;

3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;

4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主

(六)价格定位:

平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)

寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣

1、主销产品价位:

2、次销产品价位:

PS:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。

(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)

一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。

二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,

(八)风险分析

1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。

2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。

3、威胁:

(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。

(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。

(九)营销策略

1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。

2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。

3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。

4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。

网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。

店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。

淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。

淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。

充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传;

与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;

(十)建立店铺

1、店铺装修:

店铺的Logo

店铺的Banner

商品分类清晰

2、登录商品:

(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。

(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。

(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。

(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的'时候。

3、关键字的使用:

(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。

(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!

(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(Logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。

(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!

(十一)网店支付:

我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!

(十二)店铺管理

我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。

1、网上店铺的商品分类:

(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;

(2)新品分类的名称要时常更新;

(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。

2、仓库商品的管理

(1)成交无货的商品需及时下架;

(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;

(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。

(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。

(十三)客户管理:

1、建立客户%xyz,有助于我们维系客户。

(1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;

(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;

(3)把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。

2、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。

(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;

(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。

(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;

(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。

3、分析与总结商品的销售情况

仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。

4、写好当日备忘录

比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的

物流方式的选择(推荐):

目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。

打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。

在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。

店铺投资回报分析及策划时间安排。

1、店铺建立成本

2、店铺日常运营成本

3、店铺收益分析

4、店铺进度安排:

第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;

第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;

第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;

第四个阶段:进入正轨,运营网店。

网店营销策划书 篇3

摘要

随着年代的发展与俱进,人们对于衣食住行的要求逐渐上升。随着社会的不断进步,人们也不再满足于穿暖,亮丽光鲜的外表,不仅使自己美丽。也是对他人的一种尊重。潮流服装店也是他们经常出入的地方。服装行业的投资小,盈利可观,并且资金回收较快,并且服装行业容易进入与启动。满足社会潮流,带动广大消费着的主动性。服装行业也是我喜欢的销售工作,兴趣与事业相结合,目前启动计划已生成,选择实体店与网店相结合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的发展更便于服装店的经营与销售。

项目介绍

服装作为一个传统的老行业,开个男士潮流服装店。在选定行业之前,做过大量信息调查,包括自身以及周边的优势因素,因此我预计用10万元的作为启动资金。选择开服装店的优势是服装行业最为成熟,项目需要成本较低,选择以实体店与网店相结合的方式来扩大销路,区别于传统销售方式,迎合电子商务的发展形势。同时以加盟的形式进行,全面思考和制定开店的策略,有效的制定和执行开店的规划。其中包括,市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和正式营业等。最后形成自主的一个服装品牌----KeepMoving(永不止步)。

一、商机及产品介绍

这是一个信息年代,而按照淘宝对外公布的数据,20__年淘宝成交额超过4000亿元,而到20__年马云公布流动资金已达1万亿,目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元,这更加给力人们带来了网上创业的机会,优秀的平台,必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和喜欢逛街类的消费群体,结合了广大消费群体需求。

二、环境分析

1.实体店的优势:不仅满足对个别地区人的需求,而且对了解潮流趋势,了解消费需求都有现实的意义。

2.网店优势:买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商场逛、挑、试。从各个方面来说,买一件衣服所化的除了标价之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力,相对于网购,可以通过半个多小时的挑选,其余的成本都节省了,价格相对来说也会比商城的优惠。可谓既省时间,又省金钱。

三、综合分析

1.目标市场:男性消费者,虽说女性是服装行业的主流市场。但是相比较女性而言,男性市场的消费力更加大于女性,男性通常在购买衣服时很少会还价,经常挑选等习惯,而男性更加注重自身形象,对穿着将就,能保证质,而女性通常以低价的廉价货品居多,难以做到中端,高端。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,男性这个比率将会更高,所以我把18~35岁的消费者作为我的最大客户群。

2.产品消费群体、方式的因素分析:随着网络的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。网店的信誉是最重要的,不论实体店还是网店,信誉是首位,因此我的营销模式将采用实体店与网店结合起来运营。

四、营销策划

1.销售政策的制定:实体店营销与网店营销结合

2.销售渠道和售后服务:网上销售和实体店销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,帮助进行合理配货,全方位服务模式。

(1)实体店将选择城郊,因为启动资金仅10万元,城郊的门面租金相对较低些。

(2)网店营业期间,需要结合物流公司。

3.主要业务关系状况:各级资格认定标准政策

付款方式:网上支付、货到付款、信用卡支付

货运方式:快递

网店营销策划书 篇4

世上有千万条道路,条条道路通罗马,但也有死胡同,小米就走过很多条道路,也走过死胡同。不是别人用得好的方法都适合你,也不是别人说没用的方法就不适合你。那要怎么选择呢?开店初期只有任何方法都去尝试,不是一天、两天,不是一周、两周,而是至少要观察一个月、两个月。任何方法店长信息都要做到极致,不是简单模仿,不是表面工程,不是形式主义,而是一钻到底。都说生意不好做,都说万事开头难,其实难就难在这个摸索的过程,可能是很大的浪费,也可能毫无收获。但只要做到上面的两条,度过这个惨淡阶段,到了最黑暗的时期,或许就将迎来一线光明。当然,你必须先做好这个阶段的任何准备,包括心理上的.....

世上有千万条道路,条条道路通罗马,但也有死胡同,小米就走过很多条道路,也走过死胡同。不是别人用得好的方法都适合你,也不是别人说没用的方法就不适合你。那要怎么选择呢?开店初期只有任何方法都去尝试,不是一天、两天,不是一周、两周,而是至少要观察一个月、两个月。

任何方法都要做到极致,不是简单模仿,不是表面工程,不是形式主义,而是一钻到底。都说生意不好做,都说万事开头难,其实难就难在这个摸索的过程,可能是很大的浪费,也可能毫无收获。但只要做到上面的两条,度过这个惨淡阶段,到了最黑暗的时期,或许就将迎来一线光明。当然,你必须先做好这个阶段的任何准备,包括心理上的、经济上的、时间安排上的、家庭生活安排上的以及身体上的,好了,这些就不多说了,简单提醒一下,让大家心里有个数就行了,接下来进入正题。

推广策略草图

什么是草图?就是一个大的全方位的蓝图,就像盖房子,要先设计好结构框架、水路、电路、家具摆放、通风等基本要素。同理,淘宝店铺的推广也是一个必须提前设计的复杂工程,包括推广渠道、推广内容、推广人员、时间进度等等。如果你仅仅考虑一个或者两个方面,那你的策略一定会失败,至少不能完全实现。

一、推广渠道

小米从无数篇精华帖中学到了很多很多,多得让我无法记住,像是进入了迷宫,即使拿笔记下来,也理不清头绪,不知道该从哪里入手,没有办法去执行。我想,这也是任何一个新手卖家都会面对的问题。于是,小米进行了简单的概括,网上开店基本上可以囊括到这几个渠道中来:

1、淘宝网内部的免费渠道

包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。

(1)发帖回帖

大家都知道其目的在于多中国店长露脸,让别人记住你,加你为好友以至直接去你店铺逛一圈。做到这一网上开店点,有个基本要求,就是发帖和回帖的质量要高。随随便便写几行字而且说的都是简简单单的、大家都熟悉了的、没有启发性的、没有建设性的、缺乏系统性的内容,或者灌水,都是白白浪费时间,还不如去多写几句商品描述。

关于发帖,小米认为开始在摸索店铺运营阶段,就趁热打铁店长信息,写一些有关淘宝经验的帖子,带来一些新手的关注,并从这些新手中培养顾客。当信誉达到一定数量的时候,再以产品专业学问为主,吸引买家的注意,这时候来的买家基本上就容易成交了。

至于如何发好贴,回好贴,实际上就是两个字:用心。怎么用心?用脑子!怎么用脑子?一边花时间学习一边思考如何学以致用,一边寻找自己遇到的问题的解决方法一边写出愈加具体详细的帖子发给别人看,一边阅读别人的帖子一边把自己的观点表述给楼主。只有这样,才能获得别人的认同和尊重,才能吸引住部分读者的眼球,你便多了一些机会与陌生人沟通,他们需要你的产品的时候你就成为了首选。

很多人都说,这没什么作用,即使每天都发精华帖,又能带来多少成交呢?那小米要问你了,如果你坐在家里等,又能带来多少成交呢?

发帖回帖不是为了立刻就有成交,而是建立一个信任你的群体的人脉关系,这是做任何生意都必须做的最最基本的事情。如果你不愿意这么做,你的人脉如何建立?发广告?还是一家一户上门推销?都可以,如果你愿意的话。但究竟哪种方式是被别人主动接受的已经不用争辩了。你店长信息找别人和别人找你,哪种方式离成交更近一点?呵呵,小米不赘述了,只告诉你一个事实:我们翠石林翡翠目前所有的顾客都是来自帖子的读者朋友,都是他们主动加小米的。

还有,发帖子也能为自己增加参加帮派活动的机会,请看下面的阐述。

(2)帮派组织的促销活动

比如店长信息秒杀、拍卖这些,都是经常出现在首页和其他分类页面的,是很容易带来流量的。小米参加过一次秒杀,这个机会是用发帖子赚积分争取到的,经验畅谈居帮派就经常举行这样的发帖积分活动,同时你还可以报名参加活动志愿者工作,也能赚到积分,最后,就是根据你的积分高低来提供秒杀广告位的。

大部分产品都是适合这样的活动的,因为同一款产品有很多数量。但翠石林翡翠的产品非常特殊,每一款都是唯一的,天然翡翠就是这样的`,所以我们参加活动的可能性很小。

还有很多非官方促销帮派组织的促销活动,虽然每一次的效果可能并不非常明显,但每一次能带来少量的潜在客户已经不错了,积少成多,时间长了自然而然就会有很多常常光顾的好友在你的旺旺里按门铃了。

(3)使用银币抢广告位

在社区首页的最下方,大家可以看到抢广告位的通道,进去一看就知道具体怎么操作了。这里,小米要强调的是银币的来源,这又与发帖有着密切的关系了。得了精华帖、帖子的评论量很大,都会奖励一定数额的银币,银币越多,抢到广告位的机会越大,次数也越多。

(4)友情链接

每个店铺都有35个友情链接位置,意味着你可以与35个店铺交换友情链接,所以最好选择信誉高、流量大的店铺。当然了,如果友情链接位置已经满

了,也可以通过自定义区域编辑更多的友情链接,只是动作稍微慢一点而已,效果也是一样的。

从翠石林翡翠的店铺里可以看到小米是怎么做到的,一看便知。淘宝也在不停地推出其他互相链接的方式,小米使用了淘宝展示服务,当别人的宝贝在你的宝贝页面中得到展示的同时,你的宝贝也在别人的页面中得到了展示,目前是免费试用,不知道将来会怎么收费法,根据对淘宝的了解,应该不会不断免费下去的。

2、淘宝网内部的收费渠道

目前大家所熟悉的就是直通车、满就送、搭配套餐、会员折扣等几种方式了。店长信息小米在这里主要谈谈对直通车的看法,其他的就不多说了,因为那些主要是在顾客进入店铺后的互动和促销了。很多人都说直通车太烧钱,这个不可否认,我们也烧过,但及时控制住了。

怎样的情况下做直通车是烧钱的呢?

一是产品不上量,也就是说你有大量的点击扣费,但没有足够数量的销售来支撑,所以亏本的可能性就很大了。不上量的意思,可能是你本来就没有很店长信息多库存,产品卖完了没有及时补上。也可能是产品本身性价比低了,没有竞争力,点击量虽大,但成交率太低。

二是产品利润率太低,这一点就不用多解释了,也就是说你卖出去的产品所网上开店得网上开店到的利润,根本不够直通车点击扣费。

三是竞争太激烈,如果你所在的行业,无论是类目竞价,还是关键词竞价,都已经被炒到了很高的水平,那么,作为新手的你,就要非常慎重了。这一点,也必须通过一次尝试,花掉500元,才能获得证实,否则你没进入直通车的门,就看不到竞价的现状。

四是关键词设置有问题,如果你都是按系统推荐的常用关键词来竞价,而且排名都比较靠前的话,那么点击量肯定不会成问题,但结果就是扣费速度快到你不敢相信。如果站在顾客的角度,多创造一些比较常用但又相对具体字数较多的关键词,竞争可能就会小很多,以至根店长信息本没人跟你竞争,设置一两毛就能排得很靠前,这样就不会烧得太快了。

翠石林为什么要退出直通车?

因为我们的产品都是唯一的,不上量,利润率也太低,虽然竞争不是很激烈,关键词设置也还很科学,点击量较大而且扣费不算多,但同样是亏本的,所以只能退出。所以,小米的经验是,产品的数量和利润,是进直通车最基本的条件。

另外,淘宝客也是不错的选择,只要你在确保自己还能有一定的利润的情况下,设置好一定比例的佣金,让专门以赚取佣金为主业的淘宝客主动帮你推广,网上开店你可以省很多力气,他们的资源非常丰富,经验老道。

但淘宝客多数比较挑剔,不是一般的网店他们都愿意做的,他们选择目标的主要参考因素是信誉、佣金比例、产品热销程度、产品性价比。而且,这四点的重要性是依次递减。也就是说,即使你的产品性中国店长价比很高,佣金也不低,但新开的店铺没什么信誉,那么被他们选择的机会就很小。

3、淘宝站外的免费渠道

像各种行业论坛、流量较大的社区,比如贴吧、百度知道、天涯社区、猫扑社区等等,这些就不多列举了,大家可以到搜索引擎里搜索一下,或者到导航里找一找,多得不得了。进去申请一个账号,找到对应的版块,发帖子,软性的为主,否则可能会被删除和封网上开店号。

发这些帖子跟淘宝社区里的帖子可以内容差不多,但必须有差别店长信息,就是要想尽办法用暗示的方网上开店式告诉别人怎么找到你,找到你的店铺。毕竟淘宝社区内部通过旺旺就可以找到你,进入你的店铺,但其他论坛的账号不具备这样的功能。店长信息

例如,你可以在设置个人资料和签名的时候带上自己的店铺地址、旺旺名等重要的联系方式。

最好的方式莫过于发高质量的原创文章,这样的文章即使加上一个店铺地址,只要别放链接,还是可以通过管理员的审核的,他们会同情你为写原创文章而付出这么多的时间精力,适当地展示一下店铺地址可以理解。毕竟他们都明白互惠互利的道理,做人厚道一点,路子也会宽一些。店长信息这种通过帮助别人提高自己信誉和流量的方式是长久的效应。除了你投稿的网站外,其他网站会纷纷过来采集、转载,这是用自己的技能换取别人的帮助。

创建博客,以至博客群。这里不限制广告,只要内容合法都可以,除了少数类似于凤凰网的牛站以外。只要你有足够的原创作品、时间乃至人力,这是必须使用的方法,见效虽不快,但持久。

4、淘宝站外的收费渠道

(1)独立商城

因为百度是不收录淘宝店铺的,所以浪费这么好的资源非常可惜店长信息。要想让淘宝收录你的产品,有个办法,就是花点店长信息小钱自己建设一个小型网上商城,这样就容易被百度收录了。独立商城的费用主要是租用服务器和空间,或者雇用技术人员,没有其他的费用。费用高低也根据服务器的质量、空间的大小而不同。

但有个缺陷,就是网上商城如果没有很大的品牌支撑,就会门前冷落,进来的人也不敢购买你的东西,所以你可以在百度收录以后,再在商城中每个产品描述页面加上进入淘宝店铺购买的链接,这个链接一定要非常明显,让顾客一看就知道可以通过支付宝在淘宝店里购买。

(2)广告联盟

大家可以搜索一下“广告联盟”,阿里妈妈也是其中之一,是可以直接使用淘宝账号登陆、投放广告的最直接、智能的淘宝推广方式。

在广告联盟投放广告可以选择按点击量扣费、按时间付费两种方式,都可以选择目标网站的类别,以至可以选择具体投放在哪个网站上。广告联盟会给出网站的平均日流量、大致内容等基本参数作为参考。店长信息

(3)踩点投放

很多与产品相关的网站是比较有针对性的,投放效果会比大面积撒网更好,如果要想大面积撒网,像导购站、导航站、流量统计站都是不错的选择,但花

费与目标网站的流量网上开店很难成正比。比如选择1万流量的网站,一个月广告费为300元,而流量为10万中国店长的网站,广告费就不是10倍3千元就能拿下的了,很可能要1万以上。

踩点投放需要花大量的时间去寻找目标网站,还要分析效果好坏,投放的数量越多,工作量越大,因为不可能投放在哪里就不去管它了,必须在诸多目标网站中进行筛选,最终留下少部分效果好的长期投放,效果平平的阶段性投放,效果很差的就暂时不予考虑。

经过几个月的尝试,还要再次分析,因为不同的网站发展道路也不同,他们的流量也是靠很多推广方式带来的,也是不稳定的,如果他们停止推广,很可能就没有当初的流量了。同理,当初流量不怎么多的网站,也可能已经发展得不错了,你可以再次考虑是否投放了。

(4)传统媒体

这就不用多说了,如果你认为报纸、电视、电台、户外这些媒体对你有帮助而且能确保赚钱的话,也可以结合着做做,从小到大,逐渐树立起网店在传统媒体中的品牌地位。那你就真牛了。

二、推广计划

无论你想做到什么程度,只要不是抱着试试看的态度,想做好,无论几个人,哪怕就一个人,你也要做好推广计划,否则就谈不上推广,工作很难有持续性,没有持续性的工作就没有成效。

推广计划是整个推广策略的核心,就像是人的头脑,而执行则是四肢。

推广计划一般是按时间先后来制定一系列的推广措施,包括年计划、月计划、周计划、日计划。

年计划基本上是一个大框架,就是打算一年内投入多少资金在推广方面,要达到怎样的效果,也就是要实现多少利润。店长信息

月计划要比年计划愈加详细,要涉网上开店及到每个月分别以什么为主题推出什么样的促销活动,需要哪些产品作为支撑。

周计划比月计划更细一步,每周完成多少篇软文,发到多少个论坛,带来多少流量和交易量。

日计划则是周计划的具体执行安排,每天分别做什么。越是到最后执行层面,计划越难做,也越难控制。因为实际执行过程中一定会遇到很多繁琐的事情,让你有足够的

理由改变原来的计划。

所以,要在起初的时候先做好两三个不同的计划方案,最理想化的、其次的、再次的。然后在执行过程中根据具体变化店长信息加以修正,通过一个季度的时间一定要制定好一个完整的计划方案,然后就要在执行过程中严格履行各项任务了。

如果随着推广的进行,咨询量店长信息越来越大,生意越来越好,也要相应增加人手,这也必须在计划之内,不能到时候措手不及,找理由再改变计划,减少任务,这样就等于是在退步了。

我们翠石林翡翠的计划是这样的:第一年实现扭亏为盈,投资20万元,用产品利润投资到推广中去,也就是差不多6—10万元。这些费用我们安排在独立商城、直通车、阿里妈妈、踩点广告方面。店长信息

而免费的推广方式,我们则用两个人的小团队来实现,在下面的推广人员中进行讲述。

三、推广人员

起初,一个人可以兼做商品上架、推广、接待、发货这些事情,但如果随着计划的推进,就要逐渐增加人手,以至建立专门的推广团队。最简单的推广团队,也就是我们店长信息翠石林翡翠目前采用的,大概是这样的:一个人专门写文章,就是我——小米,平均一到两天一篇,关于产品的和淘宝运营的都有,前期以淘宝运营的为主。然后网上开店,专门一个人发布软文,主要在淘宝里面发,再选择几个大的外部网站发布。

随着工作的推进,我们还将招揽人才,扩大发布

范围,并且与回帖的朋友互动起来,争取每个关注我网上开店们帖子的朋友都能成为我们的潜在顾客,逐渐培养成实际顾客,并通过他们树立口碑,带动市场的逐步拓展。如果你想让网店往好的方向发展,就要做好公司化运作的准备,在适当的时机扩充人员,制定制度,按计划完成各项任务。

另外,再多说几句,淘宝运营走向团队运作是迟早的事,别指望一个人撑起来,否则要么店倒了,要么人倒了,一切就都没有意义了。

四、推广内容

推广内容主要是根据推广计划来的,比如你打算在元旦、春节、情人节期间搞什么样的特色促销活动,就必须考虑通过哪些推广渠道去宣传,宣传的形式是什么,软文?硬广告?硬广告的话,是图片还是文字还是视频?图片的话,是动态的还是静态的?视频的话,用什么样的镜头表达什么样的意境?

这些都是很细节的问题,哪怕一句广告语,可能要花掉你几天的时间,经典的广告语可能是半秒钟时间里一闪而过的灵感,或者从几十个、几百个创意中提炼出来的那一句。

店长信息这些都要提前做好,并且尽量形成统一的风格,让别人一看就知道是你的广告,这样才能达到反复刺激、加深印象的作用。

别忘了,推广内容是为了服务于销售,如果你是个很大的品牌,可以是很空洞的形象广告,但大多数情况下,你还是要空滤到能否击中消费者心理的要害,让他们有点击进来看看的冲动。

任何广告或者软文,都要立足受众的需求这一点上,要么是消费者的需求,无非是个性、便宜、质量、赠品这几点上,要么是对读者有实际帮助的内容,比如卖家经验等等。当然了,小米的广告必网上开店须跟普通商品有所不同,因为翡翠本身讲究的是文化内涵,与流行、时髦比较远,而与精神、心意比较近,所以我们的广告侧重于“送礼”、“礼物”、“感恩”、“回报”、“精神追求”这些诉求点。

对消费者的需求和自己的诉求点进行了深刻分析以后,你才能实现真正有价值的创意,否则即使炒作得天翻地覆,对销售一点帮助都没有,也是徒劳。小米见过这样的朋友,创意很多,每次都能带来很高的阅读量和回帖量,但来

到店铺的却很少,成交的就更没有了,这样的创意实际上是很好的,但没有抓住自己的中心,也就没有抓住顾客。

今日结论

从广义的角度来讲,推广策略包含太多的内容,任何一方面都值得仔细钻研。从狭义的角度来讲,任何规模的推广计划,都要依赖于一天天、一周周的具体实践,只有把小事情执行到精致的程度,才可能实现大的策略。从新卖家的角度讲,不要把自己当做是新手而找理由不去整体思考推广的方方面面,不去做细致的计划。从一开始就要把开店当做一个严肃的、复杂的、长久的事业来对待。中国店长

推广没有捷径,别人也没法告诉你具体的答案,只有在前辈的指引下自己一步步走出来,找到适合自己的道路,才是真正意义的成功之路。

网店营销策划书 篇5

市场营销092班王倩学号:市场趋势分析:服装行业是一个年产值超万亿级别的产业,同时,人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。而互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。网络的影响,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。

针对市场状况,我开了一家女士服装网店,主要针对18—35岁年龄段的白领女性,这个年龄段的女性消费者主要追求潮流、个性的服饰,消费水平稍高,易冲动购物,所以服装店的服饰需不断追新,适合这个年龄段的消费观。

我的网店名字叫“唯一”,年轻白领追求时尚,她们希望她们穿到得衣服能是属于自己的,独一无二的,我店在服装独特性上会尽力满足顾客的要求。我店主打特色就应了它的店名:

1、每一件衣服一式一款多色,衣服款式个性多样,每件衣服都是唯一的一件。

2、我店会限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事

3、我店会请设计师为顾客量身制衣(提前预定、人数有限、价格合理)

而真正做好一个网店,一个好的网名是必要的,而网店的特色是最重要的,因为在服装行业竞争很大,要想把网店做好,必须树立自己的特色,这样才能在竞争的潮流中立于不败之地!

我店采用以下营销策略对网店进行推广:

一、产品策略

1、产品营销策略采取视觉效果烘托,每件衣服都会根据各自特色配上相应的搭配,获取销售最大化(比如挂饰、包、鞋等)

2、所选服装除有潮流特色之外,还体现唯一性的特色。

3、每季度初推出特色服装(含有各自故事的服装)

4、在包装上面,采用大气深蓝色纸质包装,印有我店店名的店名“唯一”

二、吸引客户策略

设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的'商品,并产生兴趣,利用多手段来展示产品信息,如论坛、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时,它就成了一则流动的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣传。

三、信任建立策略

针对顾客对网店不信任的心理,为顾客提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键

四、销售促成策略

顾客对某个衣服产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打

算买”向“打算现在就买”转化。采取一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。都有“买就赠”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。

五、情感投资策略

在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜—礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(护肤类、食品类商品尤其适用)的等。

在现在的服装市场,面对竞争,必须树立自己的品牌,建立自己的特色。营业者必须熟悉掌握各种营销策略,充分掌握市场行情,并能在此基础上做出创新,最后必须具备坚持不懈的精神,克服一切困难,最终会取得成功的额。

网店营销策划书 篇6

工作难,找工作更难,找到一份称心如意的工作简直是难上加难。

找工作这个问题成了当今每个毕业生都很关注的问题。由于工作难找,所以有些人就选择了创业,可是创业也不是件容易的事。我们没有足够的成本去开拓市场,我们没有足够的经验去闯荡于形形色色的商场上。

然而,网店已经逐步占据了很大的市场份额,并且在大学生群体中有很广阔的发展空间。根据自己长期以来网购的经验,我发现,网上开店是我们大学生创业的一个很好的选择,所以我也想在网上开店。

当然,并不是想开就能开的,在开店之前做一下策划是很重要的,会给带来事倍功成的效果,现在我就来为我的未来网店策划一下。

一、网店定位

策划背景:开一个成功的网店是我现在努力的目标。我想由兼职起步,等生意逐步做好了再专职也不迟,因为这样可以降低创业风险,给自己留条后路!网店名称:我们的世界

经营模式:集体经营(兼职)

主营商品:时尚女士服装和精品

网店定位:淘宝网

网店人员:3人(1个处理白天的客服和具体事务;1个管进货、上新品,以及考虑促销创意;1个做售后服务)

客户定位:白领人士、在校学生、经常上网的年轻人等等

价格定位:10~~100不等

顾客的购买准则:

(1)网上购买商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顾客手中。

(2)网上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地,通过互联网就能订购到自己喜欢的商品。

二、市场分析

宏观市场:开发电子商务,拓展市场空间服装快速反应是世界服装业的发展趋势,近年来,欧洲和美国等地的服装商先后建立和完善了服装快速反应体系,墨西哥等中美洲发展中国家参加美国的快速反应系统已取得了显着的利益。

随着社会经济的不断发展,现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化,不断地塑造个性和魅力,就已成为人们在新时期是消费观念。服装当然是人们不可缺少的,尤其是对于爱漂亮的女士,她们对时尚服装的的渴望和需求总是源源不断的,所以服装在淘宝上有很大的市场。

微观市场:在淘宝开店,投资小,运营费用极其低廉,是一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺。辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,就构成了网上店铺的软硬件环境。

竞争对手:在淘宝网服装店多得不胜数,可是我认为只要把店给做得有特色,在某方面下功夫还是会成为淘宝服装店的焦点的。正因为服装市场的白热化,竞争者也是相当的多,竞争力也是非常的强。

风险预测:淘宝网的服装的价格都比较便宜,如果找不到好的货源,那么利润就不高了。还有的是淘宝网的服装店已经有很多了。

三、营销策略

组织协作:(包括组织结构、协作及对外关系)

首先根据市场调查人员的调查结果来确定网店商品销售,然后通过促销、网络推广人员的宣传来提高网店的知名度,引起顾客的购买欲望;再就是订单处理人员打印出订单交于发货部门发送货物,最后就是售后部门人员的服务。

商品策略:从整体效果到衣服的毛领、袖口和纽扣的细节;产品的说明包括平铺尺码、颜色和面料说明;产品的文案有对它的品牌的全面叙述,甚至是自己的感受。最后有产品的官方网站链接。“让买家对商品足够的熟悉。”这些是商品的优势。

价格策略:设置物价区,还有满100元包邮费的区域。

渠道策略:进货渠道我选择先找批发商,等做熟悉了再去找厂家,

促销策略:我会利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,利用节日展开促销活动,这样会带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料,对于买得多的顾客还会送一些相关的小饰品。

四、建立店铺。

店铺装修:关于这方面,在网上可以搜到很多资料,都是教新手怎么装修店铺的,不过,等到生意做大了,我会花钱去找专门装修网店的人来装修的,毕竟人家是专业人员。

店铺宣传:(因为是新开的店铺,所以我认为店铺宣传是一个很重要的环节。想要别人来买东西,首先要让顾客找到你的店铺,那就要宣传,所以我在宣传这个环节的策划做得比较详细)客户买东西,一般都要找店主先了解商品的情况的,所以我在网店上有QQ,手机号码,旺旺也会同时在线,方便客户迅速联系到我,对买东西的朋友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。

1、签名的推广

QQ签名可以及时发促销信息,在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。

2、资料的推广

如果你的网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。

3、博客论坛宣传

我在新浪已经有自己的博客了,我会写一些与自己卖的产品相关行业的文章,然后去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。

未来产品和服务规划:新型产品的上市;其生产厂家必定做过大量的广告宣传;促销活动,为满足老顾客需求,吸引新客户,需要在适当的时候增加新型产品。网络营销的媒体主要是多媒体,除了促销,还可利用论坛、BBS、浮动广告等进行宣传。

个人开店的朋友都知道,在经营的过程中所有的事情都那么的多、复杂、繁琐,所以我们经常看到开网店的个人呢也在招聘客户、管理的原因,而团队的合

作能够让一切事情简单化、各司其职、各负其责,把从网店推广、发货、售后、评价都分工到位。

产品及服务规划:国内网上商店销售现状为我们的发展提供了很好的发展机会,为我们的商品及服务提供了广阔的市场。本店商品采用正规供货渠道,质量绝对可靠。我们把服务提高到相当的高度,服务是树立企业形象最有效的途径。调整服务策略,以期达到更好的服务水平。以“生产者一零售商、消费者”的销售渠道模式,以“一级渠道、直接渠道”的销售渠道类型,直接从多种生产厂家进货,再直接流向消费者。实行“多种支付手段,多种配送选择方式;所以要具有快捷、真诚的服务水平和优质的服务态度。

五、店铺特色

店铺文化:“质量第一,服务至上” 。

网店经营宗旨及目标宗旨以平价打造市场;以诚信留住客户。

经营目标:成为淘宝网中推出自己的特色店铺。我们店的主要销售服装,辅助销售精品。在样式上我们有绝对的信心。在价格上:由于我们是刚开启的店铺所以缺乏一些竞争力,所以我们推崇以增加信誉增加本店的竞争力,在开始时我们的价格会一利润最低来卖,争取在价格上能带来一些竞争力。现在由于资金限制我们是在网上经营,希望在不久的将来将来我门能够开个实体店铺。

特色展示:把商品的细节都用相机照下来,再加上一些文字说明,然后放到网店上,让顾客能更清楚了解商品。(这是很多网店没做到的)

店铺支付:支付宝

店铺物流:与邮局和快速公司建立良好的合作关系,这样有利于送货快,会给客户留下好的印象。

店铺售后:主要是对顾客的意见进行跟踪。

店铺信用:对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。

六、店铺投资回报分析及策划时间安排

店铺建立成本:1000元(主要是进货需要一点资金而已,如果拿到便宜货,成本就更低了。)

店铺回报周期与收益分析:6个月内达到一个钻石(如果能达到这个目标,那么算是很大的收益了。因为网店最重要的是信誉度高,那样买家才会安心地买,所以先把信誉提高,这是前期的目标,而这也是收益。)

店铺建立日程表:中午12:00—14:00下午17:00—21:00

(因为这是每天上网的高峰期,最多人上网的时间,网店的点击率会比较高,如果这时候店主也在线,那么成交率也会比较高。)

网络店铺的繁荣是对传统商业模式的挑战,尽管目前还在充当辅助和补充角色,但我们完全可以预期到电子商务必将很快成为未来社会的主流商业模式。网络给了我们崭新的理念,让我们拥有低成本创业机会,面对历史机遇。我们应该把握网络给予我们的创业机会,发挥我们的智慧才干,勇敢地走迎接网络创业的挑战,早日实现自己的创业梦!

网店营销策划书 篇7

第一章、网络营销市场分析

一、市场分析

据了解,与往年相比,今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上,还是在质量上,都有增多和提高。

一般人的印象中,民族服饰不过是少数民族的一种手艺,历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然,民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。

民族服饰的魅力如此之大,它的市场到底怎样?这里我们也就有关问题做一个简单分析,业内人士分析:民族服饰是民间极为盛行的民俗产品,市场潜力相当大。近年,一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新,大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后,我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。

二、市场计划:

网上店铺要有一个明确的目标市场,通过我们的调查,我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体,而这正好符合现代青年人的需要,同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息;同时,我们也应当明确,普通传统意义上的服饰只是一个方面,我们还将拓展饰品的其他方面,如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争取更多的利润空间。

第二章、网络营销策划方案

一、产品策略:

在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。

二、定价策略:

网上商店与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。

我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。

当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。

三、渠道策略:

无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。

四、促销策略:

促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。

网店营销策划书 篇8

经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。由于看中了淘宝网就业趋势。我也从买家升级到了卖家。

1. 货源

首先看是选择分销还是自己去到厂家直接拿货,我选择在厂家直接去提货,分销的产品都大同小异。还有一种办法就是如果有熟人是开实体店的,可以与他合作,拿他的衣服到网上卖,给他点利润。 在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。

对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。

2. 拍照

对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题,看实际情况。

3. 美工、文案

当摄影师拍好了图片,就是美工了,美工这一块如果自己熟悉,对这很了解,那就省去了请美工的钱了,因为后面花钱的地方很多,能省就省了。文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性……尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。可以根据内页文案编写六招制胜法来编写

(1).内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节

1.引发兴趣环节

2.激发潜在的需求环节

3.营销环节

4.进一步激发顾客购买欲望环节

5.替客户做决定环节

(2)内页写作的15个逻辑关系

1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌

2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,迅速吸引和抓住客户的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁

3、商品的目标客户:迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁,以及买这个商品的人是谁。

4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景

5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图。增加信任

6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品

7、痛苦设计

8、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功 能、第三方评价

9、第三方评价、购买记录

10、非使用价值设计

11、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由

12、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由

13、一定要发出购买号召,强调现在应立刻来店里购买

14、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪 些售后服务。

15、关联营销推荐

(3)以客户为中心的内页文案撰写

(4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重

1、品牌的附加价值

2、文案形象和身份

3、跟职业相匹配

4、感觉,很多客户买东西就是一个感觉

5、面子

(5)文案写作既要写出商品给消费者带来的好处,更要挖出苦处

(6)成交一切是因为爱的营销理念

4.推广 营销

不花钱方面:

(1)先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,服装的类型来装修

(2)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺,QQ……都可以进行免费的推广与宣传,只要报店铺的地址链接就可以了

(3)商品的借力宣传,可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授权的力 借淘宝商城的力)

(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传 花钱方面 :

(1)利用淘宝上的直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品 精准推广的服务

为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词,你的商品将第一时间出现在他眼前按获 得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率

(2)前期 店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球

中期 店里利用直通车来推广 ,钻石展位 ,超级卖霸

后期 进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折 满就送、一元拍

(3)在一些节假日时,高一些活动,11.11 五一 、父亲节、母亲节、 通过各种促销手段来提升店内的流量

5.客服、售后

(1)在线接待

在线接待的基本流程

1.问好

当买家向你询问时要注意自己的用词,要亲切,和善,如果语言太过僵硬,顾客也会不怎么满意,当顾客询问宝贝的详情的时候要有

问必答,要有一定的流程,就算顾客最后决定不买也要有礼貌 。

2.提问

善于提问能够引导客户

3.分析

通过沟通分析客户的真正需求

遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题

4.推荐

当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好

5.谈判

成功的谈判将直接促成交易 谈判中以退为进更易接受 同时可以适时推进客单价

6.帮助

7.核实

8.告别

告别时要有礼貌,要给客户留下好的印象

(2) 售后

当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货,你要及时的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调节,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权

网店营销策划书 篇9

一、企业建立电子商务网站的.必要性

现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e—commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟数码产品有限公司。

二、企业电子商务网站的服务对象

(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。

按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。

按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。

(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。

三、企业电子商务网站的目标

(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。

(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。

四、企业电子商务网站的主要内容

设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到数码产品有限公司的全系列服务。

五、网站整体结构

1、网站的导航系统

网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。

2、功能模块

网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。

3、网站首页

网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问数码产品有限公司网站。

4、主要栏目

(1)关于数码产品有限公司

本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。

(2)企业荣誉

本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。

(3)企业动态

本栏目为动态,其主要内容就是及时发布出数码产品有限公司公司内部新闻、活动。

(4)产品介绍

本栏目为动态,其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

(5)信息反馈

信息反馈采用静态页面,实现方式为一个反馈表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别,向不同的管理员发送反馈信息。

(6)留言板

本栏目提供了一个公共的信息发布平台,适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在Internet上储存留言资料,方便查阅。

六、网站建设进度及实施过程

根据本网站建设过程中的工作内容和范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配。

七、网站后期的维护管理

在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将数码产品有限公司网站建设得让客户满意!

网店营销策划书 篇10

一、策划书名称:

淘宝网店营销策划书

二、活动背景:

随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义:

在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。

四、活动内容:

1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

(1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

(2)节中:店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

(3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式:

(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的'方式。

(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。

3、客服:

期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后:

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来投诉。

网店营销策划书 篇11

一、产品策略:

在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略,及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向,在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档次的市场开发。

二、定价策略:

网上商店与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非常重要的因素。

我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次,这才能加强我们产品的市场竞争力。

当然这样做并不意味者抛弃了利润,恰恰相反这样做的价格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。

三、渠道策略:

无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归结与一体就是实现产品的销售,网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的,我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略,集现代化的网络营销手段,实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。

四、促销策略:

促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的手段,我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是直接顾客还是简介顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的。

网店营销策划书 篇12

一、背景及意义

随着的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。在*]*]年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。

二、营销目的

为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。

三、营销对象

18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。

四、营销市场分析

(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。

(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。

1、优势:我们采取网上订货然后直接发给买家,这样一方面可以减少前期投入,另一方面还可以减少管理中的复杂环节,使我们能专心去做店铺的宣传。

2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。

(三)风险分析:淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。

五、营销具体策略

(一)网店推广策略

1、开通我们的网店,将要卖的服装宝贝上传到店里。

2、营销宣传,我们将利用一切免费的服务向大家宣传推广,如利用QQ,在我们进行QQ聊天时将我们的网店网址发给所有的亲朋好友,利用QQ中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流,通过微博让他们更好地了解,同时让大家帮着宣传。

3、利用免费的邮箱,在每发送的一封邮件后面附加上网店网址

4、通过微博,各种日常,在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章,让更多的人关注,吸引更多的经济眼球。在博客中,可以建立权威性的网站,实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接,达到互利共赢的效果。

5、通过网上论坛或BBS进行宣传。

6、将我们的电子杂志放在邮箱,腾讯微博等进行宣传。

(二)网站的设计

1、将网站进行超链接,友情链接。提高网站的点击率,发现潜在客户。

2、网站内搜索工具的优化,无论输入我们店铺的名字,价格等都能找到与我们店铺相关的信息。

3、及时更新网站产品的内容、

4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签,提高消费者对我们网店的信任度。

(三)产品营销策略

1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。

2、价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面

3、网上促销策略

①、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。

②、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。

但是要真实,否则最终失去消费者信任。

六、营销管理

物流管理:根据顾客的需求选择不同的快递,尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下:

申通快递:8~15元,2~3天到达;

顺丰快递:20元起,1~2天到达;EMS:20元起,每公斤续6元(可供快递不能到达的`地方选择);

参考平邮:5~12元,7~15天到达(可供快递不能到达的地方选择)。

七、营销注意事项

1、我们作为个体经营商,因此我们在网上发布的信息要准确,这样才能更好的提高网店的信用度,增加消费者的购买力。

2、在营销的过程中,网站每天有那么多客户访问、求助、反馈,这需要客服耐心地讲解、接待,我们要对消费者所提出的问题耐心的解决,给消费者一种亲切感。

3、营销时我们要各尽其职,并互相帮助。

4、在宣传时不要盲目的宣传,而是要有针对性。

5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。

6、定期与顾客保持联系,如通过电子邮件增加互动,了解他们对我们产品的满意度,以及他们的意见建议。

八、营销效果评估

1、通过这次营销活动,是否提高了网店的知名度,促进了网店产品的销售量,同时在营销的过程中,提高了我们的创新能力和实践能力,网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。

2、网站推广是否达到了我们预期的目的。

3、通过这次营销活动,体现出了大家团结合作的精神

4、活动总结。

网店营销策划书 篇13

拍鞋网是国内最大的正品鞋销售商城,是拍鞋网(福建)网络科技有限公司旗下B2C平台,总部坐落于中国休闲服装名城——福建石狮。于20xx年正式上线发布。其开创了国内品牌鞋网购时代先例,作为新生代的鞋类B2C网站,拍鞋网在国内首先倡导正品理念,专注正品销售。在经过几年的发展,拍鞋网的注册用户已经超过了120万,页面浏览量每天超过了300万。在Alexa的排名一度稳定在全球五千名内,已成为国内最大的品牌鞋B2C商城之一。

一、宗旨及商业模式

一)宗旨:始终以提高顾客满意度

二)商业模式:B2C(本公司产品涵盖运动鞋、休闲鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品种鞋类鞋)

二、营销策略

拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。

拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会。定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。

三、市场分析

随着电子商务的高速发展,网上购物已经成为一种便捷,关鞋类B2C各家行业排名榜单是满天飞。今天,你搞一个什么网站访问指数排行榜,明天,他整个什么市场份额十强榜,等等诸如此类的排行,行内一直争论不断,各执一词。电商分析师麦可现运用波特五力模型来客观全面地剖析鞋类B2C市场,试着理清这纷争的局面,并提供现在排名第三的拍鞋网的晋级策略分析。鞋类B2C市场的竞争集中于流量争夺和价格战,好乐买和乐淘等众多电商均不遗余力地投入大量资金打广告,但整个行业的订单转化率普遍较低。

从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,网站客单价保持在160元左右,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网应坚持改

策略,拓展大学生市场,重视二三线品牌,将整个大众消费市场做得更大。

四、市场定位

一)产品定位:拍鞋网网店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、运动鞋、休闲鞋、功能鞋等)拍鞋网的最大的优势是供应链,拍鞋网依靠晋江这个4000多个鞋类品牌的产业基地才有今天的`发展,我们以前一直认为供应链优势很难让消费者感知,但现在推出的“正品鞋工厂价”,会更加贴近消费者的实际需求。随着电子商务的发展趋势和消费者网购需求,提供具有高品质、高性价比的产品和高效率的服务体系才能赢得用户的认可,实现企业可持续的发展。

二)品牌定位:拍鞋网平台上汇聚了200多个品牌,ADIDAS,NIKE,PUMA,CONVERSE,李宁,柒度鸟,安踏,361°,鸿星尔克,匹克,百丽等众多国内外知名品牌,款式多达50000种,这也是国内目前鞋类B2C网络商城里品牌最多款式最齐全的,产品涵盖了运动鞋,商务休闲鞋,经典皮鞋,怀旧布鞋,玩酷板鞋,时尚女鞋,童鞋等,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。

三)企业定位:核心价值观:客户第一、创新超越、团队精神、激情创业、优上庸下、教学互长和诚信务实。

五种力量:向心力、凝聚力、领导力、创造力和执行力。

共同使命:帮助我们行业客户成功。

共同愿景:成为行业客户不可或缺的合作伙伴。

共同目标:打造中国最大的品牌鞋网上销售广场。

五、swot分析

一)优势:

1、价格便宜

2、品牌、款式多,货物量集中

3、参考对比度高

4、相对方便,只需在家就能购物(出门在外“小心”猪流感—_—)

5、节省(出门购鞋)大量时间

6、邮寄时间短

7、信任度好

二)劣势:

1、客户信任度问题!如何提高客户对电子商务的产品的信任度,是关键!

2、因为网上货物的集中度强,参考对比度强,导致企业的竞争力加大!如果触发价格战,对彼此都不利!

3、开设成本低,不像实体店扩张需要付出大量资金!

三)机会:

1、金融危机和H1N1双重夹袭下,拍鞋网深受大众喜爱,企业可以趁此背景在拍鞋网()开展企业专门的品牌专卖店,或者加盟专业的高人气的中国鞋网,设立专柜进行(供求)销售!

2、在金融危机和H1N1双重夹袭下,经济不景气,销量持平。拍鞋网在优化网站性能,不断提高员工自身素质,提高公司额外销售网点!

六、实施方案

根据策划期间内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不缺乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力行,尽量较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

七、如何推广

1、签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在所有的信箱里设置签名,把店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。

2、友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。

3、个细心人,多参加活动。很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发现这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道自己的网店。

4、入商盟。有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对提高自己的知名度也很有帮助。

5、用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个展示自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜索技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们需要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。