首页 > 工作文档 > 总结报告 > 工作总结 > 公司企业工作总结 > 公司职员总结(汇编33篇)正文

《公司职员总结(汇编33篇)》

时间:

公司职员总结(精选33篇)

公司职员总结 篇1

20__年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。

根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:

一、规范招聘流程,及时完成招聘任务

1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年_月到目前,共有效招聘__人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工__人。

3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计__元。

二、制定公司培训框架,分三部走

培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工__余场,培训__人。

2、组织中层以上干部学习《___制度》,共安排__场,参加人数共计__人次。共组织中层以上干部外出参加培训__人次,培训内容包括《__服务》、《__企业竞争之道》《___的预防与解决》等。

3、从第_季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础

公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。

1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退__人,罚款_人,行政警告_人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次。将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

4、着手20__年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

公司职员总结 篇2

我于20xx年仲春十八日进入公司,根据公司的需要,目前担任文员一职,负责办公室内勤治理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用放工时间通过培训学习,来进步自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从。

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的间隔。

四、业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。

在今后的工作计划学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用职员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。

因此,我特向公司申请:希看能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我定期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20xx年X月起,转正工资调整为1800元/月。来到这里工作,我大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希看上级领导批准转正。

公司职员总结 篇3

离我来到公司的时间已经过去了一年,一晃眼就是四季。来到的时候是冰天雪地的冬季,现在已经到了满地凋零的秋天。时光是无情的,总是在催促着人长大,就像我来到xx公司作为一名客服专员的这段时期。

我是去年冬天,也是在年底的时候来到我们公司的。那个时候,我已经离我上一段工作离职的时间过去了很久。当时身上的积蓄也被自己花的没剩下了多少,想到过年回家还急需要用钱,就赶紧出来找工作了。我记得那个时候,都因为快过年,所以很多企业都不招人。找到我现在这份工作也算是我的幸运了。

所以,在来到公司之后,我就十分的珍惜这份岗位。虽然这份工作和我上一份的工作相差很大,但是我依然也很用心的学着。学了大概一个月之久,我还没有掌握好岗位的基本要领,然后就爆发了此次疫情的事情,而且还特别的严重,我没有想到我的一份刚开始的新工作,我就要开启了我的在家办公模式,并且这一开始就持续了一个月之久。一开始在家办公,我还很慌,虽然客服的一些基本话语我都已经了解清楚了,但我任然有很多没有弄得的地方,比如产品的批次问题,产品的生产和发货时间,还比如后台的一些运用和操作。有太多需要学习的地方,都需要我去掌握。

在公司的时候还好,有同事可以手把手的教我,可是这到了家里,要学起来就更加的麻烦了。但是,为了不辜负领导的期待,为了做好这份工作,我就在家自己摸索和自己琢磨。在网上翻找视频学习,跟同事视频交流学习,在书上查找资料学习等等,总之,在家里办公的那段时间,我几乎把时间和精力都用在了学习和掌握好这份岗位的工作中。通过我一个月慢慢的摸索,我居然也通晓了很多岗位上的内容。再次回到公司工作的时候,领导和同事都表扬我进步了很多。后来,我也一直抱着一股冲劲,来对待我客服岗位的工作,慢慢的,我就从一名售前客服的岗位做到了一名售后客服的位置。

在这个转变的过程里,我的耐性越来越好,我的脾气也越来越温和,对我的成长有了很大的帮助。通过这段工作的经历,我觉得作为一名客服,最重要的还是要保持一个良好的服务态度,这样才能够持续赢得顾客的心。

公司职员总结 篇4

时间随风消逝,新的一年又悄无声息的抵达了我们跟前,而这一年也会在这个末端暂停前进,未来一年也准备好了和它进行交接。而对于我来说,这一年我见证了公司的成长,见证了自己的蜕变,也见证了时间的消逝。未来一年的路途也许很遥远,但是这是一次新的征途,是一段人生的新经历。为此我想在此刻为这一年整个工作做一次总结。

一、保证良好的工作作风

虽然现在还只是公司一名普普通通的员工,但是在我的内心,还是有一个非常远大的理想的。我想通过自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每个销售人员都会有一个目标,通俗一点来说,也就是说我们都应该具备一颗野心。野心这种东西,如果我们利用得好就是一件推动我们往前的利刃,而如果没有掌握好尺寸的话,可能会把我们拉入深渊。所以,我也明确的知道,在这份工作上我要具备一些野心,同时也不能被这颗野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。

二、工作中的不足之处

1、做事的时候有时候会分心,导致一件事情没有做好,领一件事情也没有做好。这样是非常不正确的,我认识到了之后,也尽量将自己调整了过来。

2、和部门同事沟通的时候有时候太强势了,同事们也跟我说过,平时遇到一些工作上的问题时,我对自己的观点太强硬了,显得整个人也太过强势了。这一点我也会改正,保持一颗和平的心态进行工作。

3、对时间的把握并不是很好。有时候工作我总喜欢拖到晚上,宁愿用加班的时间完成,平时也不愿意多费一点心力。其实这个习惯是不好的,长期下去,会影响我们的工作效率。

公司职员总结 篇5

20xx年上半年,在工会的正确领导下,在公司行政的大力支持下,以党的__届五中全会和全总__大精神为指引,以科学发展观为统领,认真落实我司工会年初工作计划,紧紧围绕企业经营生产为中心,以“两个维护”为基本工作目标,结合实际,积极开展各项有利于构建企业和谐劳动关系、促进企业健康发展工作,现将上半年工作总结如下:

一、加强民主管理,落实各项制度,认真履行组织职能。

为实现工会厂务公开,会务公开工作的新突破和新进展,我司工会进一步明确了厂务公开工作的指导思想,规范和细化了《X工会委员岗位责任制》、《工会会员代表大会制度》、《职工代表大会制度》及《厂务公开制度》。上半年期间,工会委员会以会员代表大会、职工代表大会为载体,以工会宣传专栏、多媒体宣传栏、工会扩大会议、工会小组会议等多种平台对企业年度生产经营目标、降低成本目标、工资福利调整、工会工作计划、工会年度预算、工会重大会议内容及决议等进行了全面的公开宣传,自觉接受全体会员的监督,进一步增强了全体会员民主参与、民主管理意识,促进了我司工会会务、公务透明化、公开化、公平化管理。

二、完善工会组织架构,加强干部学习,提升工会工作水平。

提高工会工作水平,完善工会组织架构,一直是我司工会不断推进的工作目标。20xx年3月,我司工会认真依照《工会法》、《工会章程》及《基层组织选举条例》等有关政策规定及流程,有序的组织召开了第三届会员代表大会,会议通过了第二届工会工作报告、工作财务报告以及工会经审工作报告等四项报告。并通过名会员代表以无记名投票产生了第三届工会委员会,完善了我司工会组织架构。

第三届工会成立后,按照市总工会、工会、工会工作要求,积极组织工会干部加强学习,第三届工会主席及工会专职人员于5月通过市总工会专业培训和考试并取得了工会主席职业资格证书。为了提升工会干部队伍的工作能力,我司工会上半年期间共组织了两次学习培训,并邀请到市总工会基层组织部长前来我司授课,通过学习培训使我司工会干部增长了新知识,开阔了视野,明确了在新形势下工会应做的工作和应发挥的作用。

三、认真贯彻“两个维护”基本原则,落实职工劳动保护、作业环境改善工作。

20xx年,是十二五规划的起始之年,在社会经济快速发展的背景下,和谐成为了企业发展的工作重心,在工会的指导下,20xx年4月,我司工会认真贯彻市总工会、集团工会关于《进一步推进企业工资集体协商工作指导意见》文件精神,落实我司20__年企业工资集体协商各项筹备工作。在工资协商推进过程中,我司工会严格按照《XX市企业工资集体协商实施办法》、《合同法》、《劳动法》等有关规定程序执行,通过四轮协商会议,双方根据职工提出意见展开讨论,并根据企业经营状况、地区工资水平、物价消费指数等因素达成一致共识。6月24日,工会召开了第三届职工代表大会以投票表决形式通过了《20xx年工资集体协商协议草案》,6月29日,职工首席代表工会主席和资方首席代表总经理在双方协商代表的见证下签署正式协议并提交至XX区社会劳动保障部门完成备案工作。

“安全高于一切”是我司始终坚持的基本原则,深入开展安全生产活动,加强职工劳动保护措施,大力改善职工工作条件一直是公司和工会齐抓共管的重点。上半年期间,我司工会积极与行政沟通,拓宽员工与公司的交流渠道,上半年收到潜在危险改善提案1005件;改善提案737件;新老员工座谈会2次;领导接待日13人次;构建企业劳资和谐关系促进企业健康发展座谈会1次,通过多种形式听取职工对企业经营生产、技术革新、环境改善及劳动保护设施改善等意见和建议,并按月定期组织工会劳动保护监督委员会成员进行现场环境改善、职工劳动保护检查工作,发现问题及时反馈至行政,并督促尽快落实解决。

通过工会与行政积极沟通,上半年期间,公司出资84156元用于劳动保护用具的购买,并为一线现场购置了大功率空调4台,加装工业风扇7台,增设特殊岗位移动式空调4台,通过这些改善有效的降低了高温岗位温度。另外,根据职工提出的问题,先后对制造一课、制造三课员工休息室进行了环境改善并增加了饮水机,还对制造二课修补区冷风口进行了技术改造降低了修补作业区的温度,通过一系列的措施,职工的劳动保护及作业环境都得到了较明显的改善。

为了促进我司职工安全生产意识的提高, 20xx年6月公司、工会联合开展了“20xx年安全知识竞赛”活动,并结合公司属于行业特点,开展了防泄漏演练、灭火演练、员工受伤急救演练、火灾紧急撤离演练等10余项安全演习活动,参与活动人数318人,参与率100%。在安全知识竞赛答题环节中, 9个工会小组全员参加,参与覆盖率达100%。通过竞赛抢答形式营造“人人讲安全、事事讲安全、时时进行安全”的氛围,使安全竞赛活动深入人心。

四、注重职工思想教育手段的多样性,用高尚的企业文化占领职工思想文化阵地。

开展健康有益、生动活泼,为群众所喜闻乐见的活动,也是我司工会的一项重要工作。20xx年,我司工会投入资金,积极组织,先后成立工会舞蹈队、篮球队、羽毛球队等文体组织,并加强与上级工会、地方党工机构沟通联系,努力为企业职工搭建展示平台,创造综合素质提升机会, 1月,公司工会应邀参加了迎新春晚会,由工会会员自编自演的大型舞蹈《和谐中国》被评为春晚最佳节目称号,并组织企业员工参加了街道工团委举办的包饺子过大年企业联谊活动,还送上了我司工会精彩的文艺节目。2月,工会委员会肩负重任,负责策划20xx年公司春节晚会整体推进工作,并组织会员编排节目。晚会当天由公司总务部门和工会、团支部全程负责会场安保,现场安排、主持阵容、活动统筹以及人、音、影、光、效同步等重要工作,在各部门的联合协作下,20__年春节晚会取得了圆满的成功。3月,工会红箭篮球队参加了区企业杯男子篮球赛,并取得了优秀球队的好成绩。5月,工会还组织才艺青年参加了区庆祝建党90周年红歌大赛,通过出色的发挥,赢得了区委党政领导的好评并荣获优秀节目奖。

我司工会为了更好的服务于职工,上半年工会积极协助公司开展员工生日旅游、“三八“节日旅游,公司年度旅游等集体活动,通过这一系列活动的开展,不仅活跃了职工文化生活,同时把思想教育的内容渗透、融化在活动之中,使职工受到感染、熏陶和教育,起到了“润物细无声”的效果。

五、认真开展女工工作、落实女工专项劳动保护,为职工办实事、办好事,做职工的贴心人。

20xx年4月,在上级工会组织的重视和指导下,工会第三届女职委员会顺利完成换届工作,委员会设女职委主任一名、女职委员两名,下设三个女工小组,女工会员137名,占职工总数的42% 。

女职委成立后,以加强女工特殊权益保护为主线,突出女工组织特色,健全了女工劳动保护制度,有效的维护女职工特殊权益。上半年工会做出专项预算6000元,用于全额支付保费为公司全体女职工购买安康保险。在签订企业集体劳动合同中专门设置了国家有关女职工劳动保护规定的章节,为切实保护女职工的健康,每年在组织女职工定期妇检的基础上,还定期组织一次健康体检,帮助女职工随时掌握自己的身体信息,发现健康隐患,及时治疗,保证身体健康。20xx年4月,工会还特意购买防辐射服发放给孕期女职工使用,防止电脑、 手机等辐射对胎儿造成伤害。通过工作的扎实开展,为公司女职工提供了坚强保障。

发挥工会组织重要作用,解决职工困难,关爱职工送温暖是我司工会工作的重中之重。20xx年3月,自然灾害发生后,工会组织开展了募捐活动,共筹得善款10512.6元

7月4日,公司因其患病需要手术治疗,经济出现困难,工会得知后,迅速派员前往走访了解情况,及时召开工会会议,讨论帮扶开展计划,由工会出面与社会保障部门联系,为补办医疗保险进行相关咨询,并在公司内发出献爱心倡议书,组织全体会员为家庭捐款,共筹得捐款12228.7元,工会专项困难帮扶基金捐助1000元,共计13228.7元,由工会主席、副主席将善款送到职工家中并转达了公司全体职工对其家庭的关心和慰问。

管好钱,用好钱,把每一分钱都花在必要之处,是我司工会的基本原则,20xx年春节、“五一”劳动节、端午节为全体职工共计发放节日慰问金78600元,在“六一”节日工会还为有儿童的员工发放了节日慰问金共计16800元。每当有员工生病住院工会都会派员前往进行慰问,通过工会真真切切的工作态度,实实在在的工作作风,让员工感受到工会组织就是他们在异乡的一个家。

七、总结过去,展望未来。

通过上半年的各项工作开展,虽然取得了一定的成绩,但是,离上级工会和全体职工要求还差有一段距离,同时,我司工会也会在下半年工作中不断提高组织工作能力,扩大组织作为,进一步提升了“企业职工之家”的形象,让工会组织在职工的心理生根发芽。下半年工作主要有几下几点;

1、进一步加强工会制度建设,依法规范工会自身行为,提高工会工作的规范化。以公司经营生产为大局,提高工会组织围绕大局工作和行动的自觉性和坚定性,扎扎实实推进工会工作,不断开创工作新局面。

2、进一步完善职工代表大会制度,推进民主管理再上新台阶,加强公司厂务公开工作力度,使其真正成为“三公工程”,最大限度的维护广大职工的权益不受侵害;

3、把安全生产、职工劳动保护工作当做一切工作中的重中之重,进一步加强企业劳动保护、安全生产制度建设,绷紧安全生产弦,筑牢安全生产的“第一道防线”,切实维护职工的生命安全和职业健康。

4、有计划有步骤的开展职工劳动技能竞赛活动,增强职工的业务技能,倡导企业共建共享,发挥工会组织能力,积极开展技术创新、节能降耗、成本递减等有利于企业稳定发展活动。

5、认真做好企业青年会员工作,开展丰富多彩的文体活动,丰富职工业余生活,打造充满活力的工会组织团体。

6、发挥工会组织的桥梁与纽带作用,拓宽渠道、加强沟通,坚持以人为本,关心职工生活,营造温馨环境;

7、关心职工生活,努力为职工办实事、好事,深入一线职工群众,倾听基层职工意见,正确反映职工的意见和诉求。认真维护好女职工的特殊权益,做好女职工工作。情系职工,深入开展困难职工、患病职工、退休职工的慰问工作。

公司职员总结 篇6

公司新职员工作总结时间如流水,转眼间试用期已接近尾声。在这短短的六个月的时间内,我由初出茅庐的应届毕业生逐渐成长为一名正式员工,这首先要感谢各位领导给我来博达工作的机会,同时也感谢各位领导对我工作的支持和帮助。能够进入博达公司进行工作对我来说是一件很幸福的事情。因为在这里不仅仅让我在网络技术这一块的知识得到了提升,更学到很多一生中都很受用的财富。还记得面试的时候,何总的一席话让我受用至今:学习网络要从本质上去理解它,而网络的本质就是osi七层模型,遇到问题的时候我们只要回归到这个本质,没有什么解决不了!在公司正式工作后我更是将此话牢记在耳边,在排除故障的过程中也发现这些话屡屡受用。3月份那时,第一次坐在公司的.培训教室进行技术学习,才发现那时候的我是多么的茫然和无知。本以为自己在学校的时候对网络有过系统的学习,进入公司后才真正体会到所谓的“山外有山,人外有人”。邹喜明经理在给我们讲解各项内容时,对报文结构和工作原理进行的深入浅出的阐述,这对我后来到办事处排除故障时提供了很大的帮助,同时也鞭策了我们对自身知识的强化和提升。7月

公司职员工作总结

公司职员总结 篇7

20__年里我主要完成的工作有三方面:

1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。

该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

2、电信12530增值业务的开发与维护。

从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。

3、_网络服务中心的开发与实施。

在这两个项目中,除了承担开发工作以外,也逐渐涉及到项目管理的职责,让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成,除了完成自己的工作外,还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将_网络服务中心顺利实施,为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外,我也注重个人能力的提高。工作之余,主动学习一些新技术,与同事沟通配合,搭建一个ssh的开发框架。也学习springsecurity知识,这些新知识的积累,对我以后的工作有很大帮助。

201_年工作展望:

1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的ssh框架,进一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台。

3、做好_网络服务中心的维护工作。

4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

5、继续学习新技术,努力提高自己的个人能力。为以后能够更好,更顺利的工作奠定基础。

6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己的贡献,体现出自己的价值。

公司职员总结 篇8

不知不觉间,来到XX公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。年对于修船发展是不平凡的一年,由于公司经营发展的需要,顺应公司制度的变革,在公司领导的大力推动与支持下,修船成功由项目组转变为事业部,修船人工作的重心及理念也发生了改变,由原有的纯粹施工变化为经营带动生产,为未来独立经营核算奠定基础。在利用公司现有条件的前提,充分结合周边同行业的优势,取长补短互利双赢。一年的时间里,通过自身的不懈努力,在负责范围的工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、主要工作

事业部的成立,本职工作也发生了改变,经营理念增强,认真学习公司经营发展目标,顺应管理模式的改变,为今后修船事业扩大乃至独立经营核算奠定基础,本人在原有负责修船项目:施工安排;施工队选择、分配;施工进度跟踪;工程项目完工单编制、完工单审核、完工单签订;项目人工工时的统计、材料费的统计、动能消耗的统算、成本利润分析;完工工程报价、完工报价的交流、洽谈、确认;完工确认价格公司审核确认、完工项目合同编制、审核、签订、跟踪、入档;单项目船舶修理档案的建立;船舶修理费用甲方付款计划跟踪、船舶修理费开票、收取、入账的基础上。增加了对外:与甲方工作联系,业务承揽交流沟通,工程项目投标文件获悉;投标项目分解;施工材料资源、价格施工人员的咨询;投标项目现场勘验、报价、报价审核、分包材料费用测算、利润评估、投标项目报价公司审核、投标文件编制、递送、投标项目跟踪、投标文件整理存档;中标项目立项、价格交流洽谈;预签合同编制、审核、签订、存档。

预签费用跟踪收取;项目施工安排、策划。对内:呈报合格分包商的招标、招标文件编制、审核、实施、跟踪、招标后价格对比、洽谈、呈报;入围分包商项目分配、施工组织、辅助各项目经理商务工作;商务文件的处理;施工中设备租赁、租赁设备调配、安排、记录、确认、结算;施工材料申购、审核、跟踪、到货材料登记入账、入库、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班饭、夜班车、生产急需物资调配、动能配备等保障);设备租赁及分包商费用完工工作量审核、确认、费用核算、测算、层报、审核跟踪,完工结算审批单编制、成本登记、统算、结算批复后的落实;各分包单位税票开票、挂账;资金计划编制、呈报;分包结算支付申请、分包结算批准资金支付;分包结算文件建档、存档。每月工作量编制、呈报;分包商资质评审;月度到账资金、承接项目进度编制、呈报;月度新签合同数量、金额编制呈报,经营工作每周周报等等。

二、主要业绩

在各级领导的正确指导、帮助、支持下,通过自己不懈的努力及对工作无比热情的态度,积极推动修船事业部各项工作进展,完善管理制度,加强各部门工作交流沟通,让大家充分了解认识修船及修船的特殊性,为事业部的正常发展添砖加瓦,本人积极的工作态度得到公司各级领导及业主的肯定好评,授予公司“第三季度优秀员工”称号,不仅是对我工作的肯定也是对修船全体人员为事业部健康成长付出艰辛工作的肯定。

先后参与组织“船适时养护”“船适时养护”“船大修特检”“船大修特检”“轮大修特检”“希望之路尾浮箱改造”工程报价投标及施工组织安排、后勤生产保障、完工结算、分包结算等一系列商务工作;即将进行的“轮耙臂改造”“轮改造”“船大修”“耙平器备件制作”及其局挖泥船舶海上抢修、局泥泵试验基地的工程报价、项目投标、工程组织安排、分包费用测算、成本核算等商务生产工作及具备合作意向但资源限制搁浅项目“船厂内大修”“船坞修”“轮修理”工程报价投标、施工组织安排。

“船厂修”“船厂修”“轮养护”“管制作”等8项船舶与非船舶产品的修理制作的报价、投标及价格洽谈。

本年度共参与施工、报价、结算项目项产值计X余万元,其中签订合同份X余万元,投标报价余份X余万元。与家公司保持业务联系。

三、心得

随着公司修船事业的扩大,修理范围不断延伸,之前承接船舶修理项目均为靠码头施工本年度承接的“217”大修项目中我们第一次接触坞修工程,公司资源有限没有自己的船坞,只能通过与周边同行业合作,弥补不足。经过公司领导筛选,就津航浚217坞修项目我司与渤工达成合作意向,由于第一次承接坞修及第一次与渤工合作,对该船厂生产管理规则了解不清,进坞前及施工期间管理我方处于失控状态,无法有效掌控工程修理进度。渤工隶属渤海石油集团,所有生产均严格按照海上石油作业标准,就安全制度方面比同行业船厂严至甚严,所有电装设备必须有漏电保护鉴定、2米高空作业必须申请、吊索具具有安全拉力鉴定、日常保护缺一不可等等,由于我方不明确渤工具体作业要求,导致我方施工人员无法进入生产场地,坞内计划施工项目搁浅,工期增加对其有所损失。

通过本次坞修学习还是有所成果

一是:真正了解坞内修理设备样式、修理程序、内部结构,及坞内修理安排的先后顺序流程,明白了哪些是坞内必做项目;哪些是通过再坞期间施工便于提高工作效率、降低工作难度的,这对于今后的工程组织安排积累经验,了解工程难度对完工报价积累材料提高能力。

二是:安全生产高于一切,安全管理规则制度高于一切,生命才是最重要的,在大的丰功伟绩一旦发生安全事故终究毁于一旦。尤其是修船高危险作业广泛,在修理期间渤工对安全的重视及安全管理制度、理念,值得我们学习。

三是:总结修船特性,顺应市场发展,我们要不断充实自己,提高自身素质与知识,工作处理要灵活、学会变通。必要的工作中大事化小、小事化了,减少工作程序中内耗带来的不必要损失,提高效益。

四是:本项目的配套,我们一直贯彻充分利用现有资源,结合周边厂家协同合作,互利双赢,但是为解决目前的设备等短缺采用合作方式可取,为长远发展,必要的配套是应该具备的,吊机起重、船坞等硬件设备,通过以上项目施工,此处消耗巨大,一直靠协助不但无法掌控工期也增加项目成本,在同行业竞争中处于劣势。

五是:知己知彼百战百胜。

六是:任何工作都要积极面对,认真仔细完成,及时的沟通、汇报,因为基层工作的准确性直接决定领导的对全局工作的安排、判断。

我司承修尾浮项改造工程,该船隶属中交国际航运,它是我国自主设计研发并有我公司建造半潜式自航运输船舶,根据业务需要本次改装主要是将两舷固定艉浮箱改装成可移动式,由于工期紧,顶推装置为进口设备,由于我司人员紧张在各级领导的积极推动下,工程委托新港船厂施工,在施工过程中,让我真正了解修船国营老厂,在特殊性质高危险修船行业中,单船项目架构组织、人力资源物质配备、生产进度安排谨慎周密,在隐含项目或现场施工与设计不符等情况下解决问题反映速度如此快,在分配工作及人员任用上充分公平合理,工人工作积极性高,辅助配套的完善,内部办事灵活,工程施工有条不紊,赢得业主的喝彩,也在扩大发展中也增重筹码。

随着公司制度的完善,提高员工工作效率增加同行业发展中人才储备能力,公司进行了薪资改革,通过本次改革,让我充分了解自身的工作能力,明确工作态度,感受公司领导对于储备人才的关注尤其是经营人才发掘,给予我们很好的发展学习空间,激励自己不断进步。虽然在对自己定位上有些变动,现岗位跟实际工作内容、能力、业绩不相匹配,但是为大局出发,整体考虑,是金子总会被发现,我会继续默默无闻勤勤恳恳为自身长远努力。

四、下一步工作

完善修船车辆调配、控制管理办法;明确修船经营工作的重点,明确工作分工“经营指导生产”“谁项目谁负责”;总结修船2年来报价工作,汇总单项报价参考表。

通过总结一年工作,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸刚踏入社会的时候能有他们在身边,作为明亮的航标指引我前进方向,我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

公司职员总结 篇9

弹指一挥间20xx年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。

来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对20xx年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高

一不断改造自己的世界观、人生观和价值观;通过学习和思考——提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用。

为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的`公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个形象。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。

在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。

2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。

3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。

4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。

这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

20xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:

一、工作态度

我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。

二、业务能力

多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务

预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。

我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。

回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。

自入职公司以来,一向从事一线维修电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:

一、思想政治学习及民主方面

我认真学习精神指导生产实践。

用心参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

二、生产方面

1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工职责心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

三、培训学习方面

多年来,我用心参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改善,受到一致的好评。

四、在降耗方面

在节能方面,我用心运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。

五、实践生产方面

在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。

电气方面:

1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否贴合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;

2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;

3、通电检查在上述检查后末发现问题时,能够直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一齐电气引起的人生安全故障,而工厂透过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

公司职员总结 篇10

时光匆匆,自7月24日入职至今,已有小半年的时光。回顾半年来的工作,首先,我要感谢力达给了我这样一个锻炼自我、不断学习和不断成长的机会,也感谢力达所有领导和同事在这段时间对我工作的支持和对我本人的多方面照顾。刚入职的这半年是不同寻常的一段时间,在我的人生当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出校门的学生转变为一名员工,力达给予我的东西太多太多:锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累,人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西,都在这半年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。

在《把信送给加西亚》的书中,曾有一段我很认可的话是这么说的:“忠诚、勤奋和敬业是职场永不过时的基本商业精神。不要以为工作是为老板做的,只表现给老板看,其实工作是一种自发的行为,做好工作才能为你个人赢得魅力值。”

但在实际的工作中,我发现不管是主任还是主管,对我都颇为照顾,都教给我一些做行政工作应该注意的地方。比如做事要心细,对整个事件处理,要做到有计划、执行和落实。不能只做了前面的工作,不去管结果怎样。主管也教会我该怎样对不同的人用不同的处事方法。

总结这半年来的工作,发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习,明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。

一、一年来的工作表现

强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

这半年来我主要是协助行政主管做如下具体负责的工作有:

1、企业文书的拟写、收发、督办和归档。我将从传真、网络等各种途径收到的外

来文件都归档整理,对公司内部发的通知文件也都进行备案归档,以备查阅。今年备案的文件有46份,文号从10046到10092,大多是来自开发区管委会的通知。

2、宿舍管理方面。尽量依照同车间班次同宿舍的原则从给新工办理宿舍、到每月定期宿舍环境卫生检查、维护宿舍硬件设施(包括宿舍灯具、水龙头、空调等)、督查宿舍安全隐患和每月的水电抄表算水电费等一系列工作,并对发现的问题及时处理。现职工宿舍安排情况如下:夫妻房共41个,空房2个。男工宿舍33个,空7个,其中有漏水情况未修缮完整4个,空床铺55个,女工宿舍共51个,空宿舍1个,空床铺新宿舍56个,老宿舍19个。加上辞职报告到年底的来年估计共可安排男工56名,女工85名入住宿舍,夫妻房3间。空调修理方面,20xx年换电熔5处,添加氟利昂3处,换取遥控板3个,换空调主板、修理风扇、压缩机各一处。通地漏:宿舍共22处,原价40元/处,九月份涨价 50元/处,后换何忠龙师傅修理,仍照原价40/处;车间共15处。换锁:宿舍换门锁13处,换储物柜锁和车间换锁情况未完整登记在办公室,这项工作以后有待加强管理。

3、协助盛师傅对车辆进行调配。结合门卫提供的出车及回车信息,在办公室的车辆去向留言牌上及时登记,以便车辆和司机的调配。

4、日常性办公事务,包括消费卡办理、充值、挂失、维护等工作;考勤机信息采集、接待等基本工作。每个月的工作餐统计一次,月初交给劳资部朱阿姨和财务张会计各一份。每月月初拷贝考勤机内上个月考勤信息,统计后交劳资部和财务各一份。

5、设施管理。基建维修工程(公司的门、窗、水、电、灯具、装修等设施)的增添、修缮、保管及管理工作。

6、钥匙管理 员工宿舍钥匙的领用、借用建档备案。

7、外联事务 主要协助曙光派出所沈警官对我公司住宿舍内人员进行暂住证排查,并制作完整的暂住证登记表,以备及时查询。为防范于未然,在新工入住宿舍登记时,就要求交身份证复印件和照片两张,直接备案办理暂住证。

8、组织宣传 对宣传栏进行了两次板报宣传,在食堂的公告栏和门卫处也及时发布公司的各项新规定和水电费等的通知。

9、辅助人事专员做好招聘、入职手续办理的相关工作。

10、组织员工活动。协助行政主管组织职工子女暑期夏令营相关活动,并及时将活动的信息公布在宣传栏。职工运动会的整个策划过程,包括项目的筛选、前期的宣传组织,以及活动过程中员工们的积极参与,都让我感受到了力达的浓厚文化氛围。接下来的迎新晚会,也在积极筹备中。在

公司职员总结 篇11

在20__年这一年里,本酒店在上下的共同努力下,经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造,使酒店的服务项目更加完善,同时对5f、6f客房装入宽带,满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使我酒店在在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0。18元/张,钥匙袋0。10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。

公司职员总结 篇12

一、工作方面

在工作当中,我积极认真的去做好自己该做的本职工作,我来到公司的时间不太长,也就一年多一些的时间,可以说是一个新人,这一年里,我也是认真的请教同事和领导,对于自己手头要做的事情,做好计划,每天早上确认一天要做的事情是哪些,每次下班的时候,都会回顾一天做的事情,看哪些做得不错,哪些是需要继续去改进的,在和其他同事的一些工作配合当中,我也是尽量的准备充分,同时主动热情的去做,我很清楚,我的工作经验不足,那么就用热情,用积极来进行弥补,这样同事看到了,即使我做事情不是那么的好,也不会太嫌弃,而我的这种热情也是得到了同事的反馈,他们也是愿意帮助我,愿意把东西教给我,让我能更快的进步,把工作做得更加的好。一年下来,我对自己的工作已经很熟悉了,虽然公司的业务还在不断的开拓,但我没接触的工作,我也是知道大概的一个工作思路,再来开展也是顺手很多。

二、主动学习

学,是为了更好的去应用到工作当中,也是为了提升锻炼自己的能力,所以在公司的这一年里,我都是特别主动的去学,平时下班我会看书,拓展自己的知识储备,没事的时候,我会主动的去找同事了解工作的一些情况,从他们的工作经验里收获更多的工作方法和技巧,让自己的能力不但只局限于自己的工作当中,而是通过学习,让自己避免一些工作上可能出现的问题和失误,对于公司组织的一些课程和相关的培训,我也是会把笔记给做好,有问题及时的去问老师,学习之后,我还会看看如何的去运用到自己的工作当中,而不是学过就算了,其实那样的话,也不算真的学会了。

在一年的工作当中,我也清楚的看到我自己以前的一些缺点在慢慢的改进中没有了,但同时也是有一些新的问题出现,对于新知识的接受程度我不是特别的高,每次公司出了新的产品,要去学习,我都是没有太过于重视,觉得以前的都没有掌握,这些更是难掌握,但是经过总结我也是知道,先学好,然后再慢慢的运用,在来年的工作当中,我也是要继续努力的去把自己的工作继续的做好。

公司职员总结 篇13

本人,现在是广州市服装有限公司的员工。自1980年开始从事服装工作,期间不断地接触服装,对服装产生了深厚的兴趣,于1984年经广州市红棉服装厂的推荐,参加社会成人考试,全脱产就读广州市二轻工业局职工中等专业学校,在1987年获得服装设计中专毕业。(见附件)

为了提升自己服装设计的水平,于1988年至1995年任职广州市制衣厂----运动服装设计。广州市制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。

19xx年至19xx年在广州市制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。

统一着装成了企业文化之一。19xx年~20xx年本人在广州市东之俊服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。

20xx年至今本人在广州市服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产,在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。············

在多年的专业技术工作中,本人为企业解决了多项技术问题和难题,保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目如下:

一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题

20xx年4月,我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象,大方,要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中,有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法:在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成,领导一致好评。

二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

20xx年3月,我们公司接了一批证券公司分公司的制服。由于是服务行业,客户要求大方得体,简洁中突出优雅。在试身的过程中,有个别人在裙的后腰围下起横皱纹;这个位置出现皱纹,是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是:先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来,再以珠针固定,然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后,客户非常满意,并把外地证券分公司制服也承接下来了。

三、女装棉衣帽边毛料技术改良

20xx年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量x件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,最大原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是x元/70CM,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了x%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了x多万。客人也非常满意.

四、关于50D过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

20xx年6月,我们公司接到一单外资公司的定单:50D过胶风衣。在生产的过程中,车间发现了面料50D睐过胶布的底布(即有胶的那面)和面料的面接触后产生了化学作用,出现沾色现象,当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法:要么就重新换面料,公司损失惨重,要么。。。。。。既然是胶出现问题,有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢?最后决定用市场最薄,价钱不高的190T尼龙里布,按面料的数量一样载多一份,先把50D过胶的面料和190T里布一齐沿四周车一圈,做完后面料的手感和没有加190T面料的手感差不多,(因190T里布是很薄的)那就解决了在面料没有发生改变的基础上,又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大2元。最后这批货我们公司能有营利的,而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户,得到客户的高度评价和信任,从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

五、关于滑雪服切驳结构装饰性的.技术改造

20xx年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单,面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布;里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风,防雪,保暖的功能。在当今社会,人们不单只要求实用,更要求时尚,美观,所以在前/后幅,袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶,加强立体美感。

由于知道客户的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多,崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,

我组织设计人员和板房人员经过共同的研究,把整件衣服原来用风压胶的部分,改为厚板凸烫画,样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用,工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案,这一改动,在穿着上也大大降低了崩裂的机会,原风压胶每个是x元,而现在厚板凸烫画每个是:x元,每件衣服有十一个位置,加工费节省了每件x元,每件衣服成本节省x元,成本下降了x%。

六、关于QC岗位培训

20xx年9月公司招聘了一批新的质检人员(以下简称QC),他们都是刚刚踏入社会的新生,没有实际工作经验,于是我就对他们进行岗位培训:

1,在落单前,QC人员必须了解我司对现厂家的评核报告,包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。

2,根据工艺制单,资料内容包括⑴板单款式图⑵大货尺寸表⑶批生产办意见⑷大货布片(5)印/绣花板(6)辅料

3,根据工艺单编制的生产进度表,并定期跟进生产进度,每两周更新一次,交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

4,QC到厂后首先要巡视一遍工厂,以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况,QC应立即了解原因,同时向上司报告,并填写大货生产进度表备案。

5,中期验货要检验:色办对色;查看半成品款式与批办有否不同;查看半成品主料、配料有否正确; 查看半成品车缝手工; 半成品局部量度尺寸。

6, 尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸,配料及资料核对准确,是否按包装要求包装。

7, 检查结果如实写在验收报告上,并要求厂方确认及签名。

本人立足于服装界32年,能不断的钻研新技术,新工艺,新方法,培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题;为所在的公司带来良好的效益。

公司职员总结 篇14

我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算自己20xx年工作总结吧。

一、收银员作业纪律

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

二、认真做好商品装袋工作

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

注意离开收银台时的工作程序离开收银台时,要将”暂停收款“牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。在接下来的工作中,我会做好20xx年工作计划,争取将各项工作开展得更好。

公司职员总结 篇15

时间过的真快,20xx年就到年终了,每年的自我总结是少不了的。先回顾一下今年的工作情况,然后制定一下明年的工作计划。

今年公司发生了很多重大的变故。领导层的频繁变化,公司未来的发展目标是那么的遥遥无期。大家的付出来回报不成正比,在加薪方面达不成一致。为此我也就这一问题没有继续与公司续签合同。就加薪这一事件,我们开发组的同事就走了6个,只剩一名开发人员还在继续留守。

在离开了工作2年的中企后,经同事介绍进了一家主做政府项目的软件公司,名字叫旭感和诚。我有两个愿望,一个是有机会能参与做一个像电信一样大型软件系统,还有一个就是能接触一下政府项目,现在终于有机会了,心里其实也还是挺高兴的。一来在中企待的时间久了,日常工作中使用的都是公司自己开发组件,我们就像一条产业链上的工人,虽说提高了工作效率,但最后离开公司后,自己还剩下什么,找工作可不是谈你如何能熟练运用以前公司的组件。现在终于有机会自己掌握主动权。第二,新公司也是做软硬件相结合的,并且还打算在固废监管这块做大,现在在深圳这边已经有成功案例,争取把产品推广到全国去。加上今年政府低碳资金投入加大,应当是个很有前途的公司。

进了新公司才发现公司的近况明显被我高估了,让我怎么也想不通的是一家在深圳开了七八年的公司,到现在为止在软件这块没有自己一点积累,技术,框架,文档,平台都没有。有的只有几个人和代码。果然是家小公司,什么事都得你自己全包。公司从政府拿过来的项目,除了在价格方面与其它投标公司相差甚远之外,开发的时间也很短,基本上竞标的优势就是价格少,时间短上。一个项目基本上也就是2,3个左右的人工作3个月搞定。测试也是靠自己。公司拿了项目后,剩下来的就全是那2,3个人的事了。就连需求都是自己拍脑袋想出来的,这还有个名词叫“发掘客户需求”。公司的现金流也是显示不支,除了交项目保证金之外,工资基本发不出来。估计今年回家的可能性不大了,跟着领导回家过年吧。本来是拿月薪的,现在都成拿年薪了。希望公司年底能把拖欠的工资发下来。

新公司有一个好处,就是你可以随便使用你会的技术,呵呵,因为公司什么都没有。近公司半年,做了一个不成熟的报表工具,时间一个月。还好买方单方面解约了,不然真不知道怎么做下去。接着出差二个半月,去广州客户那边开发,那边已经有一个兄弟在那边了。后面家里出事,奶奶病了,就回老家,回来后就没去过广州了。再接着就是维护深圳这边的一个环卫项目,再加上整理深圳与广州的环卫项目,弄一个公司自己的平台。一个人三个月的平台,心里真没底。

今年下半年,熟悉了ibatis,struts 2,学习了jax—ws2并应用到项目中,学习了google code中的jpt框架。学习了江南白衣的spring side 3。现在还在研究中。学会使用了网上一大把的开源web组件。

公司职员总结 篇16

作为一名国营企业新时期的工作人员, 面对新形势新任务, 要把学习摆在更加重要的位置,不断开阔自己的视野,提高自己的思想境界, 要深刻领会和把握“三个代表”重要思想的精神实质,用以指导自己的思想和行动. 只有牢记住党的宗旨,才能一辈子做人民的好公仆;只有执着地追求党的信念,才能一辈子做党的好儿女;只有坚持党员标准,才能在群众中产生向心力,为企业建设出一把力.

要做一名新时期的合格共产党员首先要学习《党章》。重温自己在党旗下的誓词:“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。”虽然《党章》篇幅不长,但每段内容、每个观点甚至每句话,都是以科学的理论和宝贵的实践经验作支撑的,经过了高度概括和提炼,内涵丰富,寓意深刻,是我们党全部活动的总章程,是党员和党的领导干 部必须遵守的基本准则,在党的生活中具有最高效力。《党章》是最根本的党规党法,集中概括了党的先进性,集中体现了党员先进性的基本要求。学习、理解和认同《党章》,严格按照《党章》的规定办事,是共产党员保持先进性的前提条件和根本保证。

要做一名新时期的合格共产党员,在工作中要克服浮躁心态,珍惜自己的岗位。始终把“今天工作不努力,明天努力找工作”当作自己的座右铭。在当前激烈的市场竞争中,如果心浮气躁,这山望着那山高,不珍视现在的岗位,那势必会影响自己的工作积极性和工作才能的发挥,就有被淘汰出局的危险。作为党员要带头克服这种心态,并影响和带动周围的同志树立爱岗敬业、恪尽职守的思想,任何职业都有无穷的奥秘,哪行哪业都是施展才华的舞台,只有 不懈努力才能创造一流的业绩, 实现自己的人生价值,为社会做出更大的贡献. 我们党始终代表中国先进生产力的发展方向;始终代表中国先进文化的前进方向;始终代表最广大人民根本利益,这是我们党的立党之本,执政之基,力量之源。作为一名共产党员在工作中要树立强烈的责任感和事业心,树立积极向上的工作态度和艰苦创业的奋斗精神。只有这样,才能做到干一行、爱一行、专一行,努力成为本行业的行家里手。在工作中要时时处处严格要求自己,以自己的模范行为,团结和带领周围的同志,立足本职,扎实工作,勤奋努力。为企业健康发展献计献策. 始终保持党员的先进性,努力成为新时期的合格党员。

公司职员总结 篇17

公司职员工作总结来电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。

2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

二、公司现阶段市场环境分析

(一)区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食

二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。

(二)区域市场环境分析:

1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市场。亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

2、新塘片区国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投入了大量的.电视广告宣传,但最终由于装修进度跟不上,开业伧促,加之期间促销力度又不大,导致国美又于15日重开,重开业当天在人气方面取得了较大的突破,也得到了不少厂家的支持,但总体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近,国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期,销售量也是持低,形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行,也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同,但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾,是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美,跟进国美,在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。永乐:一方面,做为我司新塘店面对面的竞争对手——永乐电器,今年来在促销方面显得有点有气无力,疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间,也只在场外展示几套家庭影院产品,没有进行文艺表演,场内气氛也与往常没有什么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机,导致永乐人流量极少,爆冷门。另外一方面,永乐虽然是我司面对面的竞争对手,但由于与我司地理位置接近,便形成了新塘家电业最大卖场的所在地,容易聚集目标消费,为打击国美创造了无形优势。其他:传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络,也抢占了部分市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。备注:由于本人没有接触河源市场,暂没有进行调查分析。

三、相关工作开展建议

(一)市场推广

1、宣传推广:如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、dm单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球,拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面,我建议如下:

a、电视广告。广告词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明了、顺口为原则,字幕广告以三维动画形式出现,色彩丰富,视觉冲击力大,尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。

b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而dm单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。

c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的`拍摄制作工作,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质服务等内容,强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。

d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。

2、促销推广:

a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;限时购买、创造高潮;赠送牵制、销量倍增;广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。

b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来,吸引他们的注意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购能力的培训力度,提高整体素质。

c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。最好的方案,假如执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来。

d、异业联盟。根据不同的节日,可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销,借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动,让利消费者,引起大众关注。

3、人力资源:加强营销管理部市场推广人员技能的提高,有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘,及时了解行业动态,配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高,情况允许下,也可以招聘一名有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进行梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。

(二)服务方面当今家电业的市场竞争中,商品种类、质量、价格雷同,透明度也越来越大,价格优势、规模优势、商品结构优势也很难体现出来,而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑,服务的优劣,最终决定消费者的购买动机。优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上,还可以弥补商品的不足。而优质服务不止是一个员工,一个分店、一个售后网点可以体现出来的,而是靠企业不断提高全员素质,不断的植入服务理念,以优质的售前、售中、售后服务来体现出来,提升企业整体素质,打造团队的竞争力及美誉度。商品结构、财务管理、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅,暂保留看法。以上拙见是本人的工作的一点感想,由于所站的位置、角度不同,难免有些出入,请领导给批示和指导。

公司职员总结 篇18

时光荏苒,在不断的发展中,我的工作成绩和工作态度都在发生着巨大的改变,我已经不是刚来公司的那个我了,我已经成长了很多。都说在社会上工作可以使人变化很多,我觉得这句话一点都没有错,我已经知道了只要在社会上工作,就一定要努力,很多的现实情况在不断的督促着我们一定要进步,不进步只有被淘汰,我对这个体会实在是很深!

20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在这艰难的一年里,公司的生产经营发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,x公司以及公司股东会、董事会、监事会、当地市、县政府和相关部门都给予了公司方方面面的关怀和支持。公司经营班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成,完成了年初董事会下达的生产经营任务,保持了职工队伍的基本稳定。

今年我作为公司,主要分管xx部门,负责等方面的工作,比起工作来,我没有他们每天到生产单位那样苦,但是,整天忙碌于日常繁杂的事务中。现将我一年来的工作情况总结如下:

一、积极维护治安秩序,营造良好的社会环境

1、加强制度建设。去年x部进一步完善了管理制度,并装订成册下发到各有关部门。

2、加强物品管理。每月要求保卫人员都对xx部门进行定期不定期的安全检查。举办了三期培训班,对相关从业人员进行了安全培训。今年全年公司未发生一起灾害事故和治安事件。

3、加强矿山外来人员管理。针对公司外来施工人员多,成份复杂的特点,保卫部门及时新发、补办了暂住证,建立健全各类档案。通过说服教育及时制止了一起少数民族民工酗酒滋事的`事件。

二、积极参与精细化管理,运行内部办公网络,降低管理费用。

x公司目前有大小部门十几个,各单位每次发放文件、通知等少则几十张,多则上百张,每年单办公用纸一项就要花费几千元。我积极参与和在各项工作中落实精细化管理的思想,把解决这一问题当作重要工作,经公司主要领导同意后,在公司内部实行网络办公。经过多次的试运行,达到了在公司局域网内实现了无纸化的网络办公。各单位只要将自己部门的通知、文件等以文件传输或发邮件等形式就可以了,接收的一方只要将文件保存即可,这样既节省了纸张,又减少了工作人员发放文件的时间,提高了工作效率,同时也节省了电话费,一举多得。

三、努力提高工作作风,争当创建“四好”班子的模范。

今年年初公司提出了《公司“四好”领导班子创建活动实施细则》,这是为了全面加强公司领导班子思想政治建设,促进公司的发展和稳定,公司党委在全公司党员中建立保持共产党员先进性长效机制进行的一项举措,是坚持党对国有企业政治领导,提高党的领导能力,建设和谐企业,增强企业领导班子创造力、凝聚力、战斗力的重要措施。

公司职员总结 篇19

转眼一年即将过去,我们将满怀信心的迎接20_年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在_的_年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们_的销售,进一步提升品牌的知名度。在_这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对20__的工作总结:

一、销售工作情况

在这一年的销售工作中,我坚持在工作中加强自我的管理,认真仔细的完成自身的销售任务。在工作中,我认真学习,通过对公司业务产品以及对市场的学习调查,我充分的做好了工作的准备和计划,并在工作中积极实施,努力的完成了自身的工作目标。

此外,我还在服务上,积极加强了自我的能力。在一边做好新客户开发的同时,在老客户的开发上也积极的进行巩固和维护。并通过老客户的维护,进一步的提高了今年的成绩。

二、自我的学习和提高

作为一名销售人员,我深知在销售的工作中,对自我的扩展是有多么的重要。一年来,我对自身的知识和技能进行了如下扩展:

首先,在公司的业务和产品上进行深入的了解。除了通过资料以及领导教导的知识,我还在空闲中深入了解了产品的评价,还对比了同类型的产品了解了竞争对手和自身的差异。

其次,我还在市场上做了很多了解,并通阅读和学习,提升了自身的沟通和销售的综合能力,较好的提升了自己。

三、工作的完善和反思

在今年来的工作中,我在工作中学会了对自己的总结和反思,能在工作中及时的总结自己,反思自己。

在今年来的工作中,我一直在保持着积极的态度和责任感,在工作中及时的调整自己,改正自身的不足。一年下来,我通过总结和改进,对自身进行了很多的调整,也认识到了自己很多的不足。尽管大部分的问题已经及时的解决的并改进。但在一些细节问题上,我依旧有许多需要强化的方面。

为此,在新的一年里我一定会积极的认识自己,认真根据公司的步伐和节奏,让自己一步步的完善,一步步成为一名出色的销售人员!

公司职员总结 篇20

光阴荏苒,在即将过去的__年中,策划部在公司各级领导的关怀指导和部门员工的共同努力下,积极开展各项工作,在完成内部宣传、招聘等多项事务性工作的基础上,精心组织企业文化建设、认真推广项目宣传,取得了较好的成绩。策划部在履职尽责中整体实力得到了充分提升,将会不断提高业务水平、努力奋进、争创先优。

为分析部门年度工作得失,汲取经验,从而更好的执行部门职能,现将本年度完成的工作总结汇总如下:

1.企业文化建设方面

1)、集团网站更新及招聘工作

(1)根据公司焦点事件,集团网站及子公司网站新闻更新工作及时到位。为契合焦点,进行对外宣传,共刊登新闻26则。

(2)招聘广告的设计、制作及发布工作完成顺利,本年度共刊登招聘100期,为公司对外宣传及吸纳人才打下坚实基础。

2).公司展板及文化宣传栏设计制作工作。

办公区内展板及各处的文化宣传栏是对外展示公司时事动态和企业风采的窗口,良好的宣传体现出公司整体文化素养。为此策划部精心制作每一期的宣传展板,将公司的动态、及时传达出来,本年度共更新展板15块。

3).企业文化用品制作,基础办公用品设计制作。

(1)年终总结大会及春节联欢会组织筹办工作,制作大会喷绘背景板2块、写真装饰板3块、演讲牌1块,负责活动整体策划工作。

(2)河北尺度房地产经纪有限公司标志、尺度装饰装潢有限公司标志、宜家机械租赁有限公司标志设计工作。

(3)制作名片:含董事长名片8盒,采购部、销售部及中层制作28盒;办公信纸1250本;纸杯10000只;大华房地产司旗2面,楼道玻璃框项目画面更换5幅;招聘_展架3块;集团宣传单页印制3000份;秋游条幅1条及摄像拍照工作。

(4)为销售部制作《商品房(住宅)销售价格》公示栏2块(附带展架),协助销售部联系印制九号国际城《商品房预订意向协议》1500份。

(5)为监察部制作,九号项目部、直隶项目部、办公室楼道监察展板3块,监察部门牌2块,楼道放置展架1个,办公室楼道不锈钢框1个。

(6)地产公司形象墙设计安装工作。

4)集团地产公司“大干六十天”宣传动员工作。

策划部为活动宣传制作:倒计时牌1块、条幅9条、安全招贴画5幅、桌卡70多个,宣传展板3块。为大干活动振奋了精神、鼓足了干劲。

5)针对市内地产项目进行市场调研。搜寻、收集的楼盘广告设计风格、广告主题、投放策略、楼盘营销手法等信息。

策划工作,应时刻了解市场大环境,以高站位、高标准,聚合力量推动企业的各类营销推广工作。市场调研及各类信息的收集已成为策划部安排部署的日常工作。

2.企业形象宣传策略

1)《__年保定年鉴》封底,16K全彩中插,编写内容并设计版式。

2)第五届房地产峰会荣获各类奖项的宣传工作和刊登《商务时报》的设计编辑工作。

对企业荣誉的宣传有利于建立企业知名度、美誉度。策划部利用集团网站大力宣传企业荣耀。联系主办方,编写排版稿件,先后在第100期《商务时报》内页跨版、第103期《商务时报》内页跨版,第105期《商务时报》封面封底及内页跨版,以《刘雪松:品质生活的倡导者》及项目风采为主题荣登报刊,凭借知名报刊销售渠道成功完成了大覆盖面的推广宣传工作。

3.公司项目策划推广

一)__年第六届电谷锦江房展会宣传筹备工作。

参与房展会是推广开发项目、展示企业实力的途径。充分利用展会交流平台,是策划部的重要工作之一。

(1)4月,组织参观北京春季房展会,了解市场动态,收集房产信息。

(2)9月,抓住参展机会,积极联系电谷房展主办方,制作项目宣传画面、车贴各4块,户外广告2块,租赁展会入口广告位进行大型户外平面宣传。有效地为项目集聚了人气,营造了良好的销售气氛,促进了销售成交。

二)九号公寓及九号国际城项目宣传工作。

(1)为有效利用宣传资源,本年度内先后以各类主题更换九号公寓内围挡共22块:

宣传“第五届房地产峰会荣获奖项”主题共更换4块;以宣传“顺平直隶公馆项目”主题共更换8块;以宣传“九号国际城项目”为主题1块;以宣传“正誉国际金融中心项目”为主题共更新9块。

(2)九号国际城项目

九号国际城C、D座封顶条幅6条,短信广告编写并投放。

“项目进度”及质量安全月的宣传动员工作,施工现场照片。视频采集剪辑,于房产贴吧更新宣传施工进度。不锈钢提示栏1个,施工安全条幅9条。

三)正誉国际金融中心围挡画面设计及灯箱、射灯安装。

户外广告是宣传企业形象及项目定位的重要手段,策划部经长期筹备,凝练广告语,设计制作精良的围挡画面,并同采购部考察广告商,落实安装制作,确认物料到位、紧跟安装过程、监督工人现场施工。于12月10日完成整体工程。为公司品牌形象建立及项目宣传打下了坚实基础。

四)宜家物业各类宣传用品制作工作。

(1)九号公寓内电梯广告画面更换,共设计制作42幅,并完成安装。更换九号公寓电梯间亚克力箱1个。

(2)为宜家物业制作“鑫丰市场出入证”并压缩套封50个。

(3)宜家物业九号公寓内宣传栏画面更新6块,宜家物业部门职责7块,宜家物业与业主联谊会背景板1块。宜家物业公共标识牌约68块。

4.__年度策划部存在的问题

回顾过去的一年,是策划部忙碌的一年,正因为这种点滴的忙碌,才汇集成__年部门业务水平上升的成功。总结一年的工作,策划部还存在一些不足之处,例如:在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣传与推广,因此,策划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展;与部门之间的沟通不够深入,完成任务的速度有待提升;参与全案策划的能力有待培养等。在今后的工作中仍需要我们引起注意和不断完善。

5.__年策划部工作展望

__年,在团队建设方面,策划部重视整个部门的协作能力,并充分挖掘员工潜力。积极组织地产策划类专业知识培训,使部门成员能够在汲取更多知识和经验的同时快速提升工作能力,在和谐愉快的工作环境中,创造优秀的工作业绩。

即将到来的__年,对策划部而言是充满机遇和挑战的一年,面临即将启动的多个项目,策划推广任务繁重而艰巨,需要策划团队以创新精神不断开拓进取,力求对做出的每一个活动、每一篇软文、每一个设计都精益求精,为企业宣传及项目销售创造更好的环境。

公司职员总结 篇21

20xx年是工行发展浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对我们支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务潜力的培养学习。为储户带给规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的职责心,将优质工作落到实处

20xx年,我在储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户带给优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

公司职员总结 篇22

xx社区在xx街道工委和办事处的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持“服务基层、服务群众、服务发展”的原则,以创建幸福社区为目标,为构建幸福社区而努力工作。现将20xx年一季度工作情况做以总结:

一、深入小区,认真开展调查摸底工作

根据小区楼幢的分布,社区工作人员分责任片区对居民进行逐户摸底调查工作,每天坚持上门拜访,无人在家的的进行电话调查。并自行设计了《居民信息登记表》,包括姓名、性别、是否员、身份证号、户籍地、工作单位、专长爱好、计生情况、是否是弱势群体等项目。我们还将住户基本信息同步输入电脑,并不断更新。

二、发挥员的先锋模范带头作用

社区紧密结合工作的实际,研究、找准贯彻落实的结合点、切入点、着力点,在日常工作中,进一步树立创新意识,组建区域化建工作平台,引导辖区单位员创先争优,服务社区、融入社区,发挥楼道组织优势,在维护小区环境方面发挥积极作用。与辖区内的.企业做好沟通和共建工作,特别是针对一些已经建立组织的大型企事业单位,例如校、国药集团、迪瑞医疗、吉林师大等,通过组织加强联系,真正发挥员的先锋模范作用,加强合作,为日后社区建工作的开展打下基础。

三、加强社区工作者队伍建设

为提高社区工作者素质和服务质量,强化社区工作者队伍责任意识,社区把每周五下午作为工作学习例会,重点学习上级各项文件精神和专业理论知识,长耕不辍;同时,社区鼓励在职人员参加20xx年社会工作者考试,以此提高社区工作者专业化水平。

四、构建“和谐”社区,提升社区全面工作

城市管理工作:针对新成立小区因为采暖、物业等产生的纠纷问题,社区积极行动、快速反馈。采用“谁接案,谁负责”的第一责任人制度,不给居民耽误时间,并由社区主任主抓,第一时间到居民家里协调纠纷,并组织人员对后续工作进行追踪,直至居民满意。力求让社区居民居住在安心愉悦的环境中。

公司职员总结 篇23

一、努力学习,全面提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B-3、C-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。

二、努力工作,顺利完成各项任务

在原材料检验岗位上的前两个月,我协助检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。

下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。

1.20xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。

2.20xx年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。

3.20xx年8月30日,我和一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.4×1.6×5010mm Gr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。

4.20xx年11月10日,检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi-2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。

回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:

第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

公司职员总结 篇24

连续五个月的培训结束了,在这五个月中公司对我们进行了企业文化、阳光心态、法律风险防范意识等方面的培训。对于我自己而言,感觉最大的收获就是懂得了如何去塑造一个阳光的心态。

所谓阳光心态,就是面对问题处理问题时所采取的一种正确积极平和的.心态。对于我们这些刚刚参加工作的新员工来说,具备一个阳光的心态是非常重要的,它可以帮助我们顺利地完成由学生到员工角色的转变,并从容地面对工作中遇到的各种问题。特别是对于我们船代业务员,更是需要如此。这是因为在工作过程中,我们往往会遇到许许多多复杂的问题,接触各种各样的人,所以能否正确地摆正自己的位置,调整好自己的心态,将直接影响到工作的效果。不仅在工作需要具有一个阳光的心态,平常生活中更是需要如此。具备一个阳光的心态可以帮助我们避免浮躁,积极的面对人生,面对生活中的各种困难和不如意。因此,我们平常必须注意对自己心态的调整,在遇到问题的时候要冷静稳重,用积极的心态去面对问题,努力解决问题,只有这样才能逐步的走向成熟。所以,我感觉这五个月培训给我的的最大的收获就是明白了应该如何去塑造一个阳光的心态去面对工作和生活中的问题。

此外,通过这五个月的培训,可以看出公司对我们这些新员工倾注了极大的希望。那么如何将培训中学习到的东西转化成工作中的成果来回报公司,是摆在我们面前的一个十分重要的问题。我想作为一个新员工,在业务上短时间内取得大的成果是不太现实的。但是,我们必须时刻谨记自己的责任,时刻以较高的标准要求自己,在工作中发挥出一个新员工应该发挥的作用,表现出应该具有的那种热情和朝气,为公司的未来奉献出自己的全部力量。

最后,我要特别感谢五个多月来公司为我们倾注的心血,我会用我的行动来表明我会成为一名合格优秀的中外运员工!

公司职员总结 篇25

万事总是开头难。作为一名公司的新员工,我在来到X公司的X部门后,认真吸收领导经验,积极克服自我工作的难题。勤勤恳恳认真的完成了这段试用期的工作任务。

回顾这段时间,作为公司新人的我总是在基础的工作上遇到许多细节上的难题,但部门领导和身边同事们的行动却让我心生感谢。他们不嫌弃我问题基础,总是细心且耐心的教导我工作的问题,指点我易错的细节,让我在这段试用期工作中收益良多。

如今,匆匆走过了在X公司的三个月,我首先的感到的是自我的成长和业务工作上取得的更好成绩。但紧接着,我也意识到自己很大的不足和问题!

这些日子里,在工作中我认真听从领导的教导和安排,努力积极的完成自身的工作任务。面对工作中的不足和不熟练,我愿意花时间去学,去练。但从不随意地擅自判断工作,这减少了我很多犯错的可能。在这段工作中,我跟随领导学习了岗位的基础,还扩展认识了和处理技巧,了解并熟练了工作的思路。这些都让我的业务能力和对专业的理解性有了新的突破。

但是,通过对日常问题的反思以及与同事们的对比,我意识到自己在工作习惯和知识运用上还有很大的问题,常常保留着个人的习惯和毛病,不能全面发挥自己能力的实用性。难以发挥真正的工作价值。

但面对这些工作上的习惯,我认为自己还需要在思想和态度上去改进,并多加锻炼,让自己真正的适应岗位,学会工作,为此,我还会努力。

其次,在公司的环境中,我有幸也认识了许多的领导和同事朋友。与大家的接触和沟通,不仅让我学习了很多工作上的知识和经验,更重要的是,我从各位的身上,学习了名为X企业的精神,尤其是在我们X部门的团队中,每天在这样一群热情积极的同事中,我渐渐也掌握了工作的纪律,学会了遵守,并主动维护公司的积极气氛和环境。

如今,试用期的时间虽然结束了,但我自己已经融入了这个团队,并期望能继续在X公司的指点下发展和进步下去。还望领导能给我一个转正的机会,我会珍惜您的信任,并将自己的努力发挥到,让自己成为一名有价值,有能力的X公司新人!

公司职员总结 篇26

现将半年来有关工作情况总结如下:

一、工作内容

我的工作内容大致分为机电组工作和设备科科室工作。

机电组工作:

1、组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;

2、参与巡检和重点维护、维修工作;

3、负责机电组和变配电室的现场规范和管理;

科室工作:

1、安全工作:填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;

2、质量工作:整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;

3、完成领导安排的其他工作;

二、主要成绩

1、在机电组规范了个人用品的摆放,如:茶杯、工作鞋等;

2、公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;

3、组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修,保障了车间生产设备的正常运行;

4、组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作,为新设备早日投产作好准备;

5、参与能源组设备的部分维修,保证了能源设备的运行;

6、在q10机液位控制系统故障时,实现了q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器,恢复原控制器控制液位后运行正常,至今无异常;

7、参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;

8、参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;

9、完成车间设备巡检表的更改,加大了设备巡检力度;

10、做好安全工作的各种记录、报表;

11、做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计;

三、经验体会

1、塌实刻苦提高专业技能

作为一名技术人员,专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的,还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识,还要联系实际,在实际中不断摸索、不断积累。同时,也要虚心求教,掌握各种相关专业知识。

2、努力钻研提高管理能力

对于刚从事机电组管理工作的我来说,面对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自己,我经常用业余时间,看些与管理相关的书籍,或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的,否则就是“纸上谈兵”了,我在这方面还做得够,还需加大力度。

重视思考,有时遇到同一个问题,有的人处理得恰当,而有些人就处理得草率。作为一名管理者,就要养成勤思考的习惯,那就是平时碰到问题,要勤于思考,以至带领班组以的方案处理问题。

同时还要经常性的与班组成员工进行沟通,鼓励成员提出一些自己的看法,及部门存在的问题。以便及时改善!

3、注重细节逐步成长

在工作中,任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节,一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节,为今后学习和回顾提供材料和依据。

四、存在问题和不足

1、工作中有时有点粗心、不够细致;

2、在专业技术上钻研不够;

3、组织管理力度不够;

针对上述问题,在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步,同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去,发挥班组团队的力量,把工作做得更上一个台阶。

总之,半年的工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中,我会更加勤奋工作,不断完善自己,提高自己!

正是荆条开花的季节,我们结束了上半年的工作,这半年我们遇到了很多新问题,正是由于这些问题的出现,促使公司不断的改进,对各部门管理工作都提出了更高的要求。这半年来,财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下:

一、财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务部ZUI平常ZUI繁重的工作,半年来我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部门的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在春节期间,资金流量巨大而且繁琐,我部门本着认真、仔细、严谨的工作作风,各项自己收付安全、准确、及时,没有出现任何差错。企业的各项经济活动ZUI终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。

二、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。

三、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报。

四、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

五、认真做好常规性财务工作。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。

六、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

公司职员总结 篇27

一、本职工作尽职完成

来我们公司的这一年,是我终于做到自己喜欢做的工作的一年。还记得我自己刚来时,发现自己终于可以做自己喜欢的事情的那种惊喜,说实话,现在每天都还体会着。正是这样的一种积极乐观的心情,让我这一年的本职工作都尽职的完成了,甚至还额外做了自己想做,公司又需要有人做的事情。我对自己在工作上付出的努力,在现在这个总结工作的时刻,还是可以肯定一下的,这一年我的确做得很好,出乎意料的好,全因为我过去付出的努力终于获得了回报,让我今年能够来到我们公司,做一份我真正想做喜欢做的事情!

二、工作态度值得表扬

或许正是因为自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作态度上,我想我还可以表扬一下自己。在今年的工作中,我始终都是积极的态度,这让过去常常会陷入丧心情里的自己都感到惊讶,我今年每天都像是打了鸡血一样的做着自己手头的工作,好像做完了没做好都可以重新推翻重做似的那种尽善尽美。还记得今年有一次做一个案子,当时不是我一个人做,还有几个同事跟我一起做的,但是做到最后,我感觉效果一般,我自己花了两天时间,把那个案子重新做了一遍,做出来了之后,连之前觉得我多此一举的同事看了都对我服气了。不管别人如何看,我自己对自己今年的工作态度也是满意的,至少我用心去做了。

三、人际关系有待改善

不过今年也不是没有一点不足的。在人际关系上,我认为我自己还有待改进,毕竟公司不是我一个人在这里工作,但是我却有一种强烈的控制欲,想要把自己手里的事情都按我自己的想法来做,有时候是做得很好,但有时候我的这种控制欲只会让其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了,我希望自己在明年的工作中,能够改变自己的这一控制欲,让别人在跟我相处的时候不会再有很大的压力,我或许该适当把要强放松一点点了。

公司职员总结 篇28

来到XX有限公司已经三个月了,目前的工作是前端开发,我是一名应届毕业生,之前没有过工作经验,在刚来到这个大家庭的时候,我就被这里的工作气氛深深地吸引,之前常听人说做一名程序员每天就是代码代码,头发都变没了,看来那些传言都是子虚乌有,太夸张了,在学校的时候我便对自己未来的工作充满着向往,现在正式上岗了才知道每一份工作都是幸苦的,但是在工作一段时间后必定会有不少收获,通过了公司这三个月的试用期面临终于面临转正,我甚是欢喜,在这三个月里我也有很过感悟,语体会,现将这三个月来的前端工作汇报一下:

一、工作上遇到的难题与解决方案

在来来公司上班的时候,其实有很多东西不懂,这些知识跟在学校学的完全不一样,在学校学的那一套其实早就过时了,比如说在学校还是用的table表格,但是这种早就过时了,现在外面用的都是div,所以对我的工作造成了一定的难度,再一个就是Java这一块我之前接触到的知识就是冰山一角,在现实工作中有很多难题题,在设计过程中由于公司的需求,对特效这一块需要高一点的要求,但是我在设计过程中对特效这一块的知识掌握还远远不够,以上这些问题通过这三个月的试用期我不断的学习跟专业知识上的加强,在公司的日常工作中已经没有任何问题了,下班后我一个人在公司自学,在工作中只要遇到不会的一定会去请教公司的前辈们,大家都非常的热情,看我接受知识的能力非常强都毫不吝啬的教我一些比较高级的操作,在同事们这么热情的对待下我工作能力一天比一天强。

二、在工作中取得的成绩

1、在这三个月中我应客户的要求,设计出了大小十几个网站,并且现在全部都上传在运行中了。

2、完成了公司大型网站的项目开发,并且在开发过程中取得了一定成就,收到了总监的大力表扬。

3、完成了公司分配给我的月度目标。

4、在工作中我吃苦耐劳,经常都是公司后一个下班的,只是为了更好的锻炼自己,学到更多的知识,强大自身。

三、小结

三个月的时间让我知道了知识是无限的,人只有不断的学习才会与时代进步,工作也是一样,我们不能只局限于自己已经掌握的东西,还要去接触自己不会的东西,这样才能提高自己。

公司职员总结 篇29

尊敬的各位同事,领导大家中午好!

今天有幸站在这里以健身公司一名职员的身份发言,我感到很荣幸,也很高兴。掐指一数,来到也有一个多月的时光,可能还有很多同事都还不认识我,那我就简单的介绍一下自己,我姓雷,名志勤,志向的志,勤劳的勤,来湖南郴州, 0月份刚过完 9岁的生日,有可能是公司年纪最小的一个,大家以后叫我小雷就可以了。记得刚来那一天,柏经理说我们公司是一个很年轻的公司,平均年龄只有27岁,我一想,我这一来又给公司拉下不少平均数了。我今年刚刚大学毕业,就是在深圳读的书,学的是计算机网络,也没有太多的兴趣爱好,但是我对一样大家都感兴趣的东西很有兴趣,那就是赚钱。因为以前学过一点武术,所以对健身行业也有点兴趣,但最感兴趣的还是销售,但我做销售并不是我的人生目标,而是通过销售这个跳板,我可以跳得更远。

这是我毕业以来的第二份正式工作,第一份工作是在一个市场调研公司做网站,刚开始选择这个工作,是因为我学的就是计算机网络,与专业也算对口吧!而且当时刚刚出来,什么都不会,也就对自己本专业的东西熟悉一点吧!不过由于也是刚刚毕业,很多东西都没实践过,而且在那里没有人引导,所以那份工作对我来说很失败,虽然那里的待遇很不错,但是公司没有一个好的工作环境,让我不但没有学到任何东西,浪费了时间,而且还打击我对未来工作的自信心。

我就把工作辞了,准备再找一份工作,还是因为自信心不足,总是害怕自己做不好,害怕失败,因为第一次工作的失败,有些害怕工作,感觉什么工作自己都不能胜任。有一天照样还是去人才市场,看到了一家公司,上面的白纸上写着《健身》,下面还坐着一位帅哥,他就是柏经理咯!本身就对健身有些兴趣,于是就来到了这家公司,当时一起来的有6个人,到现在只剩下两个了,虽说这样的事在工作过程中很正常,但当时他们走的时候还有些适应不过来,还影响了自己情绪,不过现在还好,习惯也就成自然了。

刚来时候,感觉与其它地方不同的是这里的工作环境,每天上班的时候都在听着外面放着的DJ,感觉很舒服,不会让人感觉很压抑。公司的晋升制度我感觉也很公平,大家都要从销售这个职位开始做起。而且在这里,做什么事情都会有人教你,从派票,到电话约访,再到谈单,从最基础的开始,让我在不知不觉中进步了,最重要的是让我找回了对工作的自信,这种自信也是和这里的.环境分不开的。在这里还要特别感谢一下谌经理,感谢他一直以来对我这个新人的关照,还要感谢所有同事,对我在工作当中的帮助。我就不感谢CCTV,MTV了!不知道是不是这个公司很多都是北方人的缘故吧!和大家在一起工作也非常的开心,不过我以前和大家的交流比较少,这是我的错,以后我也要尽快融入这个大家庭。

来到一个多月以来,总结的来说,自己并不是做得很好,有时候还偷懒,我想自己如果真的努力了,得到的不是这个结果,这不是我自己的真实实力,在这个月的工作当中,我将要严格要求自己,努力完成每天给自己定的目标,一个月下来不求自己做出多少业绩,我只想对得自己,对得起这一个月的工作。

做销售不是我的目标,做教练也不是我的理想,我的目标是做一名讲师,现在这里可能还没有这个职位,不过将来会有。哪天我成功了,我就可以把自己成功的经验与大家分享,让大家也能快点成功。如果我奋斗了几十年,也没有任何成绩,简单的说就是混得很失败,我也可以把我失败的原因讲给别人听,让别人少走我的走过的弯路。我感觉自己离这个目标也不算很远,就在去年的这个时候,我还是一个很少会说话的小孩,别说口才了,跟女孩子说话都会脸红,别人都说女人如衣服,我想我这辈子衣服都没穿过,光着身子过了十多年!跟大家说实话,这是我第一次走上这样的舞台,拿着话筒这样讲话,幸好现在是拿着稿子说的,还好以前写作水平不错,能写点,要不然真不知道要对大家说些什么。我希望以后经常还有这样的机会,让我站在这里。这一个月是今年的最后一个月了,我希望同大家一起努力,用出色的业绩,来结束我们的20xx!

说到最后,我想教大家玩一个非常有意思的游戏,不知道大家想不想玩?想玩的就跟着我一起做吧!举起你们的双手,用你们的左手,拍你们的右手,这时你会发现非常有意思的事情发生了!不过好意思啊,刚刚跟大家开了个玩笑,不过经常鼓掌对身体是有好处的,能加快血液循环,锻炼心脏!最后,为了大家的身体健康,为了我这第一次上来讲话,再给我一次热烈的掌声!谢谢大家!

公司职员总结 篇30

在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,我们销售部配合生产部,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20__年__月__日,超额完成了公司制定的销售任务,销售额和货款回笼率比去年同期上升了12%。

在过去的一年里销售部切实落实岗位职责,认真履行本职工作,积极完成区域销售任务并及时催回货款,严格执行产品的出库手续,严格遵守公司制定的各项规章制度,完成领导交办的其它工作。

生产部能明确客户需求,主动积极完成订单,力求保质保量按时供货。销售部与生产部积极努力配合,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

关于客户投诉并及时、妥善解决。

对于库存产品质量问题一般不能保证,所以我们应正确对待客户投诉,与客户及时沟通,同时在下单时就要与客户讲清楚。

公司职员总结 篇31

年,根据公司机构设置与管理流程的要求,公司总经办承担着人事管理之外的原办公室其余工作职能。自年初运作以来,总经办全体人员严格按照公司制企业运作要求,遵循董事会号召,认真贯彻执行总经理工作精神,各项工作有条不紊地开展着,并在重点、热点、难点工作环节中取得了前所未有的突破性进展。实践证明,总经办符合企业发展的要求,促进了企业各项工作向精细化、优质化、高效化方向迈进。为做好上半年度的总结工作,更有成效地开展下一步的工作,围绕二○○六年全年总经办工作情况,着重谈以下三方面问题:

一、明晰工作的成绩,总结成功的经验

年,总经理助理兼任总经办主任,一名副主任全力协助,文秘、政务、档案、文印等各岗位竞聘上岗,使得人尽其才,最大限度地发挥着个人潜能,有力地提高了工作效率,达到了工作持续改进的良好境界。为引进先进管理模式,总经办在内部进行了大胆的改革,率先在公司实施了“周工作报告单”的形式,明确了工作目标,理清了工作思路,各项工作日清日高、立竿见影。半年来总经办全体工作人员精诚合作、融会贯通,取得了喜人的工作绩效,主要体现在以下几个方面:

(一)文件管理进一步得到规范

1、体系文件的管理。在新的一年里,总经办继续负责ISO9001质量管理体系文件的管理工作。半年来,共完成质量体系文件42种,计350多份文件的受控发放工作。同时成功通过了两次内审、一次外审工作,为管理评审输入了高质量的年度体系运行情况汇报材料,有力地推动了体系在本部门的贯彻实施,达到了持续改进的目的。

2、环境体系文件管理工作。公司自推行ISO14001环境管理体系运行以来,总经办即负责全公司的文件管理工作,今年以来,计发放环境受控文件37种、300多份,并及时做好作废文件的收回等各项文件管理工作,使环境体系的运行有章可循、有本可依,确保各适用场所均能使用到最新版本。根据部门环境因素,制定了《总经办环境管理制度》,环境体系运行绩效在本部门得到了有效地体现。

3、对公司所发公文的管理工作。半年来,随着企业发展进程的推进,公司通过总经办累计发放各类公文142份,其中涵盖生产、技术、营销、管理等各方面内容,所发放的公文同时也折射出企业半年来的发展历程,是企业发展进程的第一见证人。

4、对接收上级来文的管理工作。半年来,总经办累计接收办理国家、省、市、县、乡各部门及各兄弟单位来文累计235份。对于每份文件,总经办及时呈报公司领导,并按批示意见快速传递,及时催办。

5、利用《通报》与《夜间巡查通报》等形式,及时报道企业生产过程中的可喜之处及异常现象,奖优罚劣,激励先进、鞭策落后,宣传一种健康向上、积极进取的文化氛围,有力地维护了企业的正常生产经营秩序,为企业快速、稳定运行创造了宽松的环境。

对于公司所发的`每一类每一份文件,总经办全体人员进行认真的学习与领悟,带头执行文件精神;同时定期对各部门文件的保管、执行情况进行管理与督查,并不定期地进行抽查,保证企业制度在各部门的高效实施,提高公司各部门的办文能力。

(二)会议管理逐步纳入规范化道路

1、明确专人负责会议管理工作。根据公司制运作要求,今年以来,企业形成了各种例会制,总经办主要负责总经理办公会的管理工作,根据要求,总经办明确了专人负责此项工作,对于每次会议,严格遵照领导安排,认真做好会前准备、会中记录、纪要的整理、纪要的发放及会议精神的跟踪与监督等各项具体工作。

2、促使企业管理工作日新月异。实践证明,新年度实行的会议制度管理工作开创了公司企业管理工作的新局面,提高了会议的效果,改变了过去大家“带着耳朵来参会、离开会场便忘记”的被动工作局面,使会议达到了目的,开出了成效。在总经理办公会议工作作风的感染下,企业各部门召开的基层工作会议也纳入了规范化之路,切实提高了全公司办会能力。过去公司通过会议传达的各种信息与要求时常会付诸东流,如今跃然纸上,执行力大辐度提高。

(三)档案管理工作日趋科学完善

1、加大了档案管理工作的投入力度。新年度公司综合档案室扩大了室容面积,改善了硬件投入,新购与维修了档案柜,满足了企业档案不断增多的现实需要,提高了档案资料的存储环境,档案室呈现焕然一新的面貌。

2、规范了档案管理工作制度的建设。根据综合档案室的规范要求,企业明确了专、兼职档案管理员的工作职责,健全了档案管理组织机构,完善了档案室管理制度、档案工作保密制度、档案调阅制度、档案鉴定办法等,并将企业档案分类为人事、文书、会计、经营、科技、声像等几大类,档案保管室的防潮、防霉、防火等各项安全措施落实情况完全到位,档案保密工作十分成功。

3、提高了档案管理员的管理水平。今年春季,总经办组织了公司专兼职档案管理员去和县参加了为期两天的、由县档案局主办的专业知识培训,加强档案管理员的专业素质,提高业务工作技能,使新档案归档办法在企业得以有效地执行。

4、企业的合同档案管理工作也得到了进一步的提高。今年以来,企业严格按照对“全国重守企业”合同管理工作的要求,认真做好各种合同台帐,受到了省、市、县及镇工商部分的嘉奖,并顺利通过“全国重守企业”年审工作,禅联“全国重合同守信用企业”称号,成为同行业的佼佼者。

(四)文秘与宣传水平得以有效提高

1、文秘人员自身素质得以提升。今年以来,在总经理、总经办两位主任的直接领导下,文秘人员办文、办会、办事能力日益提升,综合素质全面提高,展现了员工的良好风貌。

2、编辑水平得以提高。在企业自办刊物中,总经办主任兼任主编、副主任与两名文秘人员同时担任编辑,今年以来,已成功推出6期。确切地说,总经办人员倾注了大量的心血才使得以一点点成长壮大。编辑们每月定期阅稿,积极邀请社会各界人士向投稿,增加其可读性,并邀请市文联、《###日报》等资深学者来企业培训写作与编辑知识。从今年开始,每期均推出几名与公司亲密合作的客户的典型事迹,使之立足企业、贴近用户,拉近企业与用户的距离。继续以“倡导###精神、推崇###理念、弘扬###文化、展示###风采”为宗旨,及时、全面报道企业良好的生产经营情况、宣传企业欣欣向荣的发展前景,影响力日渐扩大。同时总经办一如继往地将每期刊物投递至各有关部门,并将其作为对大客户的赠礼,增加宣传效果。即使在“非典”时期也未中断过,它已成为企业文化的窗口,推动了企业文化建设的前进步伐,增强了企业的向心力、凝聚力,促使广大员工的主人翁意识不断加强。

3、加强对员工的思想教育,扩大知识面,增强责任意识。今年以来,总经办择优征订各种党报党刊,加强员工的思想政治修养,提高爱岗敬业的主人翁意识;同时订阅一批专业材料,分门别类发放到各部门学习、阅读,开阔员工视野,提高专业知识。

4、充分发掘自主力量,丰富员工业余文化生活。今年夏季,总经办积极推荐乒乓球爱好者参加由县电信局主办的小灵通杯乒乓球赛,并取得优异成绩。夏季时,总经办牵头建造了篮球场,并筹建了篮球队。入冬以来,总经办再度对综合性文化活动场所小礼堂进行了改造,并专人负责管理,目前正利用其排演着年底的文艺活动。业余文化活动的日益丰富多彩,使得广大员工们身心愉悦,从侧面促进了工作积极性的增长。

5、积极发挥自身特长,投稿至各新闻媒体,提高企业知名度。总经办人员,充分发挥笔杆子优势,今年来《狠抓生产经营》、《###的年青人》等文章分别在《###日报》与《###作》上发表,为宣传华星起到了积极的作用。

(五)政务管理纳入良性循环之路

1、对办公用品进行专人管理。规定各部门按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取,节约了费用、降低了消耗。

2、出台了《公司用车管理方案》及《出租车管理方案》,其中规定用车必须填写申请单,经审核、批准,由专人负责调度,公司小车及出租车的使用得到了统一管理。

3、完善了虚拟网百部电话及手机费用的管理工作。明确由专人统一管理公司通讯工作,同时对开通长话的电话实行200卡,对部分手机也采取了使用CDMA、包月制等方法,极大地节约了话费支出。

4、着力宿舍区管理工作。为了给###员工创造一个舒适的生活空间,自11月份开始,宿舍区归属总经办管理。从员工的申请到入住,均有一整套完整的表格,有效避免了管理的混乱局面,为员工们提供了安全、适宜的生活环境,有力于休息。

5、严格干部考勤制度的管理工作。随着企业的发展壮大,一部分干部的管理水平、领导艺术、个人魄力已已满足不了企业发展的现实需要,且还存在纪律松弛,作风散漫现象。为促使公司管理干部真正起到领导者的作用,形成“从我做起,带动集体”的良好风气,自11月份副处以上干部考勤归口至总经办,由专人负责。每周一定期统计上周违纪干部情况,报送人力资源部备案,使人力资源考核有稽可查,为公司领导掌握干部的工作情况提供了第一手资料。

公司职员总结 篇32

匆忙中一年已经过半,回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较以往还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方。

今年我依然负责十层的前台服务工作,每日认真完成区域内的清洁工作,接待来访人员,协助人力部门的招聘工作...

下面我来回顾一下这半年我们的工作情况:年初,公司领班给我们做了一次完整全面的培训,从仪容仪表,坐站姿势,到办公室清洁与VIP摆台,还有我从未接触过的打专梯等,让我们更加牢固的掌握工作技能,填补工作技能方面的空白。在每周例会上领班还对我们的礼节礼貌与相互间的称呼做了规范化的调整,同事间不可以喊小名或外号,对领导不可以以姐弟相称,让我们的日常用语也正规化。

二月底时,做了办公家具的春季打蜡工作。三月份时由安全员给我做了消防培训。四月份领班组织了去春游,在工作外让同事间的关系更加和睦,五月份时去上海电信参加义务劳动...还有一些理论考核,让我们理论实操全面掌握。而今年十层的工作也十分忙碌,以前的一些部门调换楼层,又重新招入一些人员,我们每日耐心的做好新业主的答疑工作,确认新业主的座位,座机电话,手机号码,以方便日后的工作,这般半年里我和搭档也接待了几次VIP会议,可以更加熟练和独立的完成VIP会议的服务工作。而前段时间我们又承担了为集成公司拆卸标书的工作,标书的数量很大,所以要在较长时间才能完成,在不影响正常服务工作的同时我们也耐心的做好这份工作...

这半年的时间里,我有了一些进步也发现了自己的一些小毛病,有过一些情绪,对工作也有过敷衍的态度,但是,在同事领导们的帮助下,在那份责任的推动下,我解决了各种矛盾,坚定了自己的方向。也必须对自己负责,希望下半年的时间里,在领导同事们的监督下发扬优点,改掉缺点,为业主带来更加优质的服务。

公司职员总结 篇33

在努力的工作了三个月之后,我终于即将从试用员工转变成真正的公司正式客服了!经历了那么久的工作,或者说是学习更为合适,我也在这段时间成长、改变了许多。了解了自己工作上的优点和问题,知道了自己更适合怎样的和客户打好交道,获得了许多客服工作的经验。总的来说,提升了很多我在工作上能力,确定了自己在工作上的工作风格。总之,在这段时间我是收获了太多太多,为了能更好的继续在这个客服工作上做好,我在这里将我在这段时间的工作收获记录下来,期待我有更多的发现。我的客服试用期工作总结如下:

一、在培训期的学习

做为一名客服人员,主要的是能说会道。更重要的是能在自己公司的领域中找到自己客户想要的答案。做为新人,我们一开始主要的工作就是能够牢牢地记住我们公司的一些关键的资料。这真的是非常难熬的一段时间,每天都有大量的资料需要记住,关于公司的、关于产品的、还有关于产品的种种问题和疑难解答。说实话过了高中后我就在没背过那么长的书了,但是为了能在这个工作干下去,为了回应同事们的鼓励,我也忍耐着让自己将这些资料都记了下来。但是有些人却没能坚持下来,离开了这份工作。

在资料的记忆和考核过后,我们开始练习着与顾客交流。但是能良好的交流是我们被面试上的基本标准,所以留下来的人很快就都通过了考试。

二、实战操作

虽然学习了这么几天,但是终还是要亲自上岗的,但是做为一个客服,我大多数情况下只需要在电话中和客户打交道,这也是我选择这份工作的主要原因。我在电话中能很好的与人交流,而且不会感到紧张。所以在第的实战中,我轻松的就完成了我的工作。

但是一开始的胜利并不代表永恒,在慢慢的经历了更多的工作中,虽然大部分的客户都非常的好交流也都很有礼貌,但是在很多时候我们也会遇上一些难以交流的客户。当遇上这样的客户的时候,我一开始还非常的反感,但是慢慢的经历的多了,我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立场,我得在工作的时候,为公司的利益着想,就算这位客户很生气,我也得尽力安抚它,因为这也是我的工作。

三、不足之处

在工作了这么久,我不可能永远都是那么的一帆风顺。在工作的时候,我也曾出现过说错,或是惹客户生气的情况。一开始我还非常的紧张,但是领导帮我很好的解决了这些问题,还教给我不少在遇上这种问题时的经验。看着他熟练的工作手法,我也期望在未来我能像他一样做的这么好。

总结一下,在这段时间的工作中,我大的收获就是要有一颗平常心,在每次接待客户的时候都要以好的心态去面对顾客,而且还要在之后不断的提升自己。我想我只要这样继续坚持,我也一定能够成功。