《客户微信群管理制度【实用3篇】》

客户微信群管理制度（精选3篇）

客户微信群管理制度 篇1

一、目的

为更好的加强群员之间的沟通联络，提高沟通效率，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于安徽商会所建立的微信群。

三、基本要求

1.指定微信群名，明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

2.群成员一律实名制。

操作方法：进入微信群后，点击屏幕右上角图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

命名规则：所在公司+部门职位+姓名;例如：“安徽商会金融服务部张三”。

3.严格保守群内分享信息，对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。

4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音，语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为，以上行为如有发生，处罚当事人发群红包。

5.本群只加安徽商会会员，不相关人员禁止入群。

本制度自发布之日起执行。

客户微信群管理制度 篇2

第1章总则

第1条更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定本管理制度。

第2章微信群设置

第1条微信群：德鲁克咨询交流群。

第2条公司全体管理人员必须加入本群。

第3条所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。

第4条所有群员需使用本人头像。

第3章微信群内容要求

第5条发布正面、积极的内容。

第6条树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。

第7条本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。

第8条严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。

第9条严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。

第4章微信群管理要求

第10条群中只用于公务，不得作其他私密交流。

地址：济南市高新区汇展国际花园1号楼9层

德鲁克咨询(济南)有限公司

第11条领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法，如超过30分钟依然没有回应或者解决的，负责此项问题的人员将承担100元的罚款。

第12条群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。

第13条群里其他同事分享的信息，获得大家认同或者不认同，可以展开讨论，不可以矛头指向他人，要多些感谢、鼓励或赞美的语言。

第14条正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。否则每次罚款50元。

第5章附则

第15条本制度由人资中心制定并负责解释。

第16条本制度自发布之日起实施，请遵照执行。

客户微信群管理制度 篇3

一、进群要求

1、德鲁克咨询微信群只加本单位员工，非本单位员工请勿入。

2、群成员一律实名制。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

二、信息发布要求

1、务实、效率、正面，重在价值分享。

2、倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。

3、发布管理咨询行业相关新闻。

4、鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息，内容请在200字内，超过则使用链接分享。

5、严禁发布反党反政府负面消息。

6、允许发图，图片内容健康，不得有反动、色情等内容,不可恶意刷屏。

7、聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为，在群里漫骂他人，出粗言者。

8、不提倡政治话题出现，所有管理员均有权随时终止政治话题。

9、晚上23：30至早上07：30休息时间段请勿群聊。

三、微信群管理规则

1.微信群统一由人资中心管理，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等。

2.每日检查群成员，不应加入人员予以剔除。

3.对群成员发布非本群应发容有权制止，并指导其发布相应的内容，有权终止不合时宜的话题和言语。

4、不得发布带有煽动性、过激性的信息，违者直接清退出群。

5、不尊重他人或故意打断其他成员的发言，警告处理。

四、本办法自发布之日起实施，请遵照执行。

德鲁克咨询(济南)有限公司

20xx年10月8日