《办公室管理制度【通用10篇】》

随着社会一步步向前发展，需要使用制度的场合越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编精心为大家整理的办公室管理制度【通用10篇】，在大家参照的同时，也可以分享一下给您最好的朋友。

办公室管理制度 篇1

一、计算机机房是信息化设备运行和数据处理的重要场所，除信息中心管理人员外，其他人员未经许可一律不得进入机房。

二、有关人员发生工作变动，应及时向机房管理人员报告，立即注销其进出许可，并收回钥匙。

三、定期清理机房内卫生，保持机房内干净、整洁；有关人员进出机房后要及时关闭机房门，避免外部灰尘进入。

四、机房内严禁吸烟、使用明火和电加热设备；严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐蚀、挥发性和强磁物品；不准在机房内吃喝各种食物和饮料；机房内不准进行与工作无关的活动。

五、机房内温度一般应控制在摄氏18-25度之间，湿度控制在45%-55%之间，根据季节和设备要求及时调整专用空调参数设置。

六、各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理，非管理人员不得随意触动和操作配电设备、UPS系统、计算机类设备。

七、设施、设备的安装使用应按照统一规划，不得随意安装、移动。

八、做好设备运行情况记录，特别要对设备发生故障及故障排除恢复情况作详细记录。

九、对于机房出现的任何问题，机房管理员都应及时到达现场，不得推诿、拖延，更不能不予理睬。

十、机房值班人员要认真负责，必须对机房及有关设备运行情况进行认真巡查(每日不少于4次)，发现问题要及时正确处理，并迅速报告有关负责人。

十一、每半年全面检查一次机房安全管理的情况。检查人员由科室的'主要负责人和相应的技术人员组成。

办公室管理制度 篇2

为了规范我校计算机的使用与管理 ，提高工作效率，使计算机更好地发挥其作用，特制定本制度。

一、电脑管理方面

1、各办公室的电脑需由专人负责每天开启和关闭电脑。使用电脑完毕，将显示器、键盘、鼠标统一摆放整齐，中午、傍晚离校时，负责检查电脑、电源关闭情况，并给电脑罩上防尘罩。

2、办公室电脑为学校教育、教学工作服务，严格禁止任何人、任何时间利用办公室电脑玩游戏、观看与教学无关的电影。一经发现或举报后查实，除批评教育外，当纳入本月教育教学制度考核。

3、为方便维护，外来人员不得使用办公室电脑。擅自使用造成损坏的，由相关个人承担赔偿责任。

4、本室的电脑及相关设备没有校长室的允许，概不外借。

5、做好电脑的日常维护工作，保持设备的完好。在使用电脑过程中，发现软硬件问题，须上报信息处及时处理。

6、为防止电脑病毒的感染，不得随便使用外来光盘、软盘等；根据需要在确认光盘、软盘安全的情况下使用。

7、爱护电脑设备，不得在电脑及桌上乱涂乱画。保持电脑附近的区域的清洁卫生。

8、为防止发生液体不小心倒入电脑，使电脑损坏，请各办公室电脑使用人员不要在电脑旁边放置饮料或饮用水。

9、按正常程序操作，正确关闭电脑，并切断电源，绝对禁止非法关机。

10、各办公室电脑负责人定时做好电脑资料的备份整理和系统的优化工作，以确保电脑能良好运行。

11、电脑使用人员不得随意删除或修改系统及他人的'文件，不得给系统程序设置任何的密码，不得随意更换操作系统。

二、信息共享工作

1、各办公室人员每天早上及时浏览学校主页，重点关注“本周工作”和“学校公告”栏目。

2、教师运用电脑浏览网站，认真了解网上最新教育动态，作好相关的信息摘录。

3、在上网时，不得进入一些非法性、不健康站点，不得下载一些非法性、不健康内容。

4、在校园网上浏览其他电脑资料时，不要做恶意的破坏或删除操作。

办公室管理制度 篇3

各部门卫生评比细则（试行）

为确保我公司员工工作环境，提高工作效率，树立公司良好形象，特组织开展此次卫生评比活动。

一、内容：

以办公室区域为单位，将参与评比人员分为客服部、市场部、培训策划部、五金部、电器部、衣柜下单部、设计部、橱柜下单部、行政人事部、招商部，各部办公室内人员为该部参与评比人员。

各部门负责自己部门办公室卫生清洁工作，另做出值日排班表负责本部门办公室内环境维护工作。各人员负责自己办公桌的整理工作，各部门值日人员需完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。行政人事部每日对各部门环境卫生进行检查评分。每周得出评分排名，每月得出当月排名，并给予奖励与处罚。

二、标准：

1、窗台：清洁无灰尘，窗帘干净无脱钩或破损（5分）；

2、玻璃：明亮无污垢灰尘（5分）；

3、桌面：干净整洁，文件分类摆放整齐，物品摆放有序（5分）；

4、地面：无污迹、纸屑、烟头、果皮等垃圾（5分）；

5、展台：内容摆放美观，展架内无杂物、垃圾、灰尘（5分）；

6、室内：桌、椅、柜、电器等设备摆放科学合理，卫生用品如扫帚、簸箕、抹布、拖把等整洁，摆放有序（5分）；

7、垃圾篓：每日及时清理（5分）；

以上各项均为检查内容，每项未打扫0分，打扫且符合标准得5分，根据现场状况给予0~5分相应分数。当天评分计算方式：各项得分总和/项目总数=当天平均得分（实际得分），一周内每天得分加总/天数=每周评分数，每月排名为当月所有天数评分加总。

三、区域：

各办公室、厂区卫生责任区。

四、清洁时间：

8:30―9:00（下午工作时间随时抽查）

五、奖惩：

1、对于周得分评比第一名部门月底评比奖励5分，最后一名每人扣10元。

2、对于月评比第一名者部门奖励200元，第二名部门奖励100元月评比最后一名的部门罚款200元并通报批评。

六、附件：

卫生评比检查表

办公室管理制度 篇4

为了规范办公室管理，提高工作效率，依据公司《行政管理规范》制定本制度

一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

三、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

四、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好请谢谢对不起再见。

七、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

八、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

九、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

十、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电，锁门。

本制度解释权属总办主任

办公室管理制度 篇5

为进一步加强办公室管理制度，确保各项工作的顺利进行，更好的提高办公水平及效率，营造一个良好的办公环境，特制订办公室管理制度。管理过程中如遇本制度中未完善之处，请及时反映做以修改备注，以供以后执行使用。

一、印章管理制度

（一）公司行政印章、合同专用章、介绍信由办公室负责保存管理，对印章、介绍信要妥善管理，确保安全。

（二）严格履行审批手续。如有需要盖章的文件资料或合同先由负责人签署意见，再由办公室加盖印章。

（三）严格印章登记。使用印信经领导批准后，用完后及时收存保管。（详见附件表1）

（四）严肃印信管理纪律。不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。

二、公文档案管理制度

为规范公司档案管理，增强公司档案的实用性和有效性，特制定本制度。

（一） 归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。

（二）公司的档案管理由办公室负责。

（三）档案管理职责：保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。

（四）资料的分类与归档：不同部门及分类的文档要区分开，分别用标签写明归档。

（五）档案的销毁：公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁；一般的档案资料，由公室主任批准后方可销毁。

三、员工着装管理规定

为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装：

（一）员工在上班时间内，要注意仪容仪表，佩戴胸牌，胸牌应戴在左胸前适当位置。

（二)公司制服、工作服和其它劳保用品由办公室统一加工制作(购买）和发放，任何部门和个人不得随意更改。

（三）各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。

四、卫生管理准则

（一）办公室人员负责公司全面卫生工作，每天早上应提前30分钟（8：00）到公司进行卫生打扫工作，严格按照月排班表执行。

（二）卫生分工：对办公室划分，合理安排专人打扫清洁。

（三）卫生打扫范围：办公室桌、椅、地面保持干净整洁，茶具、烟灰缸、垃圾桶及时清洗、清倒。饮水机、桶注意擦洗、更换，保持室内空气流通、清新，及时做好门窗、灯的关闭。

五、值班管理制度

（一）日值日：办公室人员每天值日生持钥匙，值日生应做到早到晚归，办公室人员轮流排班。需注意对公司影墙灯的开闭工作，做到早开晚闭。

（二）周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生应做好当天卫生清洁工作（参照上条卫生管理准则）。值日生不得中途停歇或随意外出，个人如有突发事项需及时联络好代值班人员。

六、公司计算机管理制度

（一）负责专人登记核实办公计算机台数，分配到哪些员工办公，做好登记并存档。

（二）办公如需继续配置新机，专职人员负责设备的采购工作。

（三）日常做好计算机的软硬件维护工作，非办公室人员严禁使用计算机，公司计算机只仅用于办公，严禁办公时间玩游戏看影片等。

七、办公用品管理制度

（一）采购范围

办公设备、办公耗材（各种办公用纸、计算机耗材、复印机耗材、卫生用具等）。

（二）采购程序

根据实际需求和库存情况填写《物资申购表》（附件表3），报分管领导审批，财务部复核，领导审批后交由专人采购，特殊情况由领导临时指定人员采购。

（三）物资管理

购回的物资由办公室安排专人负责管理，建立办公用品管理台帐，切实做到实物与帐目一致。同时，领用发放物资时必须严格履行领用手续，做好发放记录。

（四）纪律要求

采购工作人员要严格遵守财经纪律，自觉维护单位利益，严禁收取回扣、中介费、好处费等，一经举报查实将严肃处理。公司员工要厉行节约，杜绝浪费减少运行成本。

八、保密制度

（一）属于公司秘密的`文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。

（二）公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。

（三）记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。公司员工妥善保管好电脑和资料，防止外来人员查看电脑内容。

九、来访接待制度

（一）热情接待、礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，对来访客户咨询问题不推诿，做到首问首接。

（二）接待来访要耐心听、仔细问、认真记、全面分析。

（三）对来访客户提出的问题不轻易表态、许愿。

（四）如提前接到通知或在已知有客来访的情况下，办公室人员应提前做好场地布置及茶水订餐等工作。

附则

本规定解释权归总经理办公室

本规定从发布之日起生效

办公室工作管理制度 篇6

一、目的

为保证公司的各项接待工作能够保质保量的有序进行，体现公司企业文化的水平，特对公司的有关接待工作做以下规定：

二、流程

1)任务确认：在接到相关接待任务的`通知后，应仔细了解接待的规模、规格、时间、具体要求等细节问题，并对一些基本要素进行确认。

2)方案制定：在最短时间内根据接待的具体内容做出相应的接待方案，报学院领导审阅，并根据领导的意见做相应修改，对于一些可能存在变数的地方需要做部分预案以备用。

3)提前准备：接待方案经院领导批复同意后，应在规定时间内做好各项准备工作，如航班查询、制作接机牌、酒店房间预定、餐厅预定、车辆安排、会场安排、横幅制作、席卡制作、礼品购买、接待日程、任务与人员安排等等。

4)接待执行：严格按照方案内容执行，遇有临时性改变或发生意外情况时，应及时向学院领导请示。工作人员应做到仪表端正、和蔼大方、语言表达准确、

亲切、服务细致、周到、尽善尽美。

5) 小结：每次接待任务完成后，应根据实际情况做出小结，总结经验，弥补不足，为今后更好的完成接待任务积累经验和培训人员。

三、质量控制

领导和具体接待负责同志应加强对整个接待工作质量的监控，及时指出不足的地方，保证接待任务的顺利完成。

四、其它

所有参加接待工作的人员应根据各自的分工做好相应的各项准备工作，包括车辆保修养、原有安排等等，未经领导同意，不得擅自改变各自所承担的任务。

前期准备：

一、接机

1、查询、落实来宾所乘飞机航班、火车班次到达时间；

2、对陌生来宾制作接机、接站牌；

3、提前一个小时通知接机、接站领导和接机、接站车辆司机；

4、提前10-20分钟到达机场或火车站。

二、入住宾馆

1、确定来宾到达时间、人员情况后，第一时间预订宾馆房间。原则上副厅

级以上和学院重要贵宾预订套间，其余均预定标间；

2、重要来宾入住前一个小时，酒店门前悬挂欢迎横幅，房间安排水果、鲜花；

3、每天早餐安排院领导陪同；

4、离酒店当日，办公室负责接待工作人员及时办好结帐手续。

三、就餐

1、确定就餐时间、人员、规格后，第一时间预订餐厅包厢；

2、就餐前四个小时，通知到来宾、陪同领导和工作人员；

3、重要就餐一个小时前制作好就餐人员席卡，就餐前一个小时点菜，坚持节约原则。内地来宾不上海鲜，安排地产鱼。

4、就餐前半个小时，烟、酒水到位。

5、落实车辆，就餐前十分钟，除主宾外，所有人员到位（重要就餐安排照相人员） ;

6、办公室负责接待人员就餐结束前十分钟结帐，并通知司机送客；

7、办公室负责接待人员打包。

四、旅游

1、提前两天制定方案，报领导审核批准；并送来宾、陪同领导，发接待工作人员和司机；

2、长途旅游，提前两个小时准备好所需费用，车上饮用水、酒水、水果、雨伞、相机等；

3、提前2-4个小时安排旅游点入住酒店和就餐饭店。

五、送机，送站

1、离阿一天前为来宾购买好机票，并交来宾审验；

2、提前两个小时购买好礼品；

3、送机、送站两个小时前，通知送机、送站领导和工作人员、司机；

4、提前半个小时到一个小时到达机场或火车站；

5、工作人员办理相关打包、托运手续，并收回来宾电子客票（若机票由学院承担） 。

六、收尾工作

1、及时核报差旅费；

2、未用完酒水、雨伞等，接待工作人员应及时收回，并交办公室统一保管；

3、完成来宾临行前交办的其它事宜。

办公管理制度 篇7

公共场所经营单位“创建”基本要求

一、亮证经营：公共场所经营单位在显著位置集中悬挂有效卫生许可证、和工商营业执照原件；杜绝无证从事公共场所经营行为存在。a级住宿和游泳场所等量化分级等级牌应摆放在接待服务前台。

二、持证上岗：公共场所经营单位从业人员佩戴合格的健康证明和培训合格证明上岗，复印件应放在经营场所服务台备查。

三、制度上墙：在前厅或相应的区域悬挂各项卫生管理制度(前厅悬挂“五病”调离制度及卫生管理制度)。

四、“五病”调离：有每年“五病”调离检出及调离情况记录本，详细记录“五病”检出和调离情况。记录要保存三年。

五、消毒间要求：消毒间设有符合消毒规范的水池、消毒桶、消毒柜等设施，去污池、消毒池、清洗池或消毒容器应标识明确；消毒池或容器液位线清晰；洗涤剂、消毒药、消毒药量杯(自设容器有标识及刻度)配备到位。

六、公共用品消毒：公共用品用具消毒制度上墙(消毒间或消毒区域)，每日填写消毒记录单，记录所有需要消毒的公共用品用具当天消毒的`数量。

七、公共用品外送消毒：有消毒单位资质证明、洗消协议合同、每次接收数量和抽查记录。

八、环境及个人卫生：保持内外环境和设备设施整洁，保持从业人员良好个人卫生状况。

九、管理档案：建立公共场所从业单位卫生管理档案(各项制度、记录本单、监督意见书、内部卫生管理检查、卫生整改落实情况、从业人员健康检查情况等整理入档)。

十、室内公共场所应全面禁烟，并有明显的禁烟标识。

办公室管理制度 篇8

应广大教师的要求，学校开通了教学楼相关办公室的无线网络，方便教师更好地应用现代教育技术进行教育教学活动，如查阅资料、电子办公、了解国内外新闻动态以及学生管理等。为了便于管理，更好地维护和使用办公电脑，特制定此规章制度。

办公室内不开无人灯、无人扇，要控制空调的使用时间。办公电脑为学校所有，电脑使用人为唯一保管责任人，如因使用不当、子女随意操作等造成电脑损坏，由保管责任人负全部责任；电脑应正确使用，倍加爱护，人走关机；教师应把电脑作为教学的工具，如制作课件、查阅资料等，并通过网络拓宽专业知识，提高教学能力；严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏、看电影、听音乐等。

1、各办公室推荐一名室长，具体负责本办公室教师上网相关事项。

2、教师要经常保持笔记本电脑及周边环境的干净、整洁。特别注意茶杯摆放位置，以免碰翻损毁笔记本电脑。建议每位教师在笔记本电脑上贴上保护膜。

3、无线路由器一旦发生故障，由学校教技室负责，办公室室长及时通知教技室，无关人员不得擅自修理和设置数据，否则由此导致硬件损坏由当事人负责。

4、笔记本电脑内不得装有游戏程序，电脑主要用于教育教学工作，工作时间内使用电脑不准做与工作无关的事情。禁止上网聊天，禁止访问黄色、反动等不良网站，禁止玩电脑游戏，禁止观看与教育教学工作无关的光盘影视和网上影视，。以上情况，校行政、工会、教技室将随时检查，并纳入考核之中，违反法律法规的要追究有关人员的法律责任。

5、在使用电脑过程中。同一办公室的教师应互相协作、互相帮助，既充分使用好电脑，又共同提高电脑应用操作水平。

6、教师使用电脑要严格按操作要求进行。不准删除、改名、移动系统文件和他人有用的文件，不准使用带有病毒的软盘、光盘、U盘，不准私自对计算机进行开箱拆装。坚决禁止使用中热插拔内外设备（包括插拔电源开关机）。凡违反操作规程，不按规定要求操作，造成硬、软件损坏，给学校、教师造成损失的，除照价赔偿外，视情节轻重给予必要的。处罚。

7、原则上禁止教师使用他人办公室的电脑，有特殊情况，必须征得他人办公室室长的同意。对我校重要的数据资料、软件及网络设置等做好保密工作，禁止外泄。未经校长室同意，外来人员不得使用本单位的电脑及网络设备。

8、放学后，确保门锁安全锁好（要求反锁）。

9、如因管理不善，导致电脑零配件、电脑整机丢失的，责任由使用、管理电脑的办公室承担，承担的赔偿费由校长室决定，由办公室室长与本办公室的教师协商解决。

可能有些电脑将会出现不能上网的情况，请相关的教师按照上面的数据做相应的调整即可，如有问题请拨打641750或8759

办公室管理制度 篇9

行政办公室管理制度办公室工作是公司的窗口，是关系到公司整个工作上请下达的重要环节，为了使办公室的工作真正达到服务、协调、高效的目的，更好地发挥好办公室工作的职能，特制定本工作管理制度。

（一）请示报告制度：

1．向总经理报告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情况，同时请示及时处理的意见。

2．及时报告上级的文件、电话通知和交办的急事，并根据领导的批示意见，及时有效地处理好这些工作。

3．对突发的紧急事件，立即请示报告，并根据领导批示意见立即办妥，事后汇报办理情况。

4．对有争议的工作和事情而决定不下，应请示报告，在取得领导明确批示意见后，即开展工作。

（二）文件的起草、校对、审批、传阅制度：

1．公司的重要文件由秘书起草，编好文件编号、标明拟发单位(人)、印制份数，呈报总经理审批后，交付打印，并在校对无误后，交由档案员上报下发，同时做好登记。

2．各部门起草的文件，经由秘书审阅，呈报主管领导或总经理审批后，交付打印，由档案员上报下发，同时做好登记。

3．上级来文，由秘书进行登记，并填好文件传阅审批单，呈报总经理阅批。同时根据总经理批示的意见进行传阅、督办、并做好文件的回收、转存。

（三）印信管理制度：

1．印信的种类：公司印章、部门章、总经理名章、总裁名章。

2．印信的使用规定：对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文，盖公司印章。如需要，还应加盖总经理名章或总裁名章；

各部门于经办业务的权责范围内及对于公民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时加盖部门章。

3．印信盖用：文件需用印，经核准后连同经审核的文件稿等交监印人用印。

4．各种印信由监印人负责保管，印章因公外出使用，做好登记备案，如有遗失或误用，由监印人全权负责。

5．监印人对未经核准的文件等，不得擅自用印。

6．印信遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。

7．禁止携带有印鉴的空白信件。

8．开启和报废印鉴，均须按有关规定正式行文，由办公室统一承办。

（四）保密制度：

1．为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。

2．公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定在一定时间内只限一定的人员知悉的事项。

3．公司附属机构及职员都有保守公司秘密的义务。

4．公司保密工作实行既确保秘密又便利工作的方针。

5．公司秘密包括的事项：

1〉公司重大决策中的秘密事项；

2〉公司尚未讨诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；

3〉公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议纪录；

4〉公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；

5〉公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；

6〉公司职员人事档案、工资性、劳务性收入资料；

7〉经公司确定应当保密的其他事项。

6．保密措施：

1〉属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由公司档案员负责执行；

2〉非经总经理批准，不得复制和摘抄；

3〉在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的应经总经理批准；

4〉不准在私人交往和通信中泄露公司秘密；

不准在公共场所谈论公司秘密；

不准通过其它方式传递公司秘密。

7．责任与处罚：

出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资30元以上500元以下：

1〉泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；

2〉违反本制度第6条规定的秘密内容的；

3〉已泄露公司秘密但采取补救措施的；

出现下列情况之一者，予以辞退并酌情赔偿经济损失：

1〉故意或过失泄露秘密，造成严重，后果或重大经济损失；

2〉为他人窍取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；

3〉利用职权强制他人违反保密规定的。

（五）会议管理制度：

1．开会准备：

1〉拟定会议内容、目的、归纳会议事项与要点；

2〉决定会议的方式，如出席人员、会场、时间等；

3〉会场准备。如会议横幅、扩音设备、桌椅等。

2．主持会议须知。

3．参加会议人员需知。

4．列席参加公司的例会或行政领导办公会时应做好会议的记录，需形成会议纪要的做好有关覆行手续。

（六）考勤及请消假制度：

1．公司机关人员应自觉遵守组织纪律，严格上下班打卡制度。如遇特殊情况未能按时打卡，应在次日由部门负责人出具证明并签字，再由办公室签字后方予补勤。否则视同迟到或早退处理。

2．公司机关人员有事请假，需写出请假条，经批准后方可休假。否则视同旷工处理。请假在半天之内，经部门负责人签批；

一天之内经分管经理批准；

一天以上需经总经理批准。并在休假后及时向签批领导消假。

3．考勤管理规定第一条为加强公司职员考勤管理，特制定本规定。

第二条本规定适用于公司全体职员。

第三条职员正常工作时间为上午8时30分至11时，下午1时30分至5时，每周六下午不上班，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

第四条公司职员一律实行上下班打卡登记制度。

第五条所有职员上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定者，代理人和被代理人均给予记过一次的处分。

第六条公司每天安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班领导，由值班领导报至人力资源部，人力资源部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。

第七条所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经主管领导签卡批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。

第八条上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处，超过30分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半天论处。

第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人（或其授权人）申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。

第十条上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。

第十一条员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%，达五次者扣发100%全勤奖，并给予一次警告处分。

第十二条员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分，每月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。

第十三条职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理以下人员由部门经理批准；

各部门经理出差由主管领导批准；

高层管理人员出差须报经总裁批准；

工作紧急无法请假时，须在总经理办公室备案，到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人力资源部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用，特殊情况须报总经理审批。

第十四条当月全勤者，获得全勤奖金XX元。

（七）接待管理制度：

1．做好来宾的接待工作，应做到文明、礼貌、热情并向接待领导做好引见工作。

2．公司招待就餐原则上在酒店。到酒店就餐，必须到办公室开派餐单方可。如遇特殊情况需外出就餐，必须经总经理批准后方可，并于次日向总经理报帐签字。

3．办公室每月汇总酒店的就餐明细，报总经理审阅，严格控制好招待费的开支。

（八）通讯费用管理制度：

公司通讯费用每月由办公室负责到电信局对帐结算。尔后报总经理审阅签字后方可报销。

总经理的手机费用按实报销。中层以上干部的手机费用按每月300元包干使用，节支归公司所有，超支部分按每季度的考核从本人的工资中抵扣。

（九）打字复印及印刷品的管理制度：

1．公司各部门的微机、复印机的日常耗材由各部门各办公室提供使用明细，经办公室报总经理审批后统一购买发放，发放时由领用人签字。办公室微机管理员建立每台机器耗材的使用数量及价值回收台帐，并必须做到帐物相符。

2．公司各部门使用的印刷品、部门负责人提报规格明细和数量，经办公室报总经理审批后统一印刷，均由档案室进行登记入帐，并负责管理发放，属公司的列管理费，属下属单位的列施工费用。档案室对印刷品的管理必须做到帐物相符。

（十）办公用品的购置与发放管理制度：

1、公司所有办公用品的购置都必须经总经理审批后方可购置。

2．低值易耗办公用品各部门每月初应向办公室提报所购物品的明细，办公室将根据库存情况，上报审批后统一购置。

3．固定资产的购置，经审批购买后，办公室统一登记入帐，交由需用人使用。使用人应加以爱护和妥善保管，不得丢失和无故损坏，发现上述情况，将由使用人进行赔偿，赔偿金额按所丢失或损失物品的净值计算。

4．低值易耗品的发放，办公室应做好发放登记，并做到帐物相符。

（十一）档案管理制度：

l．档案的分类：

施工技术档案、财务档案、人事档案、机械设备物资档案、工程决算与工程合同档案、图集、图书、音像照片档案、文书档案、其他档案。

2．档案资料的立卷归档：

1〉立卷归档要求书写工整、字迹清晰、卷面整洁干净、严禁乱涂乱画；

2〉归档的原始记录签证应真实、齐全，日期、部位明确，严禁事后增减或涂改，使用复印件时，应注明原件存放处，以备查询；

3〉档案管理人员要根据工作需要，编制目录、卡片、索引等检索工具，编辑档案文件汇集的各种参考资料，以便于查阅。要定期检查档案存放状况，对破损或变质的档案应及时修补、复制或，作其他技术处理，机密文件、资料归档要注意保密，并采取专门的保密措施，专门保管。

3．档案资料的立卷归档的时限：

1〉文书文件等类档案资料每年内归档一次；

2〉财务档案每年归档一次；

3〉施工技术档案，质量体系运行管理资料在工程竣工验收后12日内完成归档工作。

4〉工程经济档案，在每项工程竣工验收后，半年内，完成归档工作。

5〉公司人事档案、职工技术、职工劳资、社会保险及车辆档案每年度内整理归档一次；

6〉质量安全资料档案每年度内整理归档一次；

7〉公司大型机械设备档案每年度内整理归档一次。

4．档案的查阅与借用：

1〉档案归档后，需查阅或借用时，必须经专业部门的负责人办理查阅或借用手续，并由档案员做好登记，否则任何人无权查阅或借用；

2〉凡属公司需对外保密的档案资料，必须经总经理批准，办好登记手续后，方可查阅或借用；

3〉各种图集、书籍、文书档案由档案员办理查阅或借用手续；

4〉查阅档案资料只限所查范围，不得翻阅无关内容，对档案资料必须注意爱护，不得损坏，不得涂改、勾画、剪截和拆卷，更不准抽取或撕毁张页等。如发现上述情况，档案员有权立即制止，停止查阅；

并按有关规定予以处理；

5〉对批准摘抄、复制和借出的档案资料，必须妥善保管，不准公布、翻印、转借和扩大阅读范周围；

6〉利用档案资料完毕后，要亲自送还，经审查无误注销查借手续。

5．档案鉴定销毁：

1〉按照国家标准，档案保管期限划分为永久、长期、短期三种。永久指无限期保存；

长期保存为16--50年；

短期保存为15年以下；

2〉短期保管的档案，15年期满后应组织鉴定小组进行复查，经领导批准后可以销毁；

长期保存的档案满50年，经鉴定小组再次鉴定确无继续保存的必要，经领导和有关都门批准后方可销毁；

3〉对需要销毁的档案，要编造档案销毁清册，按照规定的标准手续进行销毁，销毁时必须有两人以上监销，监销完毕，监销人员要签字。

4〉档案资料保管期具体分类划分详见国家档案法或青岛市档案管理规定。

（十二）公司复印机使用制度：

1．复印文件资料耍办理登记审批手续，详填复印时间、标题、份数，经主管领导或办公室主任以及核稿人批准签字后方可复印，超过30份的原则上应打字印刷。

2．不得使用复印机复印绝密文件和个人材料，否则需公司领导批准。

3．复印机由专人保管使用，其他人员非经允许不得自行开机。

（十三）公司打字管理制度：

l负责打印以公司名义发出的文件和公司领导同意印发的资料会议纪要等文件材料。

2．凡需打印的文件必须经核稿，领导签发及编号后，方可予以打印。

3．打印文件材料要办理登记手续。首先填好文印单，然后送公司或职能处室至领导以及核稿人签字后。有核稿人送打字室打印。

4．凡送打字室打印的文件、表格等，字迹要清楚，语句要通顺。

5．文件打印完毕，收稿人当面清点原稿中的正文部分及打印好的文件并签字，方可取走打印件。

6．打字室为机要部门，打字员要严守机密，做到不泄密，不失密，和打印无关的人员不能进入打印室。

（十四）公司的报刊、邮件、函电收发制度：

1．公司的公私报刊、外来邮件、外发公启、函电均由公司办公室负责收发。

2．公司各部门因公需外发函、电，经办人应到办公室审批或登记后可自行到邮局发，也可由办公室统一办理。

3．外来邮件一律经办公室签收分发。

4．凡挂号、书籍、包单、汇款单、货运单等由办公室及时通知收件人并办理签收手续。

5．一般公启函电和职员私人信件，由办公室每天收后及时送到各个部门或本人。

6．不论公私邮件办公室应随到随清，及时分发，不得丢失损坏，搁置延误。

7．报刊订购每年由办公室统一办理一次，各部门可自行根据需要书面申请，总经理批准到办公室办理。个人订购可由办公室办理。

8．报刊的收发均由办公室负责并及时分发到各部门或个人。需集中装订阅览的要做好管理工作。严禁个人私自拿走。

（十五）值班制度：

1．公司因工作需要，实行部门经理级轮流值班制，值班时应保持不漏岗、不退岗、按时交接班。

2．及时准确地传达上级指示、通知、重要信息和电话，能决定处理的事件立即办，否则及时向有关领导汇报。

3．负责处理和接待来访者，并及时处理突发事件，如匪警、匪盗、火警、水灾等事件。

4．应坚持记录值班日志。记载的内容应准确无误，实事求是。值班人应签名。

（十六）卫生管理制度：

1．办公室对办公楼内的卫生工作负全责，经常不定期的对各卫生区域的卫生责任人进行督促、检查，确保办公楼内的卫生状况始终保持整洁。

2．各卫生区域的责任人应对自己所管辖卫生区域尽到职责，经常督促检查，及时处理好出现的问题。

3．办公室对办公楼内的会议室、接待室、图纸会审室、教室和公用楼道、厕所的卫生负责，确保天天清扫，保证上述场所的卫生清洁状态。

（十七）公司车辆管理制度：

为使公司车辆规范化管理，与社会车辆管理同步，充分发挥一切车辆的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：

1．公司运输车辆均由公司主管部门统一管理。

2．公司机关车辆均由经理办公室统一管理与调配。除公司总裁专用车外，其余均为公司共同使用。

3．公司机关车辆到市区以外办事用车，应向车辆主管部门申请，总经理批准。

4．公司机关车辆任何领导及相关部门用车，必须遵守公司用车制度，凡因私用车应事前请示经理办公室。

5．公司所有车辆行车前须认真做好例行安全检查，在运行途中应特别注意安全行驶，遵守交通规则，认真学习新的交通法规，若违规罚款由驾驶员负担。

6．司机每日要做行车日记，记录出车情况，每月向车管部门报当月的行车情况，车管部门审核。

7．公司的车辆如发生交通事故，在30分钟内必须向公司分管部门报案，说明事故原因，不允许驾驶员或相关者随意处理，否则事故赔偿及善后处理由其本人负责，交通事故的处理结果都要有当事人签名。

8．对违反交通规则或因本人平时对车辆没有很好检查各安全部位，造成伤害时，其赔偿金额由当事人负担。

9．如发生交通事故当事人受伤时，应迅速送到附近医院进行治疗，应记录下对方车辆的驾驶证号和车牌。记录事故现场目击者的姓名、住址和联系电话，对模糊不清或把握不准的问题不能回答交通警察的询问，除完全认定是自己的过失外，不能把原因全部揽于自己。

10．年度审验均由公司车辆主管部门组织，各种车辆在接到年审通知后，一律按年审要求进行保养修理，达到一次上线合格。如三次达不到合格，罚车主负责部门500—1000元。

11．节假日需要用车的部门或个人，应呈请领导批准后方可调派。

12．对批准的非公用车人应负担使用里程的油料费用和过路费。

13．特殊情况如职员重病必须用车的经批准可以免费使用。

14．驾驶员不准把车交给无证和转借他人驾驶，发现类似情况一次者立即开除，发生交通事故的一切费用由本人承担。

15．油料消耗控制标准：桑塔纳轿车百公里10公升，五十铃大头百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……车百公里…公升。

16．修理及保养应根据车辆技术要求及规定保养里程进行定期保养，因不及时保养、经检查造成车辆各部位提前受损，比同类车辆提前搞三保的费用自己负担50％，需要修理的车辆提前以文字形式说明要修理的部位，填报修理审批表，报分管部门审批，到指定定点修理厂进行修理，费用由公司核实无误后统一结算，修理期伺更换的零部件应带回公司认定。

17．车辆报修应根据报修申请填报表的项目修理，经分管部门认定后方可进厂修理，填报表没出现的修理项目自行修理的由本人负担。

18．建立各种车辆的技术和维修档案，以便查询。

19．奖励办法：修理费今后不做考核，但超出范围的修理费由个人负担，油按节余额的70％奖励个人，亏油按每公升市场价罚。如发现有弄虚作假现象一次，报经理批准开除。

20．购买新车装璜一次性完成（坐套各一套，铺底）其它费自负。

21．年内出现一次交通事故，修理费超出同类车辆300元以上，亏油及对车辆保养不良的驾驶员不能晋升，情节严重的调离本工作岗位。

22．驾驶员应有敬业精神，讲究职业道德，端正驾驶作风，与用车部门搞好协作，未经领导批准不准用公车办私事，工作积极主动，服从领导，同事之间搞好团结互助，有事提前请假，不准无故缺勤。

23．爱护车辆，保持车辆内外清洁，出车前要坚持三检四制，即做到机油、汽油、车油、冷却水、轮胎气压、制动转回、喇叭、灯光安全准确可靠，保证汽车处于良好状态，确保交通安全。

24．以上制度各部门以及总公司直属单位均应执行。

（十八）职员基本纪律：

1．守时：

1〉按时上下班，不迟到，不早退；

2〉提前10分钟进入工作状态；

3〉按时参加业务例会。

2．仪表：

1〉按规定着装，工作时间男职员穿中、深色西装，深色皮鞋、浅色衬衣，佩戴领带；

女职员穿职业装；

不得穿牛仔裤、旅游鞋；

2〉男职员头发不过耳部、不留胡须；

女职员不得留奇异发式，不得浓妆艳抹；

3〉工作时间讲普通话；

4〉员工之间应互相称职务；

5〉工作时间佩戴工作卡。

3．礼貌：

1〉礼貌待人，员工之间早晨上班相互问侯，下班时互道再见；

2〉客人来访，接待人员应起立面带微笑，向客人问好；

3〉来访客人要离开时，必须送到门口；

4〉在公司内不许与客人争道而行；

5〉接听电话首先讲“你好，XX。”传话声音要轻且清晰；

6〉尊重领导，尊重同事。

4．整洁：

1〉外出或下班、工作完毕，办公桌面保持整洁，只允许放茶杯及文具；

2〉办公桌椅不许挂放任何衣物；

3〉公司各种设施未经许可不得张贴图片等；

4〉保持办公区域清洁，不得随地吐痰、乱扔杂物；

5〉离开办公室请将椅子推至桌底；

6〉不准向窗外乱扔杂物等。

5．保密：

1〉公司下发各种文件均须保密，要妥善保存，不得遗失外借；

2〉不在公共场所谈论集团业务，不做有损集团形象的事宜；

3〉进入他人办公室，未经主管人员许可，任何人不得随意翻阅他人的文件；

4〉倡导提合理化建议，但不允许背后议论集团或公司事务。不谈论个人收入。

6．秩序：

1〉办公区域不许嬉戏打闹，不许大声喧哗，不许闲聊、打牌、下棋；

2〉公司内禁止吸烟；

3〉工作时间禁止阅读娱乐性的书籍或无关报刊；

4〉工作时间不准打私人电话，确有急事要简短；

5〉工作时间不许串岗，办事不许拖拉或无故逗留，办事完毕即离开；

6〉工作时间不准私人会客，工作时间不得进餐。

7．节俭1〉爱护公司设施，造成损坏、丢失，照价赔偿；

2〉节约水电及一切办公用品。

办公室管理制度 篇10

目的：为员工提供一个安全的工作环境，以有效保障公司财产、机密数据以及员工人身安全。本制度旨在明确办公室安全管控规则，阐明公司采取一系列安全保卫措施，以共同维护良好的办公秩序。

一、办公室出入管理

1、员工进出

（1）办公区安装了门禁系统，所有员工需要使用公司门禁卡刷卡进出。

（2）员工在办公区内必须佩带员工卡以资识别，员工卡应正确佩带。

（3）非工作原因，员工请勿在办公区深夜逗留。周六、日全天进出办公区，需在前台值班人员处登记。

2、访客进出

（1）访客及临时工作人员进入办公区应于前台处登记，由本公司职员引领进入。

（2）一般情况下，员工接见访客必须在会议室或访客区内进行。

（3）工作时间内，请勿做私人访问。

（4）未经许可，员工不得携带亲属、朋友及其他非本单位职员进入公司。

3、员工外出

（1）工作时间员工外出办事，需到前台登记，前台有责任协助监督、记录员工的外勤工作进出时间。

（2）员工因工外出，需先到前台填写《外出申请单》，由部门主管或直接上司签字确认，并交回前台备案后方可外出。

（3）员工外出返回，应在前台《外出申请单》上记录返回时间。

（4）前台每周将《外出申请单》汇集交人力资源部同事核对考勤，未登记而缺席者，将作旷工处理。

4、员工卡及门禁卡

（1）公司员工卡与门禁卡为一体卡，用于识别员工身份与进出办公区刷卡使用。

（2）员工因故未带员工卡以及遗失待补期间应到人力资源部领取临时卡出入。

（3）临时卡使用后及时交回人力资源部。

（4）员工卡不得转借他人使用，离职前必须交还人力资源部。

（5）员工卡因个人原因造成损坏，由个人按标准赔偿补办。

二、钥匙管理

1、钥匙种类：分为公共、部门及个人钥匙三种

（1）公共钥匙：包括会议室、贵宾室、员工休息室、空置办公室及更衣室，由党政办行政部负责保管。

（2）部门钥匙：资料柜、部门总经理办公室钥匙由行政部发放，行政部留存备用钥匙。

（3）个人钥匙：包括工位、高低柜以及文件柜钥匙，由行政部发放，行政部留存备用钥匙。

（4）特殊部门钥匙：财务部门钥匙由财务指派专人统一领取，财务部需将备用钥匙交予行政部留存，特殊情况需使用要与财务部负责人确认。

（5）*-**层钥匙自行管理。

2、保管及归还

（1）钥匙持有人有责任保管好所有领用的钥匙。员工离职前必须向所属部门主管及行政部归还钥匙。

（2）人力资源部及行政部应在员工离职日提醒相应部门主管收回钥匙。

（3）员工忘记带钥匙，可以联系行政部办理借用钥匙登记，并于下一个工作日归还。

3、遗失/损坏

（1）如钥匙遗失或损坏，持钥匙人应立即向行政部报告，行政部暂借备用钥匙给员工，并配置新钥匙。

（2）属于员工人为原因导致遗失或损坏的，配钥匙费用由当事人承担。员工必须在下一个工作日将备用钥匙交还行政部。

三、办公室安全规则

1、办公环境安全维护

（1）本公司所有区域禁止吸烟。

（2）全体员工都有责任在下班或放假期间将自己工作台座椅归位，台面整理整齐，将临近的门、窗、空调、照明及电脑电源开关关闭，以确保安全及节约能源。

（3）公司内不允许私接电线及使用明火，施工改造需要动火作业的，按规定需办理动火作业证，并做好防护措施后方可施工。

（4）员工应注意保持工作环境干净、整齐，不得随意摆放物品。

（5）私人贵重物品请随身携带，请勿放在桌面。

（6）禁止使用大功率电器，或大功率电器同时作业。

2、公司消防通道管理

（1）公司消防通道禁止堆放物品，如发生突发事件，公司人员可及时手动打开玻璃门，通过消防通道逃生。

（2）办公区配置灭火设备及逃生标识，专人负责定期检查，保证消防物品的配备充足以及处于可使用状态。

（3）公司定期举办消防安全知识培训工作，防范并预防火灾等安全事故的发生。

3、文件及电脑安全

（1）电脑使用过程中，不得随意下载、打开来历不明的软件或邮件，不浏览与工作无关的网站，防止电脑病毒传播。

（2）长时间离开座位，应退出当前操作页面，设置成为屏幕保护、待机或者关机状态。

（3）重要文件及有保密要求的文件应备份多地点存放并加安全密码保护。

（4）公司网络系统的登陆密码只限本人使用，不得对外泄露。

（5）重要文件应保存在文件柜或保险箱内，并上锁。

4、内部电梯管理

（1）电梯使用单位必须对电梯使用运行的安全负责，应至少设电梯安全管理人员一名，并建立健全电梯设备技术档案及相关管理制度。

（2）在用电梯实行定期检验制度，检验有效期为一年，未经检验或超过检验周期或经检验不合格的电梯不得继续使用。

（3）严格执行电梯设备的常规检查制度（15天/维保），当发现电梯有异常情况时，必须立即整改，严禁带故障运行，各种检查应均有记录，并存档备查。

（4）电梯外呼装置应保持畅通，遇紧急情况当值人员应及时与被困人员沟通了解情况，等待救援人员的到来。

（5）电梯发生跑水、困人等突发事件时，当职员工应第一时间通知相关主管部门，禁止私自进行救援工作。

5、突发事件的预防及处置

（1）部门经理以上员工手机必须保持24小时开机状态，并在部门内部及紧急事项联系人名单上预留手机以外的联络方式。

（2）发生突发事件、紧急事件，当职员工应立即向所属部门主管报告。、

（3）部门主管接到事件报告后应根据事件类别及状态，启动应急机制。涉及跨部门的事件，尽快通知有关部门主管及行政负责人，进行补救措施或临时处理，并在30分钟后将处理情况报告直属上司。

（4）处理紧急事项时，各位员工必须服从主管或其他代理人的指挥及调配，保证现场有专人负责，直至事件处理完毕。