《服装店长述职报告》

在日常生活和工作中，大家逐渐认识到报告的重要性，报告成为了一种新兴产业。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编为大家整理的服装店长述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

服装店长述职报告 篇1

很荣幸能在此做这份述职报告。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，告别不平凡的，回首这一年更多的应该是充满感激的一年。回顾这一年的工作历程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。从职361度工作的过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。离不开是团队的精神。80后的我扮演多个角色：一个尽职的终端店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。或许在同龄人中我不是最优秀的，但是我绝对是用心去对待和接纳！希望来年好的方面能再接再厉，劣的方面填补残缺，争取更大的表现。

在这一年的时间里，能够按照公司的规章制度去执行，努力的完成公司每个月所下达的任务，并很好的配合公司及销售代表的工作！公司下达目标是：元整。全年总业绩完成了元整。

度，通过团队的不懈努力，业绩突出时并获取得销售黄金周“佳节之星奖”。

新的一年我的计划也分为以下几点作为主要讲述：

1、人员管理：严格监管员工制度的执行情况，对新进员工进行产品知识，企业文化的了解培训，激励员工互相探讨销售技巧及相关工作知识；煅练随机应变的能力，面对有些顾客的刻意为难处理迟疑，努力让顾客满意而归，又维护本店形象。增强凝聚力，提高战斗力，加大团队竞争力，发挥其特长。

2、货品管理：进出仓数目清晰，留意市场趋势，根据市场须求量补货确保店内存货合理，及分析本地区市场行情变化，向商品组及时沟通。

3、销售管理：陈列灵活分配与应用，通过，活动物资展示；气候变化的更改陈列；按公司规定的陈列标准，建立和提升品牌形象，有效提供消费者信息，吸引顾客，促进销售。其次，指导店铺店员以专业品牌化水准销售货品，提供优质的服务态度，实现顾客满意服务，妥善处理顾客合理要求，与顾客建立良好关系，维护老顾客，开发新顾客！

4、财务管理及信息管理：通过不断了解竞争品牌信息，了解顾客购物心理，所谓知己知彼，方能百战百胜，不断完善自己，改进工作。妥善保管钱财，细心最重要，防偷，防***，与收银交接清楚，做到及时性和准确性。

本店位于本镇繁华地段品牌商业街，，周边品牌店相互竞争大，按平时日销售成交量分析，节日有促销活动的时段成交量比平时增60%左右，建议公司摧出多元化活动，促使人流效应，增加销售交易。

总结过去是为了更好面向未来，新的一年我们还要加强培训力度，全面提高店员的综合素质，培养店员在工作中的全局意识，做事情要从公司整体利益出发，团结协作，创造最良好的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥店员对工作的热情，成为一支最理想的队伍。

以上是我对的计划。希望在以后的工作中能与361度同仁们携手同行，共同努力把销售做的蒸蒸日上。

服装店长述职报告 篇2

各位领导、同事们：

大家好，很荣幸能站在这里做这份述职报告。

到金山峰工作有一年多了，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有很大的影响和帮忙。在这一年过程中，我珍惜每一次工作的时机，从导购员成长到如今的店长，这段路程让我更加成熟、自信，也学到了许多关于服装销售的经验及对服装店的管理，这一切离不开大家对我的信任，也离不开家人的支持。或许我不是最优秀的，但我肯定是最专心最努力的。

总结过去，我对以后的工作有以下三点熟悉：

1、强化日常管理，特别是店内环境及货物的陈设及店面形象等根底工作的管理；以审美的角度在视觉方面来吸引顾客。

2、强化对新形象参谋的根底及个人素养的培训。包括客户接待﹑摆设陈设﹑导引技巧，话语沟通、推举搭配以及个人形象等，引领新手员工从根本功开头练起，并结合我的实际经验，教他们如何与客户沟通。

3、带着团队完成公司下达的销售目标，维持品牌形象、搜集销售情报、改进工作中发现的问题，制定销售策略。

总结过去是为了更好地面对将来。而对于将来，我充满希望，对于当前，我会努力工作，在今后，我会连续克服困难，专心效劳每一位顾客，在工作中有什么缺乏的地方，请大家多指正。

服装店长述职报告 篇3

尊敬的领导、各位同事：

我是xx服装店的店长，非常荣幸能在这里向大家汇报我这一年来的工作情况和成绩。

一、市场分析及销售业绩

为了更好地了解市场和消费者需求，我和团队积极参加各种行业展会和交流会，定期进行市场调研和分析，以便及时调整和改进我们的营销策略。通过我们的不懈努力，我们的销售业绩不断攀升，去年同比增长了25%，在同行业中名列前茅。

二、产品采购和库存管理

作为一个服装店的店长，商品采购和库存管理是非常重要的工作之一。我精心挑选优质的供应商，保证了商品品质的稳定和价格的合理性。同时，我和团队也对库存进行了严格的管理和控制，确保了商品周转率的提高和成本的降低，进一步促进了销售业绩的增长。

三、人员管理和团队建设

作为一支优秀的团队，每一个成员都非常努力和自律，大家在共同努力的过程中越来越团结，也更加了解和信任彼此，这为我们店的发展打下了坚实的基础。我通过不断地培训和激发团队的积极性和主动性，让员工更加专业和热情地服务于顾客，提升了店铺的专业形象和信誉度。

四、总结和展望

总之，过去的一年，我和团队努力进取，奋发向前，不断开拓创新，取得了一定的成绩和进步。但更重要的是，我们积累了丰富的经验和教训，也在不断地调整和修正自己的不足之处。在今后的工作中，我们将继续保持良好的工作态度和团队合作精神，以更加优质的服务和更高效的管理迎接新的挑战，为公司的发展贡献我们的力量。

谢谢大家！

服装店长述职报告 篇4

我是一名服装店的店长，负责管理并营运该店。我从业多年，积累了不少宝贵经验。此次述职报告，我想向大家分享我在该店的工作经历和成果。

店铺的财务管理

我认为，店铺的财务管理是最为重要的一个环节，是店铺能否持续运营的关键。因此，我在店铺的财务管理方面投入了大量的精力。首先，我在制定预算方面下了很大功夫，并对开支进行了有效的控制，确保了店铺的财务状况始终良好。同时，我利用市场营销的思路，开展了各种促销策略，提高了店铺的销售额，增加了店铺的收益。

店铺品牌推广

我深刻认识到一个品牌的推广对店铺运营的重要性。因此，在店铺品牌推广方面，我将重点放在产品质量上。我通过引入高质量的进口产品并款式时尚、风格独特，打造出我们独有的品牌形象，从而在市场上建立了良好的口碑。同时，我将精力投入到市场营销的宣传上，策划并开展各种类型的广告活动，吸引了更多的消费者对我们的关注，提高了店铺的知名度。

客户服务

客户服务是店铺最为基础的工作，也是一项关键的竞争优势。因此，我在客户服务方面进行了很多工作。我要求员工要有良好的服务态度和专业的专业知识，根据消费者的不同需求，提供个性化、专业化的建议。在与客户的沟通中要善于表达，及时解决客户提出的问题，建立客户的信任感和忠诚度。我们的客户服务质量始终保持最高水平，为顾客打造更加愉快的购物体验。

未来的计划和展望

未来，我将继续致力于店铺的管理和营运，我将围绕财务管理、品牌推广、客户服务等方面，继续投入时间和精力，做好以下几方面的工作：

加强品牌建设，通过多种渠道提升店铺的品牌形象和知名度；

对产品种类和品质持续优化，满足不同人群的需求，扩大销售规模；

提升客户服务的水平，达到更高的满意度，促进客户的回头和推荐；

不断创新，积极应对市场变化和挑战，开拓新的市场空间，实现更加持续的增长。

这些措施，将为店铺的长期发展奠定坚实的基础，提高店铺的竞争力，实现稳步健康的发展。

服装店长述职报告 篇5

各位领导、同事们：

大家好，很荣幸能站在这里做这份述职报告。

到金山峰工作有一年多了，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有很大的影响和帮助。在这一年过程中，我珍惜每一次工作的机会，从导购员成长到如今的店长，这段路程让我更加成熟、自信，也学到了很多关于服装销售的经验及对服装店的管理，这一切离不开大家对我的信任，也离不开家人的支持。或许我不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。

总结过去，我对以后的工作有以下三点认识：

1、加强日常管理，特别是店内环境及货物的陈列及店面形象等基础工作的管理；以审美的角度在视觉方面来吸引顾客。

2、加强对新形象顾问的基础及个人素质的培训。包括客户接待﹑摆设陈列﹑导引技巧，话语交流、推荐搭配以及个人形象等，引领新手员工从基本功开始练起，并结合我的实际经验，教他们如何与客户交流。

3、带领团队完成公司下达的销售目标，维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题，制定销售策略。

总结过去是为了更好地面向未来。而对于未来，我充满希望，对于当前，我会努力工作，在今后，我会继续克服困难，用心服务每一位顾客，在工作中有什么不足的地方，请大家多指正。

xxx

二○xx年十一月十八日

服装店长述职报告 篇6

尊敬的公司领导，各位同事：

很荣幸在这个舞台上向大家汇报我在过去一年的工作情况和成绩，我是本公司服装店的店长，以下是我这一年的述职报告。

一、店铺经营情况

在过去一年中，我和我的团队共同努力，让店铺的销售额较大幅度提升，整体经营情况不断向好。

具体来看：我们对商品进行深挖和优化，根据不同季节和时尚趋势进行精准的商品引导；我们加强了员工的培训和管理，提高了员工的工作效率和服务质量；我们还引入了新的销售渠道，通过网络销售扩大了产品覆盖面。

因此，我们店铺在销售额、单客客单价、客流量等各方面都实现了双位数、多项增长。

二、店面形象和服务品质

我们不仅注意店铺的经营业绩，也注重了店面的形象和服务品质，打造出“时尚、舒适、高效”的特色店面。

店面的整体装修风格简洁时尚，符合时代潮流和消费者的需求。另外，我们对店铺内的空气和音乐等要素也进行了相应的调整和升级。

在服务方面，我们注重顾客体验，推行“以顾客为中心”的服务理念，控制服务质量和服务速度，提高了顾客满意度，增强了顾客粘性。

三、市场竞争及风险应对

在市场竞争中，我们面临着不同层次、不同类型的竞争对手。特别是电商的快速崛起和垄断，对我们实体店而言是一大挑战。

针对市场竞争和风险，我们设立了专门的风险应对小组，及时了解市场情况和消费者需求，并根据情况制定和调整经营策略和方案。我们还通过网络建立和维护融合营销和客户关系，通过数据分析和创新实现全渠道整合营销，不断提升品牌竞争力。

四、未来规划

我们会继续坚持以客户为中心，提升服务质量和效率；加强团队建设和员工培训，提升绩效和工作质量；不断挖掘市场潜力，不断推陈出新，不断适应与引领时代潮流。

感谢大家的听取和关注，我相信我们会一起实现更好的业绩！

服装店长述职报告 篇7

时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报：

一、顾客方面：

我把进店的顾客分为两种：

第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是具体要买什么样子还没有明确。

第二种顾客，闲逛型的顾客：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店，我们要寻找顾客的购物机会，迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。

二、工作方面：

1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

工作X年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。

我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。

回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这个社会也很远，孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子？？我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。

每天接触不同的顾客，各种各样的问题都会遇到。身为店长，随机应变的能力是必须具备的，面对顾客的挑剔必须有耐心，面对有些顾客的刻意为难必须恰当处理。既要让顾客满意而归，又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进门是客，出门是友”的原则，为的是给店里争取更多的回头客。

我也时常翻看一些时尚杂志，为的是让自己更多地了解时尚趋势，搭配诀窍，好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服，同样的衣服，不同的搭配也会有不同的效果。掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品，也让顾客感受到本店的独特品味。

每一天的工作都是一个新的挑战，在这过程中，我渐渐找到了自身价值。人也越来越自信，我最骄傲的是，我在自己承担的四个角色中找到了很好的平衡点。如今的我，对于业务非常熟悉，能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来收益，能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习，我也非常认真，我很珍惜这样的机会，让我有幸接触外面最新的消息和趋势，利用这样的机会我给自己充电让自己的能力更强。

对于未来，我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作，用心服务每一位顾客，利用现有的资源不断创新不断提高，把工作做活。抓住顾客购物时的心理，在服务的过程中更多地体现人性化，在细节中体现品牌的品味和魅力。

提高自身素质，多学习，比如学习英文，学习色彩女装搭配等等。未来的工作我只会更用心，尽自己全力做到最好，请领导放心，也请所有同事共同监督。

服装店长述职报告 篇8

我于xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，伴着岗位改变，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，20##年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营，对于服装销售行业，或许我不是最优秀的，但我肯定是最努力最专心的。在公司一路走来，我不断学习销售经验和处事原则，在工作中不断反思、端详自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点熟悉：

一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员效劳质量是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的根本素养就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，主动建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚就任的新店长，我必会事事躬亲，以身作则，努力开掘自身潜能，查找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客沟通总结，同时自身也要具备强劲的销售力量和良好的领导力量，用我的看法来感染员工销售，带着本店做好销售业绩。

二、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训教育、主动的学习看法和舒适的心情是每一个胜利店铺必备的踏脚石

作为服装销售行业，市场竞争剧烈，员工流淌性很大，大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作阅历，不具备相关的学问，不明白工作怎么开展。店长的工作就是根底培训，以客户接待，摆设陈设，导引技巧，话语沟通、推举搭配为主，引领新手员工从根本功开头练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户沟通，并消化变成自己的语言表达出来。把握根本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工明白工作该从哪里下手，并辅以不断的激励和指正，鼓励员工养成正确的工作爱好和主动学习主动性，选拔擅长销售、长处突出的销售人员，为公司推举储藏优秀人才。

三、优秀的管理是品牌胜利的台阶

店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带着团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、搜集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素养、调整员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理看法和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的根本原则，是引导团队销售走向胜利的根底。日常管理中，店长必需以身作则，带头做到公司的各项根本要求：干净的仪容仪表，富有激情的工作看法，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公正处理，当员工心态起伏，不平稳的时分，应当按时与之沟通，帮忙她们调整好心态，主动地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。

以上是我到公司以后历任多个工作岗位的缺乏看法。对于将来，我充满希望，对于当前，我努力工作，专心效劳每一位顾客，工作中有什么缺乏，请多指正。

服装店长述职报告 篇9

尊敬的领导、各位同事：

首先，我要感谢各位对我们服装销售店过去一年来的大力支持和关心。在这个充满挑战和机遇的新时代，我非常荣幸能够担任服装销售店的店长，我将努力做到更好，为公司的发展贡献自己的力量。以下是我对过去一年工作的总结和未来的规划。

工作总结

1.销售业绩

过去一年，我们服装销售店在激烈的市场竞争中取得了显著的业绩。与去年相比，我们的销售额增长了20%，客户群体扩大了30%，特别是在女装和潮流服饰方面取得了突破性进展。这离不开整个团队的共同努力，每一位员工都为销售业绩的提升做出了重要贡献。

2.团队建设

在过去的一年里，我努力加强了团队的凝聚力和执行力。通过定期的团队培训、激励机制的建立以及优秀员工的选拔与晋升，我们的团队更加团结，员工的积极性和创造力得到了充分释放，工作效率和服务质量有了显著提升。

3.店铺管理

对店内的陈列、货架布局和促销活动进行了全面优化和调整，使得店内的商品更加吸引顾客，提高了商品周转率和客户满意度。同时，严格控制了库存，降低了库存积压带来的损失。

4.客户服务

我们始终把客户服务放在首位，不断优化服务流程和提升服务质量。建立了客户档案管理系统，通过定期的回访和问卷调查，了解客户需求和反馈，使得客户满意度持续提升，提高了回头客率和口碑传播。

未来规划

1.深化产品线

未来一年，我们将进一步优化产品线，增加中高端品牌的引入，拓宽产品覆盖面，满足不同客户群体的需求，提高店铺的整体竞争力。

2.提升服务水平

我们将加强客户服务团队的培训，提升服务水平和专业素养，建立更加完善的售后服务体系，进一步提高顾客体验，增强顾客粘性。

3.加强市场营销

我们将增加线上线下的宣传推广，利用社交媒体和电商平台，拓展新的客户来源，提升品牌知名度和影响力，并结合大数据分析，精准营销，提升转化率。

4.团队建设

未来一年，我将加大对员工的培训力度，激发团队的创新潜能，更好地实现个人成长和公司业绩的共赢。

在今后的工作中，我将一如既往地与团队成员一起努力拼搏，为公司做出更大的贡献。最后，再次感谢各位的支持和鼓励，谢谢！

扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。相信一定能在xx年做出更好的工作成绩。

服装店长述职报告 篇10

尊敬的领导、各位同事：

我是XX服装店的店长XXX，在这一年的工作中，我感到无比荣幸能够担任这个角色，并且在各位的大力支持下取得了一些成绩。现在，我将向大家做一份述职报告，希望得到大家的认可和指正。

一、工作总结

去年是一个充满挑战和机遇的一年。面对市场竞争激烈、消费者需求多样化的情况，我和我的团队努力拓展市场、提升服务水平、丰富产品品类，取得了一定的成果。在过去的一年里，我和我的团队做了以下几点工作：

1.市场拓展：我们积极开展线上线下的市场推广活动，加强与社区、学校等周边资源的合作，扩大了我们的顾客群体。

2.产品优化：针对不同季节和不同人群的需求，我们及时调整产品结构，引进新品牌、新款式，提高了产品的档次和品质。

3.团队建设：我注重团队的凝聚力和培训，及时调动员工的积极性，提升了服务质量和销售技巧。

4.客户服务：我们始终坚持“顾客至上”的理念，提供了更加贴心、专业的服务，赢得了大量忠实客户。

二、工作成果

通过我们的不懈努力，去年我们取得了一些成绩：

1.销售额增长：与上一年相比，我们的销售额增长了15%，完成了年度销售目标。

2.客户满意度提升：客户满意度得到了明显提升，客户投诉率下降了20%。

3.品牌影响力提升：我们的品牌在当地的知名度不断提升，吸引了更多新客户。

4.员工稳定性提高：员工流失率下降了10%，员工工作积极性和团队精神有所提高。

三、存在问题及改进措施

在工作中，我们也面临着一些问题，主要包括：

1.人才短缺：目前的员工队伍还比较薄弱，需要进一步加强招聘和培训。

2.营销策略不够多元化：我们的营销策略还不够多元化，需要进一步探索线上线下的融合。

为了解决这些问题，我们制定了以下改进措施：

1.人才培养：加强员工培训，提升员工的综合素质和专业技能，同时积极招聘符合公司发展需求的人才。

2.营销策略优化：加大对线上渠道的投入，完善电商平台，提升线上销售比重，同时加强社交媒体营销，吸引更多年轻客户。

四、未来规划

展望未来，我们将继续努力，做好以下几个方面的工作：

1.产品创新：不断推陈出新，提升产品的品质和档次，满足不同消费者的需求。

2.市场拓展：加大对周边社区和学校的宣传，拓展新客群，同时加强线上销售渠道。

3.团队建设：加强员工培训和团队沟通，提高员工的专业素养和服务水平。

4.品牌形象提升：加强社交媒体营销，提升品牌影响力，树立优质形象。

总之，我会以更加饱满的热情和更加务实的态度，为公司的发展做出更大的贡献。希望在新的一年里，得到领导和同事们的支持和帮助，共同努力，让XX服装店在市场竞争中赢得更多的荣誉！

谢谢大家！

服装店长述职报告 篇11

各位尊敬的领导、同事们：

大家好，很荣幸能在此做这份述职报告。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，告别不平凡的20xx，回首这一年更多的应该是充满感激的一年。回顾这一年的工作历程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。从职361度工作的过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。离不开是团队的精神。80后的我扮演多个角色：一个尽职的终端店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。或许在同龄人中我不是最优秀的，但是我绝对是用心去对待和接纳！希望来年好的方面能再接再厉，劣的方面填补残缺，争取更大的表现。

在这一年的时间里，能够按照公司的规章制度去执行，努力的完成公司每个月所下达的任务，并很好的配合公司及销售代表的工作！公司下达目标是：元整。全年总业绩完成了元整。

20xx年度，通过团队的不懈努力，业绩突出时并获取得销售黄金周“佳节之星奖”。

新的一年我的计划也分为以下几点作为主要讲述：

1、人员管理：严格监管员工制度的执行情况，对新进员工进行产品知识，企业文化的了解培训，激励员工互相探讨销售技巧及相关工作知识；煅练随机应变的能力，面对有些顾客的刻意为难处理迟疑，努力让顾客满意而归，又维护本店形象。增强凝聚力，提高战斗力，加大团队竞争力，发挥其特长。

2、货品管理：进出仓数目清晰，留意市场趋势，根据市场须求量补货确保店内存货合理，及分析本地区市场行情变化，向商品组及时沟通。

3、销售管理：陈列灵活分配与应用，通过，活动物资展示；气候变化的更改陈列；按公司规定的陈列标准，建立和提升品牌形象，有效提供消费者信息，吸引顾客，促进销售。其次，指导店铺店员以专业品牌化水准销售货品，提供优质的服务态度，实现顾客满意服务，妥善处理顾客合理要求，与顾客建立良好关系，维护老顾客，开发新顾客！4、财务管理及信息管理：通过不断了解竞争品牌信息，了解顾客购物心理，所谓知己知彼，方能百战百胜，不断完善自己，改进工作。妥善保管钱财，细心最重要，防偷，防***，与收银交接清楚，做到及时性和准确性。

本店位于本镇繁华地段品牌商业街，，周边品牌店相互竞争大，按平时日销售成交量分析，节日有促销活动的时段成交量比平时增60%左右，建议公司摧出多元化活动，促使人流效应，增加销售交易。

总结过去是为了更好面向未来，新的一年我们还要加强培训力度，全面提高店员的综合素质，培养店员在工作中的全局意识，做事情要从公司整体利益出发，团结协作，创造最良好的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥店员对工作的热情，成为一支最理想的队伍。

以上是我对20xx的计划。希望在以后的工作中能与361度同仁们携手同行，共同努力把销售做的蒸蒸日上。