《医院绩效工作总结【实用三篇】》

医院绩效工作总结（通用3篇）

医院绩效工作总结 篇1

20xx年，我院在医院绩效上取得了显著的进步，特总结如下：

一、质量管理

1.全面开展医疗质量安全自查活动，发现并纠正多项潜在问题，有效提高了医疗质量。

2.推行DRG付费，优化了医院服务流程，提高了诊疗效率。

二、服务质量

1.加大投入，提升硬件设备和后勤保障水平，打造“温馨、舒适、优质”的服务环境。

2.开展义诊等公益活动，提升社区居民的健康意识。

三、科研工作

1.组织多项科研项目，加强医院学术建设，提高医途技术水平。

2.积极与高校合作，开展科技成果转化。

四、管理提升

1.优化岗位设置，提高员工工作效率和满意度。

2.加强精神文明建设，营造“和谐、团结、务实”的'工作氛围。

五、人才队伍

1.组织多项职业发展活动，提升员工的综合素质和职业技能。

2.制定完善员工激励方案，提高员工的积极性和工作效率。

医院绩效工作总结 篇2

20xx年，我院在医院绩效领域取得了长足进步，总结如下：

一、质量管理

1.严格按照医疗质量管理规定，建立了一套完善的质量控制体系，有效提高了医院服务质量。

2.加强了与患者之间的沟通和信任，病人满意度大幅提升。

二、服务质量

1.致力于为患者提供更好的服务，开设了手机APP、微信公众号等多种渠道方便患者就医和咨询。

2.推行“一站式”服务，消除了病人因等待时间而导致的不便和烦恼。

三、科研成果

1.组织了一系列前沿性研究项目，在新技术、新药物方面取得了较大的成果。

2.与国内外知名医院、高校积极开展合作交流，提高了医院的学术水平及技术实力。

四、管理提升

1.制定了完善的管理方案及人事政策，极大的增强组织控制力与效能。

2.通过多项员工发展计划，不断激励员工的'发展、提高品质和效率，为医院的进一步发展积累了核心人才。

五、人才队伍

1.医院致力于对医护人员进行业务培训和人际沟通技巧训练，增强了团队协作意识，提升了整体工作效能。

2.加强员工福利待遇，提升医护人员的满意度及幸福感。

医院绩效工作总结 篇3

20xx年，我院在医院绩效方面取得了长足的进展，总结如下：

一、质量管理

1.建立了全面、科学、有效的质量管理制度，确保医疗质量符合国际标准。

2.采用DRG等新方式进行治疗，降低病人治疗费用，提高患者满意度。

二、服务质量

1.开放式医疗服务，定期邀请患者参与医院评价，积极改进服务并及时反馈。

2.实行“三甲医院寻访活动”，把远离城市的病人及时送到医院，为病患提供优质、迅速的医疗服务。

三、科研工作

1.组织医疗专家赴欧洲、美洲等地考察并学习新的临床治疗技术，提高医院的学科能力。

2.加强临床研究，开发多项药物，积极参与国际合作项目，提高医院的国际影响力。

四、管理提升

1.通过优化管理机制和加强人才协调策略，使得医院体系更加紧密、协同工作更加高效。

2.积极营造团队文化和精神氛围，调动医护人员的.积极性和创造性，使得医院的绩效不断提高。

五、人才队伍

1.制订完善的培训计划，充分发挥专业技能和创新实践，提高医疗人力资源的素质和品质。

2.加强员工的福利待遇，优化医护人员的生活和工作环境，提高医护人员的工作满意度，使他们快乐工作，为医院贡献更多的价值。