《网络营销实训报告（优秀3篇）》

报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？问渠那得清如许，为有源头活水来，以下是漂亮的小编为大伙儿找到的网络营销实训报告（优秀3篇）。

网络营销实训 篇1

关键词：创业导向；网络营销实验；教学改革；探索

2010年教育部提出创新创业教育的概念，将其定义为“适应经济社会和国家发展战略需要而产生的一种教学理念与模式”，把创新创业教育纳入我国素质教育体系，注重应用型人才的培养[1]。2015年5月，国务院办公厅颁行《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，明确深化高校创新创业教育改革的指导思想、基本原则、总体目标[2]。网络营销实务发展很快，广泛渗入经济生活的各个方面，不断活跃和繁荣我国经济。鉴于网络营销给高校学生创业带来了良好的机遇，高校纷纷开设《网络营销实验》课程，帮助学生掌握网络营销的理论和实务，提高学生的创业就业水平。创业导向下，应通过教学改革，使《网络营销实验》课程教学与实务接轨。鉴于网络零售平台的成熟性、广泛性、功能可选性和低成本，本文探索在微机实验室和创业园区，直接应用网络零售平台销售商品和服务，进行《网络营销实验》课程教学活动，提高学生的创业能力。

一、文献综述和创业导向的《网络营销实验》课程教学改革设计方案的提出

一些学者研究了创业导向下《网络营销》实训的重要性。赵斌，崔晓峰，胡正一通过研究，提出在互联网真实环境下，将网络营销实战环节紧密融合，提高学生的动手操作技能[3]。辛丽如认为高校《网络营销》课程应采用理实一体化教学模式[4]。缪鸳鸯认为应根据服装专业的就业方向，进行网络营销课程教学改革[5]。一些学者认为应通过与校外企业合作，通过《网络营销》教学提高学生的创业能力。张婵，张瑞林界定了大学生创业能力体系的构成和相关影响因素，提出校企合作促进《网络营销》实训水平的教学模式[6]。许静提出《网络营销》课程应进行实训实战化改革，引入企业导师进行网络营销创业指导[7]。李海英提出开展以校企合作模式，开展基于工作过程的一体化的《网络营销》课程设计[8]。一些学者提出网络营销实践教学体系的构建方式。孙婷，张雪，王明月，谢明认为高校创新创业背景下，营销课程实践教学成为培养学生创新创业能力的有效推动力，提出综合目标、内容、环境资源、教学管理、人才评价作为五大要素，构建网络营销实践教学体系[9]。王伟，李佳明认为当下《网络营销》教学存在着教师实践经验不足、教学内容不健全、考核标准不科学等问题，提出相应的《网络营销》课程教改方案[10]。卜森研究认为，应结合实践教学平台建设、企业实战训练、创业实践、学科竞赛、学生社团活动等方面构建多元化、多层次、多方位的实践教学体系[11]。陈法杰，周春光，薄彩香以石河子大学的《网络营销》课程教学为例，提出教学存在的主要问题，针对问题提出了完善与优化的具体措施[12]。马哲明，王迪认为高校毕业生能力与企业的实际需求严重脱节，学校应加大《网络营销》教学投入、开展实践教学、改革成绩考核模式[13]。一些学者提出应借助网络零售平台，进行《网络营销》教学实践教学活动。何金颖探索基于微信平台构建校园网络营销课堂[14]。蓝魏认为《网络营销》应利用成熟的个人电子商务市场，通过运营网店进行《网络营销》课程教学[15]。王小平提出，应模仿中小微企业工作过程，对《网络营销》课程进行教学改革，提升学生应用能力[16]。以往学者的研究，肯定了《网络营销》课程实践教学的重要性，发现《网络营销》课程实践教学存在的问题，并提出相应解决方案。但以往学者对于《网络营销实验》教学改革需要依赖的基础条件没有完全准确的认识，《网络营销实验》课程设计没有覆盖课程的所有重要实训环节。本文通过探索，明确了高校《网络营销实验》教学改革依赖的基础条件，根据当前高校《网络营销实验》教学存在的问题，提出创业导向下高校《网络营销实验》教学改革方案，如图1所示。

二、高校《网络营销实验》教学改革依赖的基础条件

1.无须购买教学软件，使用网络零售平台低成本运营

实验教学通常需要使用教学模拟软件。但网络零售平台，如淘宝、微信、搜索引擎、电子邮件、博客、微博、网络社区等，可免费或者低成本运营。《网络营销实验》教学，直接利用网络零售平台进行即可，不需要购买教学软件。鉴于零售平台免费使用，可以方便地按《网络营销实验》学生人数，开设相应数量的网上店铺，使每个学生都能够参与到《网络营销实验》教学活动中。对于网络营销的全职从业者，在网络平台上进行经营，其成本不一定比经营同类产品的实体店成本低。但仅为达到《网络营销实验》教学目的，提升学生的创业能力，利用网络零售平台的免费功能已经足够了。例如，淘宝平台自身客户流量就比较大，几乎不需要推广费用，对于零售者不收费。微信营销，开设微店是免费的，利用微信朋友圈推广没有资金成本。利用搜索引擎，可以方便地把商铺推广信息留在网络社区，被目标客户搜索到。电子邮件不使用附加功能，是免费的。博客营销、微博营销，在经营规模较小的情况下，不需要额外资金投入。网络社区，往往会设置交易区，通常对商户收费，对零售者不收费。《网络营销实验》教学，利用网上零售平台，学生作为个体零售者，可以低成本运营。

2.高校提供微机实验室、创业园区场地

微机实验室供《网络营销实验》教学时间使用。不需要实验室维护人员安装特别软件，因为使用的均是第三方提供的网络零售平台。这些平台已经非常成熟，在通常的计算机网络条件下，完全可由学生自行下载、安装、使用。创业园区是在《网络营销实验》教学时间之外，由创业学生使用。在创业园区办公场所，只需要购置必需的计算机等办公设备。办公设备可以根据协商，由创业学生，学校，或者合作企业提供。虽然网上零售活动，可以利用手机等移动工具在任何地方与客户进行交易。但为了实现《网络营销实验》教学目标，支持学生的创业活动，学校需要提供微机实验室、创业园区的办公场所。

3.与企业合作进行《网络营销实验》教学活动

《网络营销实验》教学，学生只进行零售环节的操作，就足以学习《网络营销实验》课程要求的学习内容。但是，网络营销涉及的商务活动，除了零售之外，还有生产、批发、物流、售后等环节。这些环节投资较大，工作繁琐，占用时间较多，对于《网络营销实验》教学意义不大，不适合学生创业活动进行实践。所以，可以与企业合作进行《网络营销实验》教学活动，帮助企业代销商品。这样，生产、批发、存货、包装、物流、售后，都不用学生进行，学生只负责在网上接待客户，进行网上零售活动。与企业合作，企业掌握关键利润环节，扩大了销售渠道。企业与学生是代销关系，不用给学生报酬，只要商品有销量，企业就有收益。学校完成了《网络营销实验》教学任务，学生锻炼了创业能力，企业获得了利润和声誉。各方都实现了自己的主要目标，实现了多赢。

4.利用商品或服务进行实业经营，而不是虚拟经营

大部分网络零售平台严厉打击虚假交易，所以进行虚拟交易是不现实的。《网络营销实验》教学，主要利用网络零售平台，销售合作企业的产品。如果找不到合适的合作企业，也可以在网上零售其他商品，如学生经营的实体店铺的商品，或者学生家乡的土特产等。为了实践O2O经营模式，学生可以用网络零售平台，线上销售自己的奶茶、果品、物流服务等，然后客户进行线下消费。

三、高校《网络营销实验》教学改革的重要性和可行性

1.使《网络营销实验》教学与网络营销实务发展同步

随着IT技术的发展和应用以及国家鼓励电子商务发展的宽松政策，网络营销实务日新月异，渗透到经济生活的各个方面，如微信、天猫、O2O、网约车、超市网购业务等。依托网络营销实务开发《网络营销实验》内容，可以让高校学生保持与网络营销实务的接触，具备网络营销创业就业能力。

2.提高学生网络营销创业的成功率

提高学生的创业能力是创业导向下高校教育的重要责任。资金、商业关系、市场竞争是学生创业活动遇到的主要难题。网络营销创业的资金壁垒较低。个人认证开淘宝店和微店时不需要办理营业执照，不需要固定营业场所，甚至不用缴税，房租、水电、库存费用都低于传统实体商业模式适合创业资金有限的高校学生。学生在传统行业创办实体，因为经营时间短、经验少、业务量小、信用低，难以建立与供应商、客户、金融机构稳定融洽的关系。网络营销通常是在网络零售平台上进行的，网络平台已经协助吸引足够的客户流量、通过第三方资金业务减小金融风险，降低了学生创业的阻力。学生在传统行业创办实体时，行业成熟度高，竞争激烈，利润微薄。网络营销所涉及的商业模式往往出现时间短，不存在长期经营的垄断企业，学生通过网络营销创业可以获得一定的利润。

3.教学规模和时间可控，适应了高校学生的时间安排

（1）《网络营销实验》教学规模是可控的。学校通过与合作企业的分工，《网络营销实验》可以只实训零售环节。同一合作企业，学生可以针对其产品开设多家零售店铺，这样大家都可以参与到实训教学过程中。课后学生暂时不经营店铺，也不会产生额外费用。所以《网络营销实验》教学规模有很强的可控性。（2）《网络营销实验》教学时间是可控的。对于仅参与《网络营销实验》课程学习的学生，只在上课时进行实训操作。对于进行创业实践的学生，可以在课外时间进行经营。没时间经营店铺时，学生可以把淘宝和微店经营设置为自动回复，等有时间再回复。所以《网络营销实验》时间有很强的可控性。（3）《网络营销实验》教学空间是可控的。《网络营销实验》教学时间，在微机实验室进行教学活动。创业学生在工作时间，在学校创业园区进行经营。即使创业的学生在教室、寝室、父母家，也可以利用手机与客户沟通。所以《网络营销实验》教学空间有很强的可控性。《网络营销实验》教学中，学生意愿投入的精力和资本也是可控的。只参与《网络营销实验》教学活动的学生，可以在上课时间进行实训操作；希望提升创业能力的同学，可以投入有限的精力及资金，掌握能力即可退出经营；希望长期经营的同学，可以投入更多精力和资金进行专业经营。

4.利用《网络营销实验》教学资源可以进行其他课程的实训

《网络营销实验》课程进行实训的资源，可以应用于其他课程的实训，可以延伸其他课程的实训，如《客户关系管理》实验。《网络营销实验》与《客户关系管理》实验内容在很多地方是重合的。《网络营销实验》涉及客户沟通，可以实训《客户关系管理》实验的沟通内容；《网络营销实验》涉及售后评价，可以实训《客户关系管理》实验的客户抱怨内容。《电子商务》《市场营销》等课程实验内容与《网络营销实验》内容也存在一定的交叉，可以利用《网络营销实验》的教学资源进行实验。

四、当前高校《网络营销实验》教学存在的问题

1.高校《网络营销实验》教材老化

网络营销实务日新月异，微商、O2O、跨境电商等新的应用形式不断涌现。《网络营销实验》课程教材从编写到出版需要一定时间。当《网络营销实验》课程教材进入课堂时，教材内容相对于实践已经有些过时。如果教师照本宣科，《网络营销实验》教学就会脱离实际，不利于提高学生的创业能力。

2.缺乏有丰富创业经验导师的指导

指导学生进行网络营销创业，需要具有创业理论和创业实践经验的“双师型”师资队伍。现有创业指导教师大多来源于专职教师、辅导员、行政人员，普遍缺乏网络营销创业经验，知识结构存在实务短板，难以理论联系实际指导学生的网络营销创业实践。从企业聘请创业导师，可以提升创业教育水平。但是，如果企业管理人员与学校没有业务往来，企业管理人员缺乏成为校外导师的意愿。另外校外导师事务繁忙，与学生交流的时间和地点有限。

3.学生缺乏网络营销创业理念

学生选择在成本低、经营难度小、规制宽松的网络营销领域起步创业，更容易创业成功并掌握创业的技巧。但是，如果学生缺乏网络营销创业理念，会贸然进行实体创业。在实体经营创业中，因为国家对于实体经营规范较严，学生会遇到证件办理、证件查验、缴税事务、优惠政策落实、实务运营等难以预料的困难。实体创业后容易陷入进退两难的境地。

4.学生网络营销创业活动缺乏资金

网络营销创业需要的资金不多，但有些学生只是为了在有限时间内增加创业经验，而不是长期经营，会不愿投入过多资金。如果社会、学校、政府进行帮助，注入少量资金扶助学生的网络营销创业，就会有更多学生进行网络营销创业。政府和学校可以通过政策和项目资助学生创业活动，但在实践中政策落实困难。如学生因不了解政府优惠政策而不去申请，或者在执行时对于模糊条款解读偏差，学生难以享受优惠政策。学校创业相关项目，在执行时监督、协助、落实不到位。校外企业鉴于学生创业的风险，不愿投入资金与学生合作创业。

5.高校创业园区发展水平低

（1）创业园业优惠政策宣传力度小。企业不清楚学校对于创业园区的优惠政策，与学校合作不积级。最先进入创业园区的合作企业，往往是对于学校比较了解并有着深厚感情的校友。缺乏合作企业，就缺乏学生网络营销创业可以依托的实体，缺乏创业资金的注入。（2）创业园区网络营销业务内容和方式重复、单一。例如，多个学生销售同一企业的同一产品，利润低，风险大，难以持续经营。学生缺乏网络营销创新意识，低水平重复创业，学生难以在实践中提升创业能力。（3）创业园区缺乏有效的管理模式。创业园区管理水平低，运营缺乏前瞻性，一些管理事务没有走上正轨。如盈利如何在企业、学生、创业基金之间进行分配，没有事前达成统一，事到临头再进行商议，可能会损害彼此的合作关系。

6.《网络营销实验》的教学体系不完善

《网络营销实验》课程在高校开设晚，在一些高校《网络营销实验》教学体系不完善。教学大纲、教学方法、教学场所、教师队伍，存在不合理的环节，与网络营销实践脱节。有些高校在《网络营销实验》课程刚开设时，借鉴其他课程建立《网络营销实验》教学体系，重理论而轻实践，使得《网络营销实验》课程教学效果不好。

五、创业导向下高校《网络营销实验》教学改革的策略

1.依托实务开发《网络营销实验》内容

鉴于教材容易老化的问题，《网络营销实验》课程直接依托于实务进行，教材作为教学的补充。利用淘宝平台、微店、电子邮件、搜索引擎、网络社区等，接触真正的客户，销售真正的商品。这样保证了《网络营销实验》教学，与实务是同步的。利用网络平台为企业代销商品、为家乡代销土特产、依托校园便利店开网上便利店，可以让学生实践C2C的零售模式。利用网络，通过O2O方式经营果品店、奶茶店、物流点（例如，菜鸟驿站）。学生还可以根据自己的兴趣，开网店进行创业，如几个喜欢摄影的同学在培养摄影爱好的同时，可以合伙开网上摄影器材店，在满足自己兴趣的同时，得到网络营销创业经验和经营经验。

2．培养理论与实践兼备的双师型教师队伍

《网络营销实验》课程的教师理论水平都比较高，但缺乏实践能力。高校需要通过培训和交流，进一步提升教师的实务水平。大的电商平台，经常会组织一些培训活动，教师可以参加这些培训，能够有效提升自己的指导能力，并了解网络营销的发展方向。另外，可以把合作公司的企业管理者聘为学生的校外创业导师，进一步提升《网络营销实验》课程教师队伍的创业指导能力。

3.通过引导使学生认识到网络营销创业的成功率高

《网络营销实验》课程教学过程中，不但要教学生经营方法，还要让学生认识到国家对于电子商务宽松的政策，让学生了解实体经营可能遇到的资质、税务、房租、水电等问题，鼓励学生从网络营销起步进行创业，提高创业成功率。

4.学校落实优惠政策，增加创业项目，吸引公司合作，多方筹集资金协助学生创业

首先，积极学习和宣传政府对学生创业的优惠政策，帮助学生申请政策优惠。其次，设立创业园区优惠政策，减免学生在创业园区的水电、房租、设备费用。学校设立和增加学生创业项目，对有前景的学生创业项目给予启动资金的帮助。最后，应重点动员校友在创业园区创办公司，动员周边公司与学校合作。借助校友来访、毕业班聚会、师生私人联系等渠道，发展与公司的合作关系。

5.完善创业园区的硬件和软件

网络营销创业，使用的是成熟的网络零售平台，对于硬件要求不高，学校只需要提供位置便利，基础设施完善的办公场所即可。配合学生创业，创业园区应推出科学的管理体制。比如创业园区应当根据学生创业项目的利润，适当收取一定费用，作为创业基金，支持后续的创业者，使得网络创业活动可持续发展。

6.创业导向下完善《网络营销实验》课程教学体系

鉴于网络营销的重要性，高校应在相关专业把《网络营销实验》课程设置为必修课，这样学校在教师配备、教学设备、教学方法上都会对《网络营销实验》课程有所倾斜。根据培养目标，考虑网络营销实务新发展，在创业导向下修订高校《网络营销实验》课程教学大纲，摸索出合理的教学方法，完善教学体系。

六、结语

网络营销实训 篇2

(一)教材比较陈旧我校习惯采用了一本教材后，为了订教材和备课、教学的方便，一直沿用同一本教材。网络时代的信息日新月异，这些教材往往数据和案例严重脱离实际，跟不上网络的变化，不能很好地反映真实的网络营销情况，甚至理论和实际相反。如我校现采用的高等教育出版社出版的，由彭纯宪主编的《网络营销》,在网络营销对象分析中，对网络营销对象的统计数据都是2004年的，与实际相隔7、8年，数据千差万别，比如关于男女上网比率，关于上网年龄；又比如现在网络流行的秒杀、限时抢购、团购，这些新型的营销方式，在教材是看不到的。

(二)学生学习积极性不高网络营销的教学是一门实操性非常强的学科，但我校的教学没有建立实训室，没有结合实操进行教学，学生只能通过课本和结合想象来进行学习，久而久之，学生不明白的知识点越来越多，积累的问题也越来越多，使学生学习的兴趣和积极性下降。

(三)教学设施不齐备目前，我校开设的网络营销都是理论课，不配备实训室，跟不上时代和实际的要求，很难真正模拟企业进行操作。

(四)教师实战经验不够我校教授网络营销课的教师大多是计算机教师，网络营销知识不扎实，基本是边学边教，因此多是照本宣科。即使有些教师，网络营销知识比较深厚，但大多没有实际从事过网络营销，缺乏实战经验，因此，网络营销的教学都是纸上谈兵。

(五)考核方式单一由于网络营销的教学多以课堂讲授理论为主，因此，考核方式多是以平时成绩加期末考试为主。针对应试教育，学生学网络营销，多是死记硬背一些条条框框的理论，不思考它的应用，不考虑它的操作。即使教师结合案例进行教学，学生和教师对它的分析也是想当然。这样，严重地影响了对网络营销的掌握和应用。

二、教学建议

(一)合理选择教材在给学生选取教材时，不能图方便，要根据教学目标，选择比较新的，适合网络时代的具有代表性的教材。这就需要学校一方面要了解网络营销的走向和社会对网络营销人才的要求，另一方面也要关注教材的出版情况，选择能培养社会需要人才的教材。最好能够以工作过程为基础选择教材，即开展营销岗位的市场调研，进行岗位分析，然后通过工作内容确定学习任务，从而选择合适的课程。

(二)丰富教学模式学生之所以对课堂失去兴趣，主要是课堂枯燥，教学方法单一，因此，要丰富教学模式，进行案例教学、讨论教学，另外还要进行实操教学，把理论和实操相结合。之所以理论和实操要结合，是因为网络营销既要进行上网用户数据的收集、分析，又要、更新广告，更要收集客户对广告的反馈信息等，对操作提出了非常高的要求。因此，网络营销的学习不能纸上谈兵，要与操作相结合，合理安排理论和实操课时，争取每章安排一个实操或每个知识点安排一个实操，增强学生对理论知识的理解和实际操作。比如对限时抢购、微博营销等营销手段和营销方式的讲解，可以让学生进行实际操作，让学生有更深的感悟。要开展实操教学，一方面，学校要加强对硬件的投资，建设网络实训室，并安装网络营销教学软件，安排学生参加实训课程，了解网上调研、网络营销策划、网络营销和网站的建设与推广；另一方面，加强与企业的合作，建立校企合作关系，创设校外实训基地，进行真正的网络营销。

网络营销实训报告 篇3

时间如梭，转眼间将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

最开始在XX部，从一个完全不了解资费的门外汉，到现在对资费过目不忘。由于前期对周边乡镇情况不熟悉，后来被老员工带着熟悉各乡镇的地形，慢慢学习怎么和陌生的人沟通，打交道，再到竞争对手的代理商店里去策反，一开始还有点顾虑，后来时间长了所管辖的片区的移动店每间都会定期去拜访，去策反。就算不成功也要拉近和他们的距离，为以后的渗透工作做好铺垫。

初春的时候天气还有点冷，运气不好的时候还会有雾，每次下乡到达目的地身上基本是湿的，但每次都是蛮有成就感的，每周一的时候就会把这个星期的工作给自己安排好，经常中午不能回来，就在外面随便解决午饭，可是感觉还是值！不管天热天冷还是打雷下雨只要我所在片区的代理商有任何问题我都会尽力去解决，因为年轻，刚开始代理商对我还不是持怀疑态度，时间长了用我的行动改变了他们的看法，年轻并不代表缺乏经验。

8月份响应公司的号召，带着代理商们每天去扫村，早出晚归持续了一个月，大家都很辛苦但在领导的鼓励和策划下，看着每天所出的成绩感觉再辛苦也值，这个月的户外营销取得了很好的成绩。在市场部前后管理过和片区很在领导的关怀和帮助下，都很好的完成了任务。