《接待岗位职责（最新10篇）》
在日新月异的现代社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，
接待员的岗位职责 1
岗位职责：
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌(引位、倒水)，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记；
2、负责领导办公室和接待室的日常会务和接待工作；
3、对业主投诉进行记录、上报，对投诉处理情况进行回访跟踪；
4、负责业主各部门公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；
5、负责前台服务热线的'接听和电话转接，做好来电咨询工作，仲要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
6、及时完成领导交代的任务，做好其他部门的协助工作。
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄1824岁，身高1.65以上；
2、中专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
接待的岗位职责 2
1、负责日常接待工作。
2、遵守公司的员工守则和会所的员工管理制度。
3、掌握会所的。经营方式，圆满回答顾客的疑问和咨询。
4、为顾客办理手续，业务要熟悉，态度要热情，工作要细心，动作要敏捷。
5、及时把顾客的资料填入表格，进行有序的存档管理。
6、妥善保管好每月清洗和消耗物资的各类票据，做到台账清楚，条理分明。
7、在规定的时间内向主管，上报每月住宿情况和需要购买的物资。
8、保持前台的环境整洁，以个人的气质和素养来营造出前台优雅祥和气氛。为了规范会所工作秩序，提高客服人员素养，营造良好的工作环境，特制定本制度。
9、完成领导安排的其他工作。
接待人员岗位职责 3
岗位职责：
1、协助领导做好日常工作处理，日常安排，客人的来访接待工作；
2、负责参与重要会议，并整理会议纪要，归档存放；
3、每天查看办公室会客区水果、零食添加情况。日用品使用情况；
4、负责领导办公室鱼的喂养、加水、换水、清洗过滤网、浴缸清洁、绿植的`保养等工作；
5、完成上级领导交付的其他任务。
职位要求：
1、1年以上工作经验；
2、熟练使用各种办公室软件；
3、具备基本的网络知识、具有较强的计划与执行能力、沟通能力、人际能力和判断能力。
接待专员岗位职责 4
1、公司电话的转接工作、访客接待工作、学员跟踪、家长咨询接待等；
2、行政各项制度、通知、报告等的文档起草；
3、协助招聘工作(面试人员通知、接待);
4、会议室、培训室使用安排及接待布置；
5、日常人事行政事务工作；
公司前台接待岗位职责 5
1、负责公司前台接待及电话接转；如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、完成上级主管交办的其它工作。
接待员岗位职责 6
1、及时、准确接听/转接电话；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、负责高管办公室卫生打扫；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括传真机机、空调及打卡机等);
5、协助公司员工的复印、传真等工作；
6、董事长及集团高管的嘉宾进行餐厅接待；
7、负责贵宾厅的卫生工作；
8、完成上级主管交办的其它工作；
客服接待岗位职责 7
1、负责客户来电、来访的接待及管理处接待工作，并维持大堂公共秩序及整洁情况。
2、负责客户投诉、报修、求助和意见，对租户反映投诉相关问题进行解答、反馈及回访跟进，以达到客户满意，并作好记录上报领导批阅；
3、负责园区各项费用(包括：水费、电费、物业管理费、有偿服务费等)，根据每月应收未收清单定时追缴。
4、负责园区各类公告、通知等文件下发及各大堂公告栏的投放并时刻更新公告内容；
5、负责园区客户档案、管理处文件、记录、服务合同等各类档案资料的收集及保管等工作；
6、严守客户秘密，不私自泄漏有关客户资料。
公司前台接待岗位职责 8
1、协助销售部门的'后勤支持、销售助理、协助销售部门普通文件的管理以及行政后勤采购等
2、办公室日常行政管理，资料整理，办公环境管理、考勤记录、报销等；
3、配合并协助新项目团队日常工作：
4、负责对公司网络、电话等后勤行政工作的实施；
5、负责日常办公室商务接待安排、组织安排公司各项团建活动以及策划制作活动方案、差旅安排等。
客服接待岗位职责 9
1负责公司前台接待及电话接转；
2、收发信件、报刊、文件等；
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
公司接待部岗位职责 10
1、负责门诊客人的日常接待工作，咨询解答，预约，分诊；
2、负责客户的后期治疗回访，意见反馈；病历、文件、文档的整理，系统信息录入等工作；
3、负责口腔前台收费、统计工作；前台物品补充与登记，护理品盘点；
4、对客户的基本口腔问题进行初步解答，客户服务工作，协调医患沟通；
5、市场活动的推广、落实的配合。